1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DIRECCION DE EMPRESAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
COMERCIO ELECTRÓNICO
2. INTRODUCCIÓN
1945, guerra fría. los estados unidos y la unión soviética querían llegar cuanto antes a la luna
y lanzar un satélite. acababa de comenzar la carrera por descubrir una de las armas más
poderosas del siglo xx. en primer lugar, la necesidad de comunicar de un punto a otro
francamente lejano fue uno de los impulsores de esa tecnología, ya que el primer concepto en
el que se pensó fueron los cables submarinos, pero se buscaba una alternativa tecnológica
debido a su elevado coste de implantación y fabricación.
tras numerosos estudios de la atmósfera terrestre con globos que alcanzaban los 30 km de
altitud (un avión comercial vuela a unos 12 km como máximo) y pruebas con algunos
cohetes, un 4 de octubre de 1957 la URSS lanzaba al espacio el primer satélite del mundo: el
SPUTNIK. tras posicionarse correctamente en órbita, el satélite emitió unos pitidos por radio
que demostraron el éxito de la tecnología. desde este momento, el mundo comenzó a cambiar
por completo.
la recepción de esa señal de radio en la tierra supuso un impacto en la población mundial.
desde entonces se comenzó a creer en la tecnología satelital e invertir a marchas forzadas para
múltiples usos, contemplando a día de hoy desde el militar o el meteorológico, pasando por el
de reconocimiento hasta llegar a los satélites de comunicaciones, que son los que nos afectan
directamente televisivamente hablando.
3. LA INCLUSION DE INTERNET
ES LA DEMOCRATIZACIÓN DEL ACCESO A LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PARA PERMITIR LA INSERCIÓN DE TODOS EN
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. LA INCLUSIÓN DIGITAL ES TAMBIÉN LA
RUTINA DIARIA PARA MAXIMIZAR EL TIEMPO Y SUS POSIBILIDADES. UN
INCLUIDO DIGITAL NO ES AQUÉL QUE SOLAMENTE USA EL NUEVO LENGUAJE
PARA INTERCAMBIAR EMAILS, ESTO ES EL MUNDO DIGITAL. SINO EL QUE
USUFRUCTÚA ESTE SOPORTE PARA MEJORAR SUS CONDICIONES DE VIDA Y
PUEDE TENER UNA POSTURA CRÍTICA FRENTE A LOS CRITERIOS QUE DEFINEN
LAS TECNOLOGÍAS COMO UNA PANACEA SOCIAL.
ENTRE LAS ESTRATEGIAS INCLUSIVAS HAY PROYECTOS Y ACCIONES QUE
FACILITAN EL ACCESO DE PERSONAS CON BAJOS INGRESOS A LAS TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC). LA INCLUSIÓN DIGITAL TAMBIÉN
ESTÁ DIRIGIDA HACIA EL DESARROLLO DE TECNOLOGÍAS QUE EXTIENDEN LA
ACCESIBILIDAD PARA USUARIOS CON DISCAPACIDADES.
DE ESTA FORMA, TODA LA SOCIEDAD PUEDE TENER ACCESO A LA INFORMACIÓN
DISPONIBLE EN INTERNET, Y ASÍ PRODUCIR Y DISEMINAR EL CONOCIMIENTO. LA
INCLUSIÓN DIGITAL ESTÁ INSERTADA EN EL MÁS GRANDE MOVIMIENTO DE
LA INCLUSIÓN SOCIAL, UNO DE LOS GRANDES OBJETIVOS COMPARTIDOS POR
DIVERSOS GOBIERNOS ALREDEDOR DEL MUNDO DE LAS ÚLTIMAS DÉCADAS.
4. CONTENIDO
LAS
TIC
(1951-1958)
Comprende desde la invención del Televisor a color, la existencia del radio y del cine, hasta la
creación del primer computador, llamado UNIVAC, cuya única función era realizar operaciones
matemáticas; además, funcionaba con bulbos, al igual que los primeros televisores. La UNIVAC
utilizaba lenguaje binario, es decir, solamente comprendía valores (0,1) para su funcionamiento.
Así fue como las Tecnologías de la Información y la Comunicación daban su primer paso hacia la
mundialización de la información.
(1964-1970)
Esta es la generación donde se exaltan los cambios, pues a causa de la Guerra Fría entre E.U. y la U.R.S.S. (Rusia) se crean
nuevas herramientas, y la más importante, es el Internet, surgida como un proyecto de milicia de los Estados Unidos para
intercambiar información a través de un sistema de redes, y en un principio llamado ARPANET, El desarrollo Aero/espacial
durante éste periodo, da muestra de los grandes avances al igual que es transmitido a nivel mundial el lanzamiento del Apoyo
XI hacia la luna en 1969, da muestra del impacto que tienen los avances tecnológicos, no sólo en un país, sino a nivel
mundial.
(1990-2009)
Se dan muchísimos más cambios, pero los más relevantes, son la telefonía inteligente, o Smartphone, la banda ancha o 3G, el
GPS, la televisión satelital, entre otras cosas, que han facilitado la vida al hombre y le han dado acceso a todo el mundo, a
través de un sólo dedo o clic.
son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como función mejorar la calidad
de vida de las personas dentro de un entorno. Incluyen las tecnologías para almacenar información y
recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder
calcular resultados y elaborar informes.
