La administración

1. La
administración
Enfrentamientodiversos
entorno,complejosyglobales.
 Problema:
 Estrategia:
Vigilando y examinando sus
entornos
Para
Prevenir de alguna
manera los efectos
 Objetivo:
obtener ventaja competitiva
sobre los rivales.
Entorno
empresarial
 ¿Qué es? Es infinito e incluye todo lo que
está fuera de la organización.
 ¿Cómo surge
una empresa
Responder al entorno del negocio
en que se encuentre inmersa la
empresa.
 La empresa
No es suficiente y auto
contenida
Requiere:
Un permanente influjo e
intercambio con las fuerzas
sociales que integran el ambiente
externo.

2. Modelo de sistemas
abiertos
¿Qué es?
conjunto de elementos interdependientes e interactuantes o un grupo
de unidades combinadas que forman un todo organizado.
Teoríasistemática:
 Los sistemas existen
dentro de los sistemas.
Cada sistema se constituye de subsistemas y, al
mismo tiempo, hace parte de un sistema más
grande, el suprasistema.
Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso infinito de
intercambio con su ambiente para cambiar energía e información.
 Los sistemas
son abiertos
 Las funciones de un
sistema dependen de su
estructura.
Cada sistema tiene un objetivo o finalidad que constituye
su papel en el intercambio con otros sistemas dentro del
medio ambiente.

3. Los sistemas
abiertos
 ¿Qué hacen?
Cambian materia y energía regularmente
con; el medio ambiente.
 ¿Cómo lo
consiguen?
Adaptándose por medio de reajustarse
constantemente a las condiciones del
medio ambiente.
 ¿Qué es
adaptabilidad?
Es un continuo proceso de
aprendizaje y de auto
organización.
Sistemas
cerrados
 ¿Qué hacen?
 ¿Cómo lo consiguen?
No reciben ningún recurso externo y nada
producen que sea enviado hacia afuera.
No reciben recursos del ambiente

4. La organización
como sistema
abierto
Importancia (Entradas):
Recibe insumos del ambiente y necesita
provisiones renovadas de energía de
otras instituciones, o de personas o del
medio ambiente material.
Transformación (Procesamiento):
La organización procesa y transforma
sus insumos en productos acabados,
mano de obra, servicios, etc.
Exportación (salida):
Los sistemas abiertos exportan
ciertos productos hacia el ambiente.
Los sistemas como ciclos de
eventos que se repiten:
El funcionamiento de cualquier sistema
consiste en ciclos repetitivos de
importación- transformación- exportación.
Entropía negativa:
Los sistemas abiertos necesitan moverse
para detener el proceso entópico para
reabastecerse de energía manteniendo
indefinidamente su estructura
organizacional.
Información como insumo:
Los sistemas abiertos reciben también insumos
de tipo informativo que proporcionan señales a
la estructura sobre el ambiente y sobre el
funcionamiento en relación con éste.
Estado de equilibrio y homeostasis
dinámica:
En este sentido, los sistemas abiertos se
caracterizan por un estado de equilibrio:
existe un flujo continuo de energía del
ambiente exterior y una continua
exportación de productos del sistema.
Diferenciación:
La organización tiende a la multiplicación y
elaboración de funciones, lo que le trae también
multiplicación de roles y diferenciación interna.
Equifinalidad:
plantea que un sistema puede alcanzar, por
diversos caminos, el mismo estado final, partiendo
de diferentes condiciones iniciales.
Límites o fronteras:
La organización presenta barreras entre el
sistema y el ambiente. Éstos definen el campo
de acción del sistema, como también su grado
de apertura con relación al ambiente.

