1. Trabajo Práctico Nº 2
A) ¿Qué son las redes sociales?
“Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico
entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y
en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas
necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.
En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas
aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con
lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al
grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.
veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos.
Las redes sociales en Internet suelen posibilitar que puridad y comunidad se conjuguen
y allí quizás esté gran parte de toda la energía que le da vida a los grupos humanos que
conforman esas redes. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado
integración, al diferente igualdad, a la malhumorada educación y así muchas cosas más.
La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podrían ser
difíciles y genera nuevos vínculos afectivos y de negocios.
B) Historia de las redes sociales
Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos.
Hacia 2003 se hacen populares con la aparición de sitios tales como Friendster, Tribe y
Myspace.
Rápidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en enero de
2004 Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo
libre. En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.
Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte técnico,
un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social,
cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de
esa red social puede ser geométrico.
Y he aquí que se transforma en un interesante negocio. Creo que un buen ejemplo de
esto es Facebook, una red social enfocada a estudiantes, muy similar a myspace, con
millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversión
publicitaria de parte de Microsoft.
Se corría el rumor que esta red social podría ser adquirida por Yahoo en un valor de
nada menos que mil millones de dólares. ¿Más ejemplos? Bien. Otro es del.icio.us que
ha alcanzado ya la cifra del millón de usuarios, cifra que supera en tres la cantidad de
hace sólo nueve meses atrás.
Claro está que no todo es buenaventura para las redes sociales, conforme se fue
convirtiendo en buen negocio, surgieron intereses y por lo tanto, corre cierto peligro, al
menos en su filosofía de funcionamiento libre ya que la empresa Friendster.com logró
que la Oficina de Patentes de los Estados Unidos le acepte una patente sobre redes
sociales la cuál cubre:
Todo sistema, método y aparato para conectar usuarios en sistemas computerizados en
línea basándose en sus relaciones en redes sociales. Si alguno está interesado en
profundizar esta información puede

2. B) Función de las redes sociales
Una red social o comunidad virtual sirve para conectar a unas personas con sus
amigos y hacer nuevos amigos en el proceso las redes sociales aprovechan vínculos
existentes entre personas para hacerse interesantes
D) Los riesgos de usar las redes sociales
Quita gran parte de nuestra privacidad, por el hecho de que no podemos controlar quien
ve nuestra información, al estar expuestos muchas veces a que desconocidos vean
nuestra información. También estamos sujetos recibir comentarios no muy agradables
de parte de terceros sin que podamos controlarlo al ojo publico. Algunos usuarios de las
mismas, han quedado expuestos a depredadores sexuales y/o crimina les por no ser
prudentes en sus actividades en las redes sociales.
E) Las ventajas del uso de las redes sociales
Las redes sociales nos permiten comunicarnos con nuestro círculo de allegados, amigos,
familiares, etc. Sin la necesidad de viajar o salir de nuestra localización. Nos permiten
tener información de lo que esta pasando alrededor del mundo casi en tiempo real. La
información esta a la mano. Podemos ampliar nuestro círculo de allegados y establecer
nuevas relaciones con individuos de todo el mundo.
En términos de negocios nos permite establecer relaciones comerciales con cualquier
persona del mundo (Facebook). Son ampliamente usadas en mercadotecnia electrónica.
Hoy en día se puede internacionalizar un producto através de ellas, alcanzando nuevos
mercados que eran inaccesibles para muchos empresarios y comerciantes
F) Tipos de redes sociales
• MySpace es una red social/comunidad virtual un poco caótica. Te ofrece un
espacio Web que puedes personalizar con videos, fotos, un blog y toda una serie
de . Es la red social que han utilizado preferentemente los grupos de música para
darse a conocer.
• WordPress.com funciona como red social de bloggers. Es una gigantesca (+ de
2,6 millones) plataforma de blogs en la que te puedes crear tu blog gratuito y
que dispone de varias funciones de relación con otros blogs de la misma
plataforma.
• Facebook – Está en boca de todos. Comenzó como una red social de
universitarios . Sus estrategias de marketing viral (y el potencial de crecimiento
de la comunidad inicial) la han convertido en la red social generalista más
importante del mundo. Las cifras que se manejan con respecto a su valor están
por las nubes.
• Innocentive es una comunidad virtual de científicos a nivel mundial. Las
empresas lanzan retos con una recompensa asociada y científicos (y
laboratorios) de todo el mundo compiten por las recompensas. El primero que
encuentra una solución al problema planteado gana la recompensa.
• Threadless se fundó en el año 2000 como un negocio de comercialización de
camisetas, con la particularidad de que los usuarios podían enviar sus propios
diseños. Lo mejores diseños son reconocidos por votación y producidos. Sus
autores son remunerdos por ello. En conjunto, Thredless forma una red social
que lo mismo es utilizada para seleccionar los diseños que tendrán éxito en el
mercado que para estimar las ventas de los productos.

