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Turnos de conversación
LINGÜÍSTICA III
2022
Prof. Paloma Domínguez Jeria
Dr. (c) en Lingüística
Mg. Ciencia Cognitiva y lenguaje
a) Pragmática enunciativa: se centra en la enunciación atendiendo a su
vertiente emisora; sus categorías fundamentales son el acto de habla, la
presuposición y la implicatura.
b) Pragmática textual: focaliza los elementos del mensaje cuyo significado
depende de cierta información contextual. Ej. Deixis (que proporciona al
enunciado un anclaje con respecto al aquí y ahora de la enunciación),
macroestructura y superestructura.
c) Pragmática del receptor: considera los aspectos enunciativos desde la
óptica del receptor; incorpora la visión de todo hablante como un sujeto
que previamente ha estado en posición de escucha, con lo que cobra
importancia esencial la visión del enunciado como turno en una cadena.
En el nivel receptivo, las emisiones se convierten en intervenciones.
Las tres pragmáticas
Es “una actividad verbal oral de carácter interactivo organizada (o estructurada)
en turnos de palabra” (Cots et al., 1990: 59).
Conversar es una forma de acción entre individuos (interacción); por lo tanto, es
una actividad social que presenta la característica de utilizar, como instrumento
para actuar, los códigos lingüísticos junto con otros códigos no verbales que
acompañan a la palabra. En la conversación las personas nos constituimos como
seres sociales, construimos nuestras identidades y damos sentido al mundo que
nos rodea (Tusón, 1995; Calsamiglia & Tusón, 1999).
La conversación
ORGANIZACIÓN Y COHERENCIA DE LA CONVERSACIÓN
a. Manejo del sistema “Toma de turnos”: en la interacción
comunicativa, los turnos de habla están distribuidos en forma
ordenada. Es necesario evitar la sobreposiciones e interrupciones y
hacer pausas con el propósito de indicar un cambio de turno.
b. Manejo de tópico: es la capacidad para desarrollar y transmitir
temas durante la interacción. Una primera habilidad es introducir
un tópico.
c. Mantención de tópico: tiene relación con el desarrollo de un tema
o tópico.
• Existen dos tipos de cambio de tópico:
Cambio total: se produce cuando se pasa de un tópico de
conversación a otro que no está relacionado.
Cambio gradual: se pasa, dentro de la interacción, de un
tema a otro relacionado.
d. Cambio de tópico: constituye la capacidad para introducir nuevos
tópicos de conversación dentro de la interacción.
e. Finalización de tópico: es la capacidad de terminar con un
tema conversación.
• La reparación de quiebres comunicativos implica
corregir los errores que se dan en la interacción.
• La rectificación conlleva dar y recibir
retroalimentación para perpetuar el intercambio
comunicativo.
• Los actos de habla consideran la codificación de
las intenciones comunicativas relacionadas con el
contexto comunicativo.
f. Reparación de quiebres
Analicemos la organización y coherencia de una conversación en el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=CHp639vhUJg
Se centran en el estudio de los turnos de palabras como base
organizativa de la conversación espontánea. Observan los autores que el
sistema de turnos regula muchas actividades humanas como, por
ejemplo, los juegos, el tráfico o las compras. Y desde luego, está presente
en cualquier situación de comunicación plurigestionada (en la que
participan verbalmente dos o más personas) como son las entrevistas,
los trabajos en grupo, los debates, las ceremonias y, las conversaciones
espontáneas.
La estructura conversacional (Sacks,Schegloff &
Jefferson:1974)
1. El cambio de hablante es recurrente o, al menos, se produce. Es decir, una de las
características de la conversación es que es dialogal.
2. En general, no habla más de una persona a la vez.
3. Los solapamientos (dos –o más– participantes hablando a la vez) son comunes
pero breves.
4. Las transiciones más comunes entre un turno de palabra y el siguiente son las que
se producen sin intervalos ni solapamientos, o las que se producen con un breve
intervalo.
5. El orden de los turnos de palabra no es fijo.
14 rasgos de la estructura conversacional:
6. La duración de los turnos de palabra no es fija, si bien se tiende a un cierto
equilibrio.
7. La duración de una conversación no se especifica previamente.
8. Lo que dicen los hablantes no se ha especificado previamente.
9. La distribución de los turnos de palabra no se ha especificado previamente.
10. El número de hablantes puede variar.
11. El discurso puede ser continuo o discontinuo.
12. Existen técnicas para la distribución de los turnos.
13. Se utilizan diferentes unidades formales de construcción de los turnos (una
palabra, una frase, una oración, etc.).
