Guía completa para comprar en Aliexpress Argentina - 37 pasos

GUIA 2017
COMPRAR EN
PASO A PASO, TU PRIMERA COMPRA
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ALIEXPRESS ARGENTINA - COMUNIDAD DE ALIEXPRESS
Somos la primera y única Comunidad de Aliexpress de Argentina
Esta web te ayudará a inicializarte en el mundo de las compras en China, como así también
te responderá a todas tus dudas y consultas.
En Aliexpress Argentina, tendrás acceso a información, tips, manuales de ayuda y soporte
de cómo comprar en Aliexpress, como así también experiencias de compra y productos
destacados.
Si no sos de Argentina NO importa, pues la mayoría de los tutoriales y de soporte son válidos
para el resto de los países.
Te recomendamos que te des una vuelta por la sección de Productos Destacados para ver
aquellos productos que más se están vendiendo.
Aliexpress Argentina NO es un representante de Aliexpress ni de Taobao, si no un grupo
de compradores con una gran experiencia en esto.
En Aliexpress Argentina NO se realizan compras. El fin de esta web es meramente
informativo.

 Aduana Argentina ….............................................................................................
 Dec.Jurada AFIP/Aduana ……………………………………………………………..
 VEP ……………………………………………………………………………………...
 Pagar VEP otra persona ………………………………………………………….......
 VEP con Visa Home ………………………………………………………………......
 Pagar Correo Argentino ……………………………………………………………....
 Estados de la DDJJ ……………………………………………………………….......
 Confirmación de Orden ………………………………………………………….........
 Franquicia USD 25 ………………………………………………………………........
 Qué es Aliexpress ……………………………………………………………………..
 Cómo comprar en Aliepxress ………………………………………………………...
 Preguntas Frecuentes …………………………………………………………….......
 Vendedores Aliexpress ………………………………………………………….........
 Cómo abrir disputa ………………………………………………………………........
 Protección al Comprador …………………………………………………………......
 Estados del Pedido ………………………………………………………………........
 Seguimiento del Envío …………………………………………………………..........
 Lectura del Seguimiento ………………………………………………………...........
 Número de seguimiento Nacional ……………………………………………..........
 Buscar Marcas Aliexpress …………………………………………………………....
 Comprar por Catálogos Yupoo ……………………………………………………....
 Comprar sin Tarjeta de Crédito ……………………………………………………....
 Tamaño Ropa de Aliexpress ………………………………………………………....
 Formulario 4550 ……………………………………………………………………......
INDICE
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ALIEXPRESS ADUANA ARGENTINA
Es RECOMENDABLE realizar el proceso de la declaración jurada y el pago del VEP desde el
Internet Explorer.
En esta sección vamos a explicar de manera genérica las nuevas normativas de la Aduana
Argentina, vigentes a partir del día 26 de Agosto del 2016 para todo el territorio nacional.
Antes de empezar a ver en detalle, es de vital importancia, saber que existen tres tipos
“formas de entregas”:
1- Recibir el el pedido por Correo Estatal en la puerta de tu domicilio:
Para que tu pedido llegue a la puerta de tu casa a través del Correo Estatal (Correo
Argentino), se deben cumplir las siguientes condiciones:
a - Tu pedido NO debe superar los 2kg de peso
b - Tu pedido NO debe superar los USD 200 (esto incluye el valor del envío y del seguro en
caso que se aplique)
2- Recibir el pedido por Correo Estatal e irlo a buscar a la Aduana correspondiente a la
dirección de entrega del paquete.
Si tu pedido, en cambio, quedó demorado en la Aduana y llegó al país por medio del Correo
Estatal es porque:
a - Tu pedido superó los 2kg de peso
b - Tu pedido superó los USD 200 y es menor a USD 999 (esto incluye el valor del envío y del
seguro en caso que se aplique) de valor declarado.
3- Recibir el pedido por Courier Privado en la puerta de tu domicilio
Si tu pedido, NO cumple con los puntos establecidos en el punto 1 y no queres acercarte a la
aduana y perder tiempo, existe la alternativa de utilizar Courier Privados.
Para que tu pedido llegue por este medio debe cumplirse dos condiciones:
a - Tu pedido no debe superar los 50 kg
b - Tu pedido no debe superar los USD 999 (esto incluye el valor del envío y del seguro en
caso que se aplique) de valor declarado.
IMPORTANTE: Sólo se podrán traer 5 pedidos por año calendario, por persona por medio de
Courier Privado
Una vez aclarado esto vamos con las preguntas y respuestas
1

0) ¿Cómo es el flujo de entregas?.
1 - El comprador recibe una notificación del Correo Argentino indicando que su pedido llegó a
Argentina (NO se debe realizar la DDJJ si no recibiste la notificación del Correo. Detalles más
abajo).
2 - El comprador deberá realizar una Decalaración Jurada ante la AFIP y Aduana; indicando
qué compró.
3- Esa declaración jurada, generará un VEP que se deberá abonar.
4 - Una vez que se abonó el VEP. El pedido comenzará a enviarse a la dirección de entrega.
5- El comprador tendrá 30 días para notificar el correcto recibimiento de su paquete
1) ¿Existe un límite de cantidad de pedidos por año o mes?

