1. TRABAJO PRACTICO DE REDES SOCIALES
1) ¿Qué son las Redes Sociales?
Red, proviene del latín Rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un
determinado patrón.
Son formas de interacción social, definidas como un intercambio dinámico entre personas,
grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción
permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y
problemáticas, organizándose para potenciar sus recursos. (texto del profe)
Son estructuras sociales compuestas por grupos de personas, las cuales están conectadas por
uno o varios tipos de relaciones (amistad, parentesco) intereses comunes o que comparten
conocimientos. (wikipedia)
En Internet, las Redes Sociales son “Comunidades Virtuales” donde sus usuarios
interactúan con personas de todo el mundo. Funciona como una plataforma de comunicaciones
que permite conectar gente que se conoce o desea conocerse, y que les permite centralizar
recursos (fotos, videos) en un lugar fácil de acceder y administrado por ellos mismos.
2) Realice una breve reseña histórica de las Redes Sociales
1971: Se envía el primer Mail. Los ordenadores protagonistas del envío estaban uno
al lado del otro.
1978: Se intercambian BBS (Bulletin Board Systems) através de líneas telefónicas
con otros usuarios.
1978: Las primeras copias de navegadores de internet se distribuyen através de la
plataforma Usenet.
1994: Se funda Geo Sities, una de las primeras redes sociales de internet.
1995: “TheGlobe.com” da a sus usuarios la posibilidad de personalizar sus propias
experiencias online, publicando su propio contenido e intercambiando con otras personas
con intereses similares.
1997: Se lanza “AOL Instant Messenger”, se inaugura la web “Sixdegrees.com”,
que permite la creación de perfiles personales y el listado de amigos.
2000: La “Burbuja de Internet” estalla.
2002: Se lanza el portal “Friendster”, pionero en la conexión online de amigos
reales. Alcanza los 3 millones de usuarios en solo 3 meses.
2003: Se inaugura la web “My Space”.
2004: Se laza “Facebook”, originalmente una plataforma para conectar estudiantes
universitarios en Harvard.
2006: Se inaugura la red de micro blogging “Twitter”.
2008: Facebook adelanta a My Space como red social líder.
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2011: Facebook tiene 600 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, My
Space 260 millones, Twitter 190 millones y Friendster 90 millones.
3) ¿Cómo funcionan las Redes Sociales?
Funcionan como una plataforma de comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o
que desea conocerse, y que les permite centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar
fácil de acceder y administrado por los usuarios mismos.
Internet es un medio propicio para hacer este tipo de conexiones. La 1º red social fue página
llamada Classmates.com (que todavía existe), creada en 1995.
Se basan en la teoría conocida como seis grados de separación (publicada en 1967), que dice
que todos las habitantes del mundo estamos conectados entre nosotros con un máximo de seis
personas como intermediarios en la cadena. Por ejemplo: tu conoces a alguien que a su vez
conoce a alguien que a su vez conoce a alguien que conoce a tu artista favorito, formando una
cadena de seis o menos personas de por medio. Esto hace que el número de personas conocidas
en la cadena crezca exponencialmente conforme el número de conexiones crece, dando por
resultado que sólo se necesita un número pequeño de estas conexiones para formar una red que
nos conecta a todos, haciendo teóricamente posible el hacerle llegar un mensaje a cualquier
persona en el mundo (se necesitan precisamente seis niveles de conexiones -o grados de
separación- para conectar un billón de personas si se asume que cada persona conoce a cien
personas en promedio).
4) ¿Cuáles son los riesgos a considerar en el uso y aplicación de las Redes Sociales?
 Menores de edad: A pesar de que varias redes sociales tienen una edad mínima para
usuarios, es relativamente fácil falsificar información. Es importante que se haga
control paterno para evitar que los menores de edad sean víctimas de depredadores que
están al asecho en redes sociales.
 Phishing: Existe un gran número de estafas, la mayoría de ellas enfocadas a obtener
tu información personal. Por ejemplo, en Facebook está el engaño de "¿estás en este
vídeo?".
 Privacidad: La información que publicas en una red social debe ser tratada con la
importancia de la misma. Información privada como números de teléfono, dirección,
correos electrónicos, pudieran ser usados para dañarte si caen en las manos
equivocadas. Es importante que hagas la configuración de privacidad necesaria para
que la información que publicas esté visible sólo para las personas en las que
realmente confías.
 Perfiles falsos: Existen diversas motivaciones para esto, siendo las mal intencionadas
de las que debes cuidarte, como son robo de identidad, pedófilos, secuestradores,
chantajistas, entre otros. Debes poner atención a quienes agregas como amigos en tus
redes sociales, especialmente personas que no conoces y que tienen una fotografía de
perfil demasiado atractiva para ser verdad.
