El informe Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas 2022 presenta una revisión de la manera en que el tejido empresarial español está adoptando estas tecnologías y sitúa los datos en el contexto europeo.
El uso de inteligencia artificial y de big data sube en las empresas de todos los tamaños
Crece en 3,6 puntos hasta alcanzar el 11,8% de las empresas de más de 10 empleados. Destacan las grandes empresas (más de 249 personas), con un aumento de ocho puntos porcentuales en el año 2022. Entre las microempresas (menos de diez personas), el 4,6% usa esta tecnología, más de un punto porcentual sobre el valor de 2021.
España ocupa la decimocuarta posición en la adopción de IA, equiparándose al uso de la media europea. Los sectores que más emplean la IA son los de información y comunicaciones (41,9%) y el TIC (41,3%). Estos se corresponden con los que más empresas la analítica de datos (35,2% en el TIC y 34,7% en el de información y comunicaciones).
El análisis de big data está presente en un 13,9% de las compañías, lo que supone casi tres puntos más que el año pasado. El 3,7% de las microempresas también usa esta tecnología, medio punto más que en 2021.
Aumento en las empresas con especialistas en IA y datos
Crecen un punto el porcentaje de empresas con especialistas en IA: del 1,4 al 2,3%. Por tamaños, tan solo el 1,6% de las pequeñas (10 a 49 personas empleadas) y el 4,4% de las medianas (50 a 249) cuentan con este tipo de personal, frente al 10,5% de las grandes empresas.
Las empresas que tienen más porcentaje de especialistas en IA son las del sector TIC (15,5%) y el de información y las comunicaciones (14,5%). Las personas especialistas en datos se encuentran en el 9,8% de las empresas, un aumento de siete décimas con respecto a 2021. Destacan las grandes empresas (41,7%), las medianas (20,1%) y pequeñas (7%); mientras que solo el 0,5% de microempresas dispone de este perfil en su plantilla.
Son también el sector TIC (41,9%) y el de información y comunicaciones (40,2%) donde hay un mayor porcentaje de empresas con especialistas en datos.
2. Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas
españolas. 2022 ha sido elaborado por el equipo de trabajo
del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad.
Sugerencias para citar este informe:
Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas
españolas. 2023. Observatorio Nacional de Tecnología y
Sociedad. Red.es. Secretaría de Estado de Digitalización e
Inteligencia Artificial. Ministerio de Asuntos Económicos y
Transformación Digital. Reservados todos los derechos. Se
permite su copia y distribución por cualquier medio siempre
que se mantenga el reconocimiento de sus autores, no se
haga uso comercial de las obras y no se realice ninguna
modificación de las obras.
3. Puntos clave
Los sectores líderes en la utilización
de IA son el de información y
comunicaciones (41,9%) y el TIC
(41,3%) en empresas con más de
diez personas empleadas. En big
data se mantiene el sector TIC
(35,2%) y se añade el de información
y comunicaciones (34,7%).
Madrid, Comunidad Valenciana
y Aragón son las comunidades
donde más empresas usan IA, con
porcentajes del 16,8%, 14% y 12,7%,
respectivamente. Madrid encabeza
también la lista de uso de big data
(17%), junto a Cataluña y La Rioja,
con un 16,1% en ambos casos.
Se ha producido un aumento del 1,4
al 2,3% en el empleo de especialistas
tecnológicos en IA. Por tamaño,
tan solo el 1,6% de las empresas de
10 a 49 personas contratadas y el
4,4% de las de 50 a 249 cuentan
con este tipo de personal, frente al
10,5% de las grandes compañías. Por
sectores, las empresas con más
trabajadores y trabajadoras de este
perfil son las del TIC (15,5%) y las de
información y comunicaciones (14,5%).
El uso de inteligencia artificial en
las empresas ha aumentado hasta
el 11,8%, 3,5 puntos porcentuales
más que el año pasado.
Las empresas que usan big data
han crecido hasta alcanzar el 13,9%,
con un incremento de 2,8 puntos
respecto al anterior ejercicio.
En empresas con diez o más
personas empleadas, la IA sirve de
herramienta, sobre todo, para la
automatización de flujos de trabajo
y ayuda en la toma de decisiones.
Su uso se ha incrementado del
38,6% al 46,2% en el último año.
La fuente de datos más utilizada
para la analítica de datos es
la geolocalización a partir de
dispositivos portátiles. El 55,3%
de las compañías que analizan
datos los extraen por esta vía, una
cifra que ha crecido cuatro puntos
respecto a 2021. La segunda
fuente más empleada son los
medios sociales, con un 48,6%.
4. Introducción
01
Principales resultados
02
Uso de inteligencia artificial y
big data en las empresas españolas
03
Especialistas en inteligencia
artificial y datos en las
empresas españolas
04
Uso de inteligencia artificial y
big data en las empresas europeas
05
Metodología
06
Resultados basados en
empresas estadísticas
07
Referencias
05
06
08
23
30
43
45
48
5. Brújula | Introducción
5
Este informe de indicadores presenta una revisión
de la situación actual de la adopción de inteligencia
artificial y big data por parte del tejido empresarial
español, y la pone en contexto con el resto de los
países de la Unión Europea (UE27).
Para ello se utilizan dos fuentes de información:
Datos procedentes de la Encuesta sobre el uso
de TIC y comercio electrónico en las empresas,
publicados por el Instituto Nacional de Estadística
en octubre de 2022.
Datos recabados por Eurostat a partir de las
distintas encuestas nacionales sobre el uso de TIC
y comercio electrónico en las empresas, de 2021.
La inteligencia artificial (IA) es un eje estratégico de
la agenda España Digital 2026 por su gran potencial
para transformar la economía y la sociedad. Permite
mejorar las predicciones, agilizar las operaciones y
personalizar los servicios.
En los últimos años, se ha producido un avance en la
adopción de IA por parte de las empresas españolas.
Pese a ello, aún existe margen para la implantación y
desarrollo de esta tecnología.
Introducción
El big data es otra de las herramientas cuya
adopción por parte de las empresas resulta clave
para la digitalización de la economía española.
Para 2030, la UE ha marcado el objetivo de que el
75% de las empresas europeas hayan adoptado
servicios de computación en nube, macrodatos
e inteligencia artificial. Por su parte, la estrategia
España Digital 2026 fjia la meta de que para 2025
el 25% de las empresas españolas usen inteligencia
artificial y big data. El uso de big data e inteligencia
artificial en las empresas españolas sigue
aumentando año a año, aproximándose a las metas
fijadas en España Digital 2026.
El informe está estructurado en las siguientes áreas
de análisis:
Uso de inteligencia artificial y big data en las
empresas españolas.
Especialistas en inteligencia artificial y datos en las
empresas españolas.
Uso de inteligencia artificial y big data en las
empresas europeas.
6. Brújula | Principales resultados
6
Sobre la adopción de IA
La adopción de inteligencia artificial en las empresas
españolas sigue avanzando, aunque su uso aún
continúa siendo minoritario. El porcentaje de empresas
con más de diez personas empleadas1
que utilizan estas
tecnologías ha aumentado hasta el 11,8%, casi cuatro
puntos más que el año pasado. Menos ha crecido el
porcentaje de microempresas que usan IA, alrededor del
4,6%, más de un punto sobre el valor de 2021.
Por tipo de tecnología
Destaca la adopción de IA para automatizar flujos de
trabajo o ayudar en la toma de decisiones (46,2% de
las empresas de más de diez empleados o empleadas
que usan IA) y para identificar objetos o personas en
función de imágenes (39,7%).
