1. PLAN ESTRATÉGICO - PLAN OPERATIVO: FODA- TÉCNICAS
PARA ELABORAR EL PLAN ESTRATÉGICO Y OPERATIVO DE
ACUERDO CON INSTRUMENTOS TÉCNICOS NORMATIVOS.
UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA”
FACULTAD: ENFERMERÍA
DOCENTE: DRA. MARIANELA PECHO TATAJE
ASIGNATURA: ENFERMERÍA EN GERENCIA Y
GESTIÓN EN SALUD
INTEGRANTES:
• HERNANDEZ ANAMPA DAYANA
• RAMOS SOTELO ANDREA NICOLE
• RIVERA LA ROSA CARLOS AARON
• VALLE MORON ROBERTO JEANPIERO
• VILLON MAGALLANES JOSEPH
• SAYRITUPAC ARAUJO ANA
2. Organización
“Organizar un negocio es dotado con todo lo
necesario para su función: materias
primas,herramientas,capital y personal”
Henri farol
“Una organizacion es en el sentido
mas amplio, es un acuerdo entre
personas, para cooperar en el
desarrollo de alguna actividad"
Marcos Leon
"un grupo humano en el que las tareas
individuales y los trabajos se coordinan
y se dirigen hacia un propósito común"
Peter Drucker
3. Empresa
"Prácticas de la Gestión Empresarial", definen la empresa como una "entidad que
mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros
proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los
recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados" .
Julio Garcia Y Cristobal Casanueva
"Prácticas de la Gestión Empresarial", definen la empresa como una "entidad
que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y
financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite
la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos
determinados" .
Ricardo Romero (autor del libro “MARKETING”)
"Diccionario de Economía", la empresa es "aquella entidad formada con un capital
social, y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto
número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y
mercantiles, o la prestación de servicios“
Simon Andrade
4. Dirección estrategica
La actividad de la empresa
1
Sus competencias que la
distinguen del resto
2
Sus potenciales competitivos
3
La sinergia
4
La capacidad para aportar
valor al cliente
5
Se trata de un proceso que permite formular las estrategias adecuadas para que una organización sea
funcional. El objetivo es hacer que la empresa sea más competitiva y potenciar la fidelización de sus
clientes.
Para conseguir todo esto, la dirección
estratégica se basa en los siguientes
conceptos clave:
6. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: DEFINICIÓN
Según el Gerrit B. Juan C. Es una herramienta de diagnóstico, análisis,
reflexión y toma de decisiones colectivas, acerca del que hacer actual y
el camino que deben recorrer en el futuro las comunidades,
organizaciones e instituciones.
Kotler, (1990) “como el proceso gerencial de desarrollar y
mantener una dirección estratégica que pueda alinear las
metas y recursos de la organización con sus oportunidades
cambiantes de mercadeo”.
En el año 2002 Jiménez, expresa: “que la planificación
estratégica es el proceso a través del cual el administrador o
gerente se orienta a la selección y desarrollo del mejor curso
de acción posible entre diferentes alternativas establecidas, a
los fines de lograr el objetivo.
7. 1920
Se planteó el modelo
moderno de la planificación
estratégica , en la escuela de
administración en Harvard.
AÑOS 60
Se convirtió en
herramienta de
administración casi
generalizada.
1997
En este año a raíz de una regulación en
1993, las agencias federales debían
elaborar planes estratégicos que incluyan
la declaración de la misión , objetivos y
metas , las necesidades de los recursos ,
el vínculo entre los objetivos y el
cumplimiento de actividades y un
cronograma de evaluación. Así mismo
deberán remitir un plan de cumplimiento
anual en el que se compare lo logrado
con lo planificado
SIGLO XX
El término estrategia proviene del griego
strategos que significa general del ejército. Cada
una de las tribus griegas elegían anualmente un
stratego que dirigiera la sociedad.En la batalla de
marathon (490 a.c) el stratego fue nominado
como dirigente político y como tal participó en el
consejo político. Su papel consistía en dar
consejos tácticos del manejo de tropas.
