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TESIS DOCTORAL

Análisis de las sedes web de los archivos
nacionales de Hispanoamérica: estudio de
su evolución y propuestas de mejora
Presentada por: Amalia Más Bleda
Dirigida por: Dra. Celia Chaín Navarro

Facultad de Comunicación y Documentación
Universidad de Murcia

1

17 mayo 2010
Esquema
* Introducción
- Justificación del tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas encontrados y limitaciones
* Resumen breve de la tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de investigación

2

2
Justificación del tema
Archivos
son

conservan

Archivo nacional
tienen poca

es
el más
importante
del país

instituciones
culturales

valioso
patrimonio
histórico

rentabilidad
social

difunde

hace
accesible

alberga

tiene

fondos de
mayor
importancia
patrimonial

mejora

Sede web
(sitio web)
tiene presencia en

mayor
presupuesto

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del

tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Análisis de las sedes
web de los archivos
nacionales
de Hispanoamérica

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Internet
Hispanoamérica
es el primer (o único) camino
tiene
localizar la información

habla hispana

historia en común con España

3

3
Muestra y observaciones
 Muestra  sedes web de los archivos nacionales de
Hispanoamérica.
 Hispanoamérica  Argentina, Bolivia, Chile, Colombia,
Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala,
Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú,
Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.
 El archivo de Honduras no tiene sede web durante todo el
estudio.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués

 La sede web del AN de Paraguay no es oficial.

* Metodología

 La sede web del AN de Nicaragua no es oficial.

* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

4

4
Hipótesis
Preguntas iniciales que surgieron:
 ¿La información y el diseño de las sedes web de los archivos
nacionales hispanoamericanos responden a la importancia que
tienen este tipo de instituciones para el reconocimiento de la
identidad nacional de un país?
 ¿En las sedes web se explica a los usuarios la importancia del
patrimonio documental que albergan los archivos?
 ¿Las sedes web ofrecen servicios en línea a sus usuarios o todavía
se encuentran en la fase inicial de ofrecer información general de la
institución?
 ¿Se incluyen en las sedes web herramientas de descripción y/o
consulta que faciliten y orienten a los usuarios sobre los fondos
conservados en los archivos?

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

 ¿Se proporcionan muchos documentos digitalizados?
 ¿Hay homogeneidad en el desarrollo de las sedes web?

5

5
Objetivos
1.

Conocer las características de los archivos, referidas a las
instalaciones, depósitos y recursos.

2.

Estudiar ciertas características de las webs de los archivos que no
se pueden obtener mediante la consulta de dichas sedes web.

3.

Conocer las características de los webmasters de las sedes web.

4.

Conocer la presencia en Internet de los archivos en el periodo
2006-2009.

5.

Analizar las sedes web de estas instituciones.

6.

Estudiar la evolución que presentan estas sedes en el periodo
2006-2009.

7.

Conocer las características de los instrumentos de consulta online
incluidos en las sedes web evaluadas.

8.

Determinar cuáles son los fondos en línea que se proporcionan en
las sedes web.

9.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones

Establecer la relación existente entre los recursos que disponen
los archivos y sus sedes web.

10. Determinar si las sedes web evaluadas se utilizan como
herramientas de comunicación con sus usuarios.

6

* Futuras líneas de
investigación

6
Problemas encontrados y limitaciones
 No todos los archivos tienen presencia en Internet.
 Rápida actualización de la información en la Red.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos

 Incorporación de nuevos elementos a evaluar  mayor
dificultad para estudiar la evolución de las sedes web.
 Diversidad de nombres que se le da al instrumento de
descripción de los fondos.

- Problemas

 No ha sido posible identificar ciertas características de
todos los instrumentos de consulta online proporcionados.
 Cuestionario enviado a los archivos  se envía a 16 (de los
19) y es cumplimentado por 13.

encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

7

7
Resumo
 Estudo
São analisados os sítios web dos arquivos nacionais da
Hispanoamérica durante o período 2006-2009.

 Objectivo
Conhecer as características que estes possuem e a evolução dos
mesmos.

 Método de trabalho
 Para a análise dos sítios web, foi utilizado um formulário
composto por um conjunto de itens ou elementos.
 Quatro análises, uma por ano.
 Para conhecer outras características das instituições, foi
elaborado e enviado um questionário aos arquivos.
 Guia que contem as características que devem ser tomadas em
consideração aquando da criação de qualquer recurso web
arquivístico.

8

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la

tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

8
Resumo
 Resultados
 Aumento dos arquivos na Internet.
 Os sítios web não possuem muitos dos elementos avaliados.
 Os sítios web dos arquivos de Chile e México são os mais
completos.
 Grande contraste referente aos conteúdos proporcionados.
 Os sitios web tem evoluído favoravelmente  evolução
efectuada de forma reduzida e lenta.
 Quase todos os arquivos oferecem fundos em linha. Os do
México e da República Dominicana são os que mais fundos em
linha possuem.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la

tesis en portugués
* Metodología

 São 8 os arquivos que oferecem um instrumento de consulta
online. São muito heterogéneos.

* Resultados

 Os instrumentos mais completos são os de Chile e México,
embora só o site mexicano inclui documentos digitalizados.

* Futuras líneas de
investigación

 Os instrumentos da Colômbia e da República Dominicana
também permitem aceder a grande quantidade de imagens
digitalizadas.

9

* Conclusiones

9
Resumo
 Conclusões
 Actualmente a presença na Internet dos arquivos nacionais
hispanoamericanos é muito alta, embora se encontram em fase
inicial de imersão na Rede.
 Evidencia-se o limitado uso dos seus sítios web como
ferramentas de comunicação.
 O arquivo mexicano é o que possui o maior número de recursos
humanos e materiais  tem um dos sitios web mais completos.
 O arquivo chileno possui menos recursos, mas também tem um
dos sitios web mais completos.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la

tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

10

10
Análisis de las sedes web
Análisis de las
sedes web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

se realizan en
Año 2006

Año 2007

Año 2008

Año 2009

se utiliza un
formulario
compuesto por
95 items

95 items

clasificados en

* Resumen breve de la
tesis en portugués

99 items

101 items

* Metodología
* Resultados

clasificados en

* Conclusiones

Inform. básica
Institución
Servicios

Items sobre
el diseño

Interfaz, navegación,
accesibilidad, usabilidad

Fondos

Items sobre
el contenido

Datos contacto, institución, fondos, servicios,
publicaciones, comunicación con usuario,
enlaces externos, actualización, administración

Instr. de
consulta
Publicaciones
Buscadores

Items sobre la
búsqueda y
recup. inform.

* Futuras líneas de
investigación

Herramientas de búsqueda, metadatos

11

11
Elaboración del formulario
Autores que nos resultaron de interés para la elaboración del
formulario:
 ABADAL FALGUERAS, Ernest (2002).
 CODINA, Lluis (2000).
 JIMÉNEZ PIANO, Marina (2001, 2007).
 MELO ALVES, Fernanda María y QUIROA HERRERA, María
Lourdes (2007).
 ORTIZ-REPISO JIMÉNEZ, Virginia (2007).

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués

 ROVIRA, Cristòfol y MARCOS MORA, Mari Carmen (2005).
 TRAVIESO RODRÍGUEZ, Críspulo; ALONSO ARÉVALO, Julio y
VIVANCOS SECILLA, José María (2007).

* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

12

12
Instrumentos de consulta online y fondos en línea
Análisis de los instrumentos
de consulta online

Análisis de los fondos en
línea

se realiza en

objetivo

Año 2009

Conocer cuáles son los fondos
en línea proporcionados por los
AN Hispanoamericanos

se utiliza un

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

formulario

* Resumen breve de la
tesis en portugués

compuesto por

* Metodología

27 items

* Resultados
* Conclusiones

clasificados en
Página de presentación
Página de ayuda
Página de consulta
Página de resultados
Página de
visualización

* Futuras líneas de
investigación

Propio instrumento de consulta
Proceso de recuperación de información

13

13
Elaboración y envío de cuestionario
 Análisis de sedes web  No permite conocer todo.
 Solución  Elaborar y enviar un cuestionario a los archivos.
Cuestionario
objetivo
tener más
información

periodo
año 2008

la sede
web

cumplimentado por

16 archivos
de los

sobre
el
archivo

enviado a

19
posibles

13 archivos

porque tienen

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués

sede web

* Metodología
* Resultados

el webmaster

* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Es de gran utilidad:
FUNDACIÓN HISTÓRICA TAVERA. Los archivos de América Latina: informe
experto de la Fundación Histórica Tavera sobre su situación actual. Madrid:
Banco Mundial – Fundación Histórica Tavera, 2000, 281 p.

