Este documento establece las reglas y procedimientos para el Programa de Capacitación en Oficios de la Línea de Estudios Superiores. Detalla los derechos y obligaciones de los participantes, como recibir materiales e instrucción oportunos, asistir regularmente y comportarse respetuosamente. También especifica los subsidios diarios y de cuidado infantil a los que tienen derecho los participantes, así como el seguro de accidentes. Por último, explica los procedimientos de asistencia, evaluación y continuidad de estudios.

1. REGLAMENTO INTERNO
PROGRAMA
CAPACITACIÓN EN OFICIOS
LINEA ESTUDIOS SUPERIORES

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Índice
I. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL PRESENTE REGLAMENTO............................................. 3
II. DERECHOS, OBLIGACIONES O DEBERES Y PROHIBICIONES DE LOS/LAS PARCIPANTES.............. 3
A. DERECHOS ............................................................................................................................... 3
B. OBLIGACIONES O DEBERES ..................................................................................................... 7
C. PROHIBICIONES....................................................................................................................... 8
II. ASISTENCIA, ATRASOS E INASISTENCIAS..................................................................................... 8
III. EVALUACIÓN.............................................................................................................................. 11
IV. EJECUCIÓN DE FASE DE CONTINUIDAD DE ESTUDIOS .............................................................. 12

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I.OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL PRESENTE REGLAMENTO
El presente Reglamento contiene el conjunto de derechos, deberes, obligaciones y sanciones de los
(las) participantes de los Programas de Capacitación, vigente para el año 2023 ejecutados por el CFT
de la Región de Valparaíso, en adelante CFT.
Los intervinientes en los Programas de Capacitación serán los siguientes:
• Participante: Toda persona que accede a realizar la capacitación que se encuentre
debidamente matriculado/a.
• Relator/a: Facilitador/a para ejecución de módulos transversales y técnicos, quien deberá
estar aprobado por SENCE.
• Tutor/a: Persona encargada de desarrollar el componente de Apoyo Sociolaboral y que
tiene como propósito desarrollar estrategias para potenciar el ingreso al mercado laboral
de los/las participantes.
• Coordinador/a: funcionario/a del CFT quien estará a cargo de un curso en ejecución. Será el
lazo directo entre el CFT y SENCE y tiene por función supervisar y coordinar la correcta
realización de la capacitación.
• SENCE: Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, es un organismo técnico del Estado
creado por la ley 19.518, encargado de la regulación de CRCP Capacitación S.A. entidad que
ejecuta las capacitaciones de acuerdo con lo informado y autorizado.
Las capacitaciones se ejecutarán en una parte de Fase lectiva-práctica exclusivamente, que
contempla la implementación de cursos basados en enfoque de competencias apoyados con
actividades prácticas que contribuyan a reforzar los aprendizajes a partir del contacto directo con
experiencias de trabajo en base a resolución de problemas, simulación, uso de software, resolución
de caso, proyectos o lo que cada módulo contemple.
II.DERECHOS, OBLIGACIONES O DEBERES Y PROHIBICIONES DE LOS/LAS
PARCIPANTES
Los/las participantes tendrán en el marco de su participación en los cursos de capacitación los
siguientes derechos, obligaciones y prohibiciones:
A. DERECHOS
• Respecto del proceso de postulación, matrícula o inscripción (aplicable según los procesos
que considere cada programa):
a. Participar de un proceso de postulación transparente.
b. Matricularse o inscribirse en un curso de su elección, siempre y cuando existan cupos
disponibles, cupos disponibles por curso 20 participantes.

