Problemas y soluciones de usabilidad
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   Tiene gran cantidad de información    concentrada en la página de inicio.   Dificulta la navegación al hacer uso    e...
   Al tener varias tipografías se ve como una    página desordenada y visualmente confusa.
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   Gráficamente se presenta como amigable.    Pero es una página poco intuitiva.    Tiene gran cantidad de elementos que ...
   Los mouseovers de la web no son muy notorios.   La botonera no es amigable y los enlaces no se    ven claramente
1. Optimizar área de Cabecera                                              5. Utilizar favicons 3. Agrandar botonera      ...
   La optimización de búsqueda de información    en la web reduciría la cantidad consultas de    información en ventanill...
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Usabilidad web Municipalidad de Lima Metropolitana

  1. 1. Problemas y soluciones de usabilidad
  2. 2.  El encabezado es demasiado grande en relación al logotipo y a los Menús mostrados. Los botones del Menú son muy pequeños.
  3. 3.  Tiene gran cantidad de información concentrada en la página de inicio. Dificulta la navegación al hacer uso excesivo del Scroll Down. La información mostrada carece de orden y estructura para exponerla. No se ha priorizado la información ni los temas más relevantes para los usuarios.
  4. 4.  Al tener varias tipografías se ve como una página desordenada y visualmente confusa.
  5. 5.  El buscador ubicado en la parte superior derecha del encabezado es poco visible. Existe 2 buscadores en distintos lugares de la página: Buscador general y Buscador de trámites. Es poco preciso. Busca información en base a coincidencias en todo el texto.
  6. 6.  Para llegar a cierta información que podría interesar a los usuarios, es necesario dar demasiados “clicks” (aproximadamente 6 clicks en promedio o más). Se pierde mucho tiempo y puede frustrar al usuario.
  7. 7.  La página está orientada hacia la difusión de sus obras y proyectos. Mientras que el usuario busca principalmente información de trámites.
  8. 8.  Los elementos gráficos ubicados debajo del menú están flotando, aumentando innecesariamente el tamaño de la página.
  9. 9.  Gráficamente se presenta como amigable. Pero es una página poco intuitiva. Tiene gran cantidad de elementos que obstaculizan y confunden.
  10. 10.  Los mouseovers de la web no son muy notorios. La botonera no es amigable y los enlaces no se ven claramente
  11. 11. 1. Optimizar área de Cabecera 5. Utilizar favicons 3. Agrandar botonera 8. Reorganizar info. priorizar 7. Agregar desplegable 6. Mejorar mouse-over 2.. Mejor Ubicación con sub menús Y eficiencia en Buscador 9. Banner Informativo 4. Uniformizar Tipografía 10. Homogeneizar diseño
  12. 12.  La optimización de búsqueda de información en la web reduciría la cantidad consultas de información en ventanilla. Generaría satisfacción y empatía con el usuario. Mejoraría la imagen institucional.

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