Tito rojas roxana

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO

“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
SAN JUAN DE MIRAFLORES

ÁREA DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

PRACTICAS EFECTUADAS EN:

“INSTITUTO LATINOAMERICANO DE CIENCIAY
DESARROLLO ILACID”
INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL
ELABORADO POR:
ROXANA TITO ROJAS
JEFE DE ÁREA:
PORTAL BAZÁN, PEDRO DE LOS ÁNGELES

PARA OBTENER ELTITULO PROFESIONAL DE TECNICO EN
COMPUTACION E INFORMATICA

LIMA - PERÚ

2012

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLOGICO PÚBLICO
“GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO”

DEDICATORIA

Este presente informe está
dedicado a mis docentes que
me enseñaron en el transcurso
de mi carrera profesional y a mi
familia por creer en mí y no
defraudarlos en especial a mi
pequeña hija que es mi fuerza,
motor y motivo que me impulsa
a seguir adelante y jamás
rendirme por nada ni nadie.

INFORME DE PRACTICAS PROFESIONALES 3


CONTENIDO

INTRODUCCION ....................................................................................... 6
1. ANTECEDENTES GENERALES ........................................................ 7
1.1 DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE .................................................... 8
1.1.1. Apellidos Y Nombres del Practicante .................................................... 8
1.1.2. Área Académica ................................................................................... 8
1.1.3. Año Académico .................................................................................... 8
1.1.4. Domicilio ............................................................................................... 8
1.1.5. Documento de Identidad ....................................................................... 8
1.2 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA ......................................................... 8
1.2.1. Razón Social de la Empresa ........................................................................ 8
1.2.2. E-mail ................................................................................................... 8
1.2.3. Teléfono ............................................................................................... 8
1.2.4. Ubicación .............................................................................................. 8
1.2.5. R.U.C.................................................................................................... 8
1.2.6. Reseña Histórica .................................................................................. 9
1.2.7. Actividad de la Empresa ....................................................................... 9
1.2.8. Lugar de Practica.................................................................................. 9
1.2.9. Ejecución de la Practica........................................................................ 9
1.2.10. Total de Horas Acumuladas ................................................................ 9
1.2.11. Nombre y Cargo de la Autoridad del Practicante .............................. 10
1.2.12. Descripción de la Practica ................................................................ 10
2. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA ................................................. 11
2.1 FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA ............................................ 12
2.1.1. Funciones de la Empresa ......................................................... 12
a) Misión ......................................................................................... 12
b) Visión ........................................................................................... 12
2.1.2. Objetivos de la Empresa........................................................... 12
2.1.1.1 Objetivo General .................................................................... 12
2.1.1.2 Objetivo Especifico ................................................................ 13
2.2 FUNCIONES GENERALES....................................................................... 13
2.2.1 Diectora General ........................................................................... 13
2.2.2 Administradora .............................................................................. 13
2.2.3 Secretario ..................................................................................... 14



2.2.4 Promotor ....................................................................................... 14
2.2.5 Contador ....................................................................................... 14
2.3 ORGANIGRAMA ....................................................................................... 15
3. DESCRIPCION DE LA PRACTICA PROFESIONAL ...................... 16
3.1. DESCRIPCION DE LA PRACTICA ............................................................ 17
A. Realizar inventarios y registrar las ventas ........................................... 17
B. Creación, Modificación y Redacción de Manuales .............................. 17
C. Instalacion de Software ....................................................................... 17
D. Pantallas del Sistema ......................................................................... 18
3.2. EQUIPOS Y MATERIALES....................................................................... 19
3.2.1. Equipos .................................................................................... 19
3.2.1.1. Hardware....................................................................... 19
3.2.1.2. Software ........................................................................ 20

3.2.2. Materiales ................................................................................. 20
3.2.2.1. De Mantenimiento de Equipos ....................................... 20
3.2.2.2. De Escritorio .................................................................. 20

