Las TIC son tecnologías como computadoras, programas, redes e internet que se usan para recopilar, almacenar, procesar y compartir información en formatos como voz, datos, texto e imágenes, y que son importantes en ámbitos como la educación y el trabajo. La persona aprendió a usar programas como Word y a gestionar un blog, lo que le permitió entender y compartir información de manera más efectiva.