1. E-COMMERCE

2. INTRODUCCION
Las compras por internet un boom en el mundo de hoy, el cual ha tenido tanta pegada
que convirtió a Amazon, una tienda de garaje clásica de Estados Unidos en la que se
vendían libros, en una gran empresa con una dominación casi total del mercado,
destruyendo a las empresas más prestigiosas y cambiando la manera de compra de
libros en sus zona, ahora la renombrada Amazon.com se ha vuelto no solo la gran
vendedora de libros por internet sino que ha expandido sus mercados a lo largo de la
red en donde las barreras de la distancia están completamente rotas, casos como
estos y ejemplos en Perú son de los que relatare en el presente ensayo, basándome
en algunos resultados y experiencias propias tratare de reflejar la realidad de mi país
y el grado de acogida que tuvo esta tendencia.

3. COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic
commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a
través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante
medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con
el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90
comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de
Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de
crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia
de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en
Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio
electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración delinventario y los sistemas
automatizados de recolección de datos.

4. ESTADÍSTICAS EN LATINOAMÉRICA
Según cifras elaboradas por la revista “América Economía” y Visa Inc., el Perú
concentró apenas el 1% del gasto total de la región en ventas por Internet. En el 2009
se negociaron US$276 millones por esta vía.
Lejos están los US$13.230 millones de Brasil, que acumula el 61% de las operaciones
online, o los US$2.625 millones de México (12%).
“Comprar por Internet es más barato, pero hay una mezcla de variables que afectan
estas operaciones en el Perú como la baja penetración de tarjetas de crédito y de la
banda ancha. La principal, creo, es la baja percepción de seguridad que aún se tiene
sobre los medios electrónicos de pago”, comenta Guillermo Rospigliosi, líder de
Canales Emergentes de Visa Internacional para América Latina.
Similar opinión tiene Juan Antonio Cabanas, country manager para Perú & Bolivia de
Mastercard. “Por naturaleza, los peruanos tendemos a ser un poco desconfiados y
preferimos tocar los productos antes de comprarlos”, explica

5. APRECIACIÓN
Muchos autores han hablado acerca del gran impacto del comercio electrónico tanto en
sus países como en el mundo entero parece haber como siempre una parte de este que
se resiste al cambio, parece ser que las experiencias vividas en la sociedad real se ha
trasladado a la sociedad virtual, hablo de mi país Perú, según las estadísticas solo
alcanzamos un deplorable 1% en nuestros gastos de venta por internet, en lo personal a
veces me pongo a pensar en las frase de un gran escritor como lo es Robert Plant en su
libro “eCommerce Formulación de una estrategia” en la cual nos habla de que la
inercia mata, será que esta inercia que tenemos ante las compras en internet y no solo
eso, porque hacer negocios por internet no significa vender o comprar, pero es lo más
habitual, está causando un retraso en nuestro país, si bien vivimos en una sociedad con
un alto índice de delincuencia y la seguridad es un término que en Perú no es muy
familiar para la gente, parece ser que este temor se ha trasladado al lado virtual, pero
también que tenemos una comunidad muy mediocre en el campo de investigación, que
solo se conforman con “entrar al face, o twittear algo”, por eso que la gente cae en
portales bamba, quizá es para mí fácil reconocer cuando me tratan de enviar un portal
falso porque estudio una carrera relacionada a los sistemas, pero no es nada del otro
mundo el verificar si una página es completamente segura, además que la prensa
amarillista corrompe la mente de una sociedad peruana que se cree todo lo que ve o lo
que dice, hacen que seamos unos de los últimos en eCommerce en Latinoamérica,
desaprovechando un gran canal de comercio.

6. Tenemos intentos como el Cyber Perú Day para poder lograr que el comercio
electrónico en el país sea usado por la población pero aun así sigo pensando que falta
mucho para lograr concientizar a la gente, pienso yo y concluyo con que el principal
problema de las compras por internet no es la inseguridad, porque comprar por
internet es completamente seguro, sino que el problema es la mediocridad de la
población que se conforman con un uso que ni siquiera se podría decir básico sobre
el uso de las TICS y que eso lleva a la gran cantidad y facilidad para estafar a la
población peruana.