4. DATOS DE LOS RESULTADOS .................................................... 21
4.1. LOGROS ................................................................................................... 22
4.1.1. A Nivel de la Institucion Latinoamericana de Ciencia y Desarrollo
................................................................................................. 22
4.1.2. A Nivel de la Institución de Educación Superior Tecnológico
Publico “Gilda Liliana Ballivian Rosado”. .................................. 22
4.2. DEFICIENCIAS.......................................................................................... 23
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................. 24
5.1. CONCLUSIONES ...................................................................................... 25
5.2. RECOMENDACIONES .............................................................................. 25
5.2.1. Para laInstitucion Latinoamericana de Ciencia y Desarrollo ..... 25
5.2.2. Al Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico “Gilda
Liliana Ballivian Rosado”. ......................................................... 26
6. ANEXO ............................................................................................ 27
6.1. Anexo 1 ..................................................................................................... 28



INTRODUCCIÓN

El presente informe se brinda a solicitud del instituto la descripción de las
experiencias reales del desarrollo de las prácticas profesionales que se realizo
en la Institución latinoamericana de ciencias y desarrollo.

El informe presentado tiene como objetivo central dar a conocer los resultados,
logros, dificultades y la experiencia laboral obtenida en el transcurso de las
prácticas laboradas por la estudiante Tito Rojas Roxana de la especialidad de
Computación e Informática, iniciando así las practicas el día 06 de setiembre
del 2011 al 13 de Marzo del 2012, como así también los valores y morales
adquiridos durante esta formación profesional.

Las prácticas profesionales brindan al futuro egresado la oportunidad de
desarrollarse en la realidad social del mercado laboral, y competitivo de ahí el
motivo de su importancia, pues al culminar las prácticas se adquiere la aptitud
para desempeñar un cargo laboral con toda responsabilidad.



CAPITULO I
ANTECEDENTES
GENERALES



1.1 DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE
1.1.1 APELLIDOS Y NOMBRES DEL PRACTICANTE:

Tito Rojas, Roxana

1.1.2 AREA ACADEMICA:

Computación e Informática

1.1.3 AÑO ACADEMICO:

2012

1.1.4 DOMICILIO:

A.V. Velasco Sector 2, Grupo 23,Mz. L Lot. 17 Villa el Salvador
Lima - Perú

1.1.5 DOCUMENTO DE IDENTIDAD:

N° 47202611

1.2 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.2.1 RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA:
Organización No Gubernamental Instituto Latinoamericano de
Ciencia y Desarrollo-O.N.G.ILACID

1.2.2. Pagina Web:

http://www.ilacid.org.pe

1.2.3. Teléfono Celular:

4223307

1.2.4. UBICACIÓN:

Cal. Rivera Navarrete Nro. 770 Int. 402 (a Una Cuadra de Juan de
Arona) San Isidro- Lima - Perú (Anexo 1)

1.2.5. RUC:

20453957587



1.2.6. RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA:

El Instituto Latinoamericano de Ciencia y Desarrollo –ILACID fue
creada el 14 de diciembre de 2004, con el principal objetivo de
apoyar, gestionar y promover el desarrollo del CAPITAL
HUMANO, de sus capacidades, habilidades e iniciativas, que
permitan alcanzar y mantener su bienestar personal, profesional y
familiar.

Las actividades actuales del Instituto Latinoamericano de Ciencia
y Desarrollo – ILACID- están enmarcadas en las áreas de la
CAPACITACIÓN e INVESTIGACION CIENTIFICA.

Personal profesional altamente capacitado, tecnología de
avanzada, procesos definidos y comprometidos con la calidad,
permiten al Instituto Latinoamericano de Ciencia y Desarrollo –
ILACID- desarrollar proyectos a innumerables instituciones
públicas y privadas, logrando su desarrollo sostenible en el
tiempo.

1.2.7. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:

Las actividades actuales del Instituto Latinoamericano de Ciencia
y Desarrollo – ILACID están enmarcadas en las áreas de la
Capacitación e Investigación Científica.

