Proyecto Final del Curso de Preparación y Atención ante Desastres

1. La tecnología móvil como un canal
para la ayuda y asistencia social
En un momento de crisis las redes telefónicas colapsan y es aquí cuando acudimos a la
tecnología móvil como recurso de ayuda para saber sobre el estado de un familiar o
amigo. “La comunicación en tiempo real es determinante en un momento de crisis pero
depende de la infraestructura móvil del país.
Durante una crisis resulta mucho más viable establecer una comunicación vía correo
electrónico, Facebook o cualquier otra red social.
APLICACIONES QUE SALVAN VIDAS:
Google person Finder Safety Check: Facebook Red Cross Emergency App

2. Potencialidades y beneficios de la
tecnología móvil en situaciones de
crisis:
Un mensaje de texto o una
llamada telefónica en un
momento puntual, y a tiempo,
ayuda a salvar vidas. La industria
de las telecomunicaciones brinda
servicio a más de cinco mil
millones de personas en todo el
mundo. Es muy importante
que las redes móviles sean
resistentes para que en
momentos provocados por
desastres naturales o situaciones
críticas tengan la capacidad de
responder y funcionar a pleno
rendimiento, además de ser
resistentes a las posibles pérdidas
comerciales que se puedan
ocasionar.
1. Comunicación y conectividad
en momentos de crisis

3. 2. Transferencias monetarias
desde cualquier parte
Los teléfonos móviles son muy útiles y
eficientes también a la hora de
prestar ayuda y asistencia económica
en momentos de crisis. Las
organizaciones humanitarias utilizan
las transferencias digitales como
opción para ayudar desde cualquier
parte del mundo.
En el contexto humanitario, las redes
móviles se asocian con ONG locales o
internacionales para entregar esa
ayuda digital en efectivo a los
refugiados o damnificados por la
situación. Además, los programas de
transferencias monetarias que utilizan
dinero móvil ofrecen un mayor
alcance y eficiencia.

4. 3. Soluciones de identidad
digital
Uno de los principales problemas a los que se
enfrentan las comunidades en las crisis
humanitarias es el registro e identificación de
afectados. La tecnología móvil y digital juega un
rol fundamental en el establecimiento y
autenticación de identidades digitales para
refugiados y otras personas afectadas por la crisis.
Por ejemplo, si las personas no están
identificadas es más probable que se encuentren
con obstáculos o retrasos al intentar cruzar
fronteras internacionales.
Las soluciones de identidad digital proporcionan
utilidad, privacidad y comodidad a las
poblaciones afectadas. La identificación del
individuo proporciona libertad de circulación,
acceso a servicios básicos como educación y
asistencia sanitaria.
En el campo de refugiados de Za’atari (Jordania),
el personal del ACNUR utiliza dispositivos móviles
para escanear los códigos de barras que figuran
en los documentos de identidad de los
refugiados y verificar la situación individual de
cada persona para, según las necesidades, ofrecer
una serie de servicios, como alimentos, ropa o
dinero en efectivo. La aplicación no muestra el
nombre ni foto del individuo, asegurándose de
que la privacidad del refugiado está protegida.

5. 4. Facilita el acceso a servicios
públicos
Cada vez es más frecuente que la
tecnología móvil mejore y facilite
el acceso al trámite de solicitud de
energía, agua, así como al
saneamiento para las comunidades
y poblaciones en donde la red
tradicional no llega, pero, sin
embargo, están cubierta por las
redes móviles.
El sector de la energía de pago en
los mercados emergentes ofrece
nuevas oportunidades al sector
privado y mejora la vida de
personas que antes estaban
desatendidas.

