COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAETERODESTINO ACCESIBLE MANIZALES/ BOGOTA/ MANIZALES

COOTAXIM PORTAL TURISTICO
DEL EJE CAFETERO
RNT: 8227
RNT:8234
RNT:17136
16/05/2015DERECHOS RESERVADOS: NELLY STELLA BARONA RODRIGUEZ 1

PAQUETE PERSONALIZADO ACCESIBLE
TOUR POR MANIZALES – PARQUE
NACIONAL NATURAL LOS NEVADOS
DURACION :
1 NOCHE Y 2 DIAS

DIA 1
DOS HORAS ANTES DE LA SALIDA, LA PLATAFORMA MEDICA ENCARGADA DE CADA
SERVICIO RECIBE FISICAMENTE CADA USUARIO Y BARE LAS RESPECTIVAS
HISTORIAS CLINICAS.
22:00 Traslado Bogotá – Manizales
5:30 Revisión/ terapia medica / psicológica
7:00 Acomodación Hotel las Colinas, revisión medica, Desayuno. Descanso.
09:00 Refrigerio para los que no tengan dieta especifica, para los demás será la dieta
autorizada.

13:00 Almuerzo. para los que no tengan dieta especifica, para los
demás será la dieta autorizada.
14:00 Visita al Ecoparque de Selva Húmeda los Yarumos. Esta
ubicado en el costado noroccidental de la ciudad de Manizales, con
una extensión de 70 hectáreas, con flora y fauna nativa y migratoria,
con especies como el Guayacán de Manizales, el Higuerón, el Laurel,
el Encenillo y el Yarumo; aves como las Garzas, los Tucanes, los
Azulejos, las Mirlas y los Barranqueros.
-Tour fotográfico. Así mismo, es posible disfrutar de:
-

- Pista de patinaje sobre hielo, con asesoramiento de guías
especializados y equipo: alquiler de patines y medias
desechables.
- Recorrido por el Sendero Ecológico los Caracoles, juegos
infantiles, experimentación del turismo de aventura con
riesgos controlados.
- La Plazoleta Cultural, es el espacio adecuado para el
desarrollo de programaciones artísticas y culturales en
vivo, obras de teatro y títeres.

-
Museo de Historia Natural.
17:00 pm. Refrigerio. para los que no tengan dieta especifica, para los demás
será la dieta autorizada.
18: pm .- Regreso al Hotel las Colinas, se hará un alegre y rápido recorrido por
los sitios mas importantes de Manizales como la Torre del Cable, Museo Científico
Samogà, Museo del Oro, la Antigua Estación del Ferrocarril, Iglesia de la
Inmaculada, Centro Histórico, Palacio de Bellas Artes, Mirador de Chipre, Iglesia
de Nuestra Señora del Rosario de los Colonizadores, Plaza de Toros.

Tour fotográfico. Ingreso al Jardín Botánico nocturno.
19:00. Salida del Jardín Botánico y desplazamiento hacia el
Cerro de Sancancio para observar desde allí la majestuosidad
del departamento de Caldas y la hermosura de la ciudad de
Manizales.
20:00 Llegada al hotel, cena Revisión/ terapia medica /
psicológica y descanso.

DÍA 2
6:30 Salida del hotel hacia el Parque Nacional Natural los Nevados.
7:30 Desayuno en el restaurante MALTERIA. para los que no tengan dieta especifica, para
los demás será la dieta autorizada.
8:30 Salida con destino el Parque Nacional Natural los Nevados.
11:00 Ingreso UNICAMENTE hasta la estación de brisas para entrar al parque natural de
los nevados , para los usuarios que no puedan hace el recorrido general e inducción por
parte del Jefe de Guardas. Ascenso hacia el Nevado del Ruiz (5321 metros sobre el nivel
del mar) con guías especializados para cada grupo no mayor de 30 personas. Durante el
ascenso, se podrá interactuar con la fauna y la flora características de esta zona glacial.

12:30 Almuerzo en la montaña. para los que no tengan dieta
especifica, para los demás será la dieta autorizada.
16:00Refrigerio, para los que no tengan dieta especifica, para los
demás será la dieta autorizada.

17:00 INGRESO A TERMALES DEL OTONO EN DONDE, GRACIAS A LOS
NUMEROSOS NACIMIENTOS DE AGUAS TERMALES PROVENIENTES DEL
PARQUE NACIONAL NATURAL LOS NEVADOS, LA SALUD Y LA BELLEZA SE
CONJUGAN EN UN RELAJANTE BAÑO HIDROTERMAL.
18:00 BANO HIDROTERMAL Y APLICACIÓN DE ESENCIAS NATURALES Y
AROMATERAPIA FLORAL.
19 :00 COMIDA EN EL RESTAURANTE DE TERMALES DEL OTONO, PARA LOS
QUE NO TENGAN DIETA ESPECIFICA, PARA LOS DEMÁS SERÁ LA DIETA
AUTORIZADA.

