Este documento menciona 5 sistemas típicos en la etapa inicial de una empresa: el sistema de recursos humanos, el sistema de gestión contable, el sistema de gestión comercial, el sistema de gestión de almacén, y el sistema de compras y ventas. Luego explica que el outsourcing permite reducir los costos de informática en las empresas al ahorrar en espacio físico, prestaciones para empleados, gastos administrativos, y recursos de telecomunicación y redes al contratar servicios externos de informática.