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c. Conocer el horario de ejecución del curso al momento de matricularse, los contenidos de
este y los beneficios asociados.
d. Conocer la modalidad de registro diario de asistencia al curso.
e. Conocer el proceso de la continuidad de estudios y homologación de módulos.
• En cuanto a la ejecución de los cursos:
a. Conocer al inicio del curso o al momento de la matrícula los derechos, deberes y
prohibiciones que le asisten como participante y las evaluaciones que se realizarán
durante el curso.
• En cuanto al inicio de Cursos Modalidad Presencial
a. El primer día de clases, el ejecutor deberá dar lectura al Acta de Inicio y al Procedimiento
de Seguro, que identifica el curso y establece los beneficios que el programa contempla
para los participantes.
b. Además, se les deberá dar a conocer el documento de “Derechos y Deberes de los
Participantes”. El Acta deberá ser firmada por todos los participantes del curso que
asisten el primer día.
c. Si el día del inicio del curso asisten menos del 80% de los postulantes matriculados y el
ejecutor no ha sido previamente autorizado por la Dirección Regional para iniciar con un
número menor de participantes, el ejecutor deberá informar durante el día del inicio
fallido a la Dirección Regional, es importante señalar que ese día de inicio fallido, la
asistencia de los participantes no contará con subsidio financiado por el SENCE, siendo
este de costo del ejecutor lo que podrá ser verificado por la Dirección Regional respectiva
d. Conocer los cambios que se podrán realizar al curso, con la unanimidad de todos los
participantes, es decir, que previo al inicio serán los matriculados o confirmados y luego
de iniciado el curso, será la totalidad de los participantes.
e. Recibir información completa, adecuada y a tiempo, en caso de que el curso no se ejecute
por falta del mínimo de participantes exigido en la normativa que regule cada programa,
o se realice cualquier otra modificación que altere las condiciones originales de éste.
f. Recibir materiales, insumos e infraestructura, para cursos presenciales y blended en sus
módulos presenciales, todo lo cual deberá ajustarse a los requerimientos de SENCE y al
Plan Formativo/Curso o propuesta presentada por el ejecutor, que será entregado el
primer día de ejecución.
g. Acceso al seguro de accidentes, con ocasión de la participación presencial en cursos de
capacitación. Este seguro corresponderá al contratado por SENCE. Cabe mencionar que
en el caso de cursos que son traspasados de modalidad presencial a E-Learning, los que
son originalmente seleccionados bajo modalidad E-Learning y los cursos blended, el
seguro de accidentes aplica y se activa al momento de participar de forma presencial en
una actividad de capacitación (por ej.: entrevista presencial en el componente ASL).
h. Conocer, desde el primer día de clases, el procedimiento de actuación frente a un
accidente.

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i. Exigir el cumplimiento del Plan Formativo, con su correspondiente infraestructura. La
respectiva información puede ser solicitada por el participante al CFT y la coordinación
del programa.
j. Recibir Diploma del curso en caso de haber aprobado y Acta de Formación y Asistencia
independiente del estado final.
k. Recibir un trato respetuoso, durante toda la ejecución del curso, por parte de
facilitadores, participantes del curso, personal del ejecutor y del SENCE. Esto es un trato
que no implique menoscabo ni, abuso físico y/o sicológico o conducta impropia hacia los
participantes de los cursos en los cuales ejerce como facilitador, traduciéndose en
conductas de discriminación u otra, que afecten a la integridad de los participantes.
l. Elegir, dentro de las 2 primeras semanas de ejecución de la capacitación, un/a
representante de curso con el propósito de que exista un conductor oficial para notificar
al CFT sobre cualquier inquietud y/o necesidad del curso.
m. Comunicar sus quejas, denuncias, reclamos o sugerencias tanto al Coordinador/a del
curso, así como también al/la Relator/a y Tutor/a para que éstos pongan en conocimiento
a CFT.
n. Los y las participantes reciben subsidios diarios y por cuidado infantil, deben recibirlos de
manera oportuna e íntegra en las fechas establecidas por el CFT, estos beneficios se
encuentran sujetos al cumplimiento de los siguientes requisitos:
• En cuanto al Subsidio Diario
Se entenderá como la suma de dinero financiada por el SENCE destinada a cubrir los gastos
asociados a la participación del alumno en el curso. Este subsidio consistirá en el pago de $4.000, lo
que se cancelará de la siguiente manera:
Se depositará en cuenta bancaria a aquellos participantes que cumplen con la asistencia diaria a
clases.
• En cuando al Subsidio de Cuidado
Conforme a lo dispuesto en el Decreto Supremo N°6, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social,
que establece componentes, líneas de acción y procedimientos del Programa de Reconversión
Laboral artículo segundo, literal d), el Programa incluye como beneficio para sus participantes un
subsidio de apoyo para el cuidado de niños y niñas de hasta 6 años5 (a la fecha de postulación al
curso) y/o niños mayores de 6 años, adolescentes y adultos en situación de dependencia severa6 y/o
funcional7, que se encuentren a su cuidado, durante la ejecución de la Fase Lectiva, el cual consiste
en $5.000 diarios, por participante (independiente del número de niños a su cuidado).
Para solicitar este beneficio, los postulantes deberán enviar a la Coordinación por correo
electrónico, WhatsApp, SMS (Servicio de mensajes cortos) u otro medio digital, junto a una imagen,
fotografía o archivo de la declaración del participante a través de la cual manifieste la necesidad de
contar con este subsidio, adjuntando, además, alguno de los siguientes documentos:
Niños y niñas menores de 6 años:

