El documento habla sobre la política 2.0 y la democracia electrónica. Define conceptos como ciudadanía digital, brecha digital y tecnologías de la información. Explica que la web 2.0 permite la colaboración, inteligencia colectiva y enfocado en la usabilidad. Los objetivos de la democracia 2.0 son incrementar la participación ciudadana y transparencia del gobierno. Propone incorporar a los ciudadanos en los procesos de toma de decisiones a través de mecanismos de participación y consulta permanente.