El documento habla sobre las métricas clave (KPIs) que las grandes empresas utilizan para medir el crecimiento y desempeño de sus categorías y segmentos a lo largo del tiempo. Menciona KPIs como el valor bruto de las mercancías vendidas, unidades vendidas, ticket promedio de venta, costo de bienes vendidos, descuentos, carritos abandonados, nuevos vs existentes listados, reputación, nuevos vs repetidos clientes, lealtad y rotación, canales de adquisición, métodos de pago, métodos de envío y

1. gital Analy,cs Council Argen,na, 2016 | AMDIA
edir para Crecer Big Players contando su enfoque de
egocio basado en Métricas

2. Medir para crecer
amdia 8/9/201

4. uciana Baigún
@lubaigun

6. Mirar segmento vs categoría a lo largo del @empo

9. KPIs para categorías
• GMV ($), units sold, AOS, ASP, COGS, discounts, abandon cart
• New vs exis@ng Lis@ngs
• By seller; by segment
• Reputa@on
• New vs Repeat - Loyalty & churn; personas
• Traffic, conversion, buyer journeys
• Acquisi@on channels
• Payment methods
• Shipping method; Delivery @me; Response @me;