1. La nueva imagen de la UMA
según las redes sociales
Antonio Jesús Encinas Fernández
Javier García Márquez
Jesús Javier García Pérez
Daniel Mata Venzalá
Antonio Pulido Casas

2. 1968  Creación ‘Asociación de Amigos de la
Universidad de Málaga’.
1971  Creación del Colegio Universitario de Málaga.
1972  Creación Universidad de Málaga.
1985  Traslado a Teatinos.
2009  Ampliación.
Historia UMA

3. 62 grados académicos
43 programas de doctorados
55 másters
18 centros universitarios
36.514 alumnos
La UMA en datos

4. Observación y análisis de las redes sociales de la UMA.
Observación y análisis de la nueva web de la UMA.
Comparación entre la antigua web y la nueva.
Comparación con otras universidades de Andalucía.
Entrevista a Comunicación Interna de la UMA.
Encuesta al alumnado sobre las RRSS.
METODOLOGÍA

5. Creación en 2010.
9.630 ‘Me Gusta’.
Actualización continua
Facebook

6. 25.134 seguidores
Mayor actividad
Noticias/Fotos/Vídeos
Twitter

7. Cuenta abierta en febrero de 2010.
No está tan extendida como Facebook o Twitter.
Contenido informativo e institucional.
Youtube

8. Tuenti
Menos actualizada
Rango distinto de
seguidores
Nivel jerárquico bajo

9. La nueva web de la UMA
lleva abierta desde el 02
de abril de 2013.
La página beta salió el 14
de febrero de 2013.
NUEVA PÁGINA WEB

10. COMPARACIÓN ENTRE ANTIGUA O
NUEVA

11. Análisis de las 8 universidades de Andalucía.
Andalucía TECH – Campus de Excelencia – con Sevilla.
Campus Excelencia Internacional en
Agroalimentación (ceiA3).
COMPARACIÓN CON OTRAS
UNIVERSIDADES

12. Responsable de comunicación interna de la UMA.
Encargado de gestionar las RRSS de la UMA.
‘Feedback’ constante.
ENTREVISTA CURRO MORENO

13. Encuesta realizada a los alumnos de la UMA.
Alto número de dudas por RRSS.
Mejor la nueva web, pero poco conocimiento.
Twitter como plataforma más utilizada.
Sólo Youtube suspende.
RESULTADOS ENCUESTA

14. Plataformas eficientes.
Mayor navegación en la web nueva.
Personalización de las funciones en la nueva web.
Mayor transparencia.
Twitter como red social más utilizada.
Alumnado satisfecho con las RRSS de la UMA.
Estructura similar de las universidades andaluzas.
CONCLUSIONES