1. DENNIS JURLEY SANCHEZ SOTODENNIS JURLEY SANCHEZ SOTO
CEINY KATHERINE ARDILA NIÑOCEINY KATHERINE ARDILA NIÑO
E005E005

2. QUE SON LAS TICS?
Tecnologías de la información y de la comunicación (TICs)
Se entiende un concepto empleado para designar lo relativo a la
informática conectada a Internet y, especialmente, el aspecto social
de éstos, entre ellos el desarrollo de la PYME.
Usamos la abreviatura TIC'S para referirnos en forma simplificada a
las Tecnologías de la Información y de la Comunicación.
Las TICs agrupan un conjunto de sistemas necesarios para
administrar la información, y especialmente las computadoras y
programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla,
transmitirla y encontrarla.

3. LOS GRANDES APORTES DE LAS TICS?
Las Tecnologías de la Información y
las Comunicación (TIC) son
incuestionables y están ahí, forman
parte de la cultura tecnológica que
nos rodea y con la que debemos
convivir. Amplían nuestras
capacidades físicas y mentales. Y las
posibilidades de desarrollo social.
Incluimos en el concepto TIC no
solamente la informática y sus
tecnologías asociadas, telemática y
multimedia, sino también los medios
de comunicación de todo tipo: los
medios de comunicación social ("mass
media") y los medios de comunicación
interpersonales tradicionales con
soporte tecnológico como el teléfono,
fax...
LAS TIC CONFIGURAN LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN. El uso extensivo y cada vez más
integrado (en los mismos aparatos y códigos) de las
TIC es una característica y factor de cambio de
nuestra sociedad actual.

4. Sus principales aportaciones a las actividades humanas se concretan en una
serie de funciones que nos facilitan la realización de nuestros trabajos
porque, sean éstos los que sean, siempre requieren una cierta información
para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo también la
comunicación con otras personas; y esto es precisamente lo que nos ofrecen
las TIC.

5. Usos…
•Fácil acceso a todo tipo de
información, sobre cualquier tema y
en cualquier formato (textual, icónico,
sonoro), especialmente a través de la
televisión e Internet pero también
mediante el acceso a las numerosas
colecciones de discos en soporte CD-
ROM y DVD: sobre turismo, temas
legales, datos económicos,
enciclopedias generales y temáticas
de todo tipo, películas y vídeos
digitales (se están digitalizando en
soporte DVD toda la producción
audiovisual), bases de datos
fotográficas...
La información es la materia prima
que necesitamos para crear
conocimientos con los que afrontar las
problemáticas que se nos van
presentando cada día en el trabajo, en
el ámbito doméstico, al reflexionar…
-Instrumentos para todo tipo deproceso de datos.
-Los sistemas informáticos, integradospor ordenadores, periféricos yprogramas, nos permiten realizarcualquier tipo de proceso de datos demanera rápida y fiable: escritura ycopia de textos, cálculos, creación debases de datos, tratamiento deimágenes... Para ello disponemos deprogramas especializados:procesadores de textos, editoresgráficos, hojas de cálculo, gestores debases de datos, editores depresentaciones multimedia y depáginas web..., que nos ayudanespecialmente a expresarnos ydesarrollar nuestra creatividad,realizar cálculos y organizar lainformación

6. - Canales de comunicaciónCanales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrona, para difundir
información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante la
edición y difusión de información en formato web, el correo electrónico, los servicios de
mensajería inmediata, los fórums telemáticos, las videoconferencias, los blogs y las
wiki...
- Almacenamiento de grandes cantidades de informaciónAlmacenamiento de grandes cantidades de información en pequeños soportes de
fácil transporte (pendrives, discos duros portátiles, tarjetas de memoria...). Un pendrive
de 1 Gbyte puede almacenar alrededor de un mil millones de caracteres, un volumen
equivalente a mil libros de cientos de páginas y a miles de fotografías de calidad media. Y
un disco duro portátil de 200 Gbytes, puede almacenar muchos largometraje con buena
calidad de imagen
- Automatización de tareas, mediante la programación de las actividades que queremos
que realicen los ordenadores, que constituyen el cerebro y el corazón de todas las TIC.
Ésta es una de las características esenciales de los ordenadores, que en definitiva son
"máquinas que procesan automáticamente la información siguiendo las instrucciones de
unos programas".