Por sectores
También existen importantes diferencias en la
adopción de IA entre los diferentes sectores de
actividad económica. Las que más la usan son las
empresas del sector de información y comunicaciones
(el 41,9% de ellas) y el sector TIC (el 41,3%)2
. Ambos
sectores están a mucha distancia de los demás en el
uso de estas tecnologías.
Principales
resultados
01
Por comunidades autónomas
Las cuatro comunidades autónomas con mayor
implantación de IA son: la Comunidad de Madrid
(16,8%), la Comunidad Valenciana (14,1%) Aragón
(12,7%) y Cataluña (12,3%). También son las únicas
que se sitúan por encima de la media nacional, lo
que muestra las desigualdades territoriales en este
indicador.
Por personal especializado
En el último año se ha producido un aumento en el
número de empresas que emplean a especialistas en
IA. Esta cifra asciende al 2,3% en 2022, casi un punto
más que en 2021, aunque es claramente inferior al
porcentaje de empresas que usan IA. Ello indica que
muchas utilizan aplicaciones de IA sin contar con
personal especializado.
España frente a la UE
En comparación con el resto de los Estados miembros
de la Unión Europea, y utilizando datos de 2021
armonizados a nivel comunitario, España se situaba el
año pasado en un nivel medio de adopción de IA por
parte de las empresas. Se igualaba así a la media de
la UE27, pero muy por debajo de los países líderes en
este indicador. España, con un 8%, aún estaba lejos de
Dinamarca (24%), Portugal (17%) y Finlandia (16%).
1
Este informe recoge, como norma general, datos de empresas con diez y más personas empleadas. Cuando el dato está referido solo
a microempresas, se especifica en el texto y en los gráficos.
2
El sector de información y comunicaciones incluye todas las ramas de actividades del sector TIC, los medios y los servicios
audiovisuales excepto las de fabricación TIC, comercio al por mayor TIC y reparación de ordenadores y equipos de comunicaciones.
7. Brújula | Principales resultados
7
Sobre el análisis de big data
El análisis de big data crece casi tres puntos
porcentuales en 2022, hasta alcanzar el 13,9% de las
empresas con diez o más personas empleadas. La
implantación de esta tecnología en las microempresas
también avanza, aunque de forma más modesta,
hasta el 3,7%. Las grandes compañías lideran el
análisis de big data en España, ya que el 34,7% de
ellas lo utilizan. El uso de big data en pymes también
aumenta en medianas empresas (20,8%) y en
pequeñas (11,9%).
Por tipo de fuente
La fuente de big data más utilizada por las empresas
españolas es la geolocalización a partir de dispositivos
portátiles 55,3% de las empresas que usaron big data,
seguida por los medios sociales (48,6%).
Por sectores
Las diferencias por sectores en el análisis de big
data son pronunciadas, con hasta casi 30 puntos
de diferencia entre el sector cuyas empresas usan
más esta tecnología y el que menos. Lideran la
lista el sector TIC (35,2%) y el de información y
comunicaciones (34,7%), muy por delante del resto.
Por comunidades autónomas
La Comunidad de Madrid también es líder en el
análisis de big data por parte de las empresas: lo
utilizan un 17%. Le siguen Cataluña (16,1%) y La Rioja
(16,1%). A la cola se sitúan Navarra (9,1%), Castilla y
León (8,6%) y Melilla (1,6%).
Por personal especializado
En 2022 ha crecido en siete décimas el porcentaje de
empresas españolas que dan empleo a especialistas
en datos: un 9,8%.
España frente a la UE
La comparativa con datos europeos del año 2021
muestra que España está cinco puntos por debajo
de la media de la UE27, con un 9% de empresas que
utilizan el análisis de big data. Más acentuada es la
distancia respecto a los países con mayor aplicación
de esta tecnología, caso de Malta (31%), Países Bajos
(27%) o Dinamarca (27%).
El análisis de big data crece casi
tres puntos porcentuales en 2022
8. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
La adopción de la inteligencia artificial en
las empresas españolas es limitada, aunque
está avanzando respecto a años anteriores.
En 2022, el 11,8% de las empresas de diez y más
personas empleadas utiliza esta tecnología, casi
cuatro puntos porcentuales más que en 2021. Las
microempresas también mejoran en la adopción
de IA (4,6%), pero de forma más discreta, con un
avance de algo más de un punto porcentual.
El análisis de big data está más presente en el
tejido empresarial español que la IA. Lo utiliza
el 13,9% de las empresas de diez o más personas
empleadas. Esto supone un incremento de casi
tres puntos respecto al ejercicio anterior. También
progresa ligeramente en las microempresas, hasta
alcanzar el 3,7%, medio punto más que en 2021.
Por tamaño de empresa
En este último año el mayor aumento en la adopción
de IA lo han protagonizado las grandes compañías, que
han pasado del 33,1% al 41,2%. También ha crecido el
porcentaje de pequeñas y medianas que emplean esta
tecnología, siendo más pronunciado en el caso de las
medianas que pasaron de ser el 13,6% al 20%.
Este crecimiento también se registra en el análisis
de big data. Destaca especialmente el caso de las
grandes empresas, con un aumento de 5,3 puntos
porcentuales, hasta el 34,7%. Las pequeñas y
medianas empresas experimentan incrementos de 3,3
y 2,5 puntos porcentuales, alcanzando el 20,8% y el
11,9%, respectivamente.
Uso de inteligencia
artificial y big data en
las empresas españolas
02
9. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
9
Por tipo de tecnología (para IA)
y de fuente (para big data)
La IA engloba un conjunto de sistemas que utilizan
diferentes tecnologías con el fin de recopilar y utilizar
datos para predecir, recomendar o decidir la mejor
solución. Es decir, no existe una única función de la IA,
sino que se trata de un conjunto de herramientas con
distinto grado de implantación. Las aplicaciones de IA
más utilizadas en las empresas españolas de diez o más
personas empleadas han sido:
Automatización de flujos de trabajo o ayuda en la
toma de decisiones, con una implantación del 46,2%.
Identificación de objetos o personas en función de
imágenes (39,7%).
Aprendizaje automático para el análisis de datos
(33,1%).
Conversión de lenguaje hablado a formato legible
por una máquina (32,4%).
El análisis de big data se realiza a partir de fuentes muy
variadas y a través de métodos distintos. En 2022, las
fuentes de datos más utilizadas han sido:
Geolocalización a partir de dispositivos portátiles
(55,3% de las empresas que analizaron big data).
Ello supone un crecimiento de cuatro puntos
porcentuales respecto a 2021.
Uso de medios sociales (48,6%).
Por sectores
La implantación de IA por sectores económicos
también es muy variable, con una elevada diferencia
de casi 36 puntos porcentuales entre el sector con más
adopción de IA y el sector con menos.
TIC (41,3%).
Información y comunicaciones (41,9%).
Actividades profesionales, científicas y técnicas
(21,8%).
Sector de alimentación, bebidas, tabaco y textil (7%)
Construcción (6,3%).
También es variable la adopción de big data
por sectores económicos, con una diferencia de
30 puntos porcentuales entre el sector con más
implantación y el que menos.
TIC (35,2%).
Información y comunicaciones (34,7%).
Transporte y almacenamiento (24,6%)
Energía y agua (22,1%).
Metalurgia (5,8%).
Alimentación, bebidas, tabaco y textil (6,7%).