14. Existen mecanismos para reparar los errores o las transgresiones en la toma de la palabra.
La noción teórica sobre la que se basa nuestro análisis es el concepto de
inferencia conversacional: el proceso situado a través del cual quienes
participan en una conversación evalúan las intenciones de los otros
participantes y sobre las que basan sus respuestas [Gumperz, 1981: 11-12].
Uso el término “contextualización” para referirme al uso que hablantes y
oyentes hacen de los signos verbales y no verbales para relacionar lo que
se dice en cualquier momento y en cualquier lugar con el conocimiento
adquirido a través de la experiencia del pasado, con el fin de recuperar las
presuposiciones sobre las que se tienen que basar para mantener su
involucración en la conversación y evaluar las intenciones que se
pretenden comunicar [Gumperz, 1992: 230)
Indicios de contextualización
Desde el análisis de la conversación se observa que una de las estructuras básicas de los
turnos de palabra es lo que recibe el nombre de par adyacente, que consiste en dos turnos
consecutivos que presentan la particularidad de que, dado el primero, se espera que se
produzca el segundo. Casos típicos de pares adyacentes serían “pregunta-respuesta”,
“saludo-saludo”, “ofrecimiento-aceptación / rechazo”, etc.
Ejemplo: inicio de una entrevista televisiva (AC es el presentador y CG la invitada) en el
que e producen dos pares adyacentes consecutivos:
1 AC —doña:: carmen —| buenas noches|||
2 CG —hola| muy buenas =noches|=
3 AC —bienve=nida|
4 CG —gracias<0>
La alternancia de turnos
Par adyacente
Par adyacente
(1) A —Eh, ¿convenciste tú a Marcia para que
viniera aquí?
(2) B — ¿Ha estado aquí?
(3) A —Sí.
(4) B —¿Cuándo se ha ido?
(5) A —Hace una media hora.
(6) B —Sí, la convencí de que viniera
conmigo.
Identifique aspectos de turnos de conversación y los pares
adyacentes en el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=UDFsG0_AKcs

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  • 1. Turnos de conversación LINGÜÍSTICA III 2022 Prof. Paloma Domínguez Jeria Dr. (c) en Lingüística Mg. Ciencia Cognitiva y lenguaje
  • 2. a) Pragmática enunciativa: se centra en la enunciación atendiendo a su vertiente emisora; sus categorías fundamentales son el acto de habla, la presuposición y la implicatura. b) Pragmática textual: focaliza los elementos del mensaje cuyo significado depende de cierta información contextual. Ej. Deixis (que proporciona al enunciado un anclaje con respecto al aquí y ahora de la enunciación), macroestructura y superestructura. c) Pragmática del receptor: considera los aspectos enunciativos desde la óptica del receptor; incorpora la visión de todo hablante como un sujeto que previamente ha estado en posición de escucha, con lo que cobra importancia esencial la visión del enunciado como turno en una cadena. En el nivel receptivo, las emisiones se convierten en intervenciones. Las tres pragmáticas
  • 3. Es “una actividad verbal oral de carácter interactivo organizada (o estructurada) en turnos de palabra” (Cots et al., 1990: 59). Conversar es una forma de acción entre individuos (interacción); por lo tanto, es una actividad social que presenta la característica de utilizar, como instrumento para actuar, los códigos lingüísticos junto con otros códigos no verbales que acompañan a la palabra. En la conversación las personas nos constituimos como seres sociales, construimos nuestras identidades y damos sentido al mundo que nos rodea (Tusón, 1995; Calsamiglia & Tusón, 1999). La conversación
  • 4. ORGANIZACIÓN Y COHERENCIA DE LA CONVERSACIÓN a. Manejo del sistema “Toma de turnos”: en la interacción comunicativa, los turnos de habla están distribuidos en forma ordenada. Es necesario evitar la sobreposiciones e interrupciones y hacer pausas con el propósito de indicar un cambio de turno. b. Manejo de tópico: es la capacidad para desarrollar y transmitir temas durante la interacción. Una primera habilidad es introducir un tópico. c. Mantención de tópico: tiene relación con el desarrollo de un tema o tópico.
  • 5. • Existen dos tipos de cambio de tópico: Cambio total: se produce cuando se pasa de un tópico de conversación a otro que no está relacionado. Cambio gradual: se pasa, dentro de la interacción, de un tema a otro relacionado. d. Cambio de tópico: constituye la capacidad para introducir nuevos tópicos de conversación dentro de la interacción. e. Finalización de tópico: es la capacidad de terminar con un tema conversación.
