7 Hábitos de la Gente excepcionalmente agradable (artículo de Carl Preston, @lifehackorg), el buen trato, trato con el público, ser genuino, ser positivo, no juzgar, escuchar con atención, aportar ideas, dejar huella

1. 7 Hábitos de la gente
excepcionalmente
agradable
(tomado de un artículo de Carl Preston)
Proyecto
Resiliencia
Ocupacional

2. Enfócate en la otra persona
1P
R
O
Mantén contacto visual,
préstale toda tu atención
No te distraigas viendo tu
teléfono o reloj

3. Sé genuino
Muestra que estás hecho de las
mejores cualidades,
confía en ti y los demás confiarán
en ti
Que tus respuestas sean honestas,
señalando lo negativo y también
lo positivo
2P
R
O

4. Toma la iniciativa
en aportar ideas
Brinda una perspectiva
fresca, constructiva
Recuerda: pregunta
siempre para “construir”
los puentes de
comunicación, no para
incomodar al interlocutor
3P
R
O

5. No juzgues
Interésate por saber las
circunstancias de vida de
la otra persona a fin de
comprenderla,
sé empático, no antipático
4P
R
O
No emitas juicios sobre la
forma de ser de la otra
persona

6. No trates de llamar la atención
La persona agradable
no tiene la necesidad
de ser visto y ser
reconocido por todos
los demás.
Analízate
honestamente:
¿cuántas veces dices
“yo…”? 5P
R
O

7. Deja huella
Gánate el respeto
mostrando respeto
El buen trato trae sus
recompensas, aunque
no te traten bien de
vuelta
Las personas olvidan rostros
o nombres,
pero no olvidan el buen trato 6P
R
O

8. Sé positivo
¿Eres capaz de ver cualquier
situación negativa
…con una luz más positiva?
7

9. ¡Pon tu labor
a tu favor!
¡Muchos éxitos!
Proyecto
Resiliencia
Ocupacional
P
R
O