ApiaFarma 2011

Servicios de comunicación dinámica para farmacias

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Indice

 Apia Group: ¿Quiénes somos?

 Apia y la comunicación dinámica e interactiva

 ApiaFarma: descripción del servicio

 ApiaFarma: estructura y funcionamiento del programa

 Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma


En Apia, respondemos a varias necesidades de comunicación en
el punto de venta

Rótulos
Comunicación interactiva y
dinámica

Mobiliario comercial


Apia Group se compone de varias entidades y dispone de una
estructura internacional propia

EUROPA DEL SUD
Filial en España
EUROPA CENTRAL
Filial en Rumania
EUROPA DEL ESTE
Filial en Rusia
ÁFRICA DEL NORTE
Filial en Marruecos

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En Apia, nuestros servicios de comunicación
dinámica e interactiva son varios
• Ofrecemos consejo tanto para los contenidos de comunicación como
para las soluciones técnicas.

• Creamos contenidos e interfaces personalizadas.

• Proveemos el mobiliario que mejor se adapta a
la solución tecnológica y al establecimiento.

• Instalamos en el punto de venta.

• Ofrecemos formaciones de programación
de la comunicación a los usuarios

• Realizamos tele-mantenimiento y mantenimiento in-situ

• Aseguramos la gestión y programación diaria de la comunicación


Algunas de nuestras realizaciones en comunicación digital

Consulta de servicios
170 sucursales equipadas y actualidades

100 sucursales, consulta de 30 pantallas gestionadas
ofertas de trabajo, actualización en la mayor Fnac del Consulta del catálogo de
diaria Grupo productos


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ApiaFarma: Servicio de comunicación dinámica para farmacias
Las pantallas digitales en farmacia son una plataforma ideal para informar y entretener a
los clientes de las farmacias, así como para promover productos de EFP y parafarmacia.

ApiaFarma es un novedoso programa que permite gestionar los contenidos de comunicación
a través de cualquier ordenador conectado a Internet, para que aparezcan en las pantallas
dinámicas colocadas en farmacias.


¿Por qué ApiaFarma? Por la facilidad contractual:
ofrecemos un contrato por el
servicio de comunicación
Por la comodidad: programa la rescindible en cualquier
comunicación desde Internet. momento sin penalización.
Ofrecemos contenidos actualizados
semanalmente para que no tengas
que preocuparte por la
comunicación emitida. También
existe la opción de personalización.
Porque ofrecemos
contenidos de calidad:
ApiaFarma ganó un premio
Por la atención al mejor contenido de
personalizada: estamos en Digital Signage.
contacto permanente con
nuestros clientes ofreciendo
asesoramiento y formación .
Por la optimización de
costes: si ya dispones de
pantallas no tendrás que
Porqué ofrecemos pruebas
adquirir ningún equipo
de producto gratuitas: adicional. Nos adaptamos al
te dejamos probar nuestro material que ya tengas
programa antes de instalado.
contratarlo.

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Elementos de comunicación del programa

Vídeos publicitaros
entregados por los laboratorios. Animaciones dedicadas a temas de salud

Fichas de texto y de producto
Meteorología
con una gran variedad de plantillas a escoger.


Contrato ApiaFarma
El contrato ApiaFarma incluye los siguientes elementos:

- Acceso al programa de gestión de contenidos
- Ayuda y formación para la programación y gestión de contenidos
- Creación mensual de animaciones con consejos de salud
-Actualización de vídeos publicitarios e imágenes de productos de
los laboratorios
- Programación pre hecha y actualizada semanalmente de forma
automática

Tipología de contrato:

Apia ofrece un contrato por el servicio de comunicación que se
paga de forma trimestral.

Se trata de un contrato rescindible en cualquier momento (el
cliente no tendrá penalización al darse de baja), a diferencia de
otras empresas que obligan a mantener contratos de hasta 5 años.


Elementos necesarios para el buen funcionamiento del programa

Pantalla/s Ordenador Conexión a Internet

+ +
Las pantallas pueden ser desde Es necesario disponer de un Es imprescindible que en tu
15 hasta 42 pulgadas. ordenador para el uso exclusivo farmacia dispongas de
del programa ApiaFarma. conexión a Internet para el
Puedes adquirirlas por tu uso del programa.
cuenta o bien contratarlas con Si ya dispones de ordenador,
nosotros. Y si ya dispones de asegúrate que éste disponga de
pantallas, nos adaptamos al dos salidas de vídeo para que
equipo que tengas instalado. pueda ir conectado con las
pantallas.