  • 6. • La reparación de quiebres comunicativos implica corregir los errores que se dan en la interacción. • La rectificación conlleva dar y recibir retroalimentación para perpetuar el intercambio comunicativo. • Los actos de habla consideran la codificación de las intenciones comunicativas relacionadas con el contexto comunicativo. f. Reparación de quiebres
  • 7. Analicemos la organización y coherencia de una conversación en el siguiente video: https://www.youtube.com/watch?v=CHp639vhUJg
  • 8. Se centran en el estudio de los turnos de palabras como base organizativa de la conversación espontánea. Observan los autores que el sistema de turnos regula muchas actividades humanas como, por ejemplo, los juegos, el tráfico o las compras. Y desde luego, está presente en cualquier situación de comunicación plurigestionada (en la que participan verbalmente dos o más personas) como son las entrevistas, los trabajos en grupo, los debates, las ceremonias y, las conversaciones espontáneas. La estructura conversacional (Sacks,Schegloff & Jefferson:1974)
  • 9. 1. El cambio de hablante es recurrente o, al menos, se produce. Es decir, una de las características de la conversación es que es dialogal. 2. En general, no habla más de una persona a la vez. 3. Los solapamientos (dos –o más– participantes hablando a la vez) son comunes pero breves. 4. Las transiciones más comunes entre un turno de palabra y el siguiente son las que se producen sin intervalos ni solapamientos, o las que se producen con un breve intervalo. 5. El orden de los turnos de palabra no es fijo. 14 rasgos de la estructura conversacional:
  • 10. 6. La duración de los turnos de palabra no es fija, si bien se tiende a un cierto equilibrio. 7. La duración de una conversación no se especifica previamente. 8. Lo que dicen los hablantes no se ha especificado previamente. 9. La distribución de los turnos de palabra no se ha especificado previamente. 10. El número de hablantes puede variar. 11. El discurso puede ser continuo o discontinuo. 12. Existen técnicas para la distribución de los turnos. 13. Se utilizan diferentes unidades formales de construcción de los turnos (una palabra, una frase, una oración, etc.). 14. Existen mecanismos para reparar los errores o las transgresiones en la toma de la palabra.
  • 11. La noción teórica sobre la que se basa nuestro análisis es el concepto de inferencia conversacional: el proceso situado a través del cual quienes participan en una conversación evalúan las intenciones de los otros participantes y sobre las que basan sus respuestas [Gumperz, 1981: 11-12]. Uso el término “contextualización” para referirme al uso que hablantes y oyentes hacen de los signos verbales y no verbales para relacionar lo que se dice en cualquier momento y en cualquier lugar con el conocimiento adquirido a través de la experiencia del pasado, con el fin de recuperar las presuposiciones sobre las que se tienen que basar para mantener su involucración en la conversación y evaluar las intenciones que se pretenden comunicar [Gumperz, 1992: 230) Indicios de contextualización
  • 12. Desde el análisis de la conversación se observa que una de las estructuras básicas de los turnos de palabra es lo que recibe el nombre de par adyacente, que consiste en dos turnos consecutivos que presentan la particularidad de que, dado el primero, se espera que se produzca el segundo. Casos típicos de pares adyacentes serían “pregunta-respuesta”, “saludo-saludo”, “ofrecimiento-aceptación / rechazo”, etc. Ejemplo: inicio de una entrevista televisiva (AC es el presentador y CG la invitada) en el que e producen dos pares adyacentes consecutivos: 1 AC —doña:: carmen —| buenas noches||| 2 CG —hola| muy buenas =noches|= 3 AC —bienve=nida| 4 CG —gracias<0> La alternancia de turnos
  • 14. Par adyacente (1) A —Eh, ¿convenciste tú a Marcia para que viniera aquí? (2) B — ¿Ha estado aquí? (3) A —Sí. (4) B —¿Cuándo se ha ido? (5) A —Hace una media hora. (6) B —Sí, la convencí de que viniera conmigo.
  • 15. Identifique aspectos de turnos de conversación y los pares adyacentes en el siguiente video: https://www.youtube.com/watch?v=UDFsG0_AKcs

Notas del editor

  1. a) Es para mitigar el efecto.
  2. a) Es para mitigar el efecto.
  3. a) Es para mitigar el efecto.
  4. a) Es para mitigar el efecto.
  5. a) Es para mitigar el efecto.