1. El Grupo Telecom ofrece a sus clientes una variedad amplia
de servicios de comunicaciones. Para cumplir ese objetivo,
desarrolla diferentes actividades que se encuentran
distribuidas entre las sociedades que lo integran. Cada
sociedad representa un segmento operativo, ARNET es el
segmento de Internet y Banda Ancha en Argentina.
5. PRODUCTO Y SERVICIO
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN (PLAZA)
PRECIO
POLÍTICA DE COMUNICACIONES (PROMOCIÓN)
6. PRODUCTO Y SERVICIO:
Internet es una red de ordenadores
conectados en todo el Mundo que ofrece
diversos servicios a sus usuarios, a
menudo un mismo servidor de Internet
ofrece varios servicios y esto es lo que
ofrece Arnet como producto intangible a
sus consumidores, con valores agregados
en la velocidad y banda ancha de la
conexión.
Este producto definido en la conexión en
sí de Internet se encuentra dentro del
segmento de Productos o Servicios
Industriales como insumos y servicios.
7. Calidad depende de su velocidad.
Características : diferentes anchos de banda.
Estilos : dependiendo del usuario.
Marca : arnet
Experiencias : rapidez.
Empaque : intangible.
Tamaño : distintos megas.
Garantía: conexión segura y estable.
Servicios : conectividad.
Devoluciones : asesoría permanente
8. PRECIO:
Arnet ofrece a sus usuarios distintos paquetes de precios según el plan que
elija de conexión y anchura de banda. Igualmente, ofrece distintas
alternativas de precio según si la conexión es para una empresa, un casa de
familia o un programa personal como móvil arnet.
Existen diferentes medios de pago para los seervicios como facturas en linea
y factura física según decisión del comprador.
9. Descuentos entre más meses y mayor banda ancha, menor el precio.
Listas disponibles
Plazos mensuales
Intereses ninguno
Niveles
Márgenes
Condiciones
10. Política de Distribución (Plaza)
Arnet distribuye su producto, que es la conexión o señal de internet, a través
de cables y vía inalámbrica. También tiene agentes comerciales que son los
encargados de vender los paquetes.
11. Canales cables IP, fibra óptica y vía inalámbrica
Cubrimiento todo el país
Logística servicio técnico
Lugares casas, oficinas, edificios, empresas
Inventario cantidad de megas
Transporte marítimos, terrestre
Almacenamiento plataformas y servidores
Despachos a través de agentes directos
12. POLÍTICA DE COMUNICACIONES (PROMOCIÓN)
Arnet cuenta con distintas formas de promoción para su producto
Como son:
Publicidad
Ventas directas
Promociones
Exhibiciones
Ventas electrónicas