1.2.8. LUGAR DE PRACTICA

Oficina

1.2.9. EJECUCION DE PRACTICA

Inicio 06 de Setiembre del 2011

Termino 13 de Marzo del 2012

Días Laborados Lunes - Sábado

1.2.10 . TOTAL DE HORAS DE ACUMULADAS:
768 Horas



1.2.11 . NOMBRE Y CARGO DE LA AUTORIDAD DEL
PRACTICANTE:

Doctora. Nefdy Carmen Díaz Obregón

1.2.12 . DESCRIPCION DE LA PRACTICA:

- Registro de datos , Verificación de información al cliente por
teléfono y correo electrónico.
- Apoyo en eventos de capacitación
- Redacción de documentos administrativos.



CAPITULO II
ORGANIZACIÓN
DE LA EMPRESA



2.1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA
2.1.1. FUNCIONES DE LA EMPRESA
a) MISION

Ser una organización líder en promover el desarrollo científico,
cultural, empresarial y social del capital humano de América
Latina.

b) VISION
Brindar asistencia a iniciativas científicas y capacitación de
calidad, que permitan una adecuada formación y
especialización de la persona, contribuyendo a lograr y
mantener su desarrollo y bienestar personal, profesional y
familiar.

2.1.2 OBJETIVOS DE LA EMPRESA

2.1.2.1. OBJETIVO GENERAL

La Instituto Latinoamericano de Ciencia y Desarrollo -
ILACID han desarrollado programas de Post Grado,
con el fin de consolidar una política educativa que
promueva la enseñanza, mediante la elaboración y
puesta a disposición de materiales y acciones de
capacitación docente a nivel nacional; lograr
especialistas con capacidad de diseñar sistemas de
gestión y soporte adecuados en la optimización de las
funciones de las universidades y que puedan contribuir
a la mejora de sus procesos actuales.

Es nuestro objetivo general promover una educación de
calidad que asegure la adquisición de competencias y
aprendizajes definidos, fomentar una actitud de
emprendimiento e innovación en sus estudiantes por
medio de experiencias de aprendizaje, que les permitan
responder adecuadamente a diversos contextos socio-
educativos. El Instituto Latinoamericano de Ciencia y
Desarrollo – ILACID, reconoce esta importancia y para
ello diseña y desarrolla estos programas de
capacitación para el sector de educación.



2.1.2.2. OBJETIVO ESPECIFICO

La investigación es la búsqueda intencionada de
conocimientos o de soluciones a problemas de carácter
científico, tecnológico, social y ambiental.

Uno de los principales objetivos del Instituto
Latinoamericano de Ciencia y Desarrollo – ILACID es
promover y apoyar en todos sus procesos y fases, las
iniciativas de investigación científica social, ambiental,
económica, tecnológica y médica.

2.2. FUNCIONES GENERALES

2.2.1. Directora General

Como en toda empresa exitosa, el director(a) debe conocer los
materiales con que está construida saber a detalle su entorno,
situación del sector, y muy importante es estar cerca de los
clientes y del equipo, lo cual permite plantear nuevas directrices
mediante una visión personal y de compromiso social. Plantear la
meta y decidir el cómo se hará toma alrededor de dos meses,
después viene el día a día, para ayudar al equipo a conseguir las
metas siempre hay que estar monitoreando, ver que cada equipo
tenga lo necesario para operar de manera oportuna y que cuenten
con los recursos necesarios; cuando algún equipo no está
alcanzando las metas en tiempo y forma lo primero es hacer una
evaluación, entendiendo siempre la situación y dar los pasos
necesarios para corregir y así avanzar todos en la dirección
correcta, acompañar a la gente en el proceso y facilitarles
dirección cuando se requiera.

2.2.2. Administradora
Esta área toma en cuenta todo lo relacionado con el
funcionamiento de la empresa. Es la operación del negocio en su
sentido más general. Desde la contratación del personal hasta la
compra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques,
verificar que el personal cumpla con su horario, la limpieza del
local, el pago a los proveedores, el control de los inventarios de
insumos y de producción, la gestión del negocio son parte de esta
área.



