1. Frederick Winslow Taylor
Fue uno de lloss prriincciipalless exxponenttess dell cciienttii ffiicciissmo,, nacce en Fii lladellffiia en ell
año de 1856 yy muerre en 1915.. IIngrressó a una ccompañíía que ffabrriiccaba
lliingottess de accerro en lla épocca de deprrecciiacciión en lloss EE..UU.. occupando ell
puesstto de obrrerro yy lluego passando porr lloss demáss niivvelless llllegó all puesstto mass
alltto.. Esstto lle perrmii ttiió darrsse ccuentta de llass affeccttacciioness que haccíían lloss obrrerross
a llass máquiinass..
Suss obrrass ::
""Prriincciipiioss de lla admiiniissttrracciión públliicca"" ""Fundamenttoss de admiiniissttrracciión
cciienttííffiicca"" ""Lass ccorrrreass"" yy mucchoss ttrrattadoss máss..
Denttrro de ssuss prriincciipalless aporrttacciioness a lla admiiniissttrracciión essttán lloss
prriincciipiioss admiiniissttrrattiivvoss,, lloss meccaniissmoss de admiiniissttrracciión,, ell pago porr
dessttajjo,, lla ssellecccciión de perrssonall yy llass ccarracctterrííssttiiccass de lloss ttrrabajjoss humanoss..
PRIINCIIPIIOS ADMIINIISTRATIIVOS ::
1..-- Essttudiio de Tiiemposs yy movviimiienttoss
2..-- Sellecccciión de obrrerross
3..-- Ressponssabii lliidad ccomparrttiida
4..-- Aplliiccacciión a lla admiiniissttrracciión..
MECANIISMOS ADMIINIISTRATIIVOS ::
1.. Essttudiio de ttiiemposs yy movviimiienttoss 2.. Superrvviissiión ffuncciionall 3.. Siissttemass
o deparrttamenttoss de prroducccciión 4.. Prriincciipiio de lla exxepcciión 5.. Tarrjjettass de
iinssccrriipcciión 6.. Usso de lla rreglla de ccallccullo 7.. Essttandarriizzacciión de llass ttarrjjettass
de iinssttrrucccciión 8.. Bonii ffiiccacciión de llass ttarrjjettass de iinssttrrucccciión 9.. Essttudiio de
llass rruttass de prroducccciión 10..Siissttema de ccllassii ffiiccacciión de lla prroducccciión
11..Cosstto de lla prroducccciión..
CARaCTERIISTIICAS DE LOS TRABAJJOS HUMANOS ::
Dessccubrre que no exxiisstte un ssiissttema ttottallmentte effeccttiivvo.. 2)) Ell puesstto que
dessempeña ell ttrrabajjadorr,, no ssiiemprre vva de accuerrdo a ssuss ccapacciidadess.. 3))
Que no exxiisstten iinccenttiivvoss.. 4)) Que llass decciissiioness sse llllevvan a ccabo en lloss
niivvelless máss allttoss.. 5)) Que lla admiiniissttrracciión cconsstta de prriincciipiioss aplliiccablless a
ttodass llass emprressass..
2. LIIMIITACIIONES ::
Suss aporrttacciioness ffuerron muyy iimporrttanttess parra lla admiiniissttrracciión,, perro
Tambiién ttuvvo mucchass ccrrííttiiccass ;; lla ffederracciión dell Trrabajjo Amerriiccana,, llo
cconssiiderraba un sserr diiabólliicco,, debiido a que lloss ttrrabajjoss de llass perrssonass bajjo ssu
ssiissttema erran rrepettii ttiivvoss yy meccániiccoss,, ottrra ccrrííttiicca muyy grrande ffue lla que rrecciibiió
porr abussarr dell ttérrmiino cciiencciia.. Perro ttambiién hayy que cconssiiderrarr que iinfflluyye
en ssuss essttudiioss yy rressullttadoss en Allemaniia,, IIngllatterrrra,, IIttalliia yy en Essttadoss
Uniidoss,, debiido a que all llllevvarr ssuss essttudiioss ccrronomettrradoss a llass emprressass,,
essttass llogrran una alltta prroduccttiivviidad
TIIEMPOS Y MOVIIMIIENTOS EN EL TRABAJJO..
Tayyllorr diivviidiió ccada ttarrea,, ttrrabajjo yy prroccessoss en ssuss ellementtoss mass
iimporrttanttess.. Con lla ayyuda de un rrellojj,, ccrronomettrro yy obttuvvo méttodoss iidealless de
ttrrabajjo bassándosse en ell perrffecccciionamiientto de lloss mejjorress ellementtoss dell
prroccessoss de lloss diissttiinttoss obrrerross,, bussccaba ssuprriimii rr lloss movviimiienttoss
equiivvoccados,, llenttos e iinúttii lless,, parra llogrrarrllo obserrvvo a llos mejjorress obrrerross..
PRIINCIIPIIOS DE DIIRECCIIÓN DE OPERACIIONES..
SELECCIIÓN CIIENTÍÍFIICA Y PREPARACIIÓN DEL OPERARIIO.. Esstto quiierre
deccii rr que a ccada ttrrabajjadorr sse lle debe assiignarr lla ttarrea mass ellevvada que ell
pueda rrealliizzarr de accuerrdo ccon ssuss apttii ttudess..