El mayor aumento en
la adopción de IA lo
han protagonizado las
grandes compañías
Menos de
10 personas
empleadas
De 10 a 49
personas
empleadas
De 50 a 249
personas
empleadas
De 250 y más
personas
empleadas
Microempresas
Medianas
Pequeñas
Grandes
10. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
10
Por comunidades autónomas
El grado de implantación de inteligencia artificial
en las empresas por comunidades autónomas
presenta diferencias. Madrid destaca con un 16,8%
de compañías de diez y más personas empleadas
que utilizan IA. Le siguen la Comunidad Valenciana
(14,1%), Aragón (12,7%) y Cataluña (12,3%). Entre las
comunidades con menos adopción de IA entre sus
empresas aparecen Castilla y León (7,4%), Ceuta (7%)
y Melilla (2,5%).
Madrid también es la comunidad con mayor
porcentaje de compañías que analizan big data (17%),
por delante de Cataluña y La Rioja (16,1% en ambas
comunidades). Le siguen Navarra (9,1%) y Castilla y León
(8,6%). A la cola, está Melilla (1,6%).
GRÁFICO 1
Porcentaje de empresas que usan IA
11,8
4,6
8,3
3,5
2021 2022
Más de 10 Microempresas
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 1 -
Porcentaje de empresas
que usan IA, por tamaño
Empresas que emplean
tecnologías de inteligencia
artificial, por tamaño
La adopción de inteligencia artificial en las empresas
españolas aún es escasa. El 11,8% de las empresas
españolas de diez o más personas empleadas utiliza
tecnologías de inteligencia artificial. El porcentaje
desciende al 4,6% para las microempresas de menos
de diez personas. Ambos son valores superiores a los
del año anterior, donde las compañías que usaban IA
ascendían al 8,3% y al 3,5% respectivamente.
11. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
11
0
10
20
30
40
50
33,1
13,6
6,7
8,3
11,8
3,5
41,2
20
9,4
4,6
2021 2022
Total micro
Total
De 10 a 49 De 50 a 249 Más de 249
Gráfico 2 -
Porcentaje de empresas que usan IA,
por número de personas empleadas
Al desagregar las compañías de diez o más personas
en función de su tamaño, aparecen importantes
diferencias. Cuatro de cada diez grandes empresas
utilizan algún tipo de IA (41,2%). Dentro de las medianas,
el porcentaje es el 20% y entre las pequeñas empresas,
el 9,4%. Respecto a 2021 la adopción de IA aumenta en
todos los tamaños de compañía; destacan las grandes
con un aumento de ocho puntos.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
12. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
12
Gráfico 3 - Porcentaje de empresas que usan IA, por tipo de tecnología
Identificación
de objetos o
personas en
función de las
imágenes
Convierte
el lenguaje
hablado en
formato legible
por una máquina
Aprendizaje
automático
Análisis del
lenguaje
escrito
Genera lenguaje
escrito o
hablado
Movimiento
físico de
máquinas
Automatización
del flujo de trabajo
o ayuda en la toma
de decisiones
2021 2022
38,6
46,2
17
21
2021 2022
40,6
39,7
38,7
32,9
2021 2022
30,4
33,1
15,6 15,2
2021 2022
30,3
37,2
29,8 31,2
2021 2022
19,1
23,5
30,9
35,4
2021 2022
12,6
17,6
8,7
6,8
2021 2022
31,7 32,4
53,7
48
GRÁFICO 3: Porcentaje de empresas, por tipo de tecnología, que usan IA
Más de 10 Microempresas
Los usos de IA más comunes en empresas de diez y
más personas empleadas son la automatización de flujos
de trabajo o ayuda en la toma de decisiones (46,2% de
las empresas que incorporan IA) y la identificación de
objetos o personas en función de imágenes (39,7%).
En las microempresas, los más frecuentes son la
conversión de lenguaje hablado en formato legible
por una máquina (48%) y el análisis del lenguaje
escrito (37,2%).
En organizaciones de diez y más personas empleadas,
el uso de IA aumentó entre 2021 y 2022 para todos
los tipos de aplicaciones, excepto la identificación de
objetos o personas en función de imágenes.
En las microempresas ocurre lo mismo, excepto en
lo relativo a la identificación de objetos o personas
en función de imágenes, conversión de lenguaje
hablado a formato legible por máquina y aprendizaje
automático, cuyo uso decae.
Empresas que emplean inteligencia
artificial, por tipo de tecnología
Empresas que usan inteligencia artificial
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
13. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
13
Gráfico 4 - Porcentaje de empresas que usan IA, por tamaño de la compañía
0
10
20
30
40
50
60
70
Automatización
del flujo de
trabajo o ayuda
en la toma de
decisiones
Aprendizaje
automático
Análisis del
lenguaje
escrito
Convierte el
lenguaje
hablado en
formato
legible por una
máquina
Genera
lenguaje
escrito o
hablado
Movimiento
físico de
máquinas
Identificación
de objetos o
personas en
función de las
imágenes
2021 2022 2021 2022 2021 2022 2021 2022 2021 2022 2021 2022
2022
2021
54,5
61,5
53,4
57,2
49,7
48,5
40
38
53,7
48
33,9 30,9
35,4
28,1
25,3
26,7
19
15,7
8,7
17,6
9
6,8
22,8
23,1
27,1
18,6
16,8
34,2
27,4
34,3
34,2
22,5
37,2
29,7
32,6
30,3
29,2
26,4
40,8
38,1
32,9
44,1
38,7
37
41
26,7
15,2
39,2
24
15,6
55,8
40,5
21
43,8
34,3
17
38,6
46,2
30,4
33,1
40,6
39,7
29,8
31,2
31,7
32,4
19,1
23,5
12,6
17,6
Total micro
Total
De 10 a 49 De 50 a 249 Más de 249
Existen diferencias acusadas en función del tamaño
de compañía en determinados usos de inteligencia
artificial, como la automatización de flujos de trabajo
o ayuda en la toma de decisiones y el aprendizaje
automático. En cambio, otros – como la identificación
de objetos o personas en función de imágenes o el
análisis del lenguaje escrito – presentan menores
diferencias. Mientras, las tasas de adopción son
bastante similares en microempresas, pymes y
grandes compañías.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
14. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
14
El sector de información y comunicaciones es el que
tiene mayor adopción de IA (41,9%). Le siguen de cerca
el sector TIC (41,3%) y, a cierta distancia, las actividades
profesionales, científicas y técnicas (21,8%).
