El estudiante pasó tres días realizando prácticas en una tienda de electrónica y sonido llamada HiFi 25. Los primeros días, los empleados les enseñaron cómo funciona la tienda y atender a los clientes. El estudiante y su compañero empezaron a atender clientes por su cuenta, aunque al principio les costó dar explicaciones. Para el último día ya se movían con agilidad en la tienda y recibieron casi 30 pedidos que tenían que procesar. La experiencia les sirvió para aprender sobre el trabajo en una tienda y la

1. Estuve en la tienda de sonido HiFi 25, de la calle
BarquillodeMadrid.
Elegí esta opción porque me gusta el tema de la
electrónica y el sonido, y conozco mucho de ese
tema.
Alex Ionescu 4º + EMPRESA
-En mi estancia en la tienda de alta fidelidad de
sonido HiFi 25, estuve con el alumno Aymane
Azbida de mi clase. El horario lo teníamos
desdelas10:00hastalas14:00.
-El primer día los dependientes, Santos y
Virginia, nos enseñaron como funciona la
tienda, como vender con la caja y como atender
a los clientes. Nos dijeron que teníamos que
quitar todo el polvo de los altavoces para que
cuando entre un cliente se vea limpio, da mejor
impresión.
-El segundo día ya empezamos a atender
nosotros a los clientes que entraban, al principio
del segundo día fue bastante difícil porque la
gente pedía explicaciones que no sabíamos
darles.. En un par de horas empezamos a
funcionar mejor y más rápido, ya nos movíamos
bien con todos los clientes. Teníamos que abrir
cajas de pedidos que llegaban a la tienda, y
revisar si esta todo lo de la caja en la factura que
traían con la entrega, había que ponerles el sello
en la mitad de la factura para justificar que se ha
entregado con éxito. No había mucha gente, pero
avecessellenabalatiendadeclientes.
-El tercer y último día estuvimos haciendo lo
mismo que en el segundo día pero esta vez
mucho más rápido y con mucha agilidad. En
este último día llegaron casi 30 pedidos, y la
mayoría cajas de muchísimos cables para
micrófonos, transistores (radios) y productos
de tamaño pequeño en general.
Nos dijeron que si algún cliente pide algún
producto de música profesional (mesas de
mezclas, micrófonos de estudio, altavoces para
coches tunning, etc.) tendríamos que enviarles a
la planta de arriba, debido a que había una tienda
de música profesional en esa planta, se entraba
porlatiendaHiFi25.
Aymane y yo vendimos bastantes productos,
utilizando la caja, como si fuéramos
dependientes de esa tienda.
La verdad es que aprendimos bastante acerca de
ser dependientes de una tienda, como vender
productos y muchísima atención al público.
Me ha venido bien esta experiencia, así puedo
poner en el currículo mi experiencia en la tienda
electrónica.
Acerca de la vestimenta no importaba
demasiado, pero no se podía ir callejero, sino
teníamos que dar buena impresión a los clientes
que entraban.
Había que tener buena puntualidad para abrir
la tienda, lo hacía yo, dar buena impresión,
hablar con educación, y si algún cliente se
pasaba, insultando o decía cualquier cosa
ofensiva, teníamos que actuar con tranquilidad
sin ofender al cliente, decirle simplemente que
podía volver mas tarde si quisiera.
Nos dijeron que hemos trabajado muy bien y
que tuvimos mucho interés durante la estancia.
No me pareció trabajar en sí, sino una
experiencia que me gustó mucho, aprendí
bastante y quizá tenga una oportunidad de
conseguir trabajar en esta tienda durante el
verano.