Tayyllorr ssubrrayyo lla iimporrttancciia de lla ssellecccciión yy prreparracciión de lloss obrrerross:: a
ccada ccuall habíía que enccarrgarrlle ell ttrrabajjo que mejjorr pudiierra dessempeñarr,, de
accuerrdo ccon ssu habii lliidad iiniicciiall yy ssu pottencciiall de aprrendiizzajje..
ESTABLECIIMIIENTO DE CUOTAS DE PRODUCCIIÓN.. Cada ttrrabajjadorr debe
prroduccii rr en ssu prroccesso ccuando menoss cciierrtto vvollumen nuncca iinfferriiorr a lla ccuotta
essttabllecciida parra esse prroccesso parrttiiccullarr..
PROPORCIIONAR IINCENTIIVOS SALARIIALES.. Se deben assiignarr ttarrii ffass de
rremunerracciión porr uniidad prroducciida all ttrrabajjadorr que allccanzza llass ccuottass de
prroducccciión all que llass exxccede,, debe darrsse una mayyorr rremunerracciión..
PLANIIFIICACIIÓN CENTRALIIZADA.. Hayy que prroccurrarr una diissttrriibucciión
equii lliibrrada enttrre lla rressponssabii lliidad de lloss ttrrabajjadorress yy lla dii rrecccciión,, dejjando
ell ttrrabajjo operrattiivvo a lloss obrrerross yy lla pllanii ffiiccacciión dell ttrrabajjo a lla dii rrecccciión..,,
porr lla iimporrttancciia que lle diio a lla pllanii ffiiccacciión,, Tayyllorr ssossttuvvo que esstta deberríía
sseparrarrsse de lla operracciión yy cconssttii ttuii rrsse en una uniidad iindependiientte bajjo lla
3. rressponssabii lliidad de ttéccniiccoss allttamentte ccallii ffiiccadoss ccon grradoss en iingeniierríía ,, lloss
ccualless deberríían diisseñarr yy ssellecccciionarr llass maquiinass yy herrrramiienttass,, ffii jjarr llass
ccuottass de prroducccciión lloss ttiiemposs yy movviimiienttoss,, assíí ccomo lloss ffllujjoss de llass
operracciioness,, ttodo ellllo ssiin lla iintterrvvencciión de lloss obrrerross..
IINTEGRACIIÓN DEL OBRERO AL PROCESO.. No obssttantte que Tayyllorr
ssossttiiene que lla pllanii ffiiccacciión ess attrriibucciión de alltta dii rrecccciión yy que debe llllevvarrsse
accabo porr iingeniierross allttamentte ccapaccii ttadoss parra ccallccullarr ccon prreesscciissiión
mattemáttiicca llass diimenssiioness yy rrequiissii ttoss que deben ttenerr ell prroducctto o
ssubprroducctto dell prroccesso,, sseñalla que ssii no sse llogrra lla ccollaborracciión de lloss
obrrerross lloss prroduccttoss de ccada prroccesso no allccanzzarran lla ccalliidad adeccuada..
SUPERVIISIIÓN LIINEO -- FUNCIIONAL DE LA PRODUCCIIÓN.. Tayyllorr sseñallo
que llass ffuncciioness dell ssuperrvviissorr deberríían desscconccenttrrarrsse,, diivviidii rrsse porr árreass
yy sserr ejjeccuttadass porr lloss enccarrgadoss de puessttoss que ell ssugii rriió essttass::
iinsspeccttorr
mediidorr de ttiiemposs
mediidorr de rrapiidezz
ssubjjeffe de ttrramo de prroducccciión o prroccesso
essccrriibiientte de ccii rrccullacciión..
PRIINCIIPIIO DE CONTROL.. Se debe cconttrrollarr ell ttrrabajjo parra assegurrarrsse que
esstte sse rrealliicce de accuerrdo ccon llass norrmass yy pllaness essttabllecciidoss..
PRIINCIIPIIO DE EXCEPCIIÓN.. IImplliicca que ell ssuperrvviissorr debe attenderr lloss
prrobllemass de lloss operrarriioss ssóllo ccuando sse dessvvíían de llo pllaneado..
OTRAS APORTACIIONES Y RECOMENDACIIONES DE TAYLOR..
Ell usso de rregllass de ccallccullo e iinssttrrumenttoss ssiimii llarress porr ahorrrrarr ttiiempo..
Tarrjjettass de iinssttrrumenttacciión parra lloss ttrrabajjadorress,, posstterriiorrmentte
cconvverrttiidass en manualless de operracciión de lla maquiinarriia..
La essttandarriizzacciión de ttodass llass herrrramiienttass e iinssttrrumenttoss uttii lliizzadoss..
Siissttemass nemottéccniiccoss parra ccllassii ffiiccarr prroduccttoss..
Un ssiissttema de rruttass de prroducccciión
Siissttemass de ccossttoss,, a lloss que ccllassii ffiicco en matterriia prriima,, mano de obrra yy
4. gassttoss iindii rreccttoss..
ANÁLIISIIS CRIITIICO DE TAYLOR.. Mucchoss de lloss meccaniissmo de Tayyllorr sson
aporrttacciioness vvalliiossass perro ottrross rressullttan ssiimplliissttass.. Con ell passo dell ttiiempo,,
lloss effeccttoss de ssuss ssiissttemass ffuerron,, en occassiioness,, ttottallmentte negattiivvoss yy
prropiicciiarron diivverrssass rreacccciioness de lloss ssiindiiccattoss..