Este documento trata sobre la Web 2.0 y sus características principales. Explica que la Web 2.0 comprende nuevas actitudes para controlar la información y describe competencias cognitivas, procedimentales y actitudinales relacionadas con el uso responsable de herramientas web como blogs y sitios web. Además, detalla algunos temas clave de la Web 2.0 como navegadores, correo electrónico, almacenamiento en la nube, software libre, iTunes y aplicaciones.