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• Certificado de Nacimiento: en caso de ser el participante padre o madre del niño.
• Copia de sentencia judicial firme y ejecutoriada que otorgue el cuidado personal del niño
al participante (entendiendo dentro de estas las conciliaciones derivadas de procesos de
mediación aprobadas judicialmente;
• Escritura Pública extendida ante oficial del registro civil inscrita al margen de la inscripción
de nacimiento del niño, a través de la cual se haya otorgado al participante el cuidado
personal del menor.
• Informe social emitido por la municipalidad en la cual reside el participante que desea
acceder al subsidio de cuidado infantil y que dé cuenta de la responsabilidad del participante
con el niño.
Mayores de 6 años, adolescentes y adultos en situación de dependencia:
• Certificado emitido por el centro de salud familiar (CESFAM) que acredite la inscripción en
el programa de atención domiciliaria para personas con dependencia severa y el cuidado
por parte del participante;
• Certificado emitido por un centro de atención primaria que acredite la inscripción en el
programa de atención domiciliaria de personas con dependencia severa del establecimiento
y el cuidado por parte del participante.
• Informe social emitido por la municipalidad en la cual reside el participante que desea
acceder al subsidio de cuidado y de cuenta de la responsabilidad del participante con el o
las personas con dependencia.
Para efectos de lo anterior, los participantes que deseen optar a este beneficio deberán manifestarlo
al Ejecutor al momento de confirmar su participación en el curso. El participante también podrá
solicitar este beneficio y manifestárselo al ejecutor, una vez incorporado al curso, siempre que no
haya transcurrido el 20% o más de las horas de ejecución de la Fase Lectiva.
El subsidio diario y de cuidado se pagará semanal, al tercer día hábil siguiente a la semana
siguiente a la asistida.
• En cuanto al Seguro de Accidentes
Los participantes del Programa contarán con un Seguro de Accidentes Personales que será
contratado por el SENCE, el cual permitirá que éstos se encuentren cubiertos en caso de accidentes
producidos a causa o con ocasión de la implementación del componente de capacitación, sin
ninguna exclusión, incluyendo los sucedidos en los trayectos directos entre el domicilio del
participante y el lugar donde se ejecute la capacitación.

