2. VENTAJAS
Las ventajas de usar las herramientas Web 2.0 son:
• Son herramientas universalmente disponibles en la actualidad.
• Basta una conexión a internet para acceder a ellas.
• La mayoría son gratuitas.
• Permiten compartir y aprender información nueva en la red.
• Ni las licencias ni el sistema operativo actual son problema

3. DESVENTAJAS
Entre las principales desventajas tenemos:
• Información personal puede ser vista por terceros
• Las condiciones del servicio cambian, un servicio que es gratuito
puede dejar de serlo.
• Su uso se limita únicamente a las computadoras con acceso a internet.
• Información confidencial puede ser robada.