2.2.3. Secretaria
Recepcionar y dar trámite a las distintas documentaciones.
Verificar los documentos que llegan y distribuirlas a las
diferentes áreas.

2.2.4. Promotor
El promotor deberá comprender los requisitos de los Principios de
Buenas Prácticas de trabajo, en particular los relacionados con las
responsabilidades de la dirección del laboratorio donde se
realizan los trabajos de capacitación.

El promotor debe ser consciente de que todas las actividades que
se realicen en cada centro de ensayo, así como el personal que
participa en ellas, están sujetas al control del director del estudio.

2.2.5. Contador

Es el que lleva las cuentas y razón de las entradas y salidas de
dinero. Una de sus principales tareas es la de preparar
los Estados Contables que exigen las autoridades a las empresas
o personas, los cuales deben estar respaldados por un
profesional.
En simples palabras podemos decir que un Contador Público es
un profesional dedicado a aplicar, manejar e interpretar
la Contabilidad de una organización o persona, con la finalidad de
diseñar mecanismos de apoyo a la gerencia para la toma de
decisiones.



2.3. ORGANIGRAMA:

DIRECTORA
GENERAL

ADMINISTRADORA

SECRETARIA PROMOTOR CONTADOR



CAPITULO III
DESCRIPCION DE LA
PRACTICA PROFESIONAL



3.1 DESCRIPCION DE LA PRÁCTICA

A. Registro de datos, verificación de información de la base de datos,
atención al público y apoyo en eventos de capacitación de personal
externo y clientes.
El registro de datos de los clientes, es un proceso importante para la
empresa por cuanto de ella derivan los demás procesos desde la
entrega de materiales de estudio, registro de calificaciones hasta la
generación de códigos de registro de las capacitaciones recibidas;
independientemente de ello la base a generarse permite al
departamento de contabilidad y recursos humanos generar las
boletas de pago del personal, respecto de su producción y a la vez
analizar el balance mensual de la producción de la empresa para
poder tomar las decisiones necesarias y oportunas.

B. Creación, Modificación y Redacción de Manuales.
Por medio del software Microsoft Office Word 2010 se dieron
redacción a varios documentos requeridos por el propietario de la
empresa y de los clientes, como Cartas, solicitudes, oficios, entre
otros.

C. Instalación de software

Cuando los equipos sufrieron algunos daños a nivel lógico por causa
de la presencia de software malicioso (virus) se requirió la instalación
de un antivirus: ESET NOD 32 y otro software de apoyo para el buen
funcionamiento de la computadora.

D. Pantallas del sistema
Por medio del siguiente software (Microsoft Excel 2007) que
estaba instalado en las computadoras de la empresa, se
pudieron elaborar los trabajos de inventario (Figura N° 1, 2).



Figura N° 1

Figura N° 2

3.2. EQUIPOS Y MATERIALES


3.2.1. Equipos

3.2.1.1. Hardware

CANTIDAD DESCRIPCION CARACTERISTICAS

Capacidad: 100 hojas
Velocidad: 14,2
páginas por minuto
Impresora Ultra-micro gota2pico
2
HP Deskejt1060 litros Interface Paralelo
y USB
12 ppm tinta negra
09 ppm tinta color

Procesador: Intel Core
i3
Memoria RAM 2 GB M
Disco duro 250GB
Computadora
Personal Tarjeta de red 10/100
3 Mb
Plataforma Microsoft
Windows Xp Puertos 4x USB 2.0
parte trasera
Ranuras disponibles
ISA /PCI Lectora LG
CD-ROM Monitor
LGCRT19”

3.2.1.2. Software

 SistemaOperativo


o Microsoft windows XP.

 Software

o Microsoft Word 2010.
o Microsoft Excel 2010.

3.2.2. Materiales

3.2.2.1. De Mantenimiento de Equipos

 CD de instalación de Antivirus Microsoft Security
Essentials.
 CD de instalación de programas utilitarios.
 Memoria USB Kingston 4 GB.

