Telefónica de España publicó un comunicado para aclarar informaciones confusas sobre un supuesto fraude telefónico donde llamadas podrían ser facturadas a otro número marcando 90#. Según estudios técnicos de Telefónica, es imposible facturar llamadas a otro número de esta manera. Telefónica también ofrece detalles de facturación en línea para que clientes puedan verificar sus llamadas. En más de seis años desde que se difundió el supuesto fraude, Telefónica no ha recibido ninguna reclamación relacionada ni queja sobre

1. Nota de Prensa
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01/02/2005
COMUNICADO DE TELEFÓNICA DE ESPAÑA
Madrid.– Telefónica de España quiere precisar ciertas informaciones
confusas, difundidas a través de Internet, en torno a un supuesto fraude telefónico del
que ya se habló en julio de 1998, en el otoño de 1999, y en abril de 2002, que tendría
como consecuencia la facturación indebida de las llamadas realizadas por los
hipotéticos timadores. En múltiples ocasiones, ante la falsedad e imposibilidad técnica
de este hecho, la compañía ha hecho hizo público un comunicado aclaratorio.
A este respecto, Telefónica de España, una vez más quiere manifestar que:
- Tras exhaustivos estudios técnicos, se puede asegurar que es absolutamente
imposible que las llamadas realizadas desde un teléfono puedan ser facturadas a otro
con sólo marcar 90# (nueve, cero y almohadilla).
- Telefónica de España facilita de forma gratuita a sus clientes, a través de
www.telefonicaonline.com, la posibilidad de la facturación detallada, de forma que
cada usuario pueda comprobar una por una las llamadas que ha realizado, y que, por
tanto, se le cobran.
- En más de seis años desde la primera difusión de este presunto fraude, esta
compañía no ha recibido ni una sola reclamación en relación con esta supuesta
estafa, ni ha recogido queja alguna sobre la facturación de llamadas ajenas como
consecuencia de haber marcado el 90#.
- La compañía niega, por tanto, cualquier relación con este libelo y afirma desconocer
absolutamente su procedencia y las intenciones con las que es difundido.