Gráfico 5 - Porcentaje de empresas que usan IA, por sector de actividad (2022)
41,3
GRÁFICO 5:Porcentaje de empresas, por sector de actividad, que emplean IA
Sector TIC
14,7
Actividades inmobiliarias
41,9
Información y comunicaciones
21,8
Actividades profesionales
científicas y técnicas
15,2
Coquerias y refino de petróleo,
productos farmaceúticos,
caucho y plásticos
14,2
Total servicios
13,7
Energía y agua
11,9
Productos informáticos, electrónicos
ópticos, material eléctrico, maquinaria,
reparación, vehículos a motor,transporte,
muebles, indust. manufacturera
11,8
Total
11,8
Hoteles y campings
10,5
Actividades administrativas
y servicios auxiliares
9,9
Industria
9,1
Transporte y almacenamiento
(incluye correos)
8,5
Venta y reparación de vehículos de motor
y motocicletas
7,8
Productos minerales no
metálicos, metalurgia,
fabricación de productos metálicos
7
Alimentación, bebidas, tabaco, prendas
de vestir y calzado, derivados de la
madera artes gráficas y soportes grabados
6,3
Construcción
Empresas que emplean inteligencia
artificial, por sector de actividad
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
15. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
15
Las empresas del sector de información y
comunicaciones también se encuentran entre las que
más IA usan en todos los tamaños de empresa. Lo
mismo ocurre en el caso del sector TIC, que presenta
porcentajes poco dispersos. Por el contrario, otros
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 6 - Porcentaje de empresas que usan IA, por sector de actividad y tamaño (2022)
62,8
39,2 46,6
28,6
8,9
48,9
38,4
12
36,9
35,1
32,8
5,7
24,5
9,4
22,8
10,9
37,9
65,4
48,1
48,8
50
51,7
54,6
47
41,2
39,7
39,5
Información y
comunicaciones
Sector TIC
Coquerías y refino de petróleo,
produc. farmacéuticos, caucho y plásticos
Total servicios
Energía y agua
Construcción
Actividades administrativas
y servicios auxiliares
Hoteles y campings
Productos informáticos, electrónicos
ópticos, material eléctrico, maquinaria,
reparación, vehículos a motor,transporte,
muebles, indust. manufacturera
Actividades inmobiliarias
Actividades profesionales científicas
y técnicas
Industria
Productos minerales no metálicos,
metalurgia, fabricación de
productos metálicos
Venta y reparación de vehículos de motor
y motocicletas
Productos minerales no metálicos,
metalurgia, fabricación de
productos metálicos
Total
Alimentación, bebidas, tabaco, prendas
de vestir y calzado, derivados de la
madera artes gráficas y soportes grabados
De 10 a 49 De 50 a 249 Más de 249
Total
25,2
7,4
35,3
18,5
18,1
4,1
20
9,4
13,3
20,9
16,2
6,6
9,6
11,1
13,7
13,1
12
7,3
14,9
6,1
21,1
6,3
26,5
13,1
41,9
41,3
15,2
11,9
14,7
21,8
9,9
7,0
11,8
7,8
14,2
13,7
11,9
6,3
10,5
11,8
Empresas que emplean tecnologías de inteligencia
artificial, por sector de actividad y tamaño
sectores (coquerías, refino de petróleo, productos
farmacéuticos, caucho y plásticos o productos
informáticos, electrónicos y ópticos, o material y equipo
eléctrico) presentan amplias diferencias entre las
grandes compañías y las medianas y pequeñas.
16. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
16
Madrid es la comunidad con mayor porcentaje de
empresas que usan inteligencia artificial (16,8%).
Le siguen la Comunidad Valenciana (14%) y
Aragón (12,7%). Cierran la lista, Cantabria (7,6%),
Castilla y León (7,4%), Ceuta (7%) y Melilla (2,5%).
Gráfico 7 - Porcentaje de empresas que usan IA, por comunidad autónoma (2022)
M
a
d
r
i
d
C
.
V
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16,8
14,1
12,7
12,3
11,8
10,9 10,6
10,2 9,9 9,6 9,6 9,5 9,4 9,4 9,2
8,2
7,6 7,4
7
2,5
GRÁFICO 7
Porcentaje de empresas, por comunidad autónoma que usan IA
Empresas que emplean inteligencia
artificial, por comunidad autónoma
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
17. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
17
El uso de big data por parte de las compañías
españolas muestra una tendencia ascendente
desde 2019. Entre 2021 y 2022 ha crecido en
casi tres puntos hasta llegar al 13,9% en aquellas
que emplean a diez o más personas. En las
microempresas también crece desde esa fecha y ya
alcanza el 3,7%, medio punto más que el ejercicio
anterior y casi dos respecto a hace dos años.
Gráfico 8 - Porcentaje de empresas que analizan big data, por tamaño
0
10
20
2018 2019 2021 2022
11,2
8,3
11,1
13,9
2,3
1,8
3,2
3,7
GRÁFICO 8:
Porcentaje deempresas, por tamaño, que analizan big data
Más de 10 Microempresas
Empresas que analizan
big data, por tamaño
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
18. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
18
Dentro de las empresas de diez o más personas
empleadas, se observan diferencias importantes
según su tamaño. Las grandes empresas de 250
o más trabajadores y trabajadoras son las que
más analizan big data, con un 34,7%, por el 20,8%
de las medianas y el 11,9% de las pequeñas.
Gráfico 9 - Porcentaje de empresas que analizan big data, por número de personas empleadas
30,9
18,8
9,3
2,3
29,8 29,4
34,7
20,8
11,9
3,7
17,5
9,4
3,2
13,3
6,7
1,8
0
10
20
30
40
2018 2019 2021 2022
11,1
13,9
11,2
8,3
Total micro
Total De 10 a 49 De 50 a 249 Más de 249
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
19. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
19
La fuente de big data más utilizada en 2022 es la
geolocalización a través de dispositivos portátiles,
con un 55,3% y un punto porcentual más que el año
anterior. Le sigue el empleo de datos extraídos de los
medios sociales, con un 48,6% y más de tres puntos
de subida respecto al dato de 2021. La información
obtenida de sensores tiene un gran potencial, pero
aún no está tan extendida como las otras dos y en la
actualidad solo alcanza el 30%.
Gráfico 10 - Porcentaje de empresas que analizan big data, por tipo de fuente
2
0
1
8
2
0
1
9
2
0
2
0
2
0
2
1
2
0
2
2
44,2
47,6
68,8
48,5
56,8
44,3
53,8
45,3
51,4
48,6
2
0
1
8
2
0
1
9
2
0
2
0
2
0
2
1
2
0
2
2
47,1
46,4
49,7
43,6
58,9
53
63,6
54,1
60,4
55,3
2
0
1
8
2
0
1
9
2
0
2
0
2
0
2
1
2
0
2
2
33,6
42,3
39,5
25,1
10,9
8,7
17,9
30
15,5
32,6
2
0
1
8
2
0
1
9
2
0
2
0
2
0
2
1
2
0
2
2
37,8
40,9
34,3
29
26,9
17,6
23,2
27,2
17,9
27,2
Sensores Medios sociales Geolocalización Otras
Microempresas
Más de 10
Empresas que analizan big
data, por tipo de fuente
Empresas que analizan big data
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
20. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
20
Los sectores con mayor uso de big data son el TIC
(35,2%) y el de información y comunicaciones (34,7%).
Les siguen el transporte y almacenamiento (24,6%) y
Gráfico 11 - Porcentaje de empresas que analizan big data, por sector de actividad (2022)
GRÁFICO 11:
Porcentaje de empresas, por sector de actividad, que
analizan
34,7
Información y comunicaciones
19,9
Actividades profesionales
científicas y técnicas
35,2
Sector TIC
24,6
Transporte y almacenamiento
(incluye correos)
22,1
Energía y agua
17,2
Total servicios
13,9
Total
13,6
Hoteles y campings
13,3
Actividades administrativas
y servicios auxiliares
12,4
Venta y reparación de vehículos de motor
y motocicletas
10,9
Coquerías y refino de petróleo,
produc. farmacéuticos, caucho y plásticos
10,9
Productos informáticos, electrónicos
ópticos, material eléctrico, maquinaria,
reparación, vehículos a motor,transporte,
muebles, indust. manufacturera
9,5
Construcción
9
Industria
7
Actividades inmobiliarias
6,7
Alimentación, bebidas, tabaco, prendas
de vestir y calzado, derivados de la
madera artes gráficas y soportes grabados
5,8
Productos minerales no
metálicos, metalurgia,
fabricación de productos metálicos
Empresas que analizan big data, por sector de actividad
la energía y agua (22,1%). En la cola se encuentran el
sector de la alimentación, bebidas, tabaco y textil (6,7%)
y el de la metalurgia (5,8%).
