Las redes sociales son plataformas digitales que permiten a las personas conectarse e interactuar entre sí. Un community manager es la persona responsable de administrar las cuentas de una organización en las redes sociales, publicando contenido regularmente para mantener a la audiencia comprometida e informada. Un buen community manager debe comprender las dinámicas y tendencias de cada plataforma para crear contenido atractivo que genere engagement.