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B. OBLIGACIONES O DEBERES
a. Participar en todas las etapas del curso y cumplir con las condiciones establecidas para un
correcto desempeño en la capacitación: asistencia y puntualidad dentro de los días y horarios
establecidos. Y en caso de cursos e-learning, la realización de los módulos y actividades
obligatorias de éstos, dentro de los plazos establecidos.
b. En el caso de los cursos E-learning o blended, el/la participante no deberá entregar sus datos de
acceso a las plataformas digitales en las que realiza cursos de capacitación en cualquiera de sus
etapas.
c. Mantener una conducta y comunicación respetuosa y de colaboración con el resto de los
participantes del curso, con los facilitadores y todo el personal vinculado al proceso de
capacitación.
d. Cuidar y conservar la infraestructura, herramientas, equipos electrónicos, conexión a internet y
materiales dispuestos para el desarrollo de los cursos.
e. Cumplir con las condiciones de asistencia o participación exigidas en la normativa de cada
programa para aprobar el curso. Que debe tener un 75% de asistencia en el curso.
f. En caso de ausencia o retrasos en cursos o módulos o clases presenciales, presentar la
documentación de respaldo que defina cada programa en su normativa.
g. En caso de no poder seguir asistiendo o participando del curso, informar al ejecutor, a lo menos
con 48 horas de antelación.
h. Responder a los procesos de evaluación establecidos para cada fase.
i. Responder todas las encuestas u otros medios de retroalimentación, proporcionados por
SENCE, que se apliquen para conocer el funcionamiento del programa, en caso de corresponder.
Retirar el Acta o Diploma del curso en dependencias del Ejecutor y en casos de fuerza mayor en
dependencias del SENCE, También se podrá descargar a través de la página WEB que SENCE
habilite para tales efectos.
j. Registrar su asistencia de manera obligatoria, de acuerdo con las indicaciones establecidas por
el SENCE e informadas por el ejecutor. Lo anterior aplica para ejecución de cursos y módulos de
cursos de forma presencial. Por lo tanto, registrar asistencia en el huellero digital al asistir a
clases presenciales y además firmar libro de asistencia físico para el respaldo.
k. Asistir a entrevista con apoyo sociolaboral para realizar anexos 1,2,3,4 esta entrevista en
concertada de acuerdo a la disponibilidad horaria del participante.
l. Realizar postulación a beneficios estudiantiles de MINEDUC con el apoyo sociolaboral de su
curso y entregar comprobante de postulación.
m. El/la estudiante deberá completar junto su apoyo socio laboral la postulación FUAS para la
articulación de estudios superiores.
n. Los cursos con Modalidad Presencial son aquellos que se realizan en forma presencial, es decir,
en una sala de clases, taller, patio de pruebas o cualquier instalación material que permita el
desarrollo de los contenidos desarrollados por un facilitador.
o. En esta modalidad, la Fase Lectiva será aprobada por los participantes solo si éstos cumplieron,
a lo menos, un 75% de asistencia a las horas totales de ésta.

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C. PROHIBICIONES
a. Entregar información falsa, errónea o inexacta, de acuerdo con lo establecido en el marco del
programa, respecto de sus antecedentes personales, datos de contacto (número de teléfono y
correo electrónico) y otros datos declarativos.
b. Para el caso de cursos e-learning, el participante tiene prohibido compartir su clave, así como
también las grabaciones de las sesiones asincrónicas o facilitar el acceso al curso a terceras
personas, ya sea para revisar el contenido o seguir el curso en reemplazo del participante.
c. Consumir alcohol, sustancias ilícitas y/o psicotrópicas dentro del inmueble del CFT.
d. Concurrir en estado de ebriedad o bajo la influencia de las sustancias indicadas en la letra a).
e. Ingresar alcohol, sustancias ilícitas y psicotrópicas al inmueble del CFT.
f. Vender alcohol, sustancias ilícitas y psicotrópicas al interior o en las inmediaciones del inmueble
del CFT
g. Atacar a cualquier miembro del CFT al interior o exterior del inmueble del CFT.
h. Portar armas de cualquier tipo.
i. Realizar faltas graves como acoso sexual, robo, hurto a cualquier dependencia o persona del
CFT o su comunidad.
j. Provocar o incentivar actos de violencia de cualquier tipo en las dependencias del CFT.
Toda vez que el/la participante no cumpla con lo establecido en el apartado de Prohibiciones,
respecto a las medidas disciplinarias, podrá ser amonestado por ello, lo que al ser reiterativo por al
menos 2 veces puede concluir en la expulsión del/la participante del curso. Esto será resuelto por
su coordinador/a del Programa, previa notificación al (a la) Participante, quien podrá formular sus
descargos por escrito dentro del plazo de 2 días hábiles contados desde la notificación. El (la)
coordinador deberá resolver dentro del plazo de 2 días hábiles contados desde la entrega de
descargos. De la resolución del (de la) coordinador(a) podrá apelar por escrito ante el Rector del
CFT, dentro del plazo de 3 días desde que sea notificado. El Rector deberá resolver dentro del plazo
de 3 días hábiles.
II. ASISTENCIA, ATRASOS E INASISTENCIAS
Los/as participantes estarán sujetos a las siguientes exigencias en materia de atrasos e inasistencias:
De los atrasos
El horario de ejecución de las capacitaciones se encuentra en conjunto a la matrícula a la hora de
firmar, y diariamente cada participante deberá registrar su asistencia con su huella digital y en libro
de clases físico. Este registro reflejará los siguientes estados para los/as participantes:
• Presente: Cada participante que se encuentre en sala de clases cuando se registra huella
digital con la firma en el libro de clases físico transcurridos los 20 minutos desde el inicio de
la clase.