14

14
Propuestas y recomendaciones de mejora
Además de analizar las sedes web y del cuestionario, también
elaboramos una guía de propuestas y recomendaciones de mejora.
Guía de propuestas

Recomendaciones de mejora

contiene
creada para

realizadas en

elementos
referidos al
diseño
web

contenido

búsqueda y recup.
de información

a tener en
cuenta en

cada sede web
analizada

fase final de la
investigación

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología

la creación de
un sitio web
archivístico

* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

15

15
Características de los archivos
Año de creación de los archivos
País
Paraguay
México
Argentina
Perú
Colombia
Costa Rica
Panamá

Año
1537
1790
1821
1861
1868
1881
1924

País
Uruguay
Chile
Rep. Dominicana
Ecuador
El Salvador
Puerto Rico

Año
1926
1927
1935
1938
1948
1955

Metros lineales de
documentación que poseen

M. lineales
Menos 5.000
5.000-10.000
10.000-15.000

Países

Paraguay
Argentina, Ecuador, Panamá
Colombia, El Salvador
Chile, Costa Rica, México, Perú, Puerto
Más de 15.000
Rico, Rep. Dominicana y Uruguay

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados

Antigüedad de los fondos
País
Argentina
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
El Salvador
México

Siglos
XVI - XXI
XVI - XXI
XVI - XXI
XVI - XXI
XVI - XXI
XVI - XIX
XVI - XXI

País
Panamá
Paraguay
Perú
Puerto Rico
Rep. Dominicana
Uruguay

* Conclusiones

Siglos
XVI - XIX
XVI - XIX
XVI - XX
XVIII - XXI
XVI - XXI
XVIII - XXI

* Futuras líneas de
investigación

16

16
Características de los archivos
Tipo de estanterías utilizadas
Tipo de
estanterías
Metal
Metal y
madera
Archivos
mecánicos

Países

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México,
Puerto Rico, República Dominicana.
Argentina, El Salvador, Paraguay, Perú, Uruguay.
Panamá

Material de las cajas
Material

Países
Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador,
México, Perú, Puerto Rico, República Dominicana,
Cartón
Uruguay
Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Panamá,
Cartón
Paraguay, Perú, Puerto Rico, República
desacidificado
Dominicana
Cartón
Colombia, Puerto Rico
corrugado
Rep. Dominicana
Metálicas
Plásticas
Chile, México, Rep. Dominicana, Uruguay
Maderas
Rep. Dominicana, Uruguay

17

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

17
Características de los archivos
Fondos catalogados
Porcentaje fondos
catalogados
100%
76-99%
26-50%
1-25%

Países

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Chile, México
Argentina, Colombia, Costa Rica, Paraguay
Ecuador, Panamá, Perú
El Salvador, Puerto Rico, Rep. Dominicana, Uruguay

Criterios seguidos para digitalizar los fondos
Criterios
Los más deteriorados
Definido por la dirección
del centro
Los más consultados
Los que responden a
temas de interés nacional
Los que responden a un
periodo determinado
Los más antiguos

* Resumen breve de la
tesis en portugués

País
Argentina,Chile, Colombia, México, Perú,
Rep. Dominicana
Argentina, Chile, Colombia, Perú, Puerto
Rico
Argentina, Chile, Colombia, México, Perú

* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Chile, El Salvador, México, Perú, Puerto Rico
Colombia, Ecuador, Rep. Dominicana
Colombia, Panamá

18

18
Características de los archivos
Medios utilizados por los archivos para su difusión
País
Cursos
Argentina
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
El Salvador
México
Panamá
Paraguay
Perú
Puerto Rico
Rep.
Dominicana
Uruguay

X
X
X
X
X

Medios utilizados
Visitas
Seminarios
Exposiciones Publicaciones
guiadas
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

Sitio
web
X
X
X
X
X
X
X
X

Otros

X

X

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados

X
X

X
X

X
X

X
X

X
X

X
X

X

* Conclusiones

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

* Futuras líneas de
investigación

X

19

19
Características de los archivos
País
Rep. Dominicana
México
Perú
Uruguay
Costa Rica
Colombia
Argentina

Nº personas
370
314
160
116
100
95
65

País
Nº personas
Chile
60
Puerto Rico
30
Panamá
22
El Salvador
16
Ecuador
14
Paraguay
12

País

Nº de equipos
Ordenadores

Recursos
materiales

Argentina
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
El Salvador
México
Panamá
Paraguay
Perú
Puerto Rico
Rep.
Dominicana
Uruguay
Media

Recursos humanos
de los archivos

Impresoras Fotocopiadoras

Equipos de
Escáneres
microfilmación
1
8
2
10
12
1
4
3
0
2
1
3
8
5
2
1
2
1
1
0
0
2

60
73
150
92
7
12
239
10
6
150
20

20
25
30
40
6
6
50
1
1
35
7

2
3
6
6
3
1
8
1
0
4
2

150

20

4

1

16

40
78

10
19

3
3

1
3

3
4

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

20

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

20
Características de las sedes web

 Año de creación de
las sedes web

País
Ecuador
Argentina
México
Colombia
Puerto Rico
Chile
Costa Rica

Año
1994
1996
1999
2000
2001
2003
2003

País
El Salvador
Perú
Rep. Dominicana
Panamá
Paraguay
Uruguay

Año
2004
2006
2006
2007
2008
2008

 Responsable creación: personal del archivo (5), una empresa (3) o
ambos (5).
 Mantenimiento: personal del archivo.
 Responsables de contenidos: directores del archivo, encargados de
áreas o ambos.
 Herramientas utilizadas: diversas (HTML, PHP, Java, Flash, etc.).
 Método para medir satisfacción usuario: utilizado en 6 archivos
(Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Argentina).

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

 Estadísticas de acceso: disponibles en 6 archivos (Argentina, Chile,
Colombia, México, la República Dominicana y Uruguay).
 Archivo mexicano: destaca por el número de accesos y de consultas
21
realizadas.

21
Características de las sedes web
Actualización de las sedes web
Actualización
Diaria
Semana

País
Argentina, Colombia, Perú
Chile, México, Puerto Rico, Rep.
Dominicana, Uruguay
Panamá
Costa Rica, Ecuador

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Quincenal
Trimestral
Según
Paraguay
acontecimientos

Remodelaciones que han tenido
las sedes web
Nº
remodelaciones
0
1
2
3
4
5

* Resumen breve de la
tesis en portugués

País

* Metodología

El Salvador, Panamá, Paraguay,
Uruguay
Argentina, Perú
Chile, Costa Rica, México,
Puerto Rico

* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Rep. Dominicana
Ecuador
Colombia

22

22
Características de las sedes web
Servicios y/o trámites en línea que los archivos
afirman ofrecer a través de su sede web
País
Chile

Colombia

Costa Rica
México
Paraguay
Perú
Puerto Rico
Rep.
Dominicana
Uruguay

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Servicios y/o trámites en línea
Solicitudes en general, referencias, certificados de bienes
raíces.
Clasificación y descripción, capacitación archivística,
adquisiciones y donaciones, sala de investigación, laboratorio
de restauración, asistencia técnica, carné de investigador,
consulta y reprografía de documentos, etc.
Consulta y presentación de documentos en el Departamento
Archivo Notarial que forma parte del Archivo Nacional.
Consultas electrónicas y actualización de información en la
Red de Archivos Históricos Mexicanos.
Consultas. Estas son evacuadas al momento según nuestro
conocimiento. Fotos digitales de documentos, que se envían
por e-mail, sin costo.
Consultas libres y comentarios, búsqueda de fondos
coloniales, búsqueda en la biblioteca del archivo.
Servicios de consulta y orientación y solicitudes de
información y documentos.
Búsqueda de documentos en la Sala de Investigación previa
visita y elaboración del carné de usuario.
Consultas a distancia vía correo electrónico.

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

23

23
Características de las sedes web
Criterios que utilizan los archivos para incluir
sus fondos en línea en las sedes web
Criterios
Los más consultados

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

País
Argentina, Chile, Colombia, México, Perú,
Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay
Argentina, Chile, Ecuador, México, Panamá,
Puerto Rico, República Dominicana
Argentina, Colombia, El Salvador, Perú, Puerto
Rico, República Dominicana

Los que están
digitalizados
Definido por la dirección
del centro
Los que responden a
Argentina, Chile, Costa Rica, México, Perú
temas de interés nacional
Los que responden a un
República Dominicana
periodo determinado

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

24

24
Características de los webmasters
 Webmaster: persona encargada del mantenimiento de un sitio web.
 Tenemos datos de 16 webmasters,
 1 de los archivos de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El
Salvador, Panamá, Perú y la República Dominicana.
 2 de los archivos de Costa Rica, México, Puerto Rico y Uruguay.
Género
Género
Hombres
Mujeres
No lo indica

Nº de
webmasters
10
4
2

Edad
%

Periodo de edad

63%
25%
13%

19-30 años
31-40 años
41-50 años
51-60 años
No lo indica

Nº de webmasters
con esa edad
6
6
1
1
2

%
37,5%
37,5%
6,3%
6,3%
12,5%

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones

Estudios que poseen
Estudios
Nº webmasters
que poseen
Diplomatura /
8
Tecnicatura
Licenciatura /
5
Ingeniería
Maestrías
3

Fecha en la que terminaron los estudios
%
50,0%
31,3%
18,8%

Fecha en la que
Nº webmasters
terminó los estudios
Antes del año 2000
4
Entre años 2000-2005
5
Después del año 2005
4
No lo indica
3