3.2.2.2. De Escritorio

 Cinta Adhesiva
 Plumones Gruesos
 Hoja de reporte
 Grapadora
 Calculadora
 Hoja bond a-4



CAPITULO IV
DATOS DE LOS RESULTADOS



4.1. LOGROS

4.1.1. A Nivel de la Institución Latinoamericana de Ciencia y
Desarrollo.

 Se logró una gran mejora en la habilidad para la
redacción de documentos realizados en Microsoft Office
Word 2010.
 Experiencia en el área de mantenimiento de software y
hardware de los equipos de trabajo.
 Diferente visión de la carrera de computación e
informática
 Responsabilidad, seriedad y puntualidad en el centro de
trabajo.
 Conocimiento en la Instalación de recursos del Propio
Sistema Operativo y diversos Programa.
El conocer más del ambiente empresarial, es decir,
saber cómo funciona una empresa, cuáles son sus
actividades diarias y que implementos usa para un buen
desempeño laboral.

4.1.2. A Nivel de la Institución de Educación Superior
Tecnológico Publico “Gilda Liliana Ballivian Rosado”

 Conocimiento en las instalaciones de cableado
estructurado.
 Experiencia en el área de mantenimiento de software y
hardware de los equipos de trabajo de la institución.
 Responsabilidad y puntualidad en el centro de
estudios.



4.2. DEFICIENCIAS.

 Falta de práctica en el manejo de las computadoras y
Ofimática.

 La urgente necesidad de un sistema de registro de
documentos.

 La urgente necesidad de establecer un Cableado
Estructurado de red, en la oficina de trabajo de la Institución
Latinoamericana de Ciencia y Desarrollo.



CAPITULO V
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES



5.1. CONCLUSIONES

Para toda organización lo más importante es brindar un servicio
de calidad a través de una buena atención. Este es el compromiso
que también se ha fijado la Institución Latinoamericana de Ciencia
y Desarrollo Que es una empresa que brinda al público en general
el servicio de Capacitación Permanente y de Alta Calidad.

Las prácticas profesionales realizadas en la Institución
Latinoamericana de Ciencia y Desarrollo. fueron una oportunidad
para aplicar todos los conocimientos adquiridos en el Instituto de
Educación Superior Tecnológico Público “Gilda Liliana Ballivián
Rosado”.

De esta manera fue posible ayudar al estudiante a desenvolverse
mejor en un ambiente laboral permitiéndole adquirir experiencia y
también habilidades en el manejo, funcionamiento y utilización de
los diferentes dispositivos con el que cuenta en el sistema
informático.

5.2. RECOMENDACIONES

5.2.1. PARA LA INSTITUCION LATINOAMERICANA DE
CIENCIA YDESARROLLO
 Las computadoras en el área de Secretariado se deben
repotenciar en el sentido de hardware y software, así
como también en su mantenimiento constante.
 Capacitación permanente a su personal, para estar en
la vanguardia de las nuevas tecnologías de información
 Apostar por los nuevos valores, jóvenes que necesiten
desarrollarse en el campo de la informática.



 Construir un pozo a tierra para asegurar la integridad
física de los empleados quienes operan con equipos
eléctricos.

5.2.2. Al Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público “Gilda Liliana Ballivian Rosado”

 Implementar la biblioteca con libros actualizados de
diferente software que se requieren en la bolsa de
trabajo hoy en día.
 Realizar convenios con empresas para que el
estudiante pueda tener más facilidad de realizar sus
Prácticas Profesionales y así conocer más el campo de
su especialidad antes de culminar su carrera
profesional.
 Los informes de prácticas profesionales deben estar
disponibles a los estudiantes para dar una mayor
orientación del mismo, tanto en documentos como
también en CD-ROM de las promociones anteriores.



CAPITULO VI
ANEXOS



6.1. ANEXO 1

6.1.1. Croquis de la Ubicación de la Empresa


Tito rojas roxana

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (13)

Similar a Tito rojas roxana

Similar a Tito rojas roxana (20)

Tito rojas roxana