7. -Interactividad. Los
ordenadores nos permiten
“dialogar” con programas
de gestión, videojuegos,
materiales formativos
multimedia, sistemas
expertos específicos...
Esta interacción es una
consecuencia de que los
ordenadores sean máquinas
programables y sea posible
definir su comportamiento
determinando las
respuestas que deben dar
ante las distintas acciones
que realicen ante ellos los
usuarios.
- Homogeneización de los códigos empleados
para el registro de la información mediante la
digitalización de todo tipo de información: textual,
sonora, icónica y audiovisual. Con el uso de los
equipos adecuados se puede captar cualquier
información, procesarla y finalmente convertirla a
cualquier formato para almacenarla o distribuirla. Así
por ejemplo, hay programas de reconocimiento de
caracteres que leen y convierten en voz los textos,
programas de reconocimiento de voz que escriben al
dictado, escáneres y cámaras digitales que digitalizan
imágenes...
- Instrumento
cognitivo que potencia
nuestras capacidades
mentales y permite el
desarrollo de nuevas
maneras de pensar.

8. LOS COMPONENTES BASE DE LAS TIC
Existen múltiples factores de índole
tecnológico que explican la convergencia de la
Electrónica, la Informática y las
Telecomunicaciones en las TIC. Pero todos se
derivan de tres hechos fundamentales:
‫ڿ‬ Los tres campos de actividad se caracterizan
por utilizar un soporte físico común, como es
la microelectrónica.
‫ڿ‬ Por la gran componente de software
incorporado a sus productos.
‫ڿ‬ Por el uso intensivo de infraestructuras de
comunicaciones que permiten la distribución
(deslocalización) de los distintos elementos de
proceso de la información en ámbitos
geográficos distintos.

10. PROBABLE EVOLUCIÓN DE LAS TIC
A partir de las tendencias actuales, la evolución de las
TIC en los próximos años puede estar caracterizada por
los siguientes aspectos:
- Progresivo aumento de los sistemas informáticos
portátiles
- Progresiva difusión de las pantallas planas (TFT)
- Implantación de las tecnologías inalámbricas: ratón,
teclado, impresoras, redes LAN...
- Omnipresencia de los accesos a Internet.
- Uso generalizado de los sistemas de banda ancha
para las conexiones a Internet.
- Telefonía móvil de tercera generación UMTS, con
imagen y conexiones gráficas a Internet.
- Suministros de software a través de Internet (se
pagará según consumo, como la electricidad)
- Multiplicación de las actividades que realizaremos
desde el ciberespacio: telebanco, telemedicina, ocio...
- Generalización de la "pizarra digital" en las aulas
presénciales.
........

11. IMPACTO EMPRESARIAL DE LAS TIC
En la actualidad, se reconoce el impacto de estas tecnologías en:
☺ la competitividad,
☺su potencial para apoyar su inserción en la economía globalizada e
☺impulsar el desarrollo económico y social de los países.
Estos beneficios sólo pueden
convertirse en resultados concretos a medida que la sociedad se apropie de estas
tecnologías y las haga parte de su desempeño cotidiano.
Es decir, con usuarios
preparados que utilicen las TIC, se puede lograr una verdadera transformación
económica y social. Un dominio amplio de estas tecnologías en el sector público y
privado es una condición necesaria para reducir la pobreza, elevar la
competitividad y alcanzar el tan ansiado desarrollo sostenido de los países