20: 00 Actividad lúdica, Serenata de cuerda de mariachis y
vallenato para despedirlos.
21: 00 Revisión/ terapia medica / psicológica
22 :00 entrega a cada usuario de las memorias en CD de
lo acontecido en e Servicio y del suvenir propio de nuestra
región.
23:00 Salida para la ciudad de Origen

Translado al hotel, para que descancen y ordenen la hora
salida al aropuerto para el regreso a sus paises, se practiquen
la ultima Revision/ terapia medica / psicologica, para poder
recibir COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO,
las certificaciones de salud concepto y calificacion final del
servicio prestado por cada usuario, dejando finiquitado el
contrato de prestacion de servicios que se firma con
anticipaicion antes de la ejecucion de la operacion con cada
usuario

SERVICIO:
El servicio a prestar a nuestros clientes es especializado y
personalizado de acuerdo a sus requerimientos, los
cuales son recopilados en nuestra base de datos e
incorporados directamente al servicio, de esta forma,
logramos su completa satisfacción, sin importar edad o
impedimento de gravedad.

ESTE PAQUETE INCLUYE:
 Transporte terrestre de aeropuerto a aeropuerto en cómodos vehículos.
 Líder de servicio a bordo.
 Medico general a bordo
 Especialista a bordo de acuerdo a la discapacidad de los usuarios
 Enfermera a bordo
 Traductor a bordo
 Fotógrafo a bordo
 Dos actividades lúdicas de bienvenida y de despedida.
 Alojamiento en Hotel las Colinas.
 02 desayunos.
 02 almuerzos.
 02 cena.
 06 refrigerios.

Todos los ingresos turísticos.
Guías especializados.
Medico, Especilialsita de acuerdo a la discapacidad ,Paramédico,
Gerentologo,ortopedista, odontólogo, traumatólogo, pediatra,
oncólogo
Tarjeta de asistencia medica
Seguro de vida.
Seguro de viajes.
Seguro de accidente.
Entrega de memorias
Souvenir.

TRANSPORTE:
Especializado aeropuerto – origen – destino - aeropuerto , en vehículos seguros en los
que, como resultado de la alta e innovadora tecnología de diseño, se destaca en su interior
la gran sensación de comodidad, la amplitud, la elegancia y los finos acabados.
Modelo 2015
Capacidad para 6-12-20-40- pasajeros.
Aire acondicionado.
Asientos Reclinables.
Televisor a Color.
DVD
Comunicación bidireccional directa del pasajero con el lugar que requiera

TALENTO HUMANO:
 Conductores debidamente formados en turismo, conocimiento en carreteras,
seguridad, relaciones humanas, primeros auxilios; debidamente uniformados y
presentados.
 Lideres de Servicio encargadas de asistir a nuestros clientes en la atención de
sus requerimientos y del especial cuidado de niños, discapacitados y adultos
mayores. Estas jóvenes están debidamente formadas en Turismo, ilustración
histórica, geográfica y cultural, relaciones humanas, primeros auxilios, reacción
a imprevistos; correctamente uniformadas y presentadas.
 Guías de Turismo, legalmente inscritos en el Registro Nacional de Turismo;
debidamente formados, uniformados y presentados.

 Personal administrativo y de apoyo, debidamente formado en sus funciones a
cargo, uniformado y bien presentado.
 Personal administrativo y de apoyo, debidamente formado en sus funciones a
cargo, uniformado y bien presentado.
 Personal Medico, Especilialsita de acuerdo a la discapacidad
 Paramédico,
 Gerontólogo,
 Ortopedista,
 Odontólogo,
 Traumatólogo,
 Pediatra,
 Oncólogo
debidamente certificado por distintas Universidades Colombianas, que sirven de
apoyo a los que acompañan a cada usuario según su condición de discapacidad en
salud.

NOTA:
Lo citado a continuación se aplicará para
todos los servicios:
Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.
Tarifas validas desde acomodación doble.
La Alimentación será de acuerdo a la
dieta que trae cada usuario, la cual deberá
ser entregada con 15 días de anticipación
a la empresa, por los responsables de
cada usuario.