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
21. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
21
Las grandes empresas del sector inmobiliario son
las que tienen una mayor adopción del análisis
de big data. Le siguen, dentro de este tamaño de
compañía, los sectores de la energía y el agua, pero
se observa una gran diferencia entre las empresas
de mayor y menor tamaño.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 12 -
Porcentaje de empresas que analizan big data, por sector de actividad
y tamaño (2022)
62,5
18
5,1
36
24,6
22,3
37,9
17,1
6,3
40,6
19,4
6,6
52,7
44,7
31,6
55
47,5
30,2
57,2
18,6 24
35
20,9
10,4
34,7
20,8
11,9
34,7
21,2
7,7
34,6
30,8
17,5
33,7
12
4,3
33,4
24
15,4
32,9
13,3
4,9
32,9
11,4
9,1
24,1
23,3
10,9
19,9
13,2
12,9
Actividades inmobiliarias
Energía y agua
Información y comunicaciones
Total servicios
Construcción
Hoteles y campings
Actividades administrativas
y servicios auxiliares
Sector TIC
Coquerías y refino de petróleo,
produc. farmacéuticos, caucho y plásticos
Transporte y almacenamiento
(incluye correos)
Venta y reparación de vehículos de motor
y motocicletas
Actividades Administrativas
y servicios auxiliares
Actividades profesionales científicas
y técnicas
Productos minerales no metálicos,
metalurgia, fabricación de
productos metálicos
Alimentación, bebidas, tabaco, prendas
de vestir y calzado, derivados de la
madera artes gráficas y soportes grabados
Productos informáticos, electrónicos
ópticos, material eléctrico, maquinaria,
reparación, vehículos a motor,transporte,
muebles, indust. manufacturera
Total
7,0
22,1
34,7
35,2
10,9
24,6
12,4
13,9
10,9
13,3
19,9
5,8
12,7
6,7
9,5
13,6
13,3
8,3
Total micro
Total De 10 a 49 De 50 a 249 Más de 249
Empresas que analizan big data, por sector de actividad y tamaño
El sector de la información y las comunicaciones y el
TIC ocupan el tercer y cuarto lugar, respectivamente,
dentro de las grandes empresas, pero con una
menor variación, ya que el análisis de macrodatos
está muy implantado tanto en grandes empresas
como en pymes.
22. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas españolas
22
Madrid es la comunidad más destacada en el uso
de big data (17%), junto a Cataluña y La Rioja, (16,1%
en ambos casos). La Comunidad Valenciana (14,6%),
Asturias (14,2%) también se sitúan por encima de la
media nacional (13,9%), que alcanza Andalucía. Les
siguen Navarra (9,1%) y Castilla y León (8,6%). En
último lugar aparece Melilla (1,6%).
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 13 -
Porcentaje de empresas que analizan big data, por comunidad autónoma (2022)
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17
16,1 16,1
14,6 14,2 13,9 13,9
13,1 13 12,9
11,5 11,4
10,5
10 9,7
9,3 9,3 9
8,6
1,6
GRÁFICO 13:
Porcentaje de empresas, por comunidad autónoma, que analizan
big dat
Empresas que analizan big data,
por comunidad autónoma
23. Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
23
El desarrollo de las tecnologías digitales ha creado
nuevas profesiones, entre las que se encuentran
las personas expertas en inteligencia artificial y en
datos. Los cambios en la economía derivados de la
digitalización y el surgimiento de estas especialidades
hacen necesaria, en términos de contratación y
formación, una adaptación de compañías y personal
a esta nueva realidad.
Especialistas en IA
Como hemos comentado, el 12,6% de las empresas
españolas de diez o más personas empleadas utilizan
algún tipo de IA. Sin embargo, esto contrasta con el
2,3% de las empresas que dan trabajo a especialistas
TIC que tiene contratados a especialistas en IA. Ello
apunta a que hay compañías que se benefician de
las ventajas de utilizar esta tecnología sin necesidad
de tener personal especializado en la materia. El año
pasado, el porcentaje de empresas que empleaban
especialistas en IA era el 1,4%, por lo que se ha
producido un aumento de casi un punto.
Según el tamaño de la empresa
Al igual que ocurre en la adopción general de IA, existen
diferencias según el tamaño de la empresa. El 10,5%
de las grandes compañías cuenta con especialistas en
inteligencia artificial, cifra muy superior al 4,4% de las
medianas empresas, el 1,6% de las pequeñas empresas
y el bajísimo 0,1% de las microempresas.
Por sectores
Respecto a los sectores económicos con mayor
porcentaje de empresas que dan trabajo a especialistas
en IA, se encuentran el sector TIC (15,5% de las
Especialistas en inteligencia
artificial y datos en las
empresas españolas
03
Hay mayor proporción
de especialistas
en datos que de
especialistas en IA
empresas con diez y más personas empleadas),
información y comunicaciones (14,5%) y actividades
profesionales, científicas y técnicas (5,5%).
Especialistas en datos
Hay mayor proporción de especialistas en
datos que de especialistas en IA. El 9,8% de
las empresas tiene personal experto en datos.
Respecto a 2021, se ha producido un crecimiento
de siete décimas.
Según el tamaño de la empresa
Es más frecuente que las compañías más grandes
contraten a especialistas en datos. El 41,7% de
las grandes cuentan con expertos en este ámbito.
En el caso de las medianas este porcentaje es de
20,1%, y en el de las pequeñas, del 7%.
Por sectores
Como ocurría con la IA, los y las especialistas
en datos están más presentes en determinados
sectores: en el TIC, el 41,9% de empresas con
especialistas TIC tienen especialistas en datos;
en el de información y comunicaciones, el 40,2%;
y en el de actividades profesionales, científicas y
técnicas, el 17%.
24. Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
24
Empresas que emplean
a especialistas en
inteligencia artificial
El 2,3% de las empresas españolas con una plantilla
de diez o más personas contratan a especialistas
en inteligencia artificial, casi un punto más que
el año pasado. En cuanto a las microempresas,
tan solo el 0,1% da empleo a estos expertos.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 14 -
Porcentaje de empresas con
especialistas TIC en IA
2021 2022
Más de 10 Total microempresas
1,4
2,3
0,1 0,1
GRÁFICO 14:
Porcentaje de empresas con especia-
listas TIC en IA
25. Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
25
Empresas que emplean a
especialistas en inteligencia
artificial, por tamaño
Dentro de las empresas con más de diez personas
empleadas, el porcentaje de las que tienen especialistas
en IA varía sustancialmente. Tan solo el 1,6% de las de
diez a 49 y el 4,4% de las de 50 a 249 cuentan con este
tipo de personal, frente al 10,5% de las grandes.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 15 -
Porcentaje de empresas con
especialistas en IA, por número
de personas empleadas
3,5
10,8
0,7
0,1
4,4
10,5
1,6
0,1
2022
2021
GRÁFICO 15:
Porcentaje de empresas,
por número de trabajadores, con especia-
listas en IA
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1,4
2,3
Total micro
Total
De 10 a 49 De 50 a 249 Más de 249
26. Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
26
Por sectores de actividad económica que emplean
a mayor porcentaje de especialistas en IA, destacan
el sector TIC (15,5%) y el de la información y las
comunicaciones (14,5%). Les siguen el de las
Gráfico 16 -
Porcentaje de empresas con especialistas en IA, por agrupación
de actividad (2022)
14,5
Información y comunicaciones
3,1
Total servicios
15,5
Sector TIC
5,5
Actividades profesionales
científicas y técnicas
3,2
Energía y agua
2,8
Coquerías y refino de petróleo,
produc. farmacéuticos, caucho y plásticos
2,3
Total
2
Hoteles y campings
1,9
Productos informáticos, electrónicos
ópticos, material eléctrico, maquinaria,
reparación, vehículos a motor,transporte,
muebles, indust. manufacturera
1,6
Industria
1,5
Venta y reparación de vehículos de motor
y motocicletas
1
Actividades inmobiliarias
1
Alimentación, bebidas, tabaco, prendas
de vestir y calzado, derivados de la
madera artes gráficas y soportes grabados
0,9
Transporte y almacenamiento
(incluye correos)
0,9
Alimentación, bebidas, tabaco, prendas
de vestir y calzado, derivados de la
madera artes gráficas y soportes grabados
0,7
Actividades administrativas
y servicios auxiliares
0,4
Construcción
actividades profesionales, científicas y técnicas (5,5%)
y el de la energía y agua (3,2%). La construcción es
el sector con menor porcentaje de empresas que
contrata especialistas en IA (0,4%).