5. Medio externo de las
empresas
Compuesta de diversas variables que influyen en la empresa y que no puede
controlar.
Derivado del sistema socioeconómico en el que desarrolla su actividad, Son
factores:
Son los que se refieren a las
características de la
sociedad en la que la
empresa se desenvuelve,
como pueden ser, entre
otros, los factores
demográficos, educativos,
culturales, etc.
Están relacionados con el
entorno natural de la
empresa. Incluye la
preocupación por la
protección del medio
ambiente.
La globalización y las
nuevas tecnologías
afectan a las empresas a
escala mundial, al facilitar
la venta de productos.
Están determinados por la
coyuntura y la estructura
económica de cada país,
región o municipio en el
que actúa la empresa.
La tecnología influye en
las empresas a distintos
niveles: en la producción,
gestión, comunicación, etc.
Los factores políticos y
legales afectan a todos
los aspectos de la
actividad empresarial.
Factoressocioeconómicos
Factores medioambientales Factores culturales
Factores socioculturales Factores políticos y legales
Factores tecnológicos

6. Medio interno de las
empresas
Estructura
organizacional
Define las tareas de trabajo
que son divididas, agrupadas
y coordinadas formalmente”.
Los administradores
Están reestructurando sus
organizaciones para hacerlas más
flexibles y con mayor capacidad
de respuesta a las condiciones
continuamente cambiantes.
Actualmente
Las grandes organizaciones
se están transformando en
unidades múltiples y
autónomas que toman
características de las
pequeñas organizaciones.

7.  Especialización de
trabajo
Los individuos se dedican a hacer
un fragmento de la actividad
 Departamentalización Es la base donde se
agrupan los trabajos
Tipos de
departamento
s
Indica la cantidad de niveles
y administradores que tiene
una organización.
 Cadena de mando
En que una persona debe
tener sólo un superior ante
el cual él o ella debe
responder.
¿Qué pasa si la
unidad de mando se
rompe?
Un subordinado tendría
que hacer frente a
peticiones conflictivas o
prioridades de diversos
superiores.
Se refiere a que la toma de decisiones se concentra
en un solo punto de la organización.
Descentralizada se reciben aportaciones de cualquier
personal y no se siente la lejanía de distinción de
rango.
 Formalización
grado en el cual los trabajos dentro de la organización están
estandarizados.
Elementos
para
estructurar
una
organización
Funciones.
Por producto.
Por área geográfica.
Por procesos.
 Tramo de
control
 Centralizada y
descentralizada
 Centralizada
 Descentralizada

8. Cultura corporativa
 Según Harold Koontz
El patrón general de conductas, creencias compartidas y
valores que sus miembros comparten, se le puede inferir en
lo que la gente dice, hace y piensa en el contexto de una
organización
 Edgar Schein
Es un modelo de presunciones básicas inventadas, descubiertas o
desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus
problemas de adaptación externa e integración interna- que hayan
ejercido la suficiente influencia como para ser considerados válidos y en
consecuencia, ser enseñados a los nuevos miembros como el modo
correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas.
 ¿Qué es?
Es el conjunto de valores y creencias comúnmente aceptados.
Consciente o inconscientemente, por los miembros
La globalización y la
empresa
Es reconocimiento que le dan las otras organizaciones cuando
la empresa deja de tener un enfoque local para tener uno global
Desarrollo de la ciencia y
de la tecnología
 Surgió por:
 ¿Qué es?
 ¿Qué cambios
ofrece?
La ejecución de funciones administrativas.
Desarrollo de gestión efectiva para enfrentar que afectan
las dinámicas individuales y organizacionales

9. Antes Actual
Estructura permanente Estructura actual
Su comando es jerárquico y se basa en la obediencia Su liderazgo es democrático todos pueden colaborar
El jefe gerente autocrático y controlador El líder democrático y motivador.
Trabajo físico Trabajo mental
El trabajo laboral es una rutina Los trabajadores no siguen mucho una rutina pueden contribuir por
mejoras.
Todo trabajo debe ser realizado dentro de la empresa El trabajo puede ser realizado en cualquier punto geográfico
El trabajo se realiza individual El trabajo se esquematiza de forma grupal
Las personas dependen de la organización La organización depende de las personas
Capital físico en patrimonio físico Capital mental en balance del patrimonio global
Efectos de la globalización en la administración de las
organizaciones