Oracle Content and Experience Cloud es un hub de contenido basado en la nube que permite manejar la gestión de contenido omnicanal y agilizar la experiencia del usuario.
3. Oracle Content and Experience Cloud Service
3
1. Introducción
Oracle Content and Experience Cloud Service
4. Introducción
• Oracle Content and Experience Cloud es el resultado
de empaquetar juntos Oracle Documents Cloud
Service, Oracle Social Network y Oracle Sites Cloud
Service.
• Oracle Content and Experience Cloud es un hub de
contenido basado en la nube que permite manejar la
gestión de contenido omnicanal y agilizar la
experiencia del usuario.
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
4Oracle Content and Experience Cloud Service
Content and
Experience
5. Introducción
• Beneficios del Hub de contenidos:
1. Impulsa la gestión de activos digitales (DAM)
con una gestión integral, social y de
colaboración móvil.
2. Integración con los sistemas de contenido
existentes para la reutilización del contenido.
3. Soporta cualquier tipo de contenido e impulsa el
análisis de contenido para obtener información.
4. Ofrece APIs de contenido y SDK de bajo código
para dirigir contenido una vez y publicar en
cualquier lugar, incluso a interfaces de usuario
personalizadas (UI).
5. Facilita el desarrollo de sitios visuales para una
rápida entrega de experiencias.
5Oracle Content and Experience Cloud Service
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
Manage
Deliver
Create /
Collaborate
Track
Reuse
CLOUD
HUB
6. Funcionalidades
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
6Oracle Content and Experience Cloud Service
VIDEO
EVENT
NOTE FAQ
CONTENT
DOCUMENT
DIGITAL
ASSET
IMAGE
ASSET
PDF
PPT
XLS
DOC
ARTICLE
NEWS
BLOG
CATEGORY
BANNER
ADS
CONTACT
MENU
RECIPE
INFO
GRAPHIC
PODCAST
7. Funcionalidades
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
7Oracle Content and Experience Cloud Service
Content and Experience Cloud
APIs de entrega de Contenido y SDKs
Marketing / Commerce Servicios Sites / Apps WebCenter Portal / Sites
Business
Application
Business
Record
External CMS
Title
Body
Abstrac
t
Editorial Content
Todo tipo de Experiencia
Content Connectors
Todo tipo de Contenido
8. Funcionalidades
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
8Oracle Content and Experience Cloud Service
IoT
…Web Cloud Apps Social Apps Car TV EventsMobile
CORE SYSTEMS
INTEGRATIONS AND PROCESSESAños
Tech
PAGES, SITES AND SERVICES
Business
Meses
Semanas
Días
CONTENT AND CAMPAIGNS
DiseñoNegocio
Agilidad y flexibilidad para nuevos canales y dispositivos
9. Oracle Content and Experience Cloud Service
9
2. Principales funcionalidades
Oracle Content and Experience Cloud Service
10. Funcionalidades
Colaboración en el contenido
• Uso compartido e interacción con
el contenido.
• Conversaciones sociales
contextuales.
• Integración con Microsoft Office.
• Acceso móvil.
Gestión de contenido omnicanal
• Gestión de documentos.
• Gestión de activos digitales.
• Ciclo de vida de contenido.
• Análisis de contenido.
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
10Oracle Content and Experience Cloud Service
11. Funcionalidades
Gestión de experiencias
• Ensamblaje de sitio
visual.
• Gestión de sitios.
• Experiencias web
contextuales.
• Publicación con un solo
clic.
Integración y extensiones
de aplicaciones
• Integraciones de
contenido.
• Aplicaciones
enriquecidas.
• Integración de datos.
• Conectores de contenido.
Soluciones para
profesionales
• Marketing.
• Colaboración de
negocio a negocio.
• Lugar de trabajo
digital.
• Ventas.
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
11Oracle Content and Experience Cloud Service
12. Funcionalidades - Documents
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
12Oracle Content and Experience Cloud Service
Documentos
DOCX PDF PPTX
• Producto de trabajo
colaborativo
• Activos controlados
Activos digitales
• Publicado activos
• Optimizado basado en el
canal
Contenido estructurado
• Contribución basada en el
contenido
• Diseño específico del canal
Conversaciones
• Generado por el usuario
• Comentarios sobre el
contenido y los registros de
negocio
17. Funcionalidades - Documents
Navegador
Acceso a documentos con
conversaciones,
anotaciones, control de
versiones y vista previa
Escritorio
Sincronización de archivos
y uso compartido, plugins
de MS Outlook y Office
Móvil
Notificaciones automáticas
y en cualquier lugar
Acceso a documentos y
conversaciones
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
17
Colaboración
18. Funcionalidades - Sites
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
18Oracle Content and Experience Cloud Service
Plantillas
• Combinación de tema y
componentes para la
creación rápida de portales
Componentes
• Componentes predefinidos
• Desarrollo de componentes
personalizados
Temas
• Tema visual para los portales
Sitios
• Crear portales basados en
plantillas
23. Funcionalidades - Integraciones
• Integración de Process Cloud Service
Permite organizar los archivos en carpetas, gestionar el acceso a cada
carpeta, iniciar un proceso al cargar un documento y mantener
conversaciones sobre los documentos.
• Integración de Eloqua Cloud Service
Permite a los usuarios de Eloqua seleccionar contenido de CEC para
incluirlo en sus campañas de marketing.
• Integración de Visual Builder Cloud Service
Permite crear componentes para las aplicaciones de VBCS y agregarlos a
las páginas de sitios.
• Integración de Oracle Policy Automation Cloud Service
Permite agregar un componente de OPA y agregarlo a las páginas en los
sitios.
• Integración de Oracle Cobrowse Cloud Service
Permite a los usuarios de CEC activar la conavegación para trabajar con
un sitio y agregar el componente Iniciador de Cobrowse a la página del
sitio.
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
23Oracle Content and Experience Cloud Service
24. Oracle Content and Experience Cloud Service
24
3. Demostración
Oracle Content and Experience Cloud Service
25. Demostración
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
25Oracle Content and Experience Cloud Service
• Demostración de Content and Experience
Crear un site desde una plantilla
Añadir contenido dinámico al site
Crear un nuevo contenido
Publicar un contenido para mostrarlo en el
site
Content and
Experience
DEMO
26. Oracle Content and Experience Cloud Service
26
4. Conclusiones
Oracle Content and Experience Cloud Service
27. Conclusiones
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
27Oracle Content and Experience Cloud Service
Gestión de Contenido Web
Construido para usuarios de negocio. Diseño responsive con
soporte para HTML5 y CSS3.
Contenido separado del código
Modelado de contenidos completo y flexible.
Independencia entre el contenido y su presentación.
Omnicanal
Permite ofrecer el contenido en diferentes canales
compartiéndolo entre ellos.
28. Conclusiones
Introducción a Oracle Content and Experience Cloud Service
28Oracle Content and Experience Cloud Service
URLs amigables
Podemos definir patrones de urls fáciles de recordar según
las necesidades.
Contenido Generado por el usuario
Integración con redes sociales de terceros.
Workflows
Integrando CEC con Process Cloud Service podemos
crear procesos para gestionar el ciclo de vida de los
documentos.
Además dispone de estados para los contenidos
estructurados y digital assets.
29. Oracle Content and Experience Cloud Service
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5. Preguntas
Oracle Content and Experience Cloud Service