* Futuras líneas de
investigación

%
25,0%
31,3%
25,0%
18,8%

25

25
Características de los webmasters
Tiempo que llevan
desempeñando el puesto

Menos de 1 año

Nº
webmasters
4

25,0%

Entre 1 y 3 años

6

37,5%

Entre 3 y 5 años
Más de 5 años

3
3

18,8%
18,8%

Tiempo

%

Modo de acceso al puesto
Nº
webmaster
Entrevista
7
Oposición o convocatoria a empleo
5
Designación de funciones
1
Se utilizó recursos humanos de la
2
institución
Depende de la circunstancia
1
Modo de acceso

%
43,8%
31,3%
6,3%
12,5%
6,3%

 Horario: entre 7 y 8 horas al día.
 Tareas desempeñadas: diversas (responsable de contenidos, relaciones
públicas, administrador de servidores y sitios web, gestión de información
del portal, diseño web, responsable de la programación, etc).
 Estudios o formación que requirieron: también diversos (diseñador
multimedia, Informática, Ingeniería en Sistemas de Computación, Técnico
en Comunicación Social, Operador técnico de ordenadores, conocimientos
de HTML y PHP, desarrollo de proyectos web, gestión de información, etc.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

 Cursos de formación: El 81,25% los realizan.
 Temática: archivística e informática.
 Contacto habitual con archiveros: casi todos lo mantienen.

26

26
Análisis de las sedes web
Presencia de los archivos en Internet
Análisis realizados Nº archivos
1º (Jun.- Sept. 2006)
14
2º (Marzo - Abril 2007)
14
3º (Marzo - Abril 2008)
16
4º (Marzo - Abril 2009)
18

%
73,68%
73,68%
84,21%
94,74%

País del
archivo

Análisis efectuados
Año en el que se realizan los análisis

2006
2007
2008
2009
items
items
items
items
Nº
%
Nº
% Nº
% Nº
%
Argentina
40
42%
39
41%
47
47%
47
47%
Bolivia
44
46%
44
46%
54
55%
55
54%
Chile
56
59%
57
60%
71
72%
73
72%
Colombia
45
47%
49
52%
69
70%
71
70%
Costa Rica
46
48%
45
47%
65
66%
68
67%
Cuba
46
48%
42
44%
61
62%
62
61%
Ecuador
22
23%
23
24%
36
36%
36
36%
El Salvador
29
31%
29
31%
48
48%
38
38%
Guatemala
26
27%
26
27%
45
45%
46
46%
México
50
53%
50
53%
72
73%
74
73%
Nicaragua
9
9%
10
11%
27
27%
27
27%
Panamá
37
37%
38
38%
Paraguay
42
42%
Perú
29
31%
31
33%
57
58%
58
57%
Puerto Rico
33
35%
34
36%
56
57%
58
57%
Rep.
35
37%
62
63%
62
61%
Dominicana
Uruguay
33
35%
41
41%
52
51%
Venezuela
34
34%

items
Nº de items evaluados: Año 2006: 95
Año 2007: 95 items

27

Año 2008: 99 items
Año 2009: 101 items

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

27
Análisis de las sedes web
Primer análisis (jun- sept. 2006)
70%
60%

59%
53% 48% 48%
47% 46%

50%
40%

42%

37% 35%

30%

31% 31% 27%

20%

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

23%
9%

10%

Nicaragua

Ecuador

Guatemala

Perú

El Salvador

Puerto Rico

Rep.
Dominicana

* Resumen breve de la
tesis en portugués

Segundo análisis (marzo - abril 2007)

* Metodología
70%
60%

* Resultados

60%
53% 52%
47% 46%
44%

50%
40%

41%

30%

* Conclusiones
36% 35%
33% 31%
27%

20%

* Futuras líneas de
investigación

24%
11%

10%

Nicaragua

Ecuador

Guatemala

El
Salvador

Perú

Uruguay

Puerto
Rico

Argentina

Cuba

Bolivia

Costa
Rica

Colombia

México

0%

Chile

Argentina

Bolivia

Colombia

Cuba

Costa Rica

México

Chile

0%

28

28
Análisis de las sedes web
Tercer análisis (marzo - abril 2008)
70%
60%

60%
53% 52%
47% 46%
44%

50%
40%

41%

30%

36% 35%
33% 31%
27%

20%

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

24%
11%

10%

Nicaragua

Ecuador

Guatemala

El
Salvador

Perú

Uruguay

Puerto
Rico

Argentina

Cuba

Bolivia

Costa
Rica

* Resumen breve de la
tesis en portugués

Cuarto análisis (marzo - abril 2009)
80%
70%
60%

73% 72% 70%

* Metodología
67%

61% 61%

57% 57%54%

50%
40%

* Resultados
51% 47%

46%

42% 38% 38%

* Conclusiones
36%

30%
20%

34% 27%

* Futuras líneas de
investigación

Nicaragua

Venezuela

Ecuador

Panamá

El Salvador

Paraguay

Guatemala

Argentina

Uruguay

Bolivia

Puerto Rico

Perú

Rep.
Dominicana

Cuba

Costa Rica

Colombia

Chile

10%
0%

México

Colombia

México

Chile

0%

29

29
Análisis de las sedes web
Marzo 2010
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados

CAMBIOS MÁS SIGNIFICATIVOS


Sede web de AGN Colombia pasa a ser la más completa.
 Aunque sedes web archivos de México y Chile mejoran.



* Conclusiones

Sedes web modificadas por completo:
 Guatemala (Centroamérica)  mejora
 Argentina
 Cuba

empeoran

* Futuras líneas de
investigación

30

30
Sede web del AGN de Argentina
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

31

31
Sede web del AN de Bolivia
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Evolución del diseño de la sede web

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

32

32
Sede web del AN de Chile
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

33

33
Sede web del AGN de Colombia
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

34

34
Sede web del AGN de Costa Rica
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

35

35
Sede web del AN de Cuba
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

36

36
Sede web del AN de Ecuador
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

37

37
Sede web del AGN de El Salvador
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

38

38
Sede web del AGN de Centroamérica
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

39

39
Sede web del AGN de México
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

40

40
Sede web del AN de Nicaragua
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones

Marzo 2010

* Futuras líneas de
investigación

41

41
Sede web del AN de Panamá y del AN de Paraguay
Evolución del diseño de la sede web del AN de Panamá
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Marzo 2010

* Resumen breve de la
tesis en portugués

Evolución del diseño de la sede web del AN de Paraguay

* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

42

42
Sede web del AGN de Perú
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

43

43
Sede web del AGN de Puerto Rico
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

44

44
Sede web del AGN de la República Dominicana
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

45

45
Sede web del AGN de Uruguay
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

Marzo 2010

46

46
Sede web del AGN de Venezuela
Evolución del diseño de la sede web
ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones

Marzo 2010

* Futuras líneas de
investigación

47

47
Instrumentos de consulta online
Elem entos evaluados

Características de los instrum entos de consulta en línea de los archivos
nacionales

Página de presentación

Argentina

Responsable del producto

x

Descripción catálogo

x

Chile

Colom bia Costa Rica México
x
x

x

Perú

x

Rep. Dominicana

x

x

x

x

x

Fecha de actualización

x

Softw are utilizado
Aspectos técnicos necesarios
Página de ayuda

x
Argentina

Ayuda textual (tutorial)
Página de consulta
Enlaza al sitio w eb del archivo

x
Chile
x

Argentina

Chile

x

Perú

x

Colom bia Costa Rica México

x

x

x
x

Historial de búsquedas
Página de resultados

x
x

Perú

x

Rep. Dominicana

x
x

x

x

Rep. Dominicana
x

x
x

Ayuda contextual
Varios tipos de búsqueda

x
x

Acceso multilingüe
Contacto

Colom bia Costa Rica México

x

x
x

x

x

x

x
Argentina

Chile

Información de la ecuación búsqueda
Nº documentos recuperados

x

x
x

x

x
x

Doc. donde se encuentra

x

x

x

x

Ordenación registros

x

x

Alternativa al resultado cero
Gestión de registros
Página de visualización
Documento donde se encuentra
Términos de búsqueda resaltados
Formato registros
Volver al listado
Campos con hipervínculos
Resumen
Reserva

Colom bia Costa Rica México
x

x

x
x

Argentina

Chile

x

x

x

Colom bia Costa Rica México

x

x
x
x

x

x

x

Reprografía
Acceso al texto completo

x

x

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados

x

* Conclusiones

x

x

x
x

Rep. Dom inicana

x

x
x
x
x
x
x

x

x
x

Perú

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

x

x
x

Perú

Rep. Dom inicana
x

x

x
x
x
x
x

x

x

x

48

* Futuras líneas de
investigación

48
Instrumentos de consulta online
 Son ocho los archivos que proporcionan la herramienta en su sede
web (los de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, México,
Perú y la República Dominicana). El cubano no funciona.