6. 5. Mejora el bienestar de las
personas afectadas
La estrecha relación de los refugiados con su
celular
Diversas entrevistas han confirmado que para los
refugiados sirios el uso de sus smartphones no solo les
facilita el viaje sino que, los mantiene unidos a todo lo
que dejaron atrás.
De la misma manera, manifestaron que esta herramienta
les permite enviar remesas a sus familiares mientras se
encuentren alejados.
La tecnología móvil tiene, entre
otras, una gran capacidad de
conectar a las personas,
especialmente en situaciones de
desplazamiento.
El acceso a un teléfono móvil
puede ayudar en un momento
determinado a salvar vidas.
La comunicación es básica en
momentos de crisis y la
información es poder.
La tecnología móvil permite
transmitir en tiempo real qué
está ocurriendo.
https://blogthinkbig.com/5-formas-en-las-que-la-tecnologia-movil-ayuda-en-las-emergencias-
humanitarias

7. Proyectos de Tecnología Móvil
Invasión de mensajes de texto:
Proyecto nacido de la devastación de Haití es el conocido como Tera, del inglés Trilogy Emergency Relief Application.
Se trata de un programa de envío masivo de mensajes de texto que la Cruz Roja está probando en 40 países.
Le permite a los trabajadores humanitarios navegar por un país devastado a través de una pantalla, identificar todos los teléfonos móviles
que están siendo utilizados en una zona particular y enviarles actualizaciones urgentes de 140 caracteres con sólo hacer clic en un botón.
Esta tecnología fue desarrollada por primera vez en Haití con la ayuda de operadores de telefonía locales. Su uso permitió la diseminación
de mensajes con información sobre salubridad del agua y ayuda médica, que le llegaron a millones de personas afectadas.
El proyecto Tera también le permite a las víctimas enviar mensajes de texto a las agencias de ayuda, diciéndoles dónde están y qué
necesitan con más urgencia.
http://www.bbc.com/mundo/noticias/2014/09/140925_tecnologia_comunicacion_respuesta_emergencias_ig

8. Proyectos de Tecnología Móvil
El proyecto “Información & Tecnología para el Desarrollo”, implementado por World Vision.
Tiene por objetivo crear espacios con internet en los que se promueva la protección infantil y su
seguridad en el uso de las nuevas tecnologías, el equipamiento de los trabajadores de salud con
tecnología móvil para la provisión de agua potable, hasta la aplicación de nuevos sistemas en el
registro de los desplazados para asegurar que reciben la asistencia adecuada.
Asimismo, han desarrollado un sistema denominado “LAST MILE MOBILE SOLUTIONS (LMMS)”, y
sistema permite el registro digital de las poblaciones afectadas y después automatiza los servicios
de suministro de ayuda. Los resultados son prácticas más eficaces, eficientes y totalmente
responsables y sobre todo una dignificación de la ayuda humanitaria al evitar largas horas de espera
a los afectados.
http://www.worldvision.es/noticias-ayuda-humanitaria/la-tecnologia-gran-aliada-de-la-asistencia-
humanitaria

9. Conclusiones:
 La tecnología móvil es una herramienta que permite tener una mayor accesibilidad
a las poblaciones afectadas, tomando en cuenta que en muchos casos, no hay
autoridades en las zonas mas alejadas y, por ello, la información del estado de
afectación y necesidad es limitada.
 Se ha constituido en un medio a través del que la ayuda humanitaria llega bajo la
modalidad de dineraria, lo que no solo facilita la adquisición de los bienes en
demandada sino que, promueve la reactivación del mercado interno o de las áreas
cercanas.
 Es bien sabido que en situaciones de crisis, el estado emocional de los afectados
y/o damnificado tiende a la depresión, esto no solo, quizás, por el evento que
viven en si o por la falta de atención a sus necesidad, sino también, debido al no
conocimiento del estado de salud o ubicación de sus familiares y/o allegados. La
tecnología móvil les permite contar con información, la que les brinda algo de
sosiego.
https://tecno.americaeconomia.com/articulos/5-maneras-en-que-la-tecnologia-movil-puede-ayudarnos-ante-
emergencias