Empresas que emplean a especialistas
en IA, por agrupación de actividad
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
27. Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
Empresas que emplean a
especialistas en datos
El 9,8% de las empresas con más de diez personas
empleadas tiene especialistas TIC. Esto supone
un crecimiento de siete décimas respecto al
ejercicio anterior. Por su parte, el 0,5% de las
microempresas cuenta con este personal, una
cifra parecida a la de 2021.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 17 -
Porcentaje de empresas con
especialistas TIC en datos
2021 2022
9,1
9,8
0,7 0,5
GRÁFICO 17:
Porcentaje de empresas
con especialistas
TIC en datos.
Más de 10 Microempresas
28. Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
28
Existen diferencias importantes en el empleo de
especialistas en datos en función del tamaño de
la empresa. El 41,7% de las grandes cuentan con
expertos en este ámbito, frente al 20,1% de las
medianas y el 7% de las pequeñas.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Gráfico 18 -
Porcentaje de empresas con
especialistas en datos, por
número de personas empleadas
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
9,1
9,8
21
42,9
6,1
20,1
41,7
7
0,7
0,5
2022
2021
Total micro
Total
De 10 a 49 De 50 a 249 Más de 249
Empresas que emplean a
especialistas en datos, por tamaño
Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
29. Brújula | Especialistas en inteligencia artificial y datos en las empresas españolas
29
El sector TIC es el que tiene más empresas con
especialistas en datos (41,9%). Le sigue el de la
información y las comunicaciones (40,2%). El resto
de sectores aparecen a bastante distancia: las
Gráfico 19 -
Porcentaje de empresas que emplean a especialistas en datos,
por actividad (2022)
GRÁFICO 19: Porcentaje de empresas,
por actividad, que emplean a especialistas en datos
40,2
Información y comunicaciones
12,7
Actividades profesionales
científicas y técnicas
41,9
Sector TIC
17
Transporte y almacenamiento
(incluye correos)
12,8
Energía y agua
12,4
Total servicios
9,8
Total
9,6
Venta y reparación de vehículos de motor
y motocicletas
9,6
Productos informáticos, electrónicos
ópticos, material eléctrico, maquinaria,
reparación, vehículos a motor,transporte,
muebles, indust. manufacturera
7,8
Actividades Inmobiliarias
7,5
Industria
7,1
Transporte y almacenamiento
(incluye correos)
6,9
Hoteles y campings
6,7
Actividades administrativas
y servicios auxiliares
6,1
Productos minerales no
metálicos, maetalurgia,
fabricación de productos metálicos
4,2
Alimentación, bebidas, tabaco, prendas
de vestir y calzado, derivados de la
madera artes gráficas y soportes grabados
3,9
Construcción
Empresas que emplean a especialistas
en datos, por agrupación de actividad
últimas posiciones las ocupan el de la construcción
(3,9%) y el de alimentación, bebidas, tabaco y textil
(4,2%) cuenta con este personal, una cifra parecida
a la de 2021.
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
30. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
30
El contraste de los datos de adopción de IA y big data
en España, en relación con el resto de los Estados
miembro de la UE, permite conocer el grado de
desarrollo de esta tecnología en nuestro país desde
una perspectiva comparada. En el momento de
redactar este informe, los datos procedentes de las
encuestas sobre el uso de TIC y comercio electrónico
en las empresas de cada país aún no habían sido
publicados por Eurostat, por lo que la información
recogida en este epígrafe se refiere al año 2021.
España ocupa la decimocuarta posición en la
adopción de IA, con un 8% de empresas de 10 o
más personas empleadas que utilizan IA. Con este
porcentaje iguala la media europea y se sitúa en el
grupo de los países de nivel intermedio. Nuestro país
se encuentra a una distancia considerable respecto
a países punteros en la implantación de IA, como
Dinamarca (24%), Portugal (17%) o Finlandia (16%).
Uso de inteligencia
artificial y big data en
las empresas europeas
04
La mejor posición de nuestro país aparece en uso
de IA para la identificación de objetos y personas
basados en imágenes, donde se sitúa en la décima
posición, con un 3% de empresas que emplean esta
tecnología. Por el contrario, los peores resultados
son los obtenidos en generación de lenguaje escrito
o hablado y en el uso de aprendizaje automático
para análisis de datos: en ambos casos ocupa el
decimocuarto puesto.
En análisis de big data, España aparece en la
decimoséptima posición, con un 9% de empresas
de 10 o más personas empleadas que hacen uso de
esta tecnología. España, con un nivel medio bajo, está
cinco puntos por detrás de la media europea y lejos
de los países líderes: Malta (31%), Países Bajos (27%) y
Dinamarca (27%).
En la UE, España ocupa la 14ª
posición en la adopción de IA y
la 17ª en el análisis de big data
31. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
31
El 7,7% de las empresas españolas utilizan al menos
un sistema de inteligencia artificial, dos décimas por
encima de la media de la Europa de los Veintisiete.
España se sitúa entre los países europeos con nivel
medio en la adopción de IA.
Gráfico 20 - Porcentaje de empresas que usan algún sistema de IA en España y la UE (2021)
Empresas que utilizan algún
sistema de inteligencia artificial
en España y la UE
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
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GRÁFICO 20:
Porcentaje de empresas en España y la UE que usan algún sistema de IA
32. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
32
El 2,3% de las empresas españolas usa IA
para analizar el lenguaje escrito, tres décimas
por debajo de la media de la Europa de los
Veintisiete. En este indicador destacan Portugal
(10%), Luxemburgo (8,5%) y Dinamarca (8,2%).
Gráfico 21 -
Porcentaje de empresas que usan tecnologías de IA para analizar
lenguaje escrito (2021)
Empresas que utilizan
tecnologías de inteligencia
artificial para realizar análisis
del lenguaje escrito
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
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GRÁFICO 21:
Porcentaje de empresas,
que usan tecnologías de IA para analizar lenguaje escrito
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33. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
33
El 2,4% de las empresas españolas usa sistemas
de IA para la conversión de lenguaje escrito en
lenguaje legible para máquinas, el mismo porcentaje
que la media de la Europa de los Veintisiete. En
este indicador destacan Dinamarca, Luxemburgo y
Alemania entorno al 4%.