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• Ausente: Cada participante que ingresa a la sala una vez transcurridos los 20 minutos del inicio
de la clase o no asiste.
En caso de que el/la participante se retire antes de finalizar las horas de capacitación, lo que no
podrá superar el 25% de las horas del día de la jornada, deberá consignarse en la sección de
observaciones del libro de clases y sobre dos retiros anticipados por semana, se descontará del
subsidio de asistencia el monto correspondiente a un día de asistencia.
Deserciones justificadas
Se considerarán como causas de deserción justificadas las que impidan al participante asistir a clases
por un período superior a las horas necesarias para aprobar la Fase Lectiva y que se mencionan a
continuación:
• Enfermedades o accidentes: ambos casos acreditados a través de una licencia médica y/o
certificado médico.
• Permiso Postnatal parental por nacimiento de un hijo(a), en caso de hombres y mujeres.
• Cambio de domicilio a otra Región o comuna (no aplica para cursos E-Learning ni Blended
cuando en la ejecución del curso no resten módulos presenciales que realizar).
• Privación de libertad.
• Fallecimiento del participante.
• Servicio militar obligatorio.
• Siniestro. Incendios, inundaciones u otros que impidan al participante asistir o participar de
las clases.
• Por encontrar un puesto de trabajo cuyo horario impida al participante asistir a clases,
comprobable a través de contrato de trabajo o liquidación de sueldo (no aplica para cursos
E-Learning ni Blended cuando en la ejecución del curso no resten módulos presenciales que
realizar).
• Otra causal de deserción determinada por instrucciones generales u otra normativa del
director nacional.
• En caso de que un participante deserte por maternidad, por una licencia médica con una
duración que le impida cumplir con el mínimo de requisitos para aprobar o por cualquiera
de las deserciones tipificadas como justificadas y decida reincorporarse al curso, de común
acuerdo con el Ejecutor, dejará de considerarse como desertor justificado y los pagos serán
realizados de acuerdo a la asistencia que corresponda.
Los participantes identificados como desertores justificados, en caso de que corresponda, podrán
participar en nuevos procesos de capacitación, no aplicándoles al efecto la restricción asociada a la
participación en capacitaciones anteriores.
En ningún caso se podrá asegurar un cupo a los desertores justificados, en llamados posteriores que
realice el SENCE, en el año posterior a su deserción.

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Ausencias Justificadas
Estas serán consideradas sólo para cursos presenciales o durante la ejecución presencial de módulos
en cursos Blended, durante la Fase Lectiva. Se considerarán como ausencias justificadas aquellas
que en total tengan una duración menor al porcentaje máximo de ausencias permitidas para la
aprobación y que correspondan a las siguientes causas:
• Licencia o certificado médicos del participante o por enfermedad de un hijo hasta los 12
años de edad inclusive. Lo anterior deberá ser acreditado mediante licencia médica, o
Certificado Médico emitido por las Postas de Salud, los Servicios de Salud de Atención
Primaria o la Entidad Competente.
• Fallecimiento de un familiar directo en primer grado de la línea ascendente o descendente
(padre, madre o hijo) en cuyo caso se deberá presentar certificado de nacimiento del
participante o del hijo, según corresponda, donde conste el nombre de los padres o
fallecimiento del cónyuge, en cuyo caso debe acompañar el certificado de matrimonio.
• Siniestro. Incendios, inundaciones u otros que impidan al participante asistir a clases y
aprobar la Fase Lectiva los cuales se acreditan con informe social de profesional del área de
instituciones públicas o privadas exceptuando al ejecutor (ejemplo: informe social del
Departamento de Emergencia de la Municipalidad).
• Privación de Libertad. Aquellos participantes que hayan sido detenidos por la autoridad
policial y cuyo tiempo de detención no impidan aprobar el curso, en cuyo caso el Ejecutor
deberá presentar un certificado emitido por el Tribunal correspondiente o el Acta de
Audiencia respectiva donde conste la privación de libertad.
• Otra causal de ausencia determinada por instrucciones generales u otra normativa
emanada del Director Nacional.
El ejecutor deberá presentar al SENCE todos los documentos que justifiquen las ausencias y
deserciones antes detalladas, junto al formulario de término de la Fase Lectiva.
De las inasistencias - AUSENCIAS JUSTIFICADAS
Durante la ejecución del curso, se considerarán como ausencias justificadas aquellas que en total
tengan una duración menor al porcentaje máximo de ausencias permitidas para la aprobación y que
correspondan a las siguientes causas:
• Licencia médica, certificado médico o comprobante de atención en servicio de salud o
centro médico.
• Enfermedad de hijo o hija hasta los 12 años inclusive.
• Siniestro: Incendios, inundaciones, terremoto, u otros que impidan al participante asistir a
clases.
• Otra causal de ausencia determinada por instrucciones generales u otra normativa del
Director Nacional de SENCE.

