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Manual de Prácticas Restaurativas 
Prácticas Restaurativas y Disciplina
Prácticas Restaurativas y Disciplina 
● Dos niños pelean. Según procedimientos internos corresponde una 
suspensión y enviarlos a sus casas pero... 
● El vecindario no era seguro para los involucrados y se decide no hacer lo que 
los procedimientos ordenan... 
● Se prefiere dejarlos y tratar el tema con los alumnos por separado y les dijeron 
“necesitamos saber si se continuarán haciendo daño entre ustedes y a otros o 
si están dispuestos a demostrar que pueden convivir... 
● Ambos dijeron “SI”. Paso siguiente les hicieron las preguntas restaurativas 
“¿Qué pasó?.¿En qué estabas pensando en ese momento? ¿Y después de 
ese momento? ¿Quién ha sido afectado? ¿De qué manera los has afectado? 
¿Qué piensas que debes hacer para que las cosas queden bien?” A los 
alumnos les costó comunicar pero lo lograron y... 
● Los docentes interventores les dijeron que disculparse entre ellos no era 
suficiente. Debían convencer a todos discutiendo el incidente juntos y 
elaborando un plan para evitar otras peleas. Y también se realizó un círculo 
para restaurar al curso.
Prácticas Restaurativas y Disciplina 
¿Qué sucede usualmente ante hechos violentos? 
Demanda de soluciones 
Alumnos Apoderados Profesores 
¿Se puede satisfacer a todos?
La escuela y la Disciplina Social 
Escuela= Microcosmos Sociedad 
Normas= Reglas, Contratos, Convenciones 
Líderes= Establecen, Supervisan, Ejecutan 
Punitivo NOR MAS Permisivo 
¿Castigar o no Castigar?
La escuela y la Disciplina Social 
PUNITIVO 
(Contra ellos) 
➔ Victimización 
➔ Pasividad 
RESTAURATIVO 
(Con ellos) 
➔ Responsabilidad 
➔ Conciencia 
➔ Aprendizaje 
NEGLIGENTE 
(Sin ellos) 
➔ Irresponsabilidad 
➔ Incompetencia 
PERMISIVO 
(Para ellos) 
➔ Protección 
➔ Inconsciencia 
Alto 
CONTROL 
Bajo APOYO Alto
Objetivos 
● Fomentar entendimiento del impacto del comportamiento 
● Reparar daño causado a otros y a las relaciones 
● Atender necesidades de víctimas directas e indirectas 
● Evitar imponer dolor o incomodidad 
● Involucrar activamente de otros tanto como sea posible
Objetivos 
●Fomentar entendimiento del impacto del 
comportamiento 
➔Desconocen el alcance del daño que causan 
➔Toman conciencia cuando escuchan 
directamente a quienes han dañado 
➔Se logra con reuniones restaurativas, círculos o 
encuentros restaurativos informales.
Objetivos 
● Reparar daño causado a otros y a las relaciones 
➔ Forma concreta reponiendo, arreglando o compensando el 
objeto concreto dañado. 
➔ También se repara cuando se involucra a todos los afectados 
en plan para evitar mas daño especialmente cuando no se 
conoce o se detecta a quien lo hace. 
➔ Forma simbólica o petición de disculpas solo funciona cuando 
se acompaña de acción reparatoria; se debe inducir “¿Qué 
piensas que le ayudaría a sentirse mejor? ¿Si te hubiera 
pasado a tí, qué quisieras que pasara ahora?”
Objetivos 
● Atender necesidades de víctimas directas e indirectas 
➔ Permitir e inducir expresar los sentimientos de los 
afectados. “¿Si tú hubieras robado el celular que quisieras 
escuchar para hacer que lo devuelvas?” 
➔ Muchas veces los ofensores llegan a expresar las causas 
de porqué comenzaron a hacer daño y generalmente 
habían sido víctimas también. 
➔ No solo ocurre entre alumnos o de profesor a alumno sino 
que también de alumnos a profesor.
Objetivos 
● Involucrar activamente de otros tanto como sea posible 
➔ Generar campañas mediáticas 
➔ Permitir la participación de padres y alumnos en 
generación de estrategias 
➔ No asumir que se tienen todas las respuestas.
Prácticas Restaurativas y Disciplina 
● Son técnicas y no reglas: se aplican según contexto. 
● Sustituyen a veces las prácticas punitivas usuales: cuando no, pueden ser 
complemento u opción adicional a los procedimientos existentes. 
● Sus consecuencias no siempre son “restaurativas”: lo “restaurativo” para unos puede 
ser punitivo o permisivo para otros. Limpiar una sala de clases es perfecto y 
restaurativo cuando el alumno asume su responsabilidad y logra sentirse mal por 
ello. Por tanto es la naturaleza del proceso lo que lo hace restaurativo y no los 
resultados o las consecuencias. 
● Desafío para la escuela: equilibrio entre lograr que los alumnos asuman su 
responsabilidad y crear ambiente positivo para el aprendizaje. 
● Estrategias reactivas: posteriores a los hechos pero si se instauran y se hacen antes 
se instaura una cultura reparatoria proactiva.
