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PROPOSICIÓN

GRUPO MUNICIPAL UNIÓN PROGRESO Y DEMOCRACIA (UPyD)

      SOBRE LA MEJORA DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN EL
                  REGISTRO CIVIL DE GETAFE



Los ciudadanos de Getafe se encuentran con graves problemas cada vez que deben acudir a los
Juzgados para realizar gestiones en el Registro Civil, tales como la tramitación de expedientes
matrimoniales o las inscripciones de recién nacidos, entre otras. Resulta sorprendente que los
interesados deban acudir de madrugada para guardar turno y poder recoger al día siguiente un
número, que además se reparten en una cantidad muy limitada y más aún en periodos especiales
como verano o cuando algún funcionario está de baja.

De este modo, es habitual que haya personas que pasen varias horas esperando su turno y al final
deban volver al día siguiente porque se han quedado sin número. En muchas ocasiones, además,
pasando frío o soportando la lluvia.


Por lo expuesto, el Grupo Municipal de UPyD propone al Pleno del Ayuntamiento la
adopción del siguiente acuerdo:


   1. Instar tanto a la Consejería de Presidencia y Justicia de la Comunidad de Madrid como al
      Ministerio de Justicia, para que, en el ámbito de las competencias que a cada uno se le
      atribuyen, adopten las medidas necesarias para sustituir el actual sistema de atención al
      público del Registro Civil de Getafe, mediante entrega de número a las personas que
      esperen en la puerta, por otro adaptado a las nuevas tecnologías como podría ser un sistema
      de petición de citas previa que incluya el no presencial (mediante teléfono o internet).

   2. Instar a ambos organismos a unificar tanto los criterios de solicitud de citas como los de la
      realización de los distintos procedimientos en todos los Registros Civiles de la Comunidad
      Autónoma de Madrid.




Getafe, 19 de abril de 2012




José Luis Morato Gómez
Concejal portavoz del Grupo Municipal de UPyD

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