Equipo 4 , Estrategia de marketing digital

1. Navarrete López Martha Gabriela 96%
Osorno Flores Monserrat 97%
Ramírez Martínez Karla Elizabeth 98%
Reyes Vilchis José Antonio 95%
Rodríguez Carreño Sheila Fernanda 99%
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMAS
Unidad de aprendizaje: Estrategia de Mercadotecnia Digital
Profesora: Ríos Moreno Erika Socorro
Grupo: 4RX22
Equipo: 4
Actividad 12: “Las redes sociales y el mercado digital”

2. Las redes sociales y el
mercado digital

3. Introducción
 Actualmente las redes sociales se han vuelto parte de la
vida diaria de las personas y por ello se han convertido
una forma de comunicación entre los usuarios y
empresas pues estas plataformas permiten difundir
información de forma masiva y a la vez permiten que
siempre se tenga contacto directo con los consumidores.
 Por ello es importante tomar las redes sociales como un
recurso importante para crear una relaciones concretas
con consumidores.

4. Mercado
digital.
 El internet actualmente es un medio no solo de
comunicación sino también de intercambio de
información de todo tipo de temas y además de todas las
regiones del mundo. Existen limitaciones para acceder a
el pero el avance tecnológico y debido a las necesidades
de comunicación entre las empresas y los usuarios.

5. Uso científico –
académico
 A través de los años ha ido evolucionando de manera constante,
surgió en los años 50, cuando surge ARPA (Agencia de
Proyectos de Investigación Avanzada) en el Departamento de
Defensa Estados Unidos.
 Posteriormente se hacen pruebas de envío de datos y en
1970 el acceso a la red se restringe a investigadores y
empresas privadas para proyectos financiados por la
administración.

6. Uso científico –
académico
 Correos electrónicos
 Creación del sistema de dominios (.com, .edu, etc., más las
siglas de los países, .mx, .ar, .es, etc.).
 El centro europeo CERN, realizó el primer esbozo de la
World Wide Web; creando el HTML, el HTTP y las URL.
 En los 90’s aparece RealAudio que transmite sonido y voz
por la red.

7. Medio de
entretenimiento.
 1. La Redes Sociales (Facebook, YouTube, Instagram,
Twitter, What’s App, Snapchat,).
 2. Las páginas web (Tiendas, empresas, etc.).
 3. Buscadores (Google, Yahoo, Bing, etc.).
 4. Servicios de información / noticias

8. FACEBOOK
 Red social personal y profesional (Personal, celebridad, grupo o negocio) en
el que se busca compartir estados de ánimo, fotografías y videos
principalmente.
 Se pueden administrar solicitudes y búsquedas de amigos, tiene envío y
recepción de mensajes de texto.
 Cuenta con notificaciones de estados de ánimo / comentarios /
publicaciones, etc. de amigos (Persona, celebridad, grupo o negocio).
 Generación de eventos, creación de grupos.
 Manejo de aplicaciones de entretenimiento (juegos, test
 Realización de publicaciones y comentarios a contenidos generados por el
usuario en espacios virtuales de alta visibilidad sin requerir conocimientos
tecnológicos.
 Manejo de chat y desplegado de cursos, artículos o servicios otorgados por
diversas empresas en banners publicitarios y manejo de publicaciones
permanentes en muro

9. TWITTER
 Es un servicio de microblogging que fue fundado por Jack
Dorsey en marzo de 2006.
 La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud,
con un máximo de 280 caracteres (originalmente 140) llamados
tuits.
 Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios
– a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les
llama seguidores
 Esta red social ha ganado mucha popularidad
mundialmente y se estima que tiene más de 500 millones
de usuarios, generando 65 millones de tweets al día y
más de 800 000 peticiones de búsqueda diarias.

10. INSTAGRAM
 Creada por Kevin Systrom y Mike Krieger, Instagram fue lanzada
en octubre de 2010.
 Instagram es una aplicación móvil que permite a los usuarios
subir contenido y compartir sus vidas a través de fotos y videos.
 Las empresas utilizan historias en esta red para así mantener
informado a sus seguidores las diferentes actividades que
realizan.