3. • Flickr es probablemente la red social de intercambio de fotografías y de
aficionados a la fotografía más grande de la red. Cobran por servicios Premium
y disponen de una activa comunidad que comenta y discute las nuevas
fotografías.
• Youtube es el conocido sistema de reproducción de videos en Internet. Sus
características sociales lo convierten en una gigantesca red social en la que la
genete se entretiene y ,
• LinkedIn es una red social profesional. Se utiliza especialmente para mantener a
los contactos internacionales localizados. Personalmente no le veo mucha más
utilidad sobre las funcionalidades de Facebook
G) Las redes sociales en una empresa
Cada empleado de una gran empresa maneja una serie de contactos que pueden ser muy
beneficiosos para algún otro compañero en determinado momento o en un proyecto en
concreto. Hasta ahora, el intercambio de esos contactos era muy complicado o muy
rudimentario, por lo que, en muchas ocasiones, un contacto valioso podría pasar
desapercibido. Poco a poco, las empresas van incorporando sistemas informáticos de
gestión que ponen a disposición de toda la empresa una red social de contactos,
permitiendo a cada empleado seleccionar aquel contacto que mejor se adapte al trabajo
que está llevando a cabo. El aprovechamiento de la red de contactos termina por
repercutir positivamente en la gestión de los proyectos y de los clientes, influyendo, de
igual modo, en la cuenta de resultados. Por Raúl Morales.
Las grandes empresas empiezan a usar ya sistemas informáticos de gestión de contactos
que permiten a sus trabajadores compartir sus “tarjeteros” para que todos dentro de la
organización se puedan beneficiar de esa red social para afrontar un determinado
proyecto. Las firmas de abogados y las consultoras son pioneras en la explotación de
estos sistemas.
Hoy en día, las mejores empresas conocen la manera más efectiva para hacer crecer sus
ingresos: desarrollar relaciones estrechas con sus clientes, actuales o potenciales. Los
empleados de estas empresas construyen con tesón relaciones con sus clientes. Ahora
bien, ¿cómo se relacionan los empleados entre sí? ¿Cómo se saca partido de los
contactos que cada empleado hace?
Muchas empresas todavía usan envíos de correo electrónico masivos para hacer un
“quién es quién” dentro de la organización, un sistema que la mayor parte de la plantilla
suele pasar por alto, perdiendo otra oportunidad para contactar con gente valiosa.
Hace unos cinco años, esta tendencia ha empezado a revertirse, y muchas empresas ya
se han dado cuenta que es muy beneficioso usar aplicaciones informáticas de redes
sociales corporativas para intercambiar contactos de clientes internamente. En concreto,
usan soluciones llamadas “sistemas de gestión de relaciones en la empresa”.
Estos sistemas localizan los potenciales contactos de manera automática. Las relaciones
más fuertes son identificadas, y después el buscador de contactos localiza a un
compañero y facilita la conexión personal con él.
Cuanto más crece una empresa, más poderosa se hace la red de relaciones profesionales.
El reto en las grandes empresas es, entonces, saber usar ese potencial de una manera
efectiva.

4. H) Mercadoctenia en las redes sociales
Dado que las redes sociales son de fácil acceso a quienes cuentan con una conexión a
Internet, surgen los programas de mercadotecnia en redes sociales. Estos programas
básicamente tienen como objetivo el crear contenido que además de atraer la atención
de la gente también la incite a compartir dicho contenido. Este contenido, en teoría,
debe tener un mayor impacto en la gente que lo recibe porque proviene de una fuente
confiable (como amigos y familiares).
La creación de páginas de productos y compañías -por ejemplo en Facebook-, permiten
que la gente interactúe con dichos productos y compañías, creando una relación que se
percibe como personalizada. Estas páginas permiten además que los productos y
compañías envíen mensajes e incluso tengan conversaciones, creando mayor lealtad
hacia la marca.
I) Sugerencias para el uso de las redes sociales
• Los sitios como Facebook, Twitter o MySpace tienen controles de
privacidad.
• En algunos sitios, los niños tienen que tener más de 13 años de edad para
tener un perfil, pero incluso niños más chicos crean sus cuentas.
• Las redes sociales permiten que los niños estén conectados con sus
amigos y ofrecen un espacio para que se expresen.
• No existen garantías de privacidad (incluso con las configuraciones)
dado que todo se puede cortar, pegar y enviar.
• Las fotografías, las publicaciones o los mensajes inadecuados pueden
dañar la reputación.
• Los niños pueden "etiquetar" (o identificar) a sus amigos, lo cual puede
violar la privacidad.
J) Uso de las redes sociales en diferentes generaciones
Un reciente estudio de Anderson Analytics en Estados Unidos, muestra cómo las
diferentes generaciones están utilizando los sitios de redes sociales como Facebook,
MySpace, Twitter y LinkedIn.
Según las cifras las principales razones para unirse a una red social a través de todas las
generaciones (X, Y, Z, Baby Boomers, WWII) van a “mantener el contacto con los
amigos” y solo “por diversión”. Pero también como era de esperarse los usuarios
mayores usan principalmente las redes sociales para mantenerse en contacto con la
familia.
Los usuarios de la Generación Z (13 a 14 años) o también llamada Generación I
(Internet) usan ligeramente más Myspace (65%) que Facebook (61%), 9% de este grupo
usa Twitter y nadie utiliza LinkedIn. De a cuerdo con Wikipedia esta generación desde
muy pequeña ha estado conectada con tecnologías como DVDs, Internet, SMS,
comunicación por teléfono celular, reproductores de MP3 y YouTube, como
consecuencia se denomina a los integrantes de esta generación como “nativos digitales”.
De la Generación Y (15 a 29 años) un 75% usa Myspace mientras que Facebook un
65%, 14% usa Twitter y un 9% utiliza LinkedIn.
Los Baby Boomers (explosión de natalidad, período posterior a la Segunda Guerra
Mundial) y la Generación X (30 a 44 años) se conectan a LinkedIn más que el resto de
las generaciones.
Nueve de cada 10 usuarios de mayor edad en las redes sociales, que Anderson
Analytics llama “la Generación de la Segunda Guerra Mundial” (WWII) utiliza

5. Facebook y el 17% twittea.