 Heterogéneos en el nombre, temática y forma de presentar la
información  negativo para el usuario.
 Los más completos: el mexicano y el dominicano.
 Recogen todos los fondos conservados (junto con el chileno).
 Utilizan las normas ISAD(G) para describir los documentos
(junto con el colombiano).
 Proporcionan documentos digitalizados (también lo hacen otros
archivos).

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados

 Instrumento mexicano: el único que permite navegar por el

* Conclusiones

cuadro de fondos.

* Futuras líneas de
investigación

 Instrumento dominicano: el único que permite:
 Seleccionar el instrumento de descripción en el que se desea
realizar la búsqueda.
 Navegar por el cuadro de organización de fondos.
 Generar el cuadro de clasificación del fondo seleccionado.

49

49
Fondos en línea
 Casi todos los archivos incluyen fondos en línea en sus
sedes web.
 Excepto: los de Bolivia, Guatemala, Nicaragua y Venezuela.

 Temática, extensión y forma de presentación diferente.
 Se incluyen en: galerías, exposiciones virtuales e
instrumentos de consulta en línea.
 Fondos de galerías y exposiciones: temática diversa.
 Acontecimientos históricos, cartas autógrafas, sellos,
firmas, mapas y planos, dibujos de zoología, botánica, etc.

 Instrumentos que incluyen documentos digitalizados: 5
 Chileno
 Colombiano
 Mexicano
 Argentino
 Dominicano

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones

Recogen todos los fondos
conservados en la institución

* Futuras líneas de
investigación

Temática concreta: esclavitud

50

50
Fondos en línea
 Se incluyen transcripciones en 4 sedes web:
 Chilena  imágenes digitalizadas y transcripción de
documentos en la exposición “Mujeres de la Colonia”.

 Mexicana  imágenes digitalizadas y transcripción de
documentos en el “Portal de la Independencia de México”.

 Argentina  documentos históricos. No incluye imagen
digitalizada de los docs. originales.

 Ecuatoriana  imagen digitalizada y transcripción de un
documento (no se especifica de cuál se trata).

 Archivos que más fondos incluyen en sus sedes web:
 AGN de México y AGN de la República Dominicana.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

51

51
Recomendaciones de mejora
Sobre el DISEÑO WEB
 Reducir la longitud de la pantalla de inicio.
 Aumentar el tamaño de la letra o proporcionar alguna opción que
permita agrandar el texto.
 Indicar el estado de los enlaces (activos, visitados, etc.).
 Modificar el título de la sede web (no especifica el país).
Incompleto

Completo

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología

 Orientar al usuario: uso de color, ‘migas de pan’, etc.
Ejemplo uso de color

* Resultados

Ejemplo ‘migas de pan’

* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

52

52
Recomendaciones de mejora
Sobre los CONTENIDOS
 Explicar cómo llegar al archivo.
 Mostrar más información del archivo (reseña histórica,
objetivos, misión, visión, funciones, descripción de las salas,
etc.).
 Proporcionar un listado de todas las personas que trabajan en la
institución, junto con el cargo, teléfono y correo electrónico.
 Mostrar los documentos y objetos que se encuentran a la venta
en el archivo.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

53

53
Recomendaciones de mejora
Sobre los CONTENIDOS
 Describir más detalladamente los fondos que custodia el archivo
y hacer referencia a los fondos especiales.
 Incluir alguna herramienta de descripción de los fondos
(cuadro de clasificación, guía, inventario o catálogo).

 Ofrecer información de la revista o boletín del archivo.
 Describir todos los servicios que se ofrecen en la institución, e
intentar ofrecer alguno a través de la sede web, como:







Agenda cultural.
Visita virtual.
Exposiciones virtuales.
Servicio de alerta de novedades.
Actividades online educativas.
Herramienta que facilite estar en contacto a tiempo real con
un/a archivero/a (chat, videoconferencia, etc.).
 Trámites en línea.

54

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

54
Recomendaciones de mejora
Sobre los CONTENIDOS
 Indicar quiénes son las personas responsables de la creación y/o
mantenimiento del sitio web.
 Indicar el correo electrónico del webmaster.
 Enlazar a otros archivos nacionales, otros archivos del país y
otras instituciones culturales.
 Mostrar la fecha de la última actualización de la sede web y
eliminar la información obsoleta.

* Resumen breve de la
tesis en portugués

 Incluir una sección (como ‘Políticas de uso’ o ‘Términos y
condiciones’), que indique:
Fecha de creación de la sede web.
Frecuencia de actualización.
Objetivos.
Audiencia a la que se dirige.
Software necesario para una correcta visualización
(versión del navegador, resolución de pantalla, etc.).
 Derechos de copyright.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

* Metodología







* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

55

55
Recomendaciones de mejora
Sobre BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN
 Incluir un mapa web.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

 Ofrecer un instrumento de consulta online.
 Incluir/mejorar el sistema de metadatos.

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

56

56
Conclusiones
 Objetivo 1: Conocer las características de los archivos nacionales de
Hispanoamérica, referidas a las instalaciones, depósitos y recursos.
Conclusiones:
 Creación de archivos en diferentes siglos (XVI-XX).
 Sede permanente y adecuada.
 Estanterías de metal y cajas de cartón y cartón desacidificado.
 Documentación del siglo XVI hasta la actualidad.
 Reducido nivel de fondos catalogados y digitalizados.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués

 Sitio web: medio mas utilizado para la difusión.

* Metodología

 Archivos de Colombia y México: los que emplean mayor número de
medios para difundirse.
 Gran contraste en cuanto a recursos humanos y materiales.

* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

57

57
Conclusiones
 Objetivo 2: Conocer ciertas características de las sedes web de los
archivos nacionales hispanoamericanos que no se pueden obtener
mediante la consulta de dicha sede web.
Conclusiones:
 Creadas por personal de la institución y por una empresa.
 Mantenimiento: personal del archivo.
 Responsables de los contenidos: directores, encargados de áreas,
o ambos.
 Actualización: semanal.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués

 Herramientas utilizadas: diversas (HTML, PHP, Java, Flash, etc.).

* Metodología

 Método para medir satisfacción usuario: utilizado en 6 archivos.

* Resultados
* Conclusiones

 Estadísticas de acceso: disponibles en 6 archivos.

* Futuras líneas de
investigación

 Archivo mexicano: destaca por el número de accesos y de
consultas realizadas.

58

58
Conclusiones
 Objetivo 3: Conocer las características de los webmasters de las
sedes web de los archivos nacionales hispanoamericanos.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

Conclusiones:
 Perfil del webmaster:
 Joven (entre 19 y 40 años).
 Hombre.
 Tiene una Diplomatura.
 Los estudios o formación que requirió son diversos.

* Resumen breve de la
tesis en portugués

 Accede al puesto por entrevista o por oposición.

* Metodología

 Trabaja entre 7 y 8 horas al día.

* Resultados

 Sus tareas son diversas.

* Conclusiones

 Realiza cursos de formación de archivística e informática.

59

* Futuras líneas de
investigación

59
Conclusiones
 Objetivo 4: Conocer la presencia en Internet de los archivos
nacionales hispanoamericanos en el periodo 2006-2009.
Conclusiones:
 Aumento de la presencia en Internet.
 Desarrollo heterogéneo.

 Objetivo 5: Analizar las sedes web de los archivos, para determinar la
calidad de éstas y así conocer cuáles son las más completas.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués

Conclusiones:
 Cumplen pocas de las características evaluadas.

* Metodología

 Sedes web más completas: archivos de Chile, México y Colombia.
 Sedes web más incompletas: archivos de Nicaragua, Venezuela y
Ecuador.

* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

 Gran contraste en cuanto a contenidos proporcionados.
 Las sedes web de los archivos y bibliotecas nacionales de
Hispanoamérica tienen características similares.

60

60
Conclusiones
 Objetivo 6: Estudiar la evolución que presentan estas sedes en el
periodo 2006-2009.
Conclusiones:
 Evolución positiva, pero lenta.
 En 2010 algunas mejoran notablemente.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones

 Objetivo 7: Conocer las características de los instrumentos de
consulta online incluidos en las sedes web evaluadas.
Conclusiones:
 Son ocho los archivos que proporcionan la herramienta en su sede
web, de los cuáles uno no funciona.
 Heterogéneos en el nombre, temática y forma de presentar la
información.
 Los más completos: el mexicano y el dominicano.

61

* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

61
Conclusiones
 Objetivo 8: Determinar cuáles son los fondos en línea que se
proporcionan en las sedes web de los archivos.
Conclusiones:
 La mayoría incluyen fondos en línea en sus sedes web.
 Temática, extensión y forma de presentación diferente.
 Material disponible: no suficiente para una investigación extensa.
 Los que más ofrecen: archivos de México y la Rep. Dominicana.

 Objetivo 9: Establecer la relación existente entre los recursos que
disponen los archivos y sus sedes web.
Conclusiones:
 Sedes web más completas: archivos de Chile y México.
 AGN de México: mayor nº de recursos humanos y materiales.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras líneas de
investigación

 Objetivo 10: Determinar si las sedes web evaluadas se utilizan como
herramientas de comunicación con sus usuarios.
Conclusiones:
 Limitado uso de sedes web como herramientas de comunicación.

