El documento proporciona una introducción general a las redes sociales, describiendo qué son, sus principales utilidades, tipos y algunas de las redes sociales más populares como Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+. Explica las características clave de cada una y proporciona datos sobre el número de usuarios. También incluye un ranking de las redes sociales más grandes a nivel mundial y un mapa que muestra su distribución geográfica. Por último, plantea brevemente algunas posibles direcciones futuras para las redes sociales.
2. Contenido.
• Introducción a Internet
• ¿Qué son la Redes Sociales?
• ¿Qué utilidades tienen?
• Tipos de Redes Sociales
• Redes principales: Facebook
• Redes principales: Twitter
• Redes principales: LinkedIn
• Redes principales: Google +
• Facebook VS Google +
• Ranking y Mapa de Redes.
• ¿Un café o un donuts?
• ¿Qué vendrá en el futuro?
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3. EL MUNDO ESTÁ CAMBIANDO MUY DEPRISA
La tasa de penetración de Internet crece con mayor
rapidez que ningún otro medio de la historia.
Teléfono
1%
Televisión
1,50%
Radio
1,80%
Móviles
3%
Internet
4%
0%
1%
2%
3%
4%
Crecimiento anual
4. ¿Qué son las Redes Sociales?
• Las redes sociales en Internet son
comunidades virtuales donde sus usuarios
interactúan con personas de todo el
mundo con quienes encuentran gustos o
intereses en común. Funcionan como una
plataforma de comunicaciones que
permite conectar gente que se conoce o
que desea conocerse, y que les permite
centralizar recursos, como fotos y vídeos,
en un lugar fácil de acceder.
5. • Las redes sociales se
basan en gran medida
en la teoría conocida
como seis grados de
separación(publicada
en 1967), que
básicamente dice que
todas las personas del
mundo estamos
conectados entre
nosotros con un
máximo de seis
personas como
intermediarios en la
cadena.
6. ¿Qué utilidades tienen?
Utilidades personales
①Informarse.
②Conversar.
③Compartir fotos, videos,
enlaces e información.
④Mantener la comunicación
con la gente que conocen.
⑤Nuevas conexiones.
Utilidades empresariales
❶ Estudiar a la competencia.
❷ Captación de clientes.
❸ Información de las novedades del
sector.
❹ Canal de networking.
❺ Conocer la opinión de los clientes.
❻ Mostrar el lado “humano” de la
empresa.
❼ Espacio de coworking.
❽ Canal de promociones.
❾ Buscar trabajadores y/o
colaboradores de interés.
❿ Buscar nuevos nichos de mercado.
⓫ Colaboración on-line.
7. Tipos de Redes Sociales
Existen muchos tipos
clasificadas según
su propósito y ámbito.
Sin embargo, podemos
hablar de tres grandes
categorías:
• 1.Redes personales. Se
componen de cientos o
miles de usuarios en los que
cada uno tiene su pequeño
“espacio” con su
información, sus fotos, su
música, etc. Y cada uno se
puede relacionar con los
demás de múltiples
maneras, aunque todas
ellas involucran el uso de
Internet de una u otra forma.
El mejor ejemplo es
Facebook:
• 2.Redes temáticas. Son similares a las
anteriores aunque se diferencian por el
hecho de que suelen centrarse en
un tema en concreto y proporcionan las
funcionalidades necesarias para el
mismo. Por ejemplo, una red de cine,
una de informática, de algún tipo de
deporte, etc. Por ejemplo: Bla Bla Car.
• 3.Redes profesionales. Son una
variedad especial de las anteriores,
dedicadas exclusivamente al ámbito
laboral, en todas sus vertientes. Pueden
poner en contacto a aquellos que
ofrecen trabajo con los que lo buscan,
crear grupos de investigación, etc. Por
ejemplo: Linkedin
8. Redes principales: Facebook.
Es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg.
Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard,
pero se abrió a cualquier persona con una cuenta de correo electrónico.
Desde septiembre de 2006 Facebook se abre a todos los usuarios de
Internet.
