Se elaboro un documento donde se recogieron todos los objetivos y la planificación de estrategias y acciones de marketing a desarrollar con el objetivo de que todo lo que se planteo en el documento tuviese una justificación y se pudieran conseguir los objetivos marcados.

1. E L E C T I U M

3. INTERNO. Productos y Servicios
Ofrece la posibilidad de planificar en vida al
detalle tu propio funeral o el de otra persona.
Sus principales características

4. INTERNO. Posicionamiento
★ Técnicas
ELECTIUM/branding
FUNERAL/sector
VIDA/especialistas

5. INTERNO. Posicionamiento
! Somos los primeros en
la SERP!

6. INTERNO. Posicionamiento
★ Técnicas enlaces desde 33 sitios web apuntan a
electium.es

7. X2
X5
X4
INTERNO.
WEB

8. Youtube
INTERNO. Plataformas Online
OBJETIVO
Seguidores ___
Visualizaciones ___
Facebook Instagram
OBJETIVO
Seguidores ___
OBJETIVO
Seguidores ___
Buscan darse a conocer y
Crear vínculos
Buscan darse a conocer y
Aumentar su BBDD de
contactos
Buscan darse a conocer y
Aumentar su BBDD de
contactos

9. EXTERNO. Competencia
También ofrece la posibilidad de planificar en vida tu
propio funeral. Además, realizan recordatorios a personas
fallecidas o celebraciones para animar a seres queridos en
momentos duros.
Sus principales características

10. EXTERNO. Competencia
WEB
X1
X2
X1

11. EXTERNO. Competencia
Técnicas

12. EXTERNO. Competencia
Técnicas

13. LAP
ELECTIUM
ELECTIUM
ELECTIUM
LAP
EXTERNO. Competencia
RRSS vs RRSS
● Perfil Activo
● Publicaciones Emocionales
● Relacionan sus publicaciones
con las entradas de su blog
Busca Notoriedad y
Engagement
Comparativa

14. Buyer persona Electium

15. EXTERNO. Customer Journey WEB
CONCIENCIA CONSIDERACIÓN COMPRA RECOMENDACIÓNRETENCIÓN

16. EXTERNO. DAFO
Interno
Debilidades Amenazas
- Web poco conocida
- Mala gestión de RRSS
- Baja recomendación a través de la web
- Barreras psicológicas en contrataciones online de servicios
funerarios
- Dependencia de otras empresas para completar el servicio
- Funerarias tradicionales se digitalizan.
Externo
Fortalezas Oportunidades
- Posicionamiento en la SERP
- Web descendiente/hijo de MÉMORA
- Poca competencia en organización de funerales en
vida
- Escalabilidad a nivel nacional
- Alto crecimiento de la población digital
- Creación memórias de los difuntos a través de RRSS

18. OBJETIVOS. Generales
1. Conseguir más notoriedad de marca.
2. Aumentar BBDD de leads
3. Crecer el número de ventas Online
4. Conseguir recomendaciones

19. OBJETIVOS. Específicos y Medibles
OBJETIVO 1
- Aumentar tráfico hacia la
web un 10%
OBJETIVO 2
- Incrementar las
visualizaciones en RRSS un
20%
OBJETIVO 1
- Incrementar BBDD leads un
10%
OBJETIVO 2
- Posicionar para Keywords
“funeral personalizado”
OBJETIVO 1
- Aumentar las ventas respecto
al ejercicio anterior un 5%
OBJETIVO 1
-Aumentar clientes fidelizados
un 15%
VENTAS
RECOMENDACIÓN

21. ESTRATEGIAS para
Awareness.

22. ESTRATEGIAS para
Consideración.

23. ESTRATEGIAS para
Ventas.

24. ESTRATEGIAS para
Recomendaciones.

26. Tácticas para
Awareness.

27. Tácticas para
Awareness.

28. Tácticas para
Awareness
Youtube Facebook
Compartir contenido
relevante del sector
Miniaturas de vídeos más
con
Antes
Después
cuenta su
experiencia
Etiquetar los videos con
Entradas del Blog
ANUNCIOS
inbound

29. Tácticas para
Awareness
Youtube Facebook

30. Tácticas para
Awareness
Youtube Facebook
Anuncios de Facebook Ads:
Promocionar el sitio web, a través de
un video y publicaciones atractivas
que genere visitas que puedan
convertirse en ventas gracias a la
segmentación correcta
Anuncios de Google Ads:
Generar una campaña para traer
tráfico en la web gracias a los
anuncios de video de Youtube y/u
otras plataformas a los posibles
clientes que se parezcan a
nuestro buyer persona

31. Tácticas para
Consideración
Blog
● Contenido útil para
los usuarios
● Publicaciones
constantes y
periódicas
● Mejora del
posicionamiento en
las KW “funeral
barcelona”

32. Tácticas para
Consideración
Hemos creado la aplicación “Electium +” para los
usuarios fidelizados que no está orientada a la
venta, sino como soporte para clientes y sus
cercanos y familiares para dar condolencia y
recordatorio visual. Ofreciendo varios servicios
de postventa y de aquel modo conseguir
recomendaciones

33. Tácticas para
Consideración
Galeria: fotos y videos para poder
guardarlos en la nube y poder
compartirlo con familiares
Compartir: incluye la posibilidad de
compartir archivos en otras
plataformas como Whatsapp y
Facebook por mensaje o en el muro
Fidelización: los datos de lo usuarios
fidelizados podrían ser usuarios
posteriormente para el
emailmarketing

34. Tácticas para
Ventas
Marketing
LEAD Scoring

35. Tácticas para
Ventas
Marketing
Campañas de con
Infografías y noticias del blog
de
qué tan cualificado se
encuentra el Lead
CALL TO ACTION directo a

36. Tácticas para
Recomendación
● Elaboración de un video
tipo facebook con todas
las imagenes o videos de
la RRSS del difunto
personalizado
● Posibilidad de enviar el
video a tus familiares o
contactos a través de un
enlace/whatsapp.

37. CRONOGRAMA + PRESUPUESTO

38. También podríamos utilizar la táctica de Google que permite
captar las keywords mientas las personas están hablando cerca
de sus dispositivos y gracias a eso siempre saldríamos en
anuncios cuando los posibles clientes nos necesiten
Anexos.
Pequeña sugerencia