2. Calidad de software
La calidad del software es una preocupación a la
que se dedican muchos esfuerzos. Sin embargo, el
software casi nunca es perfecto.
3. Estándares de calidad para hacer desarrollo
de software (cumplimiento de aspectos).
Tres normas:
· ISO 9000
· CMM
· ISO IRT 15504(SPICE)
4. Características:
Es un modelo internacional, apropiado por casi 140 países.
ISO Busca normalizar el contenido de sus normas con cada
país. En Colombia ISO se traduce en NTC (Norma técnica
calidad).
ISO sugiere un plan de atención de calidad, deja en libertad a
las propietarios de las empresas para adaptarse o modificar el
plan.
6. Control de calidad
Determina los puntos de medida (Hitos de control),para
verificar las existencia del producto o entregables para
el cliente
¿Quien hace el control de calidad?
7. Gestión de calidad
Proceso mediante el cual se garantiza que las
entregables lleguen a un punto y fecha
determinados previamente.
8. Calidad total (mejora continua)
Es un proceso que determina las condiciones para
comprobar la satisfacción total del cliente