12. En las empresas, la implementación de estas tecnologías ha llevado a:
☺ una nueva configuración de los procesos y a aumentar la movilidad y la rapidez
con que se realizan.
☺Al mismo tiempo, las TIC han contribuido a disminuir los costos de
transacción: los procedimientos son menos pesados, más interconectados y más
descentralizados.
☺También han facilitado la inserción en la economía global de las
empresas, mediante el aprovechamiento y generación de mayores economías de
escala, para hacerlas más eficientes.
En muchos negocios, empresas y sectores
de la economía, estas tecnologías han acelerado el crecimiento en los últimos
años.
Han generado, también, una revolución en el proceso de innovación porque
potencian y retan la capacidad de investigar, desarrollar, innovar y emprender en
todos los países.
IMPACTO EMPRESARIAL DE LAS TIC

13. En el proceso de innovación
empresarial el uso intensivo de las TIC
ha jugado un papel primordial, por
cuanto su impacto se ha hecho sentir
a todos los niveles de la empresa.
De este modo las TIC han
favoreciendo el desarrollo de nuevas
estructuras productivas y
organizativas, así como nuevos
modelos estratégicos y de gestión. El
uso de las TIC se reconoce – junto
con una cultura empresarial orientada
hacia el mercado – como uno de los
elementos que fomenta el desarrollo
de estructuras organizativas más
flexibles, de procesos productivos más
rápidos, eficientes y económicos, y de
modelos estratégicos fundamentado
en la generación y uso de la
información y el conocimiento.
IMPACTO EMPRESARIAL DE LAS TIC
Los cambios anteriores afectan de
forma importante al modelo
organizativo, productivo, estratégicos y
de gestión de las empresas. Poco a
poco las organizaciones se vuelven más
flexibles, descentralizadas y
especializadas en la generación y
gestión de un determinado tipo de
conocimiento y de actividades). Las
relaciones de cooperación y alianzas
con diferentes agentes del entorno
cobran gran importancia La creación de
valor deja de depender directamente
de la organización: a) se extiende a lo
largo de toda la cadena valor y b) está
condicionado a la participación de
diferentes áreas funcionales y agentes
externos a la empresa De este modo, la
dependencia existente entre diferentes
miembros se incrementa y comienzan a
aparecer estructuras organizativas en
forma de red.

14. EJEMPLOS DE LAS TIC
∞ SMS - el Servicio de Mensajes Cortos (SMS) es un servicio disponible en la mayoría
de los celulares digitales (y otros dispositivos móviles, por ejemplo las computadoras de
bolsillo, u ocasionalmente las computadoras de escritorio) que permite mandar
mensajes cortos entre celulares, otros dispositivos portátiles e incluso teléfonos fijos.
∞ Podcast - Podcasting es una forma de distribuir archivos multimedia, tal como
programas de audio o video, por Internet, utilizando sindicación de contenidos, para la
reproducción en dispositivos móviles y computadoras personales.
∞ Webinars - Las conferencias Web son utilizadas para realizar reuniones de grupos o
presentaciones en vivo por Internet

15. ∞ La Web 2.0, un término acuñado por O’Reilly Media (una compañía Norteamericana de
medios) en 2004 se refiere a una segunda generación de servicios basados en Internet que
permiten que las personas colaboren y compartan información en línea de nuevas formas.
∞ La tecnología IP es una tecnología inmediata a la de VoIP, de forma que permita la
realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes
utilizando un PC, gateways y teléfonos estándares. En general, servicios de comunicación
(voz, fax, aplicaciones de mensajes de voz)
EJEMPLOS DE LAS TIC
EJEMPLOS DEL BUEN USO DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS
Dos ámbitos.
El primero engloba los procesos estructurados. Como empresa se debe gestionar
clientes, proveedores, producción... Para eso hay herramientas informáticas como
ERPs, sistemas de gestión de contabilidad...
Y en segundo lugar está el mundo de las personas: los procesos no estructurados. Las
personas necesitamos colaborar con nuestro equipo, debemos comunicarnos con
clientes y proveedores, hacer reuniones de trabajo, dirigir proyectos... Hay un conjunto
de capacidades que debemos automatizar. Para eso existen herramientas que nos
ayudan a ser más productivos. Pueden ahorrar tiempo y ser más efectivo y eficiente
Hay un conjunto de herramientas, como las videoconferencias o mensajería
instantánea, que son más eficientes que el teléfono o el correo electrónico. De hecho,
hay un abuso del mail. En un chat de dos minutos puedo cerrar un tema que por mail
tardo mucho más.