MEDIADOS DE LOS AÑOS 80
La planificación estratégica
fue del sector privado. Los
gobiernos locales elaboraron
planes que buscaban la
eficiencia en el uso de la tierra
y los servicios.
HISTORIA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
FINALES DE LOS AÑOS 50
El interés de la planificación
estratégica giró en torno al
riesgo , el crecimiento
industrial y al mercado. Esto
se conoce como el modelo
de portafolio y facilitó el
surgimiento de
conglomerados industriales,
8. PLAN ESTRATEGICO
Un esfuerzo común para tomar
decisiones y acciones que
configuran y guían los objetivos de
la zona, empezando por la situación
existente, dentro de un marco de
futuros escenarios
Este se trata de un completo
documento en el que una
organización plasma todo aquello
que quiere conseguir y las acciones
que va a tomar para lograrlo. Es
decir, se trata de la hoja de ruta que
una empresa debe seguir si desea
alcanzar sus objetivos.
Es una poderosa herramienta
de diagnóstico, análisis,
reflexión y tomade decisiones
colectivas, acerca del quehacer
actual y el camino que deben
recorrer en el futuro las
comunidades ,organizaciones e
instituciones, para proponer y
concretar las transformaciones
que requiere el entorno.
9. Condiciones de la planificación estratégica.
Se necesita examinar las condiciones indispensables que se requieren para el éxito
de la planificación estratégica.
Las condiciones básicas son las siguientes:
● Liderazgo: Una planificación estratégica se trata de alcanzar los objetivos en
este proceso tiene que contar con el liderazgo de no ser así el proceso puede
desviarse fácilmente ya que los participantes pierden el interés si ven que el
líder no le da importancia y apoyo.
● Participación de todos los sectores: Es importante ya que podemos contar
con el aporte de expertos y representantes de todos los sectores que son:
educación, salud, iglesia, ejercito, policía medio ambiente, agricultura,
empresa privada y grupos de poblaciones.
● Independencia política: No debe ser considerado como un proyecto político
de la administración, la planificación estratégica es a largo plazo.
● Negociación y consenso: Participan varios actores para definir una visión de
futuro es importante llegar acuerdos por consenso ya que a veces es difícil y
debemos negociar entre diferentes intereses particulares sin perder el interés
común.
● Modelo organizativo y metodológico: Se requiere de un trabajo metódico y
organizado es necesario conformar con un grupo coordinador que este
conformado por representantes de la comunidad o del municipio, también
con un grupo de apoyo para la organización y ejecución.
10. UTILIDAD DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
La utilidad de la planificación estratégica puede verse a través
de tres elementos:
El primero: Se relaciona que identifica y promociona el
desarrollo, esto puede servir de marco a los participantes
una visión de desarrollo con las características económicas,
ambientales y sociales que son importantes a nivel local.
El segundo: Tiene que ver con las oportunidades que se
pueden aprovechar, de los riesgos que hay que enfrentar y
de las fortalezas y debilidades ya que se puede dificultar o
aumenta las posibilidades de éxito.
La tercera: Se refiere a que sirve de marco para la
elaboración del POA y esto solo tiene sentido cuando se
inscriben en un marco más global de la planificación
estratégica.
11. Características de la planificación
estratégica:
Toda planificación estratégica debe mostrar los siguientes
elementos o características en particular:
Expresa la misión y la visión de la organización.
Sistematiza las relaciones internas, considerando el
ambiente y el entorno específico.
Describe la actitud proactiva de la organización.
Contiene una base en la teoría de sistemas.
Recurre a técnicas especiales de la administración de
calidad y la gerencia de procesos.
Proporciona claridad en las funciones de la administración.
Está dirigida por los niveles directivos más altos.
12. ELEMENTOS DEL ENFOQUE ESTRATEGICO
1.Muestre el gráfico donde se muestra
el flujo de varios elementos.
2. Explique a los participantes que cada uno de estos elementos están
conectados de tal manera que si se prescinde de uno de ellos se pierde o
se debilita el carácter estratégico del proceso de planificación.
3.Enfatice la idea de que al cerrar un ciclo (futuro,
entorno, participación, estrategia y gestión) se da paso
a un nuevo ciclo cualitativamente mejor.
