conocer como es la atención al cliente en una farmacia

1. atención farmacéutica
Diana marcela merchán Bohórquez
Regencia en farmacia
Cread Tunja

2. atención farmacéutica

3. Es un proceso cooperativo para la promisión
responsable de la terapia farmacológica a un
paciente considerado individualmente

4. Objetivos
 Buscar
 Prevenir
 Resolver los problemas
relacionados con los
medicamentos para
mejorar la calidad de
vida del paciente

5. Rol roacRol del farm
Rol del farmacéutico
acéuticoéutico

6. 1cuidador
 Cuidar el buen servicio de los medicamentos
Farmacéuticos con el paciente

7. Tomador de decisiones
 Debe ser eficaz, seguro , eje , personal, medicamentos,
productos químicos, equipamiento, procedimientos,
prácticas

8. Comunicador
 proporcionar una unión entre el prescriptor y el
paciente, y para comunicar información sobre salud
y medicamentos al público.

9. Gestor
 los farmacéuticos deben poder gestionar con
eficacia los recursos humanos, físicos y financieros
sumir una mayor responsabilidad en compartir
información sobre medicamentos y productos
relacionados y asegurar su calidad

10. Investigador
 La base de la evidencia científica, práctica
farmacéutica, sistema de la salud) con eficacia para
aconsejar sobre el uso racional de medicamentos en
el equipo de salud.