 El tratamiento medico, y la dosificación de
droga, deberán los responsables de cada
usuario, entregarla por escrito y certificada por
el medico tratante en cada país, con 15 días de
anticipación.
 Máximo 2 niños por habitación doble. Tarifas
validas desde Enero 01 De 2015 A Diciembre
31 De 2015- Niños De 3 A 10 Años Pagan El
80%.
 No incluye gastos no especificados.
 Las tarifas fueron fijadas en moneda
Colombiana

NO INCLUYE
Tiquetes Aéreos.
Impuestos Aeportuarios.
Ni Gastos, que no estén especificados dentro del
contrato de prestación de servicios que se firma solo con
usuarios que ya tenga mayoría d edad.

TARIFAS:
VALOR PARA GRUPOS SOLAMENTE DE 25 PERSONAS
VALOR POR CADA USUARIO $1,050,000=
VALOR TOTAL DEL SERVICIO $26,250,000=

Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso, sujetas a
disponibilidad aérea y hotelera. No aplican para
temporada alta.
En el caso de promociones de tiquetes aéreos estas
están sujetas a las condiciones de cada aerolínea.
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO
actúa como intermediario entre los prestadores de
servicios turísticos como hoteles, aerolíneas y demás
prestadores, por lo tanto no condiciona los servicios
ofrecidos a los pasajeros, es decir se sujeta en su
totalidad a las condiciones dadas por los prestadores
de servicios.

Tiquetes aéreos no son reembolsables, no son endosables,
no son revisables.
En concordancia con la política de prevención del
gobierno nacional COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL
EJE CAFETERO, ESTA EN CONTRA DE LA EXPLOTACIÓN
Y EL ABUSO SEXUAL DE MENORES DE EDAD.
. ESTE DELITO ES SANCIONADO CON PENA PRIVATIVA
DE LA LIBERDAD CONFORME A LO DISPUESTO A LA
LEY 679 DE 2001

COOTAXIM PORTAL TURISTICO
DEL EJE CAFETERO, cuenta con
procesos de Sistemas de Gestión
para la Sostenibilidad (SGS), se
rige y se apoya por lo contenido
en las siguientes leyes:

A). Ley 679 de 2001 y/o
Ley 1336 de 2009,
Prevenimos el Comercio
Sexual Infantil.
.

B). Ley 397 de 1997,
Prevenimos el Tráfico Ilícito
de Bienes Culturales.
.

C). Ley 17 de 1981.
Prevenimos el Tráfico Ilícito
de Flora y Fauna.

RECEPCION DE PASAJEROS
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO, pone a disposición del
viajero, personal calificado que lo estará aguardando con un cartel
identificador para un pronto y seguro contacto, encargándose de su equipaje,
de su ubicación en el vehículo que sea dispuesto para el viajero, de la
seguridad y de los tramites que el viajero requiera en el aeropuerto.
Este servicio consta para vuelos internacionales y/o nacionales, seguimiento y
confirmación

ASIGNACIÓN DE SILLAS
En la mayoría de las Aerolíneas existen reglamentaciones de
tipo administrativo y operacional que conlleva en muchas
ocasiones a preocupar al viajero en cuanto a la reserva y
ubicación de su silla dentro del avión. Es por esto que
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO,
colabora y ayuda a preservar el puesto (en el caso de las
sobreventas) del viajero e inclusive a mejorar su ubicación.

REGISTRO DE EQUIPAJE
Nuestro personal, en COOTAXIM PORTAL TURISTICO
DEL EJE CAFETERO esta capacitado para informar al
viajero la reglamentación y normatividad en cuanto a
especificaciones de equipaje se refiere tales como:
 Dimensiones,
 Elementos permitidos y prohibidos.
 Pesos, etc.
 De igual forma, acompañamos al viajero a registrar
adecuadamente su equipaje.

PRE CHECK-IPASA BORDON
EN COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE
CAFETERO. Tramitamos a nombre del viajero la
carta de abordaje o “pasa bordo” según la
aerolínea que lo permita, facilitando los tramites
de abordaje y garantizando al viajero la reserva de
su ubicación en el avión

RECOMENDADOS
En COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO,
entendemos la importancia que merecen los pasajeros que
viajan solos y que requieran un trato y una atención especial
en el aeropuerto (Adulto mayor, menores de edad, personas
con alguna discapacidad, etc.).
Es por ello, que nosotros gestionamos y coordinamos
soluciones a las diferentes necesidades que se presenten en el
transito de este tipo de viajeros dentro del aeropuerto.

En el momento que el viajero
haga su reserva y solicite a la
aerolínea el servicio de silla de
ruedas, nosotros gestionamos
oportunamente con el personal
de la aerolínea la atención
oportuna al viajero.
SILLA DE RUEDAS

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