16. ETICA EN LAS TICS
Las tecnologías de la información y de la
comunicación (TIC) están invadiendo
todos los aspectos de la existencia humana y
están planteando serios desafíos
a valores individuales y sociales que se
consideraban firmemente establecidos.
Es cierto que las tecnologías de la
computación, Internet y la World Wide Web
han creado posibilidades a nivel global que no
estaban antes disponibles ni
para los individuos ni para las
organizaciones.. Pero también es cierto que
han
surgido nuevas cuestiones éticas porque los
cambios están afectando las
relaciones humanas, las instituciones sociales
y principios morales básicos.

17. Estos desarrollos han dado lugar a los planteos relacionados con las
particulares cuestiones éticas vinculadas con el uso, cada vez más
generalizado, de estas tecnologías. Las mismas han tenido efectos que pueden
ser considerados altamente convenientes y positivos para la vida de las
personas y para las actividades de las organizaciones. Pero, también es cierto
que nuevas posibilidades se abren también para una utilización de esos nuevos
medios tecnológicos en operaciones que no pueden ser vistas como buenas o
positivas ni para los individuos ni para las instituciones. Sólo a título de
ejemplo, podemos señalar la posibilidad de control y monitoreo en los lugares
de trabajo que ellos proporcionan sin conocimiento de los afectados, la pérdida
de seguridad y privacidad en multitud de operaciones, el problema de la
propiedad intelectual, la división digital y la falta de oportunidades de acceso
para los sectores y países con menores recursos, el posible desarrollo de
armas de destrucción masiva de altísima precisión, la falta de contacto humano
que muchas actividades hoy comportan. Todos estos factores deberán ser
evaluados desde la óptica de sus componentes éticos.
ETICA EN LAS TICS

18. ETICA EN LAS TICS
Problemas éticos generados por las TIC
•Privacidad, poder, propiedad
•Empresas y computadoras, crímenes con computadoras, responsabilidad por el fallo
de las computadoras, protección de
la propiedad vinculada con las computadoras, registros y software, privacidad de la
empresa, de los trabajadores y de los clientes

19. Los Códigos de ética permiten a las dependencias o empresas incorporar e
implementar a través de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y
éticos de carácter Universal, dentro de la vida diaria de una institución.
Hay que recordar que la ética es una disciplina filosófica, que su objetivo de estudio es
la moral, es normativa de la actividad humana en orden del bien, es reflexiva, porque
estudia los actos no como son, sino como deberían de ser, la ética es práctica, es
decir, se enfoca al campo de acción humana, esas son algunas características
relevantes de la ética.
En este contexto es pertinente, viable y de consideración que el personal de las
Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs) cuenten con un código de
ética que los identifique como rama dentro de una estructura, hay que mencionar que
nuestra carrera o profesión tiene muchos vertientes de carácter moral, que van desde
no respetar la confidencialidad de la información hasta la divulgación de esta, así
como el distorsionar los registros y/o la información capturada o respaldada, o bien
falsear las operaciones, ya sea para simular el cumplimiento de metas u objetivos, o
para obtener algún beneficio personal o de terceros, estos puntos están en el día a día
de las labores del personal a fin a la tecnología, desde: ingenieros, licenciados, gente
de soporte, programadores, entre otros.
Como definición de ética tenemos que son “Principios directivos que orientan a las
personas en cuanto a la concepción de la vida, el hombre, los juicios, los hechos y la
moral”, esto nos lleva a que los códigos de ética no deben ser sólo un documento
informativo, sino, principalmente, un instrumento formativo, a tal punto, que su
práctica diaria, se convierta en una conducta natural para el personal de TICs.