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 Trabajo: Se discreto con lo que publicas, sobre todo si gente con la que te relacionas
en el ámbito laboral es parte de tus contactos en tu red social. Las redes sociales son
el paparazzi de la gente normal.
5) ¿Cuáles son las ventajas de la aplicación en las Redes Sociales?
 Puede ser utilizada en el sector académico y laboral, para el intercambio de experiencias
innovadoras.
 Nos permiten comunicarnos con nuestro círculo de allegados (familia, amigos) sin la
necesidad de viajar o salir de nuestra localización.
 Nos permite tener información de lo que esta pasando alrededor del mundo casi en tiempo
real.
 Podemos ampliar nuestro círculo de allegados.
 Se pueden establecer nuevas relaciones con individuos de todo el mundo.
 En términos de negocios, nos permite establecer relaciones comerciales con cualquier persona
del mundo.
 Son ampliamente usadas en mercadotecnia electrónica.
6) Describa al menos cinco tipos de redes sociales.
Tipología de Redes Sociales:
 Horizontales: Buscan proveer herramientas para la interrelación en gral. (facebook,
google+, Hi5, bebbo).
 Verticales por tipo de usuario: Dirigido a un público específico (linkedln-
profesionales, mycatspace-amantes de los gatos).
 Verticales por tipo de actividad: Los que promueven una actividad en particular
(youtube-videos)
Descripción de algunas redes Sociales:
 My Space: Ofrece un espacio web que puedes personalizar con videos, fotos, un blog.
Utilizadas por grupos de rock, para darse a conocer.
 Facebook: Comenzó como una red social de universitarios. Sus estrategias de
marketing viral y el potencial de crecimiento de la comunidad inicial, la han
convertido en la Red Social generalista, más importante del mundo.
 Flickr: Es la red social más grande de intercambio de fotografías y de aficionados a
la fotografía. Cobran por servicios Premium y disponen de una activa comunidad que
comentan y discuten las nuevas imágenes.
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 Youtube: Es el conocido sistema de reproducción de videos en internet.
 Linkedln: Es una red social profesional. Se utiliza especialmente para mantener a
los contactos internacionales localizados.
7) ¿Cómo se aplican las Redes Sociales en una empresa?
- Se empieza a extender el uso de aplicaciones informáticas que potencian estas redes.
Poco a poco, las empresas van incorporando sistemas informáticos de gestión que ponen a
disposición de toda la empresa una red social de contactos, permitiendo a cada empleado
seleccionar aquel contacto que mejor se adapte al trabajo que está llevando a cabo. El
aprovechamiento de la red de contactos termina por repercutir positivamente en la gestión de
los proyectos y de los clientes, influyendo, de igual modo, en la cuenta de resultados.
Hoy en día, las mejores empresas conocen la manera más efectiva para hacer crecer sus
ingresos: desarrollar relaciones estrechas con sus clientes, actuales o potenciales. Los
empleados de estas empresas construyen con tesón relaciones con sus clientes. Ahora bien,
¿cómo se relacionan los empleados entre sí? ¿Cómo se saca partido de los contactos que cada
empleado hace?
Muchas empresas usan soluciones llamadas “sistemas de gestión de relaciones en la
empresa”, estos sistemas localizan los potenciales contactos de manera automática. Las
relaciones más fuertes son identificadas, y después el buscador de contactos localiza a un
compañero y facilita la conexión personal con él.
Cuanto más crece una empresa, más poderosa se hace la red de relaciones profesionales.
- Las mejores relaciones
Los grande bufetes de abogados o las empresas consultoras, con cientos de trabajadores
dispersos por todo el mundo, se han dado cuenta de lo beneficioso que es incrementar el uso de
aplicaciones informáticas de redes sociales para funcionar como un único equipo de trabajo y
para dirigir el desarrollo de su negocio sacando todo el partido a sus empleados, esté estos
donde estén.
Un buen ejemplo es la firma Squire, Sanders & Dempsey, un bufete global que tiene
contratados a 800 abogados en 30 oficinas repartidas por 14 países. Esta empresa adoptó
un sistema de gestión de relaciones. Rápidamente, el sistema catalogó más de 850.000
relaciones individuales de 30.000 empresas en todo el mundo. De esta manera, esta firma
puede encontrar las mejores relaciones posibles para cada una oportunidad de negocio que
surja.
Lo que hacen básicamente es analizar los datos corporativos internos, incluyendo el CRM
(Costumer Relationships Management), los libros de direcciones, las citas en el calendario o
los e-mails. Después, compila y administra el mapa de las redes de relaciones de toda la
empresa. Todo ello de manera automática.
