Una conversación para hacer que nuestros productos digitales estén alineados con la estrategia de negocio.

1. La web está llena de
oportunidades.
Dejemos las suposiciones y
construyamos estrategias.
San José Business Show
Abril 2016

2. Alberto Rojas
Socio, co fundador
@betovarg
www.estudiomanati.com
Presentación: www.estudiomanati.com/sjbs

3. Web Agency

4. ¿Por qué nuestra
presencia web… apesta?

5. ¿Por qué nuestra
presencia web… apesta?

7. Estrategia Digital

8. Estrategia Digital

9. Estrategia

11. Audiencia

12. Canales
Audiencia

13. Canales
ContenidoAudiencia

14. Canales
Contenido
Medir
Audiencia

15. Narrativa

16. Phở

23. + $4

25. ¡Interacción!

26. Abandonar suposiciones
e ideas tradicionales
A B C D E
Sitio web LinkedInGoogle SEO AdsFacebook

27. https://xkcd.com/773/

28. https://xkcd.com/773/

29. https://xkcd.com/773/

30. La web no es una caja
donde meter texto, es un
área de interacciones

31. La presencia web se construye
determinando esas
interacciones

32. “Seducible
moments”
-Jared Spool
https://articles.uie.com/
seducible_moments/

33. Consejos y Herramientas
5

34. 1. Eliminar silos
2. Personas
3. Procesos colaborativos
4. Estrategia de contenido
5. Prototipado y pruebas

35. 1. Eliminar silos
2. Personas
3. Procesos colaborativos
4. Estrategia de contenido
5. Prototipado y pruebas

36. 1. Eliminar silos
Involucrar a todos:
- stakeholders
- departamentos
- clientes
Convertir conversaciones en
conversaciones de estrategia.

37. 1. Eliminar silos
2. Personas
3. Procesos colaborativos
4. Estrategia de contenido
5. Prototipado y pruebas

38. 2. Personas
Enfocarse en estado mental,
necesidades, pensamientos,
reacciones.
Encontrar empatía.
Describing Personas - Indi Young
https://medium.com/@indiyoung/describing-personas-
af992e3fc527#.am6nm4q0g

39. 1. Eliminar silos
2. Personas
3. Procesos colaborativos
4. Estrategia de contenido
5. Prototipado y pruebas

40. 3. Procesos colaborativos

41. Nebulosa de Orión, tomada por Survey Explorer

44. 3. Procesos colaborativos
Fuente: http://mappingexperiences.com/

48. 3. Procesos colaborativos
Experience mapping
Experience Mapping para fortalecer la
estrategia de su negocio
https://medium.com/manati-web-agency/
experience-mapping-como-m%C3%A9todo-para-
fortalecer-la-estrategia-de-su-negocio-
c8fbf2757766#.e43osb183
Mapping experiences
http://mappingexperiences.com/

49. 3. Procesos colaborativos
Design Studio
https://articles.uie.com/design_studio_methodology/
Contextualizar
Ideación colaborativa
Bocetear
Presentar
Criticar
Iterar

50. 3. Procesos colaborativos
Otros métodos:
- Design sprints
- Design thinking

51. 1. Eliminar silos
2. Personas
3. Procesos colaborativos
4. Estrategia de contenido
5. Prototipado y pruebas

52. 4. Estrategia de contenido

54. 4. Estrategia de contenido
Content strategy for mobile
Karen McGrane
https://abookapart.com/products/content-
strategy-for-mobile

55. 1. Eliminar silos
2. Personas
3. Procesos colaborativos
4. Estrategia de contenido
5. Prototipado y pruebas

56. 5. Prototipado y pruebas

57. 5. Prototipado y pruebas
https://blog.mailchimp.com/remote-usability-testing-on-
mobile-devices/

58. 1. Eliminar silos
2. Personas
3. Procesos colaborativos
4. Estrategia de contenido
5. Prototipado y pruebas

59. http://www.costaricapropone.go.cr/

60. http://www.costaricapropone.go.cr/

61. http://www.costaricapropone.go.cr/

62. Recapitulemos:

63. Apliquemos estrategia de
negocio.

64. El contenido y la interacción son
el centro de la estrategia.

65. Evaluemos y construyamos en
conjunto el resultado completo.

66. Probemos. Midamos.

67. Repitamos.

68. ¡Gracias!

69. ¿Preguntas?
@betovarg
beto@estudiomanati.com
www.estudiomanati.com
Presentación: www.estudiomanati.com/sjbs
Iconos por:
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