Gráfico 22 -
Porcentaje de empresas que usan IA para convertir lenguaje
hablado en formato legible (2021)
Empresas que utilizan
tecnologías de inteligencia
artificial para convertir el
lenguaje hablado en un formato
legible por máquina
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0,4
GRÁFICO 22:
Porcentaje de empresas, que usan IA para
convertir lenguaje hablado en formato legible
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
34. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
34
Solo el 1,4% de las empresas españolas utilizan IA
para la generación de lenguaje escrito o hablado,
igualando la media de la Europa de los Veintisiete.
Dinamarca, con un 5,1%, lidera la clasificación,
seguida por Eslovenia, con un 3,5%, y Luxemburgo,
con un 2,6%.
Gráfico 23 -
Porcentaje de empresas que generan con tecnologías de IA
lenguaje oral o escrito (2021)
Empresas que utilizan tecnologías
de inteligencia artificial para generar
lenguaje escrito o hablado
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GRÁFICO 23
Porcentaje de empresas
que generan lenguaje oral o escrito con tecnologías de IA
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
35. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
35
Las empresas españolas se sitúan un punto por
encima de la media europea en uso de IA para la
identificación de objetos y personas basadas en
imágenes, con una penetración del 3,1%. Cuatro
puntos y medio separan a España de Eslovenia,
que lidera la lista.
Gráfico 24 -
Porcentaje de empresas que utilizan IA para identificar objetos
o personas a través de imagen (2021)
Empresas que utilizan tecnologías
de inteligencia artificial
para identificar objetos o
personas en función de imágenes
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1
GRÁFICO 24:
Porcentaje de empresas que utilizan IA para identificar objetos o personas a
través de imagen
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
36. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
36
El 2,3% de las empresas españolas usa aprendizaje
automático para el análisis de datos, un punto por
debajo de la media. Dinamarca lidera la lista con un
8,8% de adopción de IA para esta aplicación.
Gráfico 25 -
Porcentaje de empresas que usan IA para el aprendizaje automático (2021)
Empresas que utilizan tecnologías
de inteligencia artificial
para el aprendizaje automático
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GRÁFICO 25:
Porcentaje de empresas
que usan IA para el aprendizaje automático
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
37. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
37
Las empresas españolas igualan a la media europea
en uso de tecnologías de IA para la automatización
de flujos de trabajo y asistencia a la toma de
decisiones, con un 3%. Dinamarca también sobresale
en este indicador, con un 16,9%.
Gráfico 26 -
Porcentaje de empresas que usan IA para automatizar flujos
de trabajo o tomas de decisiones (2021)
Empresas que utilizan tecnologías
de inteligencia artificial para
automatizar diferentes flujos
de trabajo o ayudar en la toma
de decisiones
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3
GRÁFICO 26:
Porcentaje de empresas
que usan IA para automatizar flujos de trabajo o tomas de decisiones
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
38. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
38
El 1% de las empresas españolas usan tecnologías
de IA que permiten el movimiento físico de las
máquinas a través de decisiones autónomas basadas
en la observación del entorno. La media de la Unión
Europea se sitúa en el 0,9% y, nuevamente, destaca
Dinamarca, con una penetración del 3,6%.
Gráfico 27 -
Porcentaje de empresas que usan tecnologías de IA para movimientos
de máquinas basados en la observación (2021)
Empresas que utilizan tecnologías
de inteligencia artificial que permiten
el movimiento físico de las máquinas
a través de decisiones autónomas
basadas en la observación del entorno
GRÁFICO 27:
Porcentaje de empresas que usan tecnologías de IA para movimientos basa-
dos en la observación
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1
Empresas con diez o más personas empleadas
Fuente: Eurostat
39. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
39
España ocupa una posición media baja en la
utilización de big data. Con un 9% de penetración
entre las empresas españolas, se sitúa por detrás
de la media de la Unión Europea, que es del 14,2%.
Como países más destacados aparecen Malta (30%),
Países Bajos (27,2%) y Dinamarca (27%).
Gráfico 28 -
Porcentaje de empresas que usan big data en España y la UE (2020)
Empresas que utilizan big data con
medios propios o contratando
servicios externos en empresas de
España y la UE
Fuente: Eurostat
GRÁFICO 28:
Porcentaje de empresas que usan
big data en España y la UE
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30
27,2
22,9
22,7
21,7
21,6
19,2
18,7
17,8
13,6
14,2
12,9
10,6
10,5
9,9
9,1
9
8,7
8,6
8,5
8,5
7
6,6
6,3
6,2
5,6
5,1
27
40. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
40
En el entorno europeo, España se encuentra en una
de las últimas posiciones, con un 3,2% de empresas
que utilizan la geolocalización de dispositivos como
fuente, cuatro puntos por debajo de la media de
la Unión Europea, que se sitúa en el 6,8%. Francia
(11,6%), Malta (11%), Países Bajos (10,6%), Luxemburgo
(10%) y Bélgica (10,2%) son los Estados miembros con
mayor adopción de esta fuente de big data.
Gráfico 29 -
Porcentaje de empresas que hacen análisis de big data a partir de la
geolocalizacíon de dispositivos portátiles (2020)
Empresas que hacen análisis de big
data a partir de la geolocalización
de dispositivos portátiles
GRÁFICO 29:
Porcentaje de empresas que hacen análisis de
big data por geolocalización de dispositivos portátiles
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5,4
5,3
4,8
4,3
4,3
3,8
3,7
3,6
3,5
3,3
3,2
2,7
2,6
2,3
1,6
1,4
7
10
11
0
Fuente: Eurostat
41. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
41
El análisis de big data generados a partir de las redes
sociales es más frecuente en Malta (18,1%), Países
Bajos (16%), Dinamarca (14,6%) e Irlanda (14,3%).
En el caso de España, el porcentaje de empresas
que utilizan este tipo de evaluación de macrodatos
alcanza el 3%, situándose en una discreta posición
respecto al resto de países y por debajo de la media
de la Unión Europea, que llega al 6,6%.
Gráfico 30 -
Porcentaje de empresas que hacen análisis de big data generados
de redes sociales (2020)
Empresas que hacen análisis
de big data generados a partir
de redes sociales
M
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6,9
6,6
4,9
4,1
3,8
3,4
3,4
3
2,7
2,7
2,2
1,9
1,4
1,2
0
4
4
Fuente: Eurostat
42. Brújula | Uso de inteligencia artificial y big data en las empresas europeas
42
En 2020, solo el 2,3% de las empresas españolas
realizaban análisis de big data a partir de sensores
o dispositivos inteligentes, un punto porcentual por
debajo de la media de la Europa de los Veintisiete.
Como países en los que esta actividad es más
frecuente aparecen Malta (9,4%), Finlandia (8,6%),
Países Bajos (7,8%) y Dinamarca (7,2%). En el
conjunto de la UE27, España ocupa una discreta
posición en relación al resto de estados miembros.