62

62
Futuras líneas de investigación
 Evolución de las sedes web de los archivos nacionales
hispanoamericanos.
 Estudio de usuarios en los archivos nacionales.
 Estudio de la rentabilidad social de los archivos.
 Evaluación de las herramientas de recuperación de información
incluidas en las sedes web de los archivos nacionales
hispanoamericanos.
 Estudio de la situación actual de todos los archivos
hispanoamericanos (nacionales, municipales, eclesiásticos, etc.)
con presencia en Internet.

ESQUEMA
--------------------------------* Introducción
- Justificación del
tema
- Muestra
- Hipótesis
- Objetivos
- Problemas
encontrados
y limitaciones
* Resumen breve de la
tesis en portugués
* Metodología
* Resultados
* Conclusiones
* Futuras

líneas de
investigación

63

63
TESIS DOCTORAL

Análisis de las sedes web de los archivos
nacionales de Hispanoamérica: estudio de
su evolución y propuestas de mejora
Presentada por: Amalia Más Bleda
Dirigida por: Dra. Celia Chaín Navarro

Facultad de Comunicación y Documentación
Universidad de Murcia

64

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Análisis de las sedes web de los archivos nacionales de Hispanoamérica

  • 1. TESIS DOCTORAL Análisis de las sedes web de los archivos nacionales de Hispanoamérica: estudio de su evolución y propuestas de mejora Presentada por: Amalia Más Bleda Dirigida por: Dra. Celia Chaín Navarro Facultad de Comunicación y Documentación Universidad de Murcia 1 17 mayo 2010
  • 2. Esquema * Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 2 2
  • 3. Justificación del tema Archivos son conservan Archivo nacional tienen poca es el más importante del país instituciones culturales valioso patrimonio histórico rentabilidad social difunde hace accesible alberga tiene fondos de mayor importancia patrimonial mejora Sede web (sitio web) tiene presencia en mayor presupuesto ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Análisis de las sedes web de los archivos nacionales de Hispanoamérica * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Internet Hispanoamérica es el primer (o único) camino tiene localizar la información habla hispana historia en común con España 3 3
  • 4. Muestra y observaciones  Muestra  sedes web de los archivos nacionales de Hispanoamérica.  Hispanoamérica  Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.  El archivo de Honduras no tiene sede web durante todo el estudio. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués  La sede web del AN de Paraguay no es oficial. * Metodología  La sede web del AN de Nicaragua no es oficial. * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 4 4
  • 5. Hipótesis Preguntas iniciales que surgieron:  ¿La información y el diseño de las sedes web de los archivos nacionales hispanoamericanos responden a la importancia que tienen este tipo de instituciones para el reconocimiento de la identidad nacional de un país?  ¿En las sedes web se explica a los usuarios la importancia del patrimonio documental que albergan los archivos?  ¿Las sedes web ofrecen servicios en línea a sus usuarios o todavía se encuentran en la fase inicial de ofrecer información general de la institución?  ¿Se incluyen en las sedes web herramientas de descripción y/o consulta que faciliten y orienten a los usuarios sobre los fondos conservados en los archivos? ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación  ¿Se proporcionan muchos documentos digitalizados?  ¿Hay homogeneidad en el desarrollo de las sedes web? 5 5
  • 6. Objetivos 1. Conocer las características de los archivos, referidas a las instalaciones, depósitos y recursos. 2. Estudiar ciertas características de las webs de los archivos que no se pueden obtener mediante la consulta de dichas sedes web. 3. Conocer las características de los webmasters de las sedes web. 4. Conocer la presencia en Internet de los archivos en el periodo 2006-2009. 5. Analizar las sedes web de estas instituciones. 6. Estudiar la evolución que presentan estas sedes en el periodo 2006-2009. 7. Conocer las características de los instrumentos de consulta online incluidos en las sedes web evaluadas. 8. Determinar cuáles son los fondos en línea que se proporcionan en las sedes web. 9. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones Establecer la relación existente entre los recursos que disponen los archivos y sus sedes web. 10. Determinar si las sedes web evaluadas se utilizan como herramientas de comunicación con sus usuarios. 6 * Futuras líneas de investigación 6
  • 7. Problemas encontrados y limitaciones  No todos los archivos tienen presencia en Internet.  Rápida actualización de la información en la Red. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos  Incorporación de nuevos elementos a evaluar  mayor dificultad para estudiar la evolución de las sedes web.  Diversidad de nombres que se le da al instrumento de descripción de los fondos. - Problemas  No ha sido posible identificar ciertas características de todos los instrumentos de consulta online proporcionados.  Cuestionario enviado a los archivos  se envía a 16 (de los 19) y es cumplimentado por 13. encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 7 7
  • 8. Resumo  Estudo São analisados os sítios web dos arquivos nacionais da Hispanoamérica durante o período 2006-2009.  Objectivo Conhecer as características que estes possuem e a evolução dos mesmos.  Método de trabalho  Para a análise dos sítios web, foi utilizado um formulário composto por um conjunto de itens ou elementos.  Quatro análises, uma por ano.  Para conhecer outras características das instituições, foi elaborado e enviado um questionário aos arquivos.  Guia que contem as características que devem ser tomadas em consideração aquando da criação de qualquer recurso web arquivístico. 8 ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 8
  • 9. Resumo  Resultados  Aumento dos arquivos na Internet.  Os sítios web não possuem muitos dos elementos avaliados.  Os sítios web dos arquivos de Chile e México são os mais completos.  Grande contraste referente aos conteúdos proporcionados.  Os sitios web tem evoluído favoravelmente  evolução efectuada de forma reduzida e lenta.  Quase todos os arquivos oferecem fundos em linha. Os do México e da República Dominicana são os que mais fundos em linha possuem. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología  São 8 os arquivos que oferecem um instrumento de consulta online. São muito heterogéneos. * Resultados  Os instrumentos mais completos são os de Chile e México, embora só o site mexicano inclui documentos digitalizados. * Futuras líneas de investigación  Os instrumentos da Colômbia e da República Dominicana também permitem aceder a grande quantidade de imagens digitalizadas. 9 * Conclusiones 9
  • 10. Resumo  Conclusões  Actualmente a presença na Internet dos arquivos nacionais hispanoamericanos é muito alta, embora se encontram em fase inicial de imersão na Rede.  Evidencia-se o limitado uso dos seus sítios web como ferramentas de comunicação.  O arquivo mexicano é o que possui o maior número de recursos humanos e materiais  tem um dos sitios web mais completos.  O arquivo chileno possui menos recursos, mas também tem um dos sitios web mais completos. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 10 10
  • 11. Análisis de las sedes web Análisis de las sedes web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones se realizan en Año 2006 Año 2007 Año 2008 Año 2009 se utiliza un formulario compuesto por 95 items 95 items clasificados en * Resumen breve de la tesis en portugués 99 items 101 items * Metodología * Resultados clasificados en * Conclusiones Inform. básica Institución Servicios Items sobre el diseño Interfaz, navegación, accesibilidad, usabilidad Fondos Items sobre el contenido Datos contacto, institución, fondos, servicios, publicaciones, comunicación con usuario, enlaces externos, actualización, administración Instr. de consulta Publicaciones Buscadores Items sobre la búsqueda y recup. inform. * Futuras líneas de investigación Herramientas de búsqueda, metadatos 11 11
  • 12. Elaboración del formulario Autores que nos resultaron de interés para la elaboración del formulario:  ABADAL FALGUERAS, Ernest (2002).  CODINA, Lluis (2000).  JIMÉNEZ PIANO, Marina (2001, 2007).  MELO ALVES, Fernanda María y QUIROA HERRERA, María Lourdes (2007).  ORTIZ-REPISO JIMÉNEZ, Virginia (2007). ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués  ROVIRA, Cristòfol y MARCOS MORA, Mari Carmen (2005).  TRAVIESO RODRÍGUEZ, Críspulo; ALONSO ARÉVALO, Julio y VIVANCOS SECILLA, José María (2007). * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 12 12
  • 13. Instrumentos de consulta online y fondos en línea Análisis de los instrumentos de consulta online Análisis de los fondos en línea se realiza en objetivo Año 2009 Conocer cuáles son los fondos en línea proporcionados por los AN Hispanoamericanos se utiliza un ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones formulario * Resumen breve de la tesis en portugués compuesto por * Metodología 27 items * Resultados * Conclusiones clasificados en Página de presentación Página de ayuda Página de consulta Página de resultados Página de visualización * Futuras líneas de investigación Propio instrumento de consulta Proceso de recuperación de información 13 13
