El comercio electrónico en México representó un mercado de 54,500 millones de pesos en 2011, apenas el 10% de las ventas anuales de Amazon. Entre los principales retos están la falta de información, procesos de compra más fáciles y diversificar los métodos de pago para generar confianza en los consumidores. Las empresas mexicanas deben aprender de los gigantes globales como Amazon, Ebay y Blue Nile para posicionarse mejor en el mercado virtual.

1. En México, el comercio electrónico avanza a un paso
moderado. En 2011 representó un mercado de 54,500
millones de pesos, apenas el 10% del total de las ventas
que reporta Amazon anualmente.
Entre los principales retos del comercio electrónico en
México destaca la falta de información, una mayor facilidad
en el proceso de compra y la diversificación de los métodos
de pago para generar confianza en el consumidor, las
firmas mexicanas que buscan posicionarse en el mercado
virtual tienen aún mucho que aprender de los gigantes
globales del arte de las ventas remotas.
 Ebay: El primer gran marketplace que cuenta con más
de 100 millones de usuarios activos y 25 millones de
vendedores a escala mundial.
 Amazon: Tiene ventas cercanas a 50,000 millones de
dólares (mdd), tiene el indiscutible primer lugar en
comercio electrónico.
 Blue Nile: Se estima que sus ventas de joyería por
Internet llegaron a 348 mdd.