licuados y malteadas para toda la familia

2. Expectativas
 Higiene
 Ubicación
 Centro recreativo
 promociones
 Publicidad- recomendaciones
 expo lanzamiento

3.  recibir al cliente de manera cortes (amigable)
 atención inmediata
 en espera de su pedido dar le un aperitivo(galletas)
 realizar expo lanzamiento en escuelas secundarias , bachilleres y universidades
 dar muestra de nuevos productos y sus sabores
 ofrecer descuentos
 promoción miércoles 2x1
 domingos música en vivo
 cupones para un licuado gratis
 juegos
 tv de cable
 wifi