  • 14. Elaboración y envío de cuestionario  Análisis de sedes web  No permite conocer todo.  Solución  Elaborar y enviar un cuestionario a los archivos. Cuestionario objetivo tener más información periodo año 2008 la sede web cumplimentado por 16 archivos de los sobre el archivo enviado a 19 posibles 13 archivos porque tienen ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués sede web * Metodología * Resultados el webmaster * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Es de gran utilidad: FUNDACIÓN HISTÓRICA TAVERA. Los archivos de América Latina: informe experto de la Fundación Histórica Tavera sobre su situación actual. Madrid: Banco Mundial – Fundación Histórica Tavera, 2000, 281 p. 14 14
  • 15. Propuestas y recomendaciones de mejora Además de analizar las sedes web y del cuestionario, también elaboramos una guía de propuestas y recomendaciones de mejora. Guía de propuestas Recomendaciones de mejora contiene creada para realizadas en elementos referidos al diseño web contenido búsqueda y recup. de información a tener en cuenta en cada sede web analizada fase final de la investigación ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología la creación de un sitio web archivístico * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 15 15
  • 16. Características de los archivos Año de creación de los archivos País Paraguay México Argentina Perú Colombia Costa Rica Panamá Año 1537 1790 1821 1861 1868 1881 1924 País Uruguay Chile Rep. Dominicana Ecuador El Salvador Puerto Rico Año 1926 1927 1935 1938 1948 1955 Metros lineales de documentación que poseen M. lineales Menos 5.000 5.000-10.000 10.000-15.000 Países Paraguay Argentina, Ecuador, Panamá Colombia, El Salvador Chile, Costa Rica, México, Perú, Puerto Más de 15.000 Rico, Rep. Dominicana y Uruguay ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados Antigüedad de los fondos País Argentina Chile Colombia Costa Rica Ecuador El Salvador México Siglos XVI - XXI XVI - XXI XVI - XXI XVI - XXI XVI - XXI XVI - XIX XVI - XXI País Panamá Paraguay Perú Puerto Rico Rep. Dominicana Uruguay * Conclusiones Siglos XVI - XIX XVI - XIX XVI - XX XVIII - XXI XVI - XXI XVIII - XXI * Futuras líneas de investigación 16 16
  • 17. Características de los archivos Tipo de estanterías utilizadas Tipo de estanterías Metal Metal y madera Archivos mecánicos Países ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Puerto Rico, República Dominicana. Argentina, El Salvador, Paraguay, Perú, Uruguay. Panamá Material de las cajas Material Países Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, México, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Cartón Uruguay Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Panamá, Cartón Paraguay, Perú, Puerto Rico, República desacidificado Dominicana Cartón Colombia, Puerto Rico corrugado Rep. Dominicana Metálicas Plásticas Chile, México, Rep. Dominicana, Uruguay Maderas Rep. Dominicana, Uruguay 17 * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 17
  • 18. Características de los archivos Fondos catalogados Porcentaje fondos catalogados 100% 76-99% 26-50% 1-25% Países ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Chile, México Argentina, Colombia, Costa Rica, Paraguay Ecuador, Panamá, Perú El Salvador, Puerto Rico, Rep. Dominicana, Uruguay Criterios seguidos para digitalizar los fondos Criterios Los más deteriorados Definido por la dirección del centro Los más consultados Los que responden a temas de interés nacional Los que responden a un periodo determinado Los más antiguos * Resumen breve de la tesis en portugués País Argentina,Chile, Colombia, México, Perú, Rep. Dominicana Argentina, Chile, Colombia, Perú, Puerto Rico Argentina, Chile, Colombia, México, Perú * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Chile, El Salvador, México, Perú, Puerto Rico Colombia, Ecuador, Rep. Dominicana Colombia, Panamá 18 18
  • 19. Características de los archivos Medios utilizados por los archivos para su difusión País Cursos Argentina Chile Colombia Costa Rica Ecuador El Salvador México Panamá Paraguay Perú Puerto Rico Rep. Dominicana Uruguay X X X X X Medios utilizados Visitas Seminarios Exposiciones Publicaciones guiadas X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Sitio web X X X X X X X X Otros X X ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados X X X X X X X X X X X X X * Conclusiones X X X X X X X X X X * Futuras líneas de investigación X 19 19
  • 20. Características de los archivos País Rep. Dominicana México Perú Uruguay Costa Rica Colombia Argentina Nº personas 370 314 160 116 100 95 65 País Nº personas Chile 60 Puerto Rico 30 Panamá 22 El Salvador 16 Ecuador 14 Paraguay 12 País Nº de equipos Ordenadores Recursos materiales Argentina Chile Colombia Costa Rica Ecuador El Salvador México Panamá Paraguay Perú Puerto Rico Rep. Dominicana Uruguay Media Recursos humanos de los archivos Impresoras Fotocopiadoras Equipos de Escáneres microfilmación 1 8 2 10 12 1 4 3 0 2 1 3 8 5 2 1 2 1 1 0 0 2 60 73 150 92 7 12 239 10 6 150 20 20 25 30 40 6 6 50 1 1 35 7 2 3 6 6 3 1 8 1 0 4 2 150 20 4 1 16 40 78 10 19 3 3 1 3 3 4 ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones 20 * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 20
  • 21. Características de las sedes web  Año de creación de las sedes web País Ecuador Argentina México Colombia Puerto Rico Chile Costa Rica Año 1994 1996 1999 2000 2001 2003 2003 País El Salvador Perú Rep. Dominicana Panamá Paraguay Uruguay Año 2004 2006 2006 2007 2008 2008  Responsable creación: personal del archivo (5), una empresa (3) o ambos (5).  Mantenimiento: personal del archivo.  Responsables de contenidos: directores del archivo, encargados de áreas o ambos.  Herramientas utilizadas: diversas (HTML, PHP, Java, Flash, etc.).  Método para medir satisfacción usuario: utilizado en 6 archivos (Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Argentina). ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación  Estadísticas de acceso: disponibles en 6 archivos (Argentina, Chile, Colombia, México, la República Dominicana y Uruguay).  Archivo mexicano: destaca por el número de accesos y de consultas 21 realizadas. 21
  • 22. Características de las sedes web Actualización de las sedes web Actualización Diaria Semana País Argentina, Colombia, Perú Chile, México, Puerto Rico, Rep. Dominicana, Uruguay Panamá Costa Rica, Ecuador ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Quincenal Trimestral Según Paraguay acontecimientos Remodelaciones que han tenido las sedes web Nº remodelaciones 0 1 2 3 4 5 * Resumen breve de la tesis en portugués País * Metodología El Salvador, Panamá, Paraguay, Uruguay Argentina, Perú Chile, Costa Rica, México, Puerto Rico * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Rep. Dominicana Ecuador Colombia 22 22
  • 23. Características de las sedes web Servicios y/o trámites en línea que los archivos afirman ofrecer a través de su sede web País Chile Colombia Costa Rica México Paraguay Perú Puerto Rico Rep. Dominicana Uruguay ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Servicios y/o trámites en línea Solicitudes en general, referencias, certificados de bienes raíces. Clasificación y descripción, capacitación archivística, adquisiciones y donaciones, sala de investigación, laboratorio de restauración, asistencia técnica, carné de investigador, consulta y reprografía de documentos, etc. Consulta y presentación de documentos en el Departamento Archivo Notarial que forma parte del Archivo Nacional. Consultas electrónicas y actualización de información en la Red de Archivos Históricos Mexicanos. Consultas. Estas son evacuadas al momento según nuestro conocimiento. Fotos digitales de documentos, que se envían por e-mail, sin costo. Consultas libres y comentarios, búsqueda de fondos coloniales, búsqueda en la biblioteca del archivo. Servicios de consulta y orientación y solicitudes de información y documentos. Búsqueda de documentos en la Sala de Investigación previa visita y elaboración del carné de usuario. Consultas a distancia vía correo electrónico. * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 23 23
  • 24. Características de las sedes web Criterios que utilizan los archivos para incluir sus fondos en línea en las sedes web Criterios Los más consultados ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones País Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay Argentina, Chile, Ecuador, México, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana Argentina, Colombia, El Salvador, Perú, Puerto Rico, República Dominicana Los que están digitalizados Definido por la dirección del centro Los que responden a Argentina, Chile, Costa Rica, México, Perú temas de interés nacional Los que responden a un República Dominicana periodo determinado * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 24 24
  • 25. Características de los webmasters  Webmaster: persona encargada del mantenimiento de un sitio web.  Tenemos datos de 16 webmasters,  1 de los archivos de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Panamá, Perú y la República Dominicana.  2 de los archivos de Costa Rica, México, Puerto Rico y Uruguay. Género Género Hombres Mujeres No lo indica Nº de webmasters 10 4 2 Edad % Periodo de edad 63% 25% 13% 19-30 años 31-40 años 41-50 años 51-60 años No lo indica Nº de webmasters con esa edad 6 6 1 1 2 % 37,5% 37,5% 6,3% 6,3% 12,5% ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones Estudios que poseen Estudios Nº webmasters que poseen Diplomatura / 8 Tecnicatura Licenciatura / 5 Ingeniería Maestrías 3 Fecha en la que terminaron los estudios % 50,0% 31,3% 18,8% Fecha en la que Nº webmasters terminó los estudios Antes del año 2000 4 Entre años 2000-2005 5 Después del año 2005 4 No lo indica 3 * Futuras líneas de investigación % 25,0% 31,3% 25,0% 18,8% 25 25