Teniendo un sistema de gestión de relaciones, la búsqueda de contactos es instantánea y
visible, fácilmente comprensible. Sin la participación de estos sistemas se corre el peligro de
perder relaciones importantes para un determinado proyecto.
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5. TRABAJO PRACTICO DE REDES SOCIALES
- Medir cada relación
Otra de las funcionalidades de estos sistemas de relaciones que poco a poco se van imponiendo
es que son capaces de clasificar la fuerza de cada relación usando decenas de variables.
Esta demostrada la utilidad de estos sistemas, pero cuanto más se extiende su uso, surgen
nuevos problemas, como el de privacidad. El usuario tiene un control total sobre la privacidad
y seguridad de su sistema.
8) ¿Qué puede decir de la Mercadotécnia?
Estos programas básicamente tienen como objetivo el crear contenido que además de atraer la
atención de la gente también la incite a compartir dicho contenido. Este contenido, en teoría,
debe tener un mayor impacto en la gente que lo recibe porque proviene de una fuente confiable
(como amigos y familiares).
La creación de páginas de productos y compañías (Facebook), permiten que la gente
interactúe con dichos productos y compañías, creando una relación que se percibe como
personalizada.
9) Describa algunas sugerencias sobre el uso de Redes Sociales
a) Sugerencia para padres de niños más chicos
Asegúrate de que visiten sitios adecuados para su edad: Para los niños de 5 a 8 años,
existen sitios con características de seguridad estrictas, como Club Penguin.
b) Sugerencias para padres de niños en edad escolar intermedia
- Controla los historiales de tu explorador.
- Diles que piensen bien antes de publicar algo. asegúrate de que sus publicaciones sean
adecuadas.
- Determina sus configuraciones de privacidad. Muéstrales dónde están las
configuraciones de privacidad.
- Pon reglas sobre lo que es o no adecuado para comunicar, jugar y publicar en
Internet.
- Haz valer la amabilidad.
- Crea una cuenta para ti. Descubre qué pueden y qué no pueden hacer los niños en las
redes sociales.
c) Sugerencias para padres de niños que van a la escuela secundaria
- Háblales sobre la naturaleza del mundo digital. Recuérdales que cualquiera puede ver
lo que hay en sus páginas.
- Diles que todo lo que ellos creen o comuniquen se puede cortar, modificar, pegar y
enviar. Una vez que hayan publicado algo en sus páginas, no podrán controlarlo.
- Recuérdales que hagan comentarios positivos en Internet.
- Si deben encontrarse con alguien, que lo hagan en un lugar público, con un amigo o
varios amigos.
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- Ojo con el reloj. Los sitios de redes sociales pueden ser verdaderos devoradores de
tiempo, lo cual no es bueno cuando hay que hacer la tarea.
10) ¿Cuál es el uso de las Redes Sociales en las diferentes generaciones?
Un reciente estudio de Anderson Analytics en Estados Unidos, muestra cómo las diferentes
generaciones se unen a una red social, ya sea para mantener contacto con los amigos o como
era de esperarse en los usuarios mayores, para mantenerse en contacto con la familia.
 Generación Z (13 a 14 años) o también llamada Generación I (Internet) usan
ligeramente más Myspace (65%) que Facebook (61%), 9% de este grupo usa Twitter
y nadie utiliza LinkedIn. Son denominados los de ésta generación “Nativos
Digitales” porque estuvieron en contacto con la tecnología desde muy pequeños.
 Generación Y (15 a 29 años) un 75% usa Myspace mientras que Facebook un 65%,
14% usa Twitter y un 9% utiliza LinkedIn.
 Los Baby Boomers (explosión de natalidad, período posterior a la Segunda Guerra
Mundial)
 Generación X (30 a 44 años) se conectan a LinkedIn más que el resto de las
generaciones.
 Generación de la Segunda Guerra Mundial” (WWII) utiliza Facebook y el 17%
twittea.
11) Explique brevemente los aspectos impactantes de la película “Red Social”
Lo que más me llamó la atención de la película “Red Social” fue el pensar en lo importante
que es tener una “IDEA”. Digo que si algo me dejó claro ésta película es que si una
persona, sea quién sea, puede tener una IDEA brillante, pero no basta solo con tenerla sino
que si es posible debería hacer realidad esa IDEA, tratando de no compartirla de manera
completa durante su desarrollo, o sea mientras trata de hacerla real, dado que sino se la
podrían robar y mejorarla aún más, o como sucedió en la película que una vez que Mark tubo
la IDEA que le compartieron, aparte de mejorarla, la registro a su nombre de una manera
muy simple.
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