4.Solicite a los participantes, a través de una lluvia de
ideas, algunos conceptos sobre cada uno de los elementos
presentados. Escríbalos en una pizarra y compárelos
después con la explicación de las láminas que se
desarrollan más adelante.
15. Planificación Estrategica
Tercer elemento
Análisis de problemas y
estrategias de solución
Cuarto elemento
Vision y mision
Analisis foda
Identifican los principales problemas a enfrentar y las
soluciones que se pueden poner en marcha.
17. Proceso de elaboracion de estrategias
Se centra la atención en el proceso de formulación
e implementación de estrategias por parte de los
gerentes. Aunque muchos escritores destacan que
la alta dirección juega un papel fundamental en
este proceso de planificación formal, a menudo
surgen estrategias valiosas de manera
espontánea dentro de la organización.
18. Modelo Del Proceso De Planeación
Estratégica
1. Elegir la misión corporativa
y las principales metas
corporativas.
2. Analizar el entorno
competitivo externo de la
organización para identificar
oportunidades y amenazas.
3. Analizar el entorno
operativo interno de la
organización para identificar sus
fortalezas y debilidades.
4. Elegir estrategias que se
basen en las fortalezas de la
organización y corrijan sus
debilidades con el fin de
aprovechar las oportunidades
externas y contrarrestar las
amenazas externas.
.5. Implementar las estrategias
19. Objetivos a largo plazo
Los objetivos de largo plazo representan los resultados que la organización espera alcanzar luego de
implementar las estrategias externas específicas escogidas
1)Deben ser cuantitativos para poder medirlos
2)Deben ser medibles usando indicadores confiables.
3)Deben ser realistas pudiéndose alcanzarlos.
4)Deben ser comprendidos igualmente por todos y sin dudas.
5)Deben ser desafiantes para exigir el compromiso de todos.
6)Deben ser jerarquizados, siendo el primero más importante.
7)Deben ser alcanzables en el tiempo establecido por la visión.
20. DETERMINACION DE LA MISION Y VISION
Una declaración de la visión debe
responder a la pregunta básica
“¿qué queremos llegar a ser?” Una
visión definida proporciona el
fundamento para crear una
declaración de la misión integral.
Mision Vision
La visión permite definir el camino que se debe seguir
para alcanzar las metas propuestas. Para ello, debe
representar de una forma clara y realista los principios
que dan una identidad a esta empresa y responder a
cuestiones como: ¿qué se desea lograr?, ¿hacia dónde
nos dirigimos?, ¿dónde queremos estar en un futuro?
21. MATRIZ FODA
El análisis FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y
Amenazas), es un instrumento que
consiste en realizar una evaluación
de los factores fuertes y débiles
dentro de una organización, tanto de
manera interna, así como también su
evaluación externa.
Técnica utilizada para evaluar el
desempeño de una organización en
el mercado y se utiliza para
desarrollar estrategias comerciales
efectivas.
F
O
D
A
https://www.youtube.com/watch?v=iv33HxH35jE
22. HISTORIA DEL FODA
1964
Urick y Orr, cambiaron
la F por la W
(Weakneses- debilidad)
Cambios
1960
Fue creada por Albert
Humphrey, bajo las siglas
SOFT
Creación
1998
Thompson, establece
las bases para su
elaboración
Difusión
23. PROCEDIMIENTO ELABORAR UN FODA
PASOS
1.- Identificación de los criterios de análisis
Es un factor relevante en el desempeño de una organización, y que se puede
elegir tantos criterios como se desee, aunque se recomienda enfocarse en los
críticos y no tener un número muy grande para facilitar el manejo de los datos.
2.- Determinación de las condiciones en relación
a las variables internas y externas
3.- Asignación de una ponderación
4.- Cálculo de los resultados
Se establecen una lista de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
con base en la experiencia y datos disponibles. Se recomienda establecer un
límite igual de ser posible para todas las variables consideradas relevantes.
Se establecen una lista de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
con base en la experiencia y datos disponibles. Se recomienda establecer un
límite igual de ser posible para todas las variables consideradas relevantes.