  • 26. Características de los webmasters Tiempo que llevan desempeñando el puesto Menos de 1 año Nº webmasters 4 25,0% Entre 1 y 3 años 6 37,5% Entre 3 y 5 años Más de 5 años 3 3 18,8% 18,8% Tiempo % Modo de acceso al puesto Nº webmaster Entrevista 7 Oposición o convocatoria a empleo 5 Designación de funciones 1 Se utilizó recursos humanos de la 2 institución Depende de la circunstancia 1 Modo de acceso % 43,8% 31,3% 6,3% 12,5% 6,3%  Horario: entre 7 y 8 horas al día.  Tareas desempeñadas: diversas (responsable de contenidos, relaciones públicas, administrador de servidores y sitios web, gestión de información del portal, diseño web, responsable de la programación, etc).  Estudios o formación que requirieron: también diversos (diseñador multimedia, Informática, Ingeniería en Sistemas de Computación, Técnico en Comunicación Social, Operador técnico de ordenadores, conocimientos de HTML y PHP, desarrollo de proyectos web, gestión de información, etc. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación  Cursos de formación: El 81,25% los realizan.  Temática: archivística e informática.  Contacto habitual con archiveros: casi todos lo mantienen. 26 26
  • 27. Análisis de las sedes web Presencia de los archivos en Internet Análisis realizados Nº archivos 1º (Jun.- Sept. 2006) 14 2º (Marzo - Abril 2007) 14 3º (Marzo - Abril 2008) 16 4º (Marzo - Abril 2009) 18 % 73,68% 73,68% 84,21% 94,74% País del archivo Análisis efectuados Año en el que se realizan los análisis 2006 2007 2008 2009 items items items items Nº % Nº % Nº % Nº % Argentina 40 42% 39 41% 47 47% 47 47% Bolivia 44 46% 44 46% 54 55% 55 54% Chile 56 59% 57 60% 71 72% 73 72% Colombia 45 47% 49 52% 69 70% 71 70% Costa Rica 46 48% 45 47% 65 66% 68 67% Cuba 46 48% 42 44% 61 62% 62 61% Ecuador 22 23% 23 24% 36 36% 36 36% El Salvador 29 31% 29 31% 48 48% 38 38% Guatemala 26 27% 26 27% 45 45% 46 46% México 50 53% 50 53% 72 73% 74 73% Nicaragua 9 9% 10 11% 27 27% 27 27% Panamá 37 37% 38 38% Paraguay 42 42% Perú 29 31% 31 33% 57 58% 58 57% Puerto Rico 33 35% 34 36% 56 57% 58 57% Rep. 35 37% 62 63% 62 61% Dominicana Uruguay 33 35% 41 41% 52 51% Venezuela 34 34% items Nº de items evaluados: Año 2006: 95 Año 2007: 95 items 27 Año 2008: 99 items Año 2009: 101 items ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 27
  • 28. Análisis de las sedes web Primer análisis (jun- sept. 2006) 70% 60% 59% 53% 48% 48% 47% 46% 50% 40% 42% 37% 35% 30% 31% 31% 27% 20% ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones 23% 9% 10% Nicaragua Ecuador Guatemala Perú El Salvador Puerto Rico Rep. Dominicana * Resumen breve de la tesis en portugués Segundo análisis (marzo - abril 2007) * Metodología 70% 60% * Resultados 60% 53% 52% 47% 46% 44% 50% 40% 41% 30% * Conclusiones 36% 35% 33% 31% 27% 20% * Futuras líneas de investigación 24% 11% 10% Nicaragua Ecuador Guatemala El Salvador Perú Uruguay Puerto Rico Argentina Cuba Bolivia Costa Rica Colombia México 0% Chile Argentina Bolivia Colombia Cuba Costa Rica México Chile 0% 28 28
  • 29. Análisis de las sedes web Tercer análisis (marzo - abril 2008) 70% 60% 60% 53% 52% 47% 46% 44% 50% 40% 41% 30% 36% 35% 33% 31% 27% 20% ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones 24% 11% 10% Nicaragua Ecuador Guatemala El Salvador Perú Uruguay Puerto Rico Argentina Cuba Bolivia Costa Rica * Resumen breve de la tesis en portugués Cuarto análisis (marzo - abril 2009) 80% 70% 60% 73% 72% 70% * Metodología 67% 61% 61% 57% 57%54% 50% 40% * Resultados 51% 47% 46% 42% 38% 38% * Conclusiones 36% 30% 20% 34% 27% * Futuras líneas de investigación Nicaragua Venezuela Ecuador Panamá El Salvador Paraguay Guatemala Argentina Uruguay Bolivia Puerto Rico Perú Rep. Dominicana Cuba Costa Rica Colombia Chile 10% 0% México Colombia México Chile 0% 29 29
  • 30. Análisis de las sedes web Marzo 2010 ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados CAMBIOS MÁS SIGNIFICATIVOS  Sede web de AGN Colombia pasa a ser la más completa.  Aunque sedes web archivos de México y Chile mejoran.  * Conclusiones Sedes web modificadas por completo:  Guatemala (Centroamérica)  mejora  Argentina  Cuba empeoran * Futuras líneas de investigación 30 30
  • 31. Sede web del AGN de Argentina Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 31 31
  • 32. Sede web del AN de Bolivia ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Evolución del diseño de la sede web * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 32 32
  • 33. Sede web del AN de Chile Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 33 33
  • 34. Sede web del AGN de Colombia Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 34 34
  • 35. Sede web del AGN de Costa Rica Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 35 35
  • 36. Sede web del AN de Cuba Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 36 36
  • 37. Sede web del AN de Ecuador Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 37 37
  • 38. Sede web del AGN de El Salvador Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 38 38
  • 39. Sede web del AGN de Centroamérica Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 39 39
  • 40. Sede web del AGN de México Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 40 40
  • 41. Sede web del AN de Nicaragua Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones Marzo 2010 * Futuras líneas de investigación 41 41
  • 42. Sede web del AN de Panamá y del AN de Paraguay Evolución del diseño de la sede web del AN de Panamá ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Marzo 2010 * Resumen breve de la tesis en portugués Evolución del diseño de la sede web del AN de Paraguay * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 42 42
  • 43. Sede web del AGN de Perú Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 43 43
  • 44. Sede web del AGN de Puerto Rico Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 44 44
  • 45. Sede web del AGN de la República Dominicana Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 45 45
  • 46. Sede web del AGN de Uruguay Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación Marzo 2010 46 46
  • 47. Sede web del AGN de Venezuela Evolución del diseño de la sede web ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones Marzo 2010 * Futuras líneas de investigación 47 47
  • 48. Instrumentos de consulta online Elem entos evaluados Características de los instrum entos de consulta en línea de los archivos nacionales Página de presentación Argentina Responsable del producto x Descripción catálogo x Chile Colom bia Costa Rica México x x x Perú x Rep. Dominicana x x x x x Fecha de actualización x Softw are utilizado Aspectos técnicos necesarios Página de ayuda x Argentina Ayuda textual (tutorial) Página de consulta Enlaza al sitio w eb del archivo x Chile x Argentina Chile x Perú x Colom bia Costa Rica México x x x x Historial de búsquedas Página de resultados x x Perú x Rep. Dominicana x x x x Rep. Dominicana x x x Ayuda contextual Varios tipos de búsqueda x x Acceso multilingüe Contacto Colom bia Costa Rica México x x x x x x x Argentina Chile Información de la ecuación búsqueda Nº documentos recuperados x x x x x x Doc. donde se encuentra x x x x Ordenación registros x x Alternativa al resultado cero Gestión de registros Página de visualización Documento donde se encuentra Términos de búsqueda resaltados Formato registros Volver al listado Campos con hipervínculos Resumen Reserva Colom bia Costa Rica México x x x x Argentina Chile x x x Colom bia Costa Rica México x x x x x x x Reprografía Acceso al texto completo x x * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados x * Conclusiones x x x x Rep. Dom inicana x x x x x x x x x x Perú ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones x x x Perú Rep. Dom inicana x x x x x x x x x x 48 * Futuras líneas de investigación 48
  • 49. Instrumentos de consulta online  Son ocho los archivos que proporcionan la herramienta en su sede web (los de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, México, Perú y la República Dominicana). El cubano no funciona.  Heterogéneos en el nombre, temática y forma de presentar la información  negativo para el usuario.  Los más completos: el mexicano y el dominicano.  Recogen todos los fondos conservados (junto con el chileno).  Utilizan las normas ISAD(G) para describir los documentos (junto con el colombiano).  Proporcionan documentos digitalizados (también lo hacen otros archivos). ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados  Instrumento mexicano: el único que permite navegar por el * Conclusiones cuadro de fondos. * Futuras líneas de investigación  Instrumento dominicano: el único que permite:  Seleccionar el instrumento de descripción en el que se desea realizar la búsqueda.  Navegar por el cuadro de organización de fondos.  Generar el cuadro de clasificación del fondo seleccionado. 49 49
  • 50. Fondos en línea  Casi todos los archivos incluyen fondos en línea en sus sedes web.  Excepto: los de Bolivia, Guatemala, Nicaragua y Venezuela.  Temática, extensión y forma de presentación diferente.  Se incluyen en: galerías, exposiciones virtuales e instrumentos de consulta en línea.  Fondos de galerías y exposiciones: temática diversa.  Acontecimientos históricos, cartas autógrafas, sellos, firmas, mapas y planos, dibujos de zoología, botánica, etc.  Instrumentos que incluyen documentos digitalizados: 5  Chileno  Colombiano  Mexicano  Argentino  Dominicano ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones Recogen todos los fondos conservados en la institución * Futuras líneas de investigación Temática concreta: esclavitud 50 50