5. MEDIOS DE COMUNICACION
los satélites artificiales de comunicaciones son un medio muy apto para emitir
señales de radio en zonas amplias o poco desarrolladas, ya que pueden
utilizarse como enormes antenas suspendidas del cielo.
dado que no hay problema de visión directa se suelen utilizar frecuencias
elevadas en el rango de los GHz que son más inmunes a las interferencias;
además, la elevada direccionalidad de las ondas a estas frecuencias permite
alumbrar zonas concretas de la tierra.
el primer satélite de comunicaciones, el TELSTAR, se puso en órbita en 1962.
la primera transmisión de televisión vía satélite se llevó a cabo en 1964.
satélites geoestacionarios (geo) el periodo orbital de los satélites depende de
su distancia a la tierra. cuanto más cerca esté, más corto es el periodo. los
primeros satélites de comunicaciones tenían un periodo orbital que no
coincidía con el de rotación de la tierra sobre su eje, por lo que tenían un
movimiento aparente en el cielo; esto hacía difícil la orientación de las
antenas, y cuando el satélite desaparecía en el horizonte la comunicación se
interrumpía
básicamente, los enlaces satelitales son iguales a los de microondas excepto
que uno de los extremos de la conexión se encuentra en el espacio, como se
había mencionado un factor limitante para la comunicación microondas es que
tiene que existir una línea recta entre los dos puntos pero como la tierra es
esférica esta línea se ve limitada en tamaño entonces, colocando sea el
receptor o el transmisor en el espacio se cubre un área más grande de
superficie.
6. Normalmente las estaciones VSAT no tienen potencia suficiente para comunicarse entre sí a través del satélite (VSAT
- satélite - VSAT), por lo que se suele utilizar una estación en tierra llamada HUB que actúa como repetidor. De esta
forma, la comunicación ocurre con dos saltos tierra-aire (VSAT- satélite - HUB - satélite - VSAT). Un solo HUB
puede dar servicio a múltiples comunicaciones VSAT.
En los primeros satélites, la división en canales era estática, separando el ancho de banda en bandas de frecuencias
fijas. En la actualidad el canal se separa en el tiempo, primero en una estación, luego otra, y así sucesivamente. El
sistema se denomina multiplexion por división en el tiempo. También tenían un solo haz espacial que cubría todas las
estaciones terrestres. Con los desarrollos experimentados en microelectrónica, un satélite moderno posee múltiples
antenas y pares receptor-transmisor.
7. INTERNET POR SATÉLITES
“Internet por satélite o conexión a internet vía satélite es un método de
conexión a Internet por un usuario utilizando como medio de
comunicación un satélite. Es un sistema recomendable de acceso en
aquellos lugares donde no llega el cable o la telefonía, como zonas
rurales o alejadas. En una ciudad constituye un sistema alternativo a los
usuales, para evitar cuellos de botella debido a la saturación de las
líneas convencionales y un ancho de banda limitado”.
TELEVISIÓN SATELITAL
“Las transmisiones de televisión tanto las captadas por antena, como las que
llegan por medio de un cable en la modalidad de Video-Cable, tienen sus
portadoras situadas en las bandas VHF o UHF. La utilización de estas
frecuencias permite la recepción en ópticas condiciones hasta distancias que
no superen el horizonte óptico, tal cual se divisaría desde la antena
transmisora. En consecuencia la recepción de programas televisivos fuera
de los límites expresados, se caracteriza por dificultades técnicas, y en
ciertos casos por la inseguridad de lograrla en la oportunidad deseada”.
TELEFONÍA SATELITAL
“Un teléfono satelital es un dispositivo móvil de
comunicación similar a un teléfono celular. Las diferencias
principales entre estos dos residen en su tamaño y que el
primero se conecta directamente a través de los satélites de
telecomunicaciones en la órbita alrededor de la tierra”.
8. TELEMARKETING
en la década de 1980 ocurre un vuelco interesante en la planeación, administración y
producción publicitarias:
1. nuevas tecnologías y diversificación del sistema de comunicación:
tv por cable, satelital,
telemarketing
crecimiento de la promoción de ventas.
2. segmentación de mercados y fragmentación de audiencias:
surgen los mercados objetivos o targets publicitarios.
3. comienzan a darse las grandes fusiones y consolidaciones de grandes empresas y
corporaciones.
4. se impulsa el crédito al consumo:
compre ahora y pague después
9. Es una estrategia de marketing directo que busca a través del uso de instrumentos de comunicación
(especialmente el teléfono), llegar de forma personal a los diversos usuarios ofreciendo productos o
servicios para enfrentar las dificultades de mercados cada día más competitivos, tratando al mismo
tiempo ahorrar costos de comercialización y mejorarla efectividad en la introducción de productos
para la venta.
Interactivo
Flexible
Medible
Ágil
No visual
Alcance limitado
Bajo nivel de compromiso
10. El telemarketing resulta una herramienta
competitiva importante, haciendo parte de las
estrategias de "mejoras de calidad" de las
empresas, a medida que los mercados se tornan
cada día más especializados, complejos y
competitivos
Los clientes potenciales se identifican y
clasifican por varios medios como su
historial de compras, encuestas previas,
participación en concursos o solicitudes de
empleo.
12. CONCLUSIONES
SIN DUDA UN GRAN SALTO EN LA HISTORIA DE LAS
COMUNICACIONES SE DIO CUANDO EL SER HUMANO PUDO
COLOCAR SATÉLITES ARTIFICIALES FUERA DE NUESTRO
PLANETA LOGRÁNDOSE QUE ESTOS RETRANSMITIERAN A
LA TIERRA DIFERENTES SEÑALES, PRINCIPALMENTE DE
COMUNICACIÓN: RADIO, TELEVISIÓN, LLAMADAS
TELEFÓNICAS Y HOY DATOS. LOGRAR ESTA TIPO DE
HAZAÑA ESTA RELACIONADA CON LA EVOLUCIÓN DE LA
TECNOLOGÍA DE LOS COHETES QUE HICIERON POSIBLE
QUE UN ARTEFACTO DE ESTOS LOGRARA VENCER LA
FUERZA NATURAL DE LA GRAVEDAD Y POSICIONAR UN
SATÉLITE.