S
e
r
v
i
c
i
o
s
q
u
e
o
f
r
e
c
e
Lista de amigos
Chat
Grupos y páginas
Muro
Fotos
Botón “Me gusta”
Comentarios
Compartir
Aplicaciones
Juegos
Fuente: Wikipedia
9. Los diez países con más usuarios en Facebook.
En julio de 2009 Mark Zuckerberg hizo público que Facebook había alcanzado los
250 millones de usuarios. En septiembre de 2011 contaba con más 800 millones de
usuarios. En 2012 superó 1000 millones y en este 2014 cuando ha cumplido 10
años sus usuarios rondan alrededor de 1280 millones.
10. Redes principales: Twitter
Es un servicio de microblogging. Desde su creación en marzo de 2006, la
red ha ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene más de
200 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja
más de 800.000 peticiones de búsqueda diarias. La red permite enviar
mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de
140 caracteres, llamados tuits o tweets, que se muestran en la página
principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros
usuarios – a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les
llama "seguidores“ o "followers“. Por defecto, los mensajes son públicos,
pudiendo difundirse privadamente mostrándolos únicamente a unos
seguidores determinados. Existen los DM o Mensajes Directos que podrán
ser enviados entre cuentas que se sigan mutuamente. Los usuarios
pueden tuitear desde la web del servicio o con aplicaciones oficiales
externas (para teléfonos smartphone).
En cualquier caso, Twitter ofrece mucho más que la posibilidad de
enviar mensajes y es la red con mayor número de aplicaciones. Para las
empresa quizá sea la más desaprovechada de las “grades redes
populares”.
11. Usuarios de Twitter por edades.
18%
11%
33%
19%
12%
7%
12 a 17 años
18 a 24 años
25 a 34 años
35 a 44 años
45 a 54 años
55 en adelante
12. Los españoles prefieren acceder a
Twitter a través del móvil.
Un nuevo estudio revela que el 80 % de los usuarios
españoles acceden a Twitter a través del móvil. Es más
para la mayoría de ellos (69%), móvil es la principal forma
de acceder a la plataforma. Además estos usuarios son
mas activos: son 1,2 veces mas propensos a utilizar
Twitter a diario que los demás.
El estudio también presenta datos sobre las actividades
más comunes realizadas por los usuarios móviles de
Twitter: leer (61%), hacer click en los enlaces (58%),
marcar favoritos (49%) , tuitear fotos (48%) y quedar con
amigos (42%).
El uso constante de esta red por parte de los usuarios
móviles les proporciona a los anunciantes un canal muy
efectivo para llegar a su público en cualquier sitio y en
cualquier momento. Muchos usuarios tienen una relación
muy próxima con las marcas a través de twitter, el 70%
sigue a marcas, el 50% visitó la web de la marca, y un
29% compró un producto.
Twitter y la televisión: Dos de cada tres usuarios
españoles afirma utilizar Twitter mientras ven la televisión
lo cual presenta una gran oportunidad para las marcar de
enlazar sus campañas publicitarias en la televisión con su
actividad en Twitter para conseguir un mayor nivel de
interacción y engagement con el consumidor.
Fuente: Blog de Twitter en español
13. Redes principales: LinkedIn
LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, fue fundado en diciembre
de 2002 y lanzado en mayo de 2003 (comparable a un servicio de red
social), principalmente para red profesional. Fue fundada por Reid
Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant.
En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de usuarios registrados
extendiéndose a 150 industrias. En noviembre de 2013, dispone de más
de 259 millones de usuarios registrados, de más de 200 países. Es
seguida en un lejano segundo lugar por Viadeo.
Es un espacio 2.0 dedicado al establecimiento, mantenimiento y evolución
de contactos profesionales, donde podemos encontrar a nuestros
stackholders en todo el mundo
También es una plataforma de oferta y demanda de Talento.
La definición que más se repite sobre Linkedin es qué es una red social
profesional.
Fuente: Wikipedia
14. Características:
• Uno de los propósitos de este sitio es que los usuarios
registrados puedan mantener una lista con información de
contactos de las personas con quienes tienen algún nivel de
relación, llamado Conexión. Los usuarios pueden invitar a
cualquier persona (ya sea un usuario del sitio o no) para
unirse a dicha conexión. Sin embargo, si el invitado
selecciona "No lo sé" o "Spam", esto cuenta en contra de la
persona que invita. Si la persona que invita obtiene muchas
de estas respuestas, la cuenta puede llegar a ser restringida
o cerrada.