Instalación y mantenimiento

Instalación:
Descargarse el programa en el ordenador de tu farmacia es muy sencillo y
se puede hacer en pocos minutos.

Si necesitas asistencia técnica para la instalación (pasar cables, instalar
programa, clonar pantallas, etc.), Apia puede enviarte un técnico a tu
farmacia para que se haga cargo de todo el proceso o tú mismo puedes
contratar un instalador de tu confianza.

La visita técnica se cobrará a parte ya que este precio no está incluido en
el contrato.

Mantenimiento:
El contrato de ApiaFarma contempla el mantenimiento del software pero
no el mantenimiento del material. En caso de que hubiera problemas con
algún material, el propio farmacéutico debe hacerse cargo de dicho coste,
a no ser que se haya comprado el material a Apia y que se haya contratado
una tarifa de mantenimiento (ésta es opcional).

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Estructura del programa

BIBLIOTECA PROGRAMACIÓN PREVISUALIZACIÓN

Permite programar la Permite visualizar los
Depósito de todos los
comunicación diaria y contenidos tal y como
contenidos de comunicación
semanal de la farmacia aparecen en las pantallas


Biblioteca general Mi biblioteca
Material pre-diseñado por Apia Material propio del farmacéutico
- Vídeos y animaciones clasificados por categorías Espacio donde el farmacéutico podrá personalizar
- Imágenes de productos también clasificadas y añadir sus propios elementos de comunicación:
- Fichas de texto acompañadas con imágenes vídeos, imágenes y textos propios.


Vídeos

En la biblioteca general hay una gran variedad de vídeos promocionales de los principales
productos de EFP y parafarmacia, y animaciones dedicadas a una patología genérica o a temas de
actualidad.
Desde la biblioteca personal también se pueden añadir vídeos propios que los representantes de
los laboratorios entregan a los farmacéuticos.


Fichas de producto

Cada farmacéutico puede crear sus propias fichas de producto desde su biblioteca personal
añadiendo imágenes, precios y características que más le convenga.
En la biblioteca general también encontrará una gran cantidad de fichas de producto pre
diseñadas.


Galería de vídeos e imágenes de productos

Actualmente dentro del programa ApiaFarma hay una galería con más de 100 vídeos y más
de1000 imágenes de los principales productos de EFP y parafarmacia. Estamos constantemente
actualizando este material y contactando periódicamente con aquellos laboratorios que todavía
no nos han entregado su material.


Fichas de texto

Desde la biblioteca personal se pueden diseñar y modificar mensajes propios: horarios de
apertura, promociones específicas, mensajes de bienvenida,...


Programación

Se puede programar la comunicación de su farmacia desde cualquier ordenador conectado a
Internet y los contenidos aparecerán automáticamente en las pantallas de la farmacia. No es
necesario estar en la farmacia para hacer la programación .

Programación

Se puede programar de forma diaria y semanal la
comunicación de la farmacia escogiendo libremente entre
todos los elementos de las bibliotecas.

También existen elementos adicionales, como por ejemplo la
meteorología.

Para mayor agilidad se pueden buscar los vídeos, textos,
productos y animaciones por palabras clave.


Previsualización

Esta opción permite visualizar lo que se acaba de programar tal y como lo verán los
clientes en la farmacia.


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Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

En ApiaFarma premiamos la fidelidad de nuestros clientes ofreciendo todo tipo de ventajas:

Animaciones personalizadas totalmente gratuitas: para premiar tu
fidelidad, cada tres meses recibirás una animación totalmente gratuita y
personalizada (promociones, sorteos, tarjetas de fidelización, etc.)

Descuentos del 10% durante 12 meses: Cuando hayas superado
los 12 meses de contratación de ApiaFarma vas a recibir un descuento
del 10% del precio del servicio durante los próximos 12 meses.

Meses de servicio gratuitos: Si consigues que nuevos
farmacéuticos se adhieren a nuestro servicio, vamos a premiarte con
un mes de servicio totalmente gratuito pro cada nuevo cliente
adherido.


GRACIAS POR TU ATENCIÓN

Apia Comunicación Punto de Venta
c) Aragó 308, 1º, 2ª 08009 Barcelona
Tel: 93 487 79 52
contacto@apia-es.com
www.apia-es.com


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