Se debe realizar un cuadro con los criterios, que serán analizados de manera
porcentual.
24. PROCEDIMIENTO ELABORAR UN FODA
PASOS
5.- Determinación del balance estratégico
Se establecen balances a través de los cálculos obtenidos en el paso anterior.
6.- Graficación y análisis de los resultados
7.- Obtener conclusiones
Habiendo hecho el cálculo de los factores de riesgo y optimización y el
balance estratégico, se pueden graficar y analizar los resultados.
Se establecen una lista de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
con base en la experiencia y datos disponibles. Se recomienda establecer un
límite igual de ser posible para todas las variables consideradas relevantes.
25. PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL (PEI)
Es una estrategia de gestión que
coordina las funciones y
competencias de los diversos
sectores del Ministerio de Salud
(MINSA), favoreciendo la
implementación de políticas
nacionales para el sector salud, cuya
finalidad es la de mejorar el estado
de salud de la población peruana.
26. Técnicas elaborar un PEI
Reconocer el
entorno
misión, visión y
valores corporativos
Establecer metas
y objetivos
Es necesario tener en cuenta
la situación económica, social,
tecnológica, ambiental, etc;
de manera actualizada, para
prever los posibles
inconvenientes y amenazas.
Cada compañía, empresa y
organización debe contar con
una misión y visión, que se
pueden modificar a través del
tiempo, pero con valores que se
establezcan desde su creación.
Se deben trazar metas
realistas, medibles y con un
plazo determinado, teniendo
en cuenta la misión, visión y
valores. Estas nos permitirán
saber si la empresa está
progresando o no.
27. Técnicas elaborar un PEI
https://www.youtube.com/watch?v=2fowK8M9U_w
Definir las
estrategias
Involucrar al equipo
de trabajo
Seguimiento y
cambios necesarios
La importancia de definir las
estrategias necesarias para
alcanzar los objetivos
previamente establecidos, y
cómo medir el éxito de estas
estrategias a través de los
indicadores previamente
definidos.
Se debe involucrar a los
empleados: dándoles a conocer
el plan estratégico, su
participación en aquel,
haciendo el seguimiento
debido, etc.
Se destaca la importancia de
seguir una estrategia para
evaluar el éxito, teniendo en
cuenta el estar abiertos a
cambios en función de las
necesidades del mercado y
los clientes
28. PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)
Es la principal herramienta de
planeación con la cual se hace la
programación anual de las actividades
estratégicas, definidas para el
cumplimiento de la política y los
objetivos establecidos en elementos
presupuestales.
Es el elemento articulador de lo
estratégico y lo operativo, es decir,
convierte la planeación estratégica en
acciones concretas.
29. Técnicas elaborar un POA
Necesita ser un documento
que no llegue a
malinterpretarse; con puntos
simple, lógicos y ligados a
objetivos claros y fijos.
Debe estar basada en una
estrategia general de
negocios, desprendiéndose
los objetivos.
Es importante tener una
visión clara del futuro para
poder tomar decisiones y
acciones adecuadas en el
presente.
Claridad en el
planteamiento
Estratégico
Proyección a
futuro
30. Técnicas elaborar un POA
https://www.youtube.com/watch?v=_YHzkeI-igw
Se trata de un documento
cuyo orden permite asignar
responsabilidades y delegar
labores para que todo
marche como un engranaje
que dé movimiento a la
compañía.
Se debe comprobar el
costo-beneficio de cada
objetivo planteado, para
garantizar que todas las
metas brinden un valor real
a la empresa.
Tanto los objetivos como
toda la información
establecida, debe estar
respaldada y asegurada por
expertos, antes de ponerlos
en marcha.
Favorece el
orden
Rentabilidad Viabilidad
31. CONCLUSIÓN
Se enfatiza la importancia de tener un plan
estratégico para el éxito de una empresa, ya que
permite definir objetivos, generar valor a los clientes,
diferenciarse en el mercado y adaptarse a los
cambios. Para desarrollar un plan estratégico
adecuado, se recomienda tener claro la misión,
visión y valores de la empresa, realizar análisis
FODA y definir objetivos y estrategias
empresariales.