Gráfico 31 -
Porcentaje de empresas que hacen análisis de big data a partir
de sensores o dispositivos inteligentes (2020)
Empresas que hacen análisis
de big data a partir de sensores
o dispositivos inteligentes
M
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7,2
5,6
4,6
4,5
3,9
3,9
3,4
3,3
3,3
3,3
2,8
2,7
2,7
2,6
2,3
2,3
2,2
2,1
2,1
2
1,8
1,5
1,4
0
7
7,8
Fuente: Eurostat
43. Brújula | Metodología
Para la realización de este informe se han tomado
como fuente los datos publicados por el Instituto
Nacional de Estadística en octubre de 2022, a partir
de la Encuesta sobre el uso de Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones y del Comercio
Electrónico en las Empresas. Esta encuesta incorpora
datos referidos a 2021, para el comercio electrónico,
y al primer trimestre de 2022, para las variables sobre
uso de TIC, que es donde se incluye la adopción de
inteligencia artificial en las empresas. Además, para
la comparativa europea se utilizan datos de 2020 y
2021 de la Encuesta de Uso de TIC en las Empresas
de Eurostat
Cambios
En la reciente edición de esta encuesta se ha
producido un cambio metodológico derivado de
la aplicación del nuevo concepto estadístico de
«empresa», por lo que los datos de esta edición no son
estrictamente comparables con los de años anteriores.
Este cambio consiste en la ampliación de lo que se
consideraba «empresa» (anteriormente circunscrita a
una unidad legal con un NIF asociado) hacia un nuevo
concepto que comprende tanto esta unidad legal con
NIF propio como otras dos posibilidades: un grupo
empresarial formado por una o varias unidades legales
o un subconjunto de una o varias unidades legales de
un mismo grupo empresarial.
Para posibilitar el cotejo de los datos nacionales
de 2022 con los del año previo, se utiliza la
metodología basada en la definición de empresas
como unidades legales.
Metodología
05
44. Brújula | Metodología
44
Sobre el big data
La otra tecnología digital analizada en este informe,
el big data, son los datos generados a partir de
actividades realizadas electrónicamente y de
comunicaciones máquina a máquina. Nos referimos a
datos generados de actividades de medios sociales,
de procesos, etcétera. Como características típicas
de este tipo de datos destacan:
El volumen significativo referido a una gran
cantidad de datos generados a lo largo del tiempo.
La variedad referida a los diferentes formatos de
datos complejos, sean estructurados o no (texto,
vídeo, imágenes, voz, datos de sensor, logs de
actividades, secuencias de clics o coordenadas).
Velocidad referida a la alta velocidad a la que los
datos son generados, están disponibles y cambian
a lo largo del tiempo.
El análisis de estos datos, es decir, el análisis de big
data, consiste en el uso de técnicas, tecnologías o
herramientas de software (tales como minería de
datos o texto o aprendizaje automático) para analizar
los grandes conjuntos de datos extraídos de fuentes
de la propia empresa o de otras fuentes.
Sobre la IA
El Instituto Nacional de Estadística define la
inteligencia artificial (IA) como los sistemas que
utilizan determinadas tecnologías para recopilar o
utilizar datos para predecir, recomendar o decidir la
mejor acción para lograr objetivos específicos. Entre
esas tecnologías figuran la minería de texto, la visión
artificial, el reconocimiento de voz, la generación
de lenguaje natural, el aprendizaje automático y el
aprendizaje profundo. Estas tecnologías pueden ser
más o menos autónomas.
Además, incluye una diferenciación entre los sistemas
de inteligencia artificial basados exclusivamente
en programas informáticos y los incrustados en
dispositivos. Como ejemplos de los primeros sugieren:
Chatbots y asistentes virtuales de negocios
basados en el procesamiento de lenguaje natural.
Sistemas de reconocimiento facial basados en
sistemas de visión artificial o reconocimiento de voz.
Programas o aplicaciones de traducción
automática.
Análisis de datos basados en el aprendizaje
automático y otros.
Y como ejemplos de los sistemas incrustados en
dispositivos se mencionan:
Robots autónomos para la automatización de
almacenes o trabajos de montaje de producción.
Drones autónomos para la vigilancia de producción
o manipulación de paquetes.
45. Brújula | Resultados basados en empresas estadísticas
45
Versión metodología
Anterior a 2022 Posterior a 2022
2021 2022 2022
Empresas con más de 10 personas empleadas 8,3 11,8 12,6
Microempresas 3,5 4,6 4,7
Como consecuencia del cambio metodológico
en la elaboración de la Encuesta sobre el uso de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
y el Comercio Electrónico en las Empresas para el
año 2022, existen variaciones en los valores de los
indicadores en función del concepto de empresa que
se utilice. A continuación, se ofrecen algunas tablas
comparativas en la que se pueden observar
las diferencias según la metodología empleada.
Resultados basados
en empresas estadísticas
06
Empresas que emplean tecnologías de inteligencia artificial
46. Brújula | Resultados basados en empresas estadísticas
46
Versión metodología
Anterior a 2022 Posterior a 2022
Tecnología Tamaño 2021 2022 2022
Aprendizaje automático Más de 10
empleados
30,4 33,1 34,1
Microempresa 15,6 15,2 14,5
Movimiento físico de máquinas Más de 10
empleados
12,6 17,6 17,0
Microempresa 6,8 8,7 8,2
Análisis lenguaje escrito Más de 10
empleados
29,8 31,2 33,7
Microempresa
30,3 37,2 36,4
Convierte lenguaje hablado en formato
legible por una máquina
Más de 10
empleados
31,7 32,4 35,1
Microempresa
53,7 48,0 47,7
Genera lenguaje escrito o hablado Más de 10
empleados
19,1 23,5 24,0
Microempresa
30,9 35,4 34,9
Identificación de objetos o personas en
función de imágenes
Más de 10
empleados
40,6 39,7 42,0
Microempresa
38,7 32,9 32,9
Automatización de flujos de trabajo o
ayuda en la toma de decisiones
Más de 10
empleados
38,6 46,2 46,0
Microempresa
17,0 21,0 20,3
Empresas que emplean tecnologías de inteligencia artificial, por tipo de tecnología
47. Brújula | Resultados basados en empresas estadísticas
47
Versión metodología
Anterior a 2022 Posterior a 2022
Tamaño 2018 2019 2021 2022 2022
Empresas con más de 10
personas empleadas
11,2 8,3 11,1 13,9 15,1
Microempresas 2,3 1,8 3,2 3,7 3,7
Versión metodología
Anterior a 2022 Posterior a 2022
Tecnología Tamaño 2018 2019 2020 2021 2022 2022
Medios sociales Más de 10
empleados
44,2 48,5 44,3 45,3 48,6 51,0
Microempresa 47,6 68,8 56,8 53,8 51,4 51,4
Sensores Más de 10
empleados
33,6 42,3 39,5 25,1 30,0 28,7
Microempresa 10,9 32,6 8,7 17,9 15,5 15,5
Geolocalización Más de 10
empleados
49,7 47,1 53,0 54,1 55,3 56,9
Microempresa 43,6 46,4 58,9 63,6 60,4 60,4
Otras Más de 10
empleados
26,9 37,8 34,3 27,2 29,0 27,6
Microempresa
17,6 23,2 40,9 17,9 27,2 27,2
Empresas que emplean tecnologías de big data
Empresas que emplean tecnologías de big data, por tipo de fuente
48. Brújula | Referencias
48
Instituto Nacional de Estadística (INE)
Encuesta sobre el uso de Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones y del Comercio
Electrónico en las Empresas, 2022.
Obtenido de: https://www.ine.es/dyngs/INEbase/es
/operacionhtm?c=estadistica_Ccid=125473617674
3menu=ultiDatosidp=1254735576799
Eurostat
Survey on ICT usage and e-commerce in
enterprises, 2021.
Obtenido de: https://ec.europa.eu/eurostat/statistic
s-explained/index.php?title=Statistics_on_ICT_
usage_and_e-commerce_introduced
Referencias
07