Esta empresa ofrece servicios de consultoría y tecnologías de la información, buscando construir relaciones a largo plazo mediante soluciones innovadoras y de alta calidad. Se enfocan en mantenerse actualizados a través de la capacitación de sus profesionales y ofrecen servicios como outsourcing, consultoría, soporte SAP y capacitación en temas TI.
2. Somos una empresa orientada
a brindar servicios de consultoría y
tecnologías de la información.
Buscamos construir una relación a
largo plazo con nuestros Clientes,
entregando soluciones y servicios
innovadores y de la más alta calidad,
que satisfagan y superen las
expectativas de cada cliente.
Nos esforzamos por mantenernos en el
estado del arte de la Tecnología a
través de la capacitación y desarrollo
de nuestros profesionales.
4. • Presentar la solución tecnológica más adecuada a las
necesidades reales de cada empresa
• Diseño, Reingeniería y Administración:
• Sistemas Operativos (Windows Server, Linux, AIX,
Solaris, etc)
• Consolidacion y Virtualizacion de entornos productivos
(VMWare, Hyper-V, VirtualBox, XenServer)
• Infraestructura de redes de voz y datos
• Seguridad Física y Lógica
• Infraestructura de alta disponibilidad
• Bases de Datos (Oracle, SQL Server, DB2, MySQL, etc)
• Servicios Cloud (Servidores, Mail, Aplicaciones)
SERVICIOS TI
6. • Diseño de infraestructura de Hardware / Software
• Diseño de infraestructura de alta disponibilidad (HA)
• Diseño de soluciones de recuperación de desastres.(DRS)
• Soporte para la creación de planes de recuperación de desastres. (DRP)
• Mudanza de servidores / Consolidación
• Datacenters – Servicios de Hosting / Housing
• Virtualización de Servidores / Servicios – Publicación en la nube
• Auditoria de Infraestructura de seguridad
CONSULTORIA TI
8. • Servicios de consultoría orientados a:
• Impulsar la adopción de las mejores prácticas de
mercado para alcanzar objetivos de negocio a través
de la tecnología
• Apoyar a nuestros clientes en la identificación e
implementación de oportunidades de mejora dentro de
sus negocios.
PROCESOS DE TI
9. Dentro de nuestras propuestas de consultoría se encuentran:
• Planeamiento Estratégico de Sistemas
• Seguridad de la Información
• Planes de Continuidad Operativa
• Certificación de Proyecto de TI
• Auditoria de Sistemas
• Consultoría en Procesos y Controles de TI
• Estructura Organizacional de ambientes de TI
PROCESOS DE TI
11. • Instalación y configuración de sistemas SAP
• Instalación y configuración de SAP Solution Manager
• Copias Homogeneas y Heterogeneas (Recursos Certificados). Automatización
• Upgrade de Sistemas SAP
• Upgrade de Bases de Datos
• Upgrade de Sistemas Operativos
• Migración a Unicode
• Instalación de Enhancement Packages
• Upgrade de Kernel
• Instalación de Support Packages
• SAP Cloud Services / Hana
PROYECTOS
12. SOPORTE
• Administración de sistemas SAP
• Administración de Bases de Datos
• Administración de Sistemas Operativos
• Soporte 5x8 y 7x24 para servicios de alta disponibilidad
• Análisis de Performance y tuning. Métricas y definición de
SLAs.
• Copias de Mandantes. Automatización.
• Automatización del sistema de transportes.
• Reporting con SAP Early Watch Report Analysis
13. • Monitoreo de Base de datos y SAP. Automatización de
alertas.
• Administración de usuarios, roles y perfiles.
• Implementación de mejores practicas de aplicación y base de
datos.
• Entrenamiento de Consultores
• Soporte y monitoreo de políticas y mejores practicas de
Backup / Restore.
• Reportes de crecimiento y capacidad.
• Administración del sitio SAP OSS.
SOPORTE
15. • Administración de Redes
• Administración de DB
• Administración de Sistemas Operativos
• SAP Basis
• ITIL / Estandarización de Procesos
CAPACITACION
17. CASOS DE ÉXITO
• Renovación tecnológica de sistemas SAP con procesos de copias
Heterogéneas y migración a Unicode.
• Upgrade Oracle databases
• Upgrade Tecnico SAP (ERP 4.7 a ERP 6.0 EHP4)
• Instalación y configuración de soluciones MySAP: Solution Manager
• Instalación, configuración y administración de soluciones MySAP: ECC,
Portal, CRM y BW.
• Copia Heterogénea SAP. (Windows a Linux con Oracle)
• Soporte de Infraestructuras de Redes, administración de firewalls y
gestión de enlaces de terceras partes.
• QA y PMO para proyectos SAP.
22. Implementación de
mejores prácticas
Revisión de métricas y
reportes de estado
Fallas del servicios /
Análisis de Causa Raíz.
Implementación de
nuevos productos /
funcionalidades
MEJORA CONTINUADA