• El enfoque “gated-access" (donde el contacto con cualquier
profesional requiere de autorización previa, ya sea mediante
una relación existente o con la intervención de un contacto
entre ellos) tiene la intención de fomentar la confianza entre
los usuarios del servicio.
15. • Una red de contactos se construye mediante conexiones directas, las
conexiones de cada una de estas conexiones (denominado conexiones de
segundo grado) y también las conexiones de conexiones de segundo
grado (denominadas conexiones de tercer grado). Esto se puede utilizar
para introducirse en la red a través de un contacto mutuo, favoreciendo la
interactividad.
1
• Los usuarios pueden subir su currículum vítae o diseñar su propio perfil
con el fin de mostrar experiencias de trabajo y habilidades profesionales.2
• Se puede utilizar para encontrar puestos de trabajo y oportunidades de
negocio recomendados por alguien de la red de contactos.3
• Los empleadores pueden enumerar puestos de trabajo y la búsqueda de
posibles candidatos.4
• Los solicitantes de empleo pueden revisar el perfil de los directores de
recursos humanos y descubrir cuáles de sus contactos existentes pueden
presentarse.5
• Los usuarios pueden subir sus propias fotos y ver las fotos de los demás
para ayudar a identificarlo.6
• Los usuarios pueden seguir diferentes empresas y pueden recibir una
notificación acerca de la posibles fusiones y ofertas disponibles.7
• Los usuarios pueden guardar trabajos que les gustaría solicitar.
8
Usos de las listas de conexiones:
16. Redes principales: Google +
• Google+ es un servicio de red social operado
por Google Inc. Fue lanzado el 28 de junio de
2011.
• Google+ ya es la segunda red social más
popular del mundo con aproximadamente
343 millones de usuarios activos.
• Google+ integra los servicios sociales, tales
como Google Perfiles y Google Buzz, e
introduce los nuevos servicios: Círculos,
Quedadas, Intereses y Mensajes.
17. G+ mucho más que una red social
Hangouts.- Herramienta de Google Plus muy útil para realizar videoconferencias,
entrevistas, atención personalizada a nuestros clientes en remoto, subir tus hangouts
en directo a YouTube, teletrabajo, …
La interacción social es sólo una parte a través de Google Plus, pero también está
totalmente integrado con Gmail, YouTube (propiedad de Google), Google
Analytics, Google Maps, Google Earth, Google Finance, Google Drive, Google
Docs, Google Wallet y – quizás lo más importante – las búsquedas de Google.
Segmentación.- Los círculos de Google Plus nos permiten segmentar a nuestros
contactos, facilitándonos así la tarea a la hora de interactuar.
Círculos compartidos: se puede compartir un círculo de contactos que se ha
creado, por lo que la creación de redes es simple y rápida.
Acceso y medición de más datos: mientras que Google, muy a su pesar, no tiene
acceso a los datos de otras redes sociales, Google Plus es su “ojo que todo lo ve”.
Más 1: Ese botón que nos persigue con un más 1 en su interior ayuda y mucho al
posicionamiento.
Links: No olvidemos introducir los links a los que hacemos referencia en nuestras
publicaciones en Google +.
Comunidades y páginas: Cuanto más hablen de ti y más contenido compartas,
más relevante serás en los resultados de Google. Crea tu comunidad en Google
Plus, comparte contenido e interactúa.
20. ¡¡¡Para registrarte en cualquiera de ellas sólo necesitas
una dirección de correo electrónico!!!
21. Ranking de las Redes Sociales en el mundo
Red Social Logotipo Usuarios
Facebook 1.190 M.
VK 1.000 M.
QQ 815 M.
WeChat 600 M.
Twitter 500 M.
Whatsapp 400 M.
Tagged 330 M.
Hi5 330 M.
Google + 300 M.
LinkedIn 259 M.
Fuente: iRedes