  • 51. Fondos en línea  Se incluyen transcripciones en 4 sedes web:  Chilena  imágenes digitalizadas y transcripción de documentos en la exposición “Mujeres de la Colonia”.  Mexicana  imágenes digitalizadas y transcripción de documentos en el “Portal de la Independencia de México”.  Argentina  documentos históricos. No incluye imagen digitalizada de los docs. originales.  Ecuatoriana  imagen digitalizada y transcripción de un documento (no se especifica de cuál se trata).  Archivos que más fondos incluyen en sus sedes web:  AGN de México y AGN de la República Dominicana. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 51 51
  • 52. Recomendaciones de mejora Sobre el DISEÑO WEB  Reducir la longitud de la pantalla de inicio.  Aumentar el tamaño de la letra o proporcionar alguna opción que permita agrandar el texto.  Indicar el estado de los enlaces (activos, visitados, etc.).  Modificar el título de la sede web (no especifica el país). Incompleto Completo ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología  Orientar al usuario: uso de color, ‘migas de pan’, etc. Ejemplo uso de color * Resultados Ejemplo ‘migas de pan’ * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 52 52
  • 53. Recomendaciones de mejora Sobre los CONTENIDOS  Explicar cómo llegar al archivo.  Mostrar más información del archivo (reseña histórica, objetivos, misión, visión, funciones, descripción de las salas, etc.).  Proporcionar un listado de todas las personas que trabajan en la institución, junto con el cargo, teléfono y correo electrónico.  Mostrar los documentos y objetos que se encuentran a la venta en el archivo. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 53 53
  • 54. Recomendaciones de mejora Sobre los CONTENIDOS  Describir más detalladamente los fondos que custodia el archivo y hacer referencia a los fondos especiales.  Incluir alguna herramienta de descripción de los fondos (cuadro de clasificación, guía, inventario o catálogo).  Ofrecer información de la revista o boletín del archivo.  Describir todos los servicios que se ofrecen en la institución, e intentar ofrecer alguno a través de la sede web, como:       Agenda cultural. Visita virtual. Exposiciones virtuales. Servicio de alerta de novedades. Actividades online educativas. Herramienta que facilite estar en contacto a tiempo real con un/a archivero/a (chat, videoconferencia, etc.).  Trámites en línea. 54 ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 54
  • 55. Recomendaciones de mejora Sobre los CONTENIDOS  Indicar quiénes son las personas responsables de la creación y/o mantenimiento del sitio web.  Indicar el correo electrónico del webmaster.  Enlazar a otros archivos nacionales, otros archivos del país y otras instituciones culturales.  Mostrar la fecha de la última actualización de la sede web y eliminar la información obsoleta. * Resumen breve de la tesis en portugués  Incluir una sección (como ‘Políticas de uso’ o ‘Términos y condiciones’), que indique: Fecha de creación de la sede web. Frecuencia de actualización. Objetivos. Audiencia a la que se dirige. Software necesario para una correcta visualización (versión del navegador, resolución de pantalla, etc.).  Derechos de copyright. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Metodología      * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 55 55
  • 56. Recomendaciones de mejora Sobre BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN  Incluir un mapa web. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones  Ofrecer un instrumento de consulta online.  Incluir/mejorar el sistema de metadatos. * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 56 56
  • 57. Conclusiones  Objetivo 1: Conocer las características de los archivos nacionales de Hispanoamérica, referidas a las instalaciones, depósitos y recursos. Conclusiones:  Creación de archivos en diferentes siglos (XVI-XX).  Sede permanente y adecuada.  Estanterías de metal y cajas de cartón y cartón desacidificado.  Documentación del siglo XVI hasta la actualidad.  Reducido nivel de fondos catalogados y digitalizados. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués  Sitio web: medio mas utilizado para la difusión. * Metodología  Archivos de Colombia y México: los que emplean mayor número de medios para difundirse.  Gran contraste en cuanto a recursos humanos y materiales. * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 57 57
  • 58. Conclusiones  Objetivo 2: Conocer ciertas características de las sedes web de los archivos nacionales hispanoamericanos que no se pueden obtener mediante la consulta de dicha sede web. Conclusiones:  Creadas por personal de la institución y por una empresa.  Mantenimiento: personal del archivo.  Responsables de los contenidos: directores, encargados de áreas, o ambos.  Actualización: semanal. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués  Herramientas utilizadas: diversas (HTML, PHP, Java, Flash, etc.). * Metodología  Método para medir satisfacción usuario: utilizado en 6 archivos. * Resultados * Conclusiones  Estadísticas de acceso: disponibles en 6 archivos. * Futuras líneas de investigación  Archivo mexicano: destaca por el número de accesos y de consultas realizadas. 58 58
  • 59. Conclusiones  Objetivo 3: Conocer las características de los webmasters de las sedes web de los archivos nacionales hispanoamericanos. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones Conclusiones:  Perfil del webmaster:  Joven (entre 19 y 40 años).  Hombre.  Tiene una Diplomatura.  Los estudios o formación que requirió son diversos. * Resumen breve de la tesis en portugués  Accede al puesto por entrevista o por oposición. * Metodología  Trabaja entre 7 y 8 horas al día. * Resultados  Sus tareas son diversas. * Conclusiones  Realiza cursos de formación de archivística e informática. 59 * Futuras líneas de investigación 59
  • 60. Conclusiones  Objetivo 4: Conocer la presencia en Internet de los archivos nacionales hispanoamericanos en el periodo 2006-2009. Conclusiones:  Aumento de la presencia en Internet.  Desarrollo heterogéneo.  Objetivo 5: Analizar las sedes web de los archivos, para determinar la calidad de éstas y así conocer cuáles son las más completas. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués Conclusiones:  Cumplen pocas de las características evaluadas. * Metodología  Sedes web más completas: archivos de Chile, México y Colombia.  Sedes web más incompletas: archivos de Nicaragua, Venezuela y Ecuador. * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación  Gran contraste en cuanto a contenidos proporcionados.  Las sedes web de los archivos y bibliotecas nacionales de Hispanoamérica tienen características similares. 60 60
  • 61. Conclusiones  Objetivo 6: Estudiar la evolución que presentan estas sedes en el periodo 2006-2009. Conclusiones:  Evolución positiva, pero lenta.  En 2010 algunas mejoran notablemente. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones  Objetivo 7: Conocer las características de los instrumentos de consulta online incluidos en las sedes web evaluadas. Conclusiones:  Son ocho los archivos que proporcionan la herramienta en su sede web, de los cuáles uno no funciona.  Heterogéneos en el nombre, temática y forma de presentar la información.  Los más completos: el mexicano y el dominicano. 61 * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 61
  • 62. Conclusiones  Objetivo 8: Determinar cuáles son los fondos en línea que se proporcionan en las sedes web de los archivos. Conclusiones:  La mayoría incluyen fondos en línea en sus sedes web.  Temática, extensión y forma de presentación diferente.  Material disponible: no suficiente para una investigación extensa.  Los que más ofrecen: archivos de México y la Rep. Dominicana.  Objetivo 9: Establecer la relación existente entre los recursos que disponen los archivos y sus sedes web. Conclusiones:  Sedes web más completas: archivos de Chile y México.  AGN de México: mayor nº de recursos humanos y materiales. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación  Objetivo 10: Determinar si las sedes web evaluadas se utilizan como herramientas de comunicación con sus usuarios. Conclusiones:  Limitado uso de sedes web como herramientas de comunicación. 62 62
  • 63. Futuras líneas de investigación  Evolución de las sedes web de los archivos nacionales hispanoamericanos.  Estudio de usuarios en los archivos nacionales.  Estudio de la rentabilidad social de los archivos.  Evaluación de las herramientas de recuperación de información incluidas en las sedes web de los archivos nacionales hispanoamericanos.  Estudio de la situación actual de todos los archivos hispanoamericanos (nacionales, municipales, eclesiásticos, etc.) con presencia en Internet. ESQUEMA --------------------------------* Introducción - Justificación del tema - Muestra - Hipótesis - Objetivos - Problemas encontrados y limitaciones * Resumen breve de la tesis en portugués * Metodología * Resultados * Conclusiones * Futuras líneas de investigación 63 63
  • 64. TESIS DOCTORAL Análisis de las sedes web de los archivos nacionales de Hispanoamérica: estudio de su evolución y propuestas de mejora Presentada por: Amalia Más Bleda Dirigida por: Dra. Celia Chaín Navarro Facultad de Comunicación y Documentación Universidad de Murcia 64