11. YOUTUBE
 YouTube, es un sitio web que permite a los usuarios subir, bajar, ver y
compartir vídeos.
Fundado en Febrero de 2005 por 3 ex-empleados de PayPal: (Chad
Hurley, Steve Chen y Jaweb Karim)
 Presenta una variedad de clips de películas, programas de televisión y
vídeos musicales, así como contenidos amateur como videoblogs.
 Se ha convertido en un recurso ampliamente utilizado por los medios de
comunicación.
 Medios han establecido alianzas con YouTube para poseer un canal
particular para difundir material propio.
 Esta red permite colocar anuncios que ayudan a los consumidores a
conocer productos o servicios.

12. WHATSAPP
 Lanzada 3 de mayo de 2009
 WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería
para teléfonos inteligentes, en la que se envían y reciben
mensajes mediante Internet, así como imágenes,
documentos, ubicaciones, contactos, vídeos y
grabaciones de audio; realizar llamadas y videollamadas.

13. Snapchat
 Fecha de lanzamiento: 8 de julio de 2011.
 Es una aplicación de mensajería para teléfonos inteligentes
con soporte multimedia de imagen, contiene videos y filtros
de realidad aumentada.
 La diferencia con otras aplicaciones normales de mensajería
de texto o con WhatsApp radica en que los mensajes de
Snapchat tienen una duración definida.

14. TikTok
 Fecha de lanzamiento: Septiembre de 2016.
 Esta aplicación está diseñada para crear y compartir
videos cortos con audio de una duración de 3 a 15
segundos los videos cortos, y los videos largos con una
duración de 30 a 60 segundos.

15. Wikipedia
 Es una red social de carácter personal y profesional.
También llamado Wikis, este permite escribir, publicar
fotografías o videos, archivos o links. Es considera una
enciclopedia libre con más de 671000 términos, en el
cual los usuarios agregan una serie de definiciones o
descripciones por término y se califican entre ellos,
teniendo al final la mejor respuesta encontrada en esta
parte.

16. ThinkFree
Zohosheet.com
 Es de carácter meramente profesional.
 Procesador de textos en línea: permite acceder, editar,
reformatear y compartir documentos, posibilita la
creación de contenidos de manera colectiva y
colaborativa.
 Hojas de cálculo en línea: Sirven para realizar bases de
datos, planillas, operaciones matemáticas, gráficos y
otras tareas similares a las ofrecidas en Excel.

17. Picasa
Slideshare
 Foto: plataformas para almacenar, publicar, compartir y
editar fotografías digitales, subiendo foto por foto,
álbumes completos, es posible etiquetar a cada persona
o solamente la foto como tal, además puedes enviar el
link o el álbum completa a tus amigos ya sea de manera
individual o por grupos.
 Presentación de diapositivas: Ayudan a simplificar la
elaboración,

18. Google
Yahoo
 Es una fuente de información y canal de distribución
(buscador)
 Buscador de información con más popularidad,
actualmente siendo el principal del mundo, contiene
muchas y variadas aplicaciones que ha ido adquiriendo
conforme pasa el tiempo como parte de su estrategia de
negocio.
 Portal on-line que además de ofrecer diversos productos
y servicios de comunicación y entretenimiento, cuenta
con uno de los buscadores más exitosos y recurridos del
mundo.

19. Conclusión
 Las redes sociales son una parte fundamental de la comunicación
actual pues el marketing digital los utiliza como lugares de
oportunidad puesto que se puede crear contenido y a la vez se
tienen una constante presencia en la vida de los consumidores, por
ello es importante que conozcamos este tipo de redes que permiten
compartir contenido de forma masiva.
 Es importante conocer a la perfección todas las herramientas que
nos permiten desarrollar cada una de las redes sociales.

20. Fuentesde
información
 https://mott.marketing/informacion-sobre-la-historia-
servicios-caracteristicas-de-la-red-social-instagram/
 http://www.cad.com.mx/historia_de_youtube.htm
 https://www.fotonostra.com/digital/whatsapp.htm
 https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/file.php/342//recur
sos/unidad_3/3-1-Las-redes-sociales-en-el-mercado-
digital.pdf