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Las Ausencias justificadas no se consideran como presentes. En caso de no aprobar el curso por
asistencia, cada participante debidamente justificada/o podrá optar a nivelación.
De la aprobación de cursos por asistencia - ESTADOS DE LOS PARTICIPANTES DEL CURSO
Cada participante tendrá un estado final en términos de asistencia a su plan formativo.
• Aprobado/a: Si el/la participante cumplió con, a lo menos, un 75% de asistencia al curso de
Capacitación.
• Reprobado/a: Aquel participante que, habiendo concluido el curso de capacitación, no
acredita el porcentaje mínimo de asistencia exigida, esto es, 75%.
• Desertor/a: Aquel participante que, no habiendo concluido el curso, deja de asistir al mismo,
sin justificación o por motivos no considerados como causa justificada, y no cuenta con el
75% de asistencia.
• Expulsado/a: No cumple con las normas del reglamento interno y por tanto es expulsado
del curso, previa ratificación del Coordinador del Programa por parte de CFT y la Dirección
Regional de SENCE correspondiente, de lo contrario dicha expulsión quedará sin efecto.
• Desertor/a por causa justificada: Si el/la participante no cumplió con el 75% de asistencia al
Componente porque abandonó el curso por alguna de las siguientes razones que se
establecen en las Bases del Programa:
a. Enfermedades o accidentes: ambos casos acreditados a través de una licencia
médica y/o certificado médico.
b. Nacimiento de un hijo.
c. Cambio de domicilio a otra Región o comuna.
d. Privación de libertad.
e. Fallecimiento del/la participante.
f. Servicio militar obligatorio.
g. Siniestro. Incendios, inundaciones u otros que impidan al participante asistir a
clases.
h. Obtención de contrato de trabajo de a lo menos 3 meses.
III.EVALUACIÓN
Los/as participantes deben cumplir con:
De la asistencia a evaluaciones
Los/as participantes no podrán ausentarse a las evaluaciones correspondientes a cada término de
módulo, sin embargo, en caso de ser con motivo justificado (mismos indicados el apartado de
ASISTENCIA, ATRASOS E INASISTENCIAS), se deberá recalendarizar de acuerdo con lo establecido
por el/la Relator/a y/o Tutor/a.

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De la forma y periodicidad
La forma y periodicidad de las evaluaciones por cada módulo de los planes formativos será una
evaluación teórico-práctica al final de cada módulo. Siendo establecidas por cada relator/a,
debiendo ser informadas al inicio de cada módulo de capacitación.
De la aprobación de cursos por calificación
Los/as participantes aprueban cada módulo si tienen asistencia igual o superior a 75% y promedio
de notas igual o superior a 4.0
IV.EJECUCIÓN DE FASE DE CONTINUIDAD DE ESTUDIOS
Al término del curso de capacitación el participante podrá reconocer sus aprendizajes para
homologar asignaturas en algunas de las carreras técnicas de nivel superior del CFT de manera
directa en caso de que el/la estudiante apruebe el/los módulos/s correspondiente/s.