El documento informa a los profesores, estudiantes y empleados administrativos de la Facultad de Ingeniería que a partir del 8 de septiembre las cuentas de correo udea.edu.co ya no funcionarán y deben crear nuevas cuentas en Google Apps. Además, proporciona instrucciones para redireccionar correos a las nuevas cuentas y migrar mensajes y contactos antes del cierre de las cuentas antiguas el 30 de agosto.

1. Comunicaciones Facultad de Ingeniería
Para
'Profesores Ingeniería' empleados.ingenieria@udea.edu.co 'Estudiantes Ingeniería'
sep8 a las 8:16 A.M.
Cordial saludo.
Se les informa a todos los profesores, estudiantes y empleados administrativos de la Facultad
de Ingeniería que a partir de hoy lunes 8 de septiembre, y por directrices institucionales, las
plataformas de los correos udea.edu.co que se manejaban desde servidores como Jaibaná ya
no funcionan. Por tal motivo se les recomienda abrir sus cuentas de correo en Google Apps
para acceder a las nuevas cuentas de correo que ofrece la Universidad de Antioquia a todos
sus integrantes.
Agradecemos su atención y comprensión.
Ver más abajo las indicaciones para crear su nueva cuenta de correo.
MAURICIO GALEANO QUIROZ
Coordinador de Comunicaciones
Facultad de Ingeniería
Universidad de Antioquia
Teléfono: 219 55 87
Celular: 300 352 24 88

2. Cómo conservar la información
de las cuentas de correo antiguas
Desde diciembre pasado la Universidad de Antioquia está migrando su sistema de
correo electrónico institucional a la plataforma Google Apps, lo que implica el cierre
a partir del 1 de septiembre de 2014, de todos los servidores donde se encuentran
alojadas las cuentas de correo que se han usado tradicionalmente (Arhuaco,
Quimbaya, Antares, entre otras).
Esto significa que las cuentas antiguas estarán activas hasta el próximo 30 de
agosto de 2014, y a partir de ese momento sólo estará en funcionamiento el
servicio de correo electrónico institucional en la nueva plataforma de Google Apps.
Para que esta transición se realice de forma adecuada, usted debe realizar dos
procedimientos:
Procedimiento 1: Redireccionamiento de correos a la nueva cuenta de
Google Apps
Siga uno a uno los siguientes pasos para registrar su cuenta antigua de correo con
el fin de que a partir del 1 de septiembre los mensajes que lleguen a dichas
cuentas se redireccionen automáticamente a su nuevo correo en Google Apps:
1. Abrir el sitio web del portal universitario http://www.udea.edu.co
2. Hacer clic en la pestaña Empleado.
3. Ingresar el nombre de usuario del portal Universitario y luego dar clic
enConectar
4. Dar clic sobre el banner de nueva plataforma de correo electrónico Google Apps
5. Dar clic en la pestaña Registro de correos antiguos
6. En la nueva ventana se debe verificar que los datos del campo Información
personal estén correctos y actualizarlos si es necesario.
7.En la sección Mis cuentas de correo de la Universidad de Antioquia, ingresar
cada una de las direcciones de correo terminadas en udea.edu.co que requiere
que estén direccionadas a la nueva cuenta en Google Apps. Recuerde hacer clic
en el botón Registrar después de ingresar cada una.
8.Cuando haya reportado todas las cuentas puede cerrar su sesión de portal.
Esta herramienta de registro no aplica para las demás cuentas de correo con

3. direcciones de carácter externo o personal como las terminadas
en gmail.com,hotmail.com y yahoo.com entre otras, ya que no se verán afectadas
en ninguna forma.
Tenga en cuenta que registrar una dirección mediante esta herramienta, no
produce de forma inmediata que los mensajes enviados a las cuentas registradas
se entreguen en la nueva cuenta en Google Apps, esto sólo ocurrirá cuando se
cierren los servidores donde están alojadas las cuentas antiguas.
Procedimiento 2: Migración de mensajes y contactos
Para migrar toda la información y los contactos de las cuentas de Lotus y Open
Web Mail, puede guiarse con los tutoriales que están dispuestos en la página web
de la Universidad, en el sitio de la nueva plataforma de correo electrónico Google
Apps, en la pestaña Tutoriales.
Para mayor información puede contactar a la mesa de ayuda del servicio de correo
electrónico institucional en la extensión 5959 opción 3, de lunes a viernes de 7:00
am a 7:00 pm, y sábados de 8:00 am a 4:00 pm. También puede escribir al
correo:soporteinformatica@udea.edu.co
Tenga presente que en ningún caso la Universidad de Antioquia, ni el personal de la mesa de
ayuda le solicitará su contraseña de autenticación del Portal Universitario.
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