Manual de Prácticas Restaurativas 
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  • 1. Manual de Prácticas Restaurativas Prácticas Restaurativas y Disciplina
  • 2. Prácticas Restaurativas y Disciplina ● Dos niños pelean. Según procedimientos internos corresponde una suspensión y enviarlos a sus casas pero... ● El vecindario no era seguro para los involucrados y se decide no hacer lo que los procedimientos ordenan... ● Se prefiere dejarlos y tratar el tema con los alumnos por separado y les dijeron “necesitamos saber si se continuarán haciendo daño entre ustedes y a otros o si están dispuestos a demostrar que pueden convivir... ● Ambos dijeron “SI”. Paso siguiente les hicieron las preguntas restaurativas “¿Qué pasó?.¿En qué estabas pensando en ese momento? ¿Y después de ese momento? ¿Quién ha sido afectado? ¿De qué manera los has afectado? ¿Qué piensas que debes hacer para que las cosas queden bien?” A los alumnos les costó comunicar pero lo lograron y... ● Los docentes interventores les dijeron que disculparse entre ellos no era suficiente. Debían convencer a todos discutiendo el incidente juntos y elaborando un plan para evitar otras peleas. Y también se realizó un círculo para restaurar al curso.
  • 3. Prácticas Restaurativas y Disciplina ¿Qué sucede usualmente ante hechos violentos? Demanda de soluciones Alumnos Apoderados Profesores ¿Se puede satisfacer a todos?
  • 4. La escuela y la Disciplina Social Escuela= Microcosmos Sociedad Normas= Reglas, Contratos, Convenciones Líderes= Establecen, Supervisan, Ejecutan Punitivo NOR MAS Permisivo ¿Castigar o no Castigar?
  • 5. La escuela y la Disciplina Social PUNITIVO (Contra ellos) ➔ Victimización ➔ Pasividad RESTAURATIVO (Con ellos) ➔ Responsabilidad ➔ Conciencia ➔ Aprendizaje NEGLIGENTE (Sin ellos) ➔ Irresponsabilidad ➔ Incompetencia PERMISIVO (Para ellos) ➔ Protección ➔ Inconsciencia Alto CONTROL Bajo APOYO Alto
  • 6. Objetivos ● Fomentar entendimiento del impacto del comportamiento ● Reparar daño causado a otros y a las relaciones ● Atender necesidades de víctimas directas e indirectas ● Evitar imponer dolor o incomodidad ● Involucrar activamente de otros tanto como sea posible
  • 7. Objetivos ●Fomentar entendimiento del impacto del comportamiento ➔Desconocen el alcance del daño que causan ➔Toman conciencia cuando escuchan directamente a quienes han dañado ➔Se logra con reuniones restaurativas, círculos o encuentros restaurativos informales.
  • 8. Objetivos ● Reparar daño causado a otros y a las relaciones ➔ Forma concreta reponiendo, arreglando o compensando el objeto concreto dañado. ➔ También se repara cuando se involucra a todos los afectados en plan para evitar mas daño especialmente cuando no se conoce o se detecta a quien lo hace. ➔ Forma simbólica o petición de disculpas solo funciona cuando se acompaña de acción reparatoria; se debe inducir “¿Qué piensas que le ayudaría a sentirse mejor? ¿Si te hubiera pasado a tí, qué quisieras que pasara ahora?”
  • 9. Objetivos ● Atender necesidades de víctimas directas e indirectas ➔ Permitir e inducir expresar los sentimientos de los afectados. “¿Si tú hubieras robado el celular que quisieras escuchar para hacer que lo devuelvas?” ➔ Muchas veces los ofensores llegan a expresar las causas de porqué comenzaron a hacer daño y generalmente habían sido víctimas también. ➔ No solo ocurre entre alumnos o de profesor a alumno sino que también de alumnos a profesor.
  • 10. Objetivos ● Involucrar activamente de otros tanto como sea posible ➔ Generar campañas mediáticas ➔ Permitir la participación de padres y alumnos en generación de estrategias ➔ No asumir que se tienen todas las respuestas.
  • 11. Prácticas Restaurativas y Disciplina ● Son técnicas y no reglas: se aplican según contexto. ● Sustituyen a veces las prácticas punitivas usuales: cuando no, pueden ser complemento u opción adicional a los procedimientos existentes. ● Sus consecuencias no siempre son “restaurativas”: lo “restaurativo” para unos puede ser punitivo o permisivo para otros. Limpiar una sala de clases es perfecto y restaurativo cuando el alumno asume su responsabilidad y logra sentirse mal por ello. Por tanto es la naturaleza del proceso lo que lo hace restaurativo y no los resultados o las consecuencias. ● Desafío para la escuela: equilibrio entre lograr que los alumnos asuman su responsabilidad y crear ambiente positivo para el aprendizaje. ● Estrategias reactivas: posteriores a los hechos pero si se instauran y se hacen antes se instaura una cultura reparatoria proactiva.
  • 12. Manual de Prácticas Restaurativas No se pierda el próximo episodio...