Este documento presenta una propuesta para revisar la ejecución de las redes sociales de ESADE. Propone mantener la mayoría de los servicios existentes, como la generación de contenidos, gestión comunitaria y cobertura de eventos, pero actualiza el equipo. También establece tarifas para coberturas adicionales y servicios como blogging y vídeos. El objetivo es cuantificar los recursos necesarios para cumplir con los acuerdos, manteniendo precios similares pero con un descuento menor.
4. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 4
Antecedentes
De dónde venimos
En octubre de 2015, la Unidad de Marketing y Digital Bakers renegociaron
la cuota para ajustarla al volumen de recursos, esfuerzos y variedad de
servicios proporcionados en aquel entonces.
5. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 5
Antecedentes
Cuota acordada en octubre de 2015
Equipo:
• 1 Social Media Manager (Socio DB) + Socio refuerzo
• 3 Editores 50/50 periodistas & community managers
• 1 Diseñador gráfico de apoyo
• Servicio de revisión lingüística + cobertura de 6 eventos mensuales
Coste tarifa DB:
11.040EUR
Coste ESADE (35,5%dto):
7.120EUR
ESADE Marketing (propuesta)
Personas EUR/hora Horas/persona Horas/mes Subt.
SM Manager 1 50,00 64 64 3.200,00
Community Manager/Redactor 3 30,00 80 240 7.200,00
Graphic Designer 1 40,00 16 16 640,00
160 320 11.040,00
Descuento aplicable 35,5%
Subtotal: 7.120,80
Total EUR (sin IVA): 7.120,80
7. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 7
Alcance del trabajo
Servicios: Repaso alcance del trabajo realizado a diario
• Generación de planes de contenidos para cada canal que se entregan los jueves.
(y planes de comunicación específicos)
• Community Management:
- Publicación del contenido textual y visual/audiovisual.
- Escucha activa.
- Interacción con la comunidad.
• Cobertura de eventos: comunicación en tiempo real y/o a posteriori.
• Reporting: Informes mensuales, semestral y anual.
• Propuestas de acciones especiales fuera de las dinámicas diarias para cada
programa para fomentar el engagement y/o generar de leads.
• Asesoramiento y tendencias.
8. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 8
Alcance del trabajo
Servicios: Cobertura de eventos
Tal y como se recogía en la propuesta aprobada en el 2015:
“Nuestra propuesta incluye la cobertura sin costes adicionales de seis eventos al
mes (eventos de una media de 3 horas de duración) en el área metropolitana de
Barcelona y Madrid. Coberturas adicionales se paquetizarán o se negociarán
aparte.”
Por otro lado, en la SLA (pág. 12) se establece que los servicios se realizan
“en horario laboral durante el año académico”
9. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 9
Alcance del trabajo
Servicios: Cobertura de eventos
Curso 2015-16
Exed: 30
MBA: 5
MSc: 9
Law: 9
Grados: 7
En los dos últimos cursos, estos han sido los eventos cubiertos*:
* Excel anexo con el desglose de coberturas.
Curso 2016-17
Exed: 14
MBA: 9
MSc: 9
Law: 5
Grados: 8
10. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 10
Alcance del trabajo
Servicios: Coberturas
Curso 2017-18
Este curso arranca con cambios en las necesidades de las coberturas
- Menos coberturas presenciales y más a distancia
- Está siendo más habitual que los eventos sean fuera del horario laborable*
* Horario laborable según convenio de Publicidad:
Lunes a jueves de 9 a 19h y viernes de 8 a 15h. Julio y Agosto: de 8 a 15h
11. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 11
Antes reestructura
Actualmente
Alcance del trabajo
Servicios: número de canales
A partir de la reestructura del mapa de canales, se han cerrado las cuentas de
Twitter de Grados y MSc pero se han abierto cuatro LinkedIn Showcase Pages y
se está publicando contenidos de programas en la cuenta de Instagram.
13. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 13
Alcance del trabajo
Casos no regularizados
EXED: Blogging
• Durante el curso 2015-16 se entregaron siete posts para el blog de EMBA
Publicados
1. http://emba.esadeblogs.com/2015/11/16/las-121-claves-para-el-desarrollo-de-una-cultural-empresarial-sobresaliente/
2. http://emba.esadeblogs.com/2016/01/28/bienvenidos-executive-mbas-barcelona/
3. http://emba.esadeblogs.com/2016/02/05/felicidades-xvi-promocion-del-executive-mba-de-barcelona
4. http://emba.esadeblogs.com/2016/06/01/en-que-sociedad-vivimos/
5. http://emba.esadeblogs.com/2016/06/09/talento-y-buen-humor-en-la-graduacion-de-la-xiv-promocion-del-executive-mba-de-madrid/
6. http://emba.esadeblogs.com/2016/07/19/la-importancia-de-creer-en-tu-idea-la-historia-de-bulldog-gin/
Entregados sin publicar
1. Open Day con Torrecilla 17.02.2016: https://basecamp.com/2182377/projects/2820299/todos/230082624#comment_386559659
16. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 16
Alcance del trabajo
Casos no regularizados
LAW: CAMPAÑA BLOGGERS
- Todo el trabajo dependiente de Digital Bakers se realizó en el tiempo previsto
(corría especial prisa) pero está pendiente que desde la unidad de Law den
respuesta a las peticiones de entrevistas a diferentes profesores que solicitaron
los bloggers.
- Digital Bakers ha abonado dos pagos de 100€ a los bloggers que han
publicado, según se acordó.
- El proyecto esta parado a pesar de los intentos de reactivarlo
https://basecamp.com/2182377/projects/2819796/todos/259608308
18. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 18
Propuesta
• Nuestra propuesta cuantifica (e imputa) en términos reales la dedicación necesaria para
cumplir con todos los entregables establecidos en el SLA y, manteniendo los precios hora
de la revisión de 2015 y con un descuento del 15,5%.
• La propuesta mantiene el alcance de servicios incluidas las cobertura que no imputan
sobre los costes de seis eventos al mes en horario laborable y de una media de 3 horas de
duración en el área metropolitana de Barcelona y de Madrid. Coberturas adicionales o
fuera de horario laborable (según convenio) se negociarán aparte.
• La propuesta mantiene el servicio de corrección de textos en inglés ofrecido hasta ahora y
se añaden vídeos.
19. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 19
Propuesta
Equipo 2015:
• 1 Social Media Manager (Socio DB) + Socio refuerzo
• 3 Editores 50/50 periodistas & community managers
• 1 Diseñador gráfico de apoyo
Equipo actual:
• 1 Socio Director del proyecto
• 1 Director editorial
• 1 Account Manager
• 3 Editores 50/50 periodistas & community managers
• 1 Diseñador gráfico / editor de vídeo
20. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 20
Propuesta
Equipo:
• 1 Socio Director del proyecto
• 1 Director editorial
• 1 Account Manager
• 3 Editores 50/50 periodistas & community managers
• 1 Diseñador gráfico / editor de vídeo
• Servicio de revisión lingüística + cobertura de 6 eventos mensuales (en horario laboral)+ 1 vídeo al
mes estilo ‘Playground’ para las redes sociales
Coste tarifa DB:
10.720EUR
Coste ESADE (15,5%dto):
9.058EUR
Propuesta 2017
Personas EUR/hora Horas/persona Horas/mes Subt.
Dirección proyecto 1 70,00 4 4 280,00
Dirección editorial 1 50,00 20 20 1.000,00
Coordinación 1 40,00 38 38 1.520,00
Community Manager/Redactor 3 30,00 80 240 7.200,00
Graphic Designer/Video editor 1 40,00 18 18 720,00
160 320 10.720,00
21. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 21
Propuesta
Coberturas presenciales: entre semana fuera del horario no laborable
Área metropolitana de Barcelona/Madrid ESPAÑOL INGLÉS
Perfiles Personas EUR/hora EUR/hora
Community Manager/Redactor + Fotos* 1 35,00 50,00
Community Manager/Redactor + Fotos* + Video** 1 45,00 60,00
Fuera del área metropolitana de Barcelona
Un único día con posibilidad de transporte en el mismo día ESPAÑOL INGLÉS
Perfiles Personas EUR/hora EUR/hora
Community Manager/Redactor + Fotos* 1 45,00 60,00
Community Manager/Redactor + Fotos* + Video** 1 55,00 70,00
Partidas adicionales
Gastos de desplazamiento
Fuera del área metropolitana de Barcelona
Un día o sin posibilidad de transporte en el mismo día ESPAÑOL INGLÉS
Perfiles Personas EUR/hora EUR/hora
Community Manager/Redactor + Fotos* 1 45,00 60,00
Community Manager/Redactor + Fotos* + Video** 1 55,00 70,00
Partidas adicionales
Gastos de desplazamiento
Gastos de Alojamiento Hotel *** o similar
* Fotos / vídeo no profesionales
** Vídeo no professional y no editado
22. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 22
Propuesta
Coberturas presenciales: en fin de semana
Área metropolitana de Barcelona/Madrid ESPAÑOL INGLÉS
Perfiles Personas EUR/hora EUR/hora
Community Manager/Redactor + Fotos* 1 50,00 65,00
Community Manager/Redactor + Fotos* + Video** 1 60,00 75,00
Fuera del área metropolitana de Barcelona
Un único día con posibilidad de transporte en el mismo día ESPAÑOL INGLÉS
Perfiles Personas EUR/hora EUR/hora
Community Manager/Redactor + Fotos* 1 60,00 75,00
Community Manager/Redactor + Fotos* + Video** 1 70,00 95,00
Partidas adicionales
Gastos de desplazamiento
Fuera del área metropolitana de Barcelona
Un día o sin posibilidad de transporte en el mismo día ESPAÑOL INGLÉS
Perfiles Personas EUR/hora EUR/hora
Community Manager/Redactor + Fotos* 1 60,00 75,00
Community Manager/Redactor + Fotos* + Video** 1 70,00 95,00
Partidas adicionales
Gastos de desplazamiento
Gastos de Alojamiento Hotel *** o similar
* Fotos / vídeo no profesionales
** Vídeo no professional y no editado
24. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 24
Propuesta
Blogging
Premisas:
• ESADE solicita a Digital Bakers una opción para la generación de contenidos para fuera de las redes sociales en formato
de entrevistas, noticias, crónicas...
• Buena parte de estos contenidos se generarían alrededor de los eventos que Digital Bakers va a cubrir para las redes
sociales que solicita ESADE. Se utilizarían principalmente para reforzar su estrategia de publicación de contenidos en sus
blogs.
• El tipo de artículo presupuestado tiene una longitud media de 700-800 palabras.
Costes:
• Post en español: 92€ (IVA no incluido)
• Post en inglés: 115€ (IVA no icluido)
Existiría la posibilidad de paquetizar un volumen determinado de posts para conseguir optimizar los costes.
25. ESADE MKT: Revisión ejecución RRSS 2017 / 25
Propuesta
Vídeos para redes sociales
Premisas:
• ESADE necesita puntualmente la producción con una cierta agilidad de vídeos para las redes sociales y que sus
proveeedores de vídeo no alcanzan a entregar en los términos necesarios.
• Las imágenes y/o los vídeos de base para realizar la edición del vídeo los proporcionaría ESADE.
• La información para sobreimprimir la proporciona ESADE o Digital Bakers si es parte de un evento que ha cubierto.
• El vídeo se entrega a los dos días de tener todo el material e incluye una ronda de revisión.
Costes:
• Vídeo con subtítulos en un idioma de no más de 1’: 75€ (IVA no incluido)