El único método que tiene un límite anual, es el del courier privado. Es decir que si realizas
más de 5 compras por año que superen los 50 kg y los USD 200, la única alternativa que te
quedará para tus pedidos posteriores, es el envío mediante Correo Estal y posterior visita a la
Aduana.
2) ¿Quiero comprar algo que cuesta más de USD 999 o pesa más de 50 kg ?
Dos alternativas. O te registras como importador (sacatelo de la cabeza) o contratar un
despachante de aduanas.
3) ¿Cómo es el procedimiento que debo hacer para recibir mi pedido ?
Si tu pedido llegó por Courier Privado, no deberás hacer nada. De todo esto se ocupa el
correo privado.
Si tu pedido llegó por Correo Estatal, vas a tener que elaborar una declaración jurada a través
de la página de la AFIP y pagar un VEP. En Declaración Jurada AFIP, explicamos el paso a
paso y en VEP te explicamos cómo pagarlo.
Una vez que abones el VEP, le llegará una notificación al correo para que despache tu pedido
al domicilio de entrega que hayas especificado.

Ya con el pedido recibido, tenés 30 días para, a través de la página de la AFIP, indicar que
recibiste el pedido.Si no lo hacés, no estarás habilitado a recibir una futura compra.
4) ¿ Cómo sé si llega por Correo Estatal o Privado?
Es muy simple, en el momento de realizar un pedido, cualquier web te indica por donde lo va a
mandar. Si tu pedido no lo enviaron por FedEx, DHL, TNT, UPS seguramente llegue por
Correo Estatal. En Lectura de Seguimiento, explicamos cuáles son los tipos de cada envío.
La persona debe poseer CUIL/CUIT con clave fiscal de seguridad 3. Esta clave SÓLO se
puede realizar en una dependencia de la afip personalmente. NO se puede realizar por
Internet.
6) ¿Si no tengo clave fiscal y/o CUIT otro lo puede realizar el trámite por mi?
La persona que es destinataria debe poseer CUIT/CUIL y clave fiscal de al menos nivel de
seguridad 3. Si no lo tiene NINGUNA otra persona podrá realizar la declaración jurada.
¿Qué requisitos debo tener para elaborar la declaración jurada/VEP?5)
2

Si no tenes clave fiscal de nivel de seguridad 3, te acercas a una
dependencia de la AFIP con
fotocopia del DNI y en 5 minutos la tnés. ES GRATIS.
7) ¿Cuánto es el importe que tendré que abonar en el VEP?
Deberías abonar el 50% del valor del pedido (incluyendo el costo de envío).
Sólo en el caso de tu PRIMER PEDIDO DEL AÑO, existe una franquicia de USD 25 libres de
impuestos. En Franquicia USD 25 explicamos todo en detalle.
8) Además del VEP, se debe abonar algo más?
Según la nueva reglamentación, para el caso que el pedido sea solicitado a la puerta de un
domicilio se deberá abonar $100 en concepto de "envío" y en caso de querer retirarlo por una
sucursal, se deberá abonar $100 en concepto de "despacho aduanero". Si, de cualquier
forman te lo cobran.
9) ¿El VEP lo puede pagar otra persona?
Si, pero esa persona debe cumplir con los requisitos previamente mencionados. Es decir,
CUIT/CUIL y clave fiscal de, al menos, seguridad 3.
En Pagar VEP de otra persona se explica el paso a paso.
10) ¿El VEP lo puedo pagar en efectivo ?
No, el VEP si o si se paga con VISA, PagomisCuentas o Red Link. Si no tenes ninguna de las
tres posibilidades, no importa porque el VEP lo puede pagar otra persona.
11) ¿El VEP tiene vencimiento?
Si, el VEP tiene una vigencia de 24hs IMPAGO. Una vez que abones el VEP, este NO se
vence.
12) ¿Qué sucede si mi pedido es sin
tracking y no sé qué producto declarar en la
declaración jurada?
Todos aquellos pedidos que vienen sin tracking, el Correo Argentino les asigna un número de
seguimiento nacional cuya dos primeras letras son GR
Si solo realizaste un pedido, al momento de realizar la DDJJ de la
AFIP no vas a tener
problema ya que, por obviedad, sabés que es lo que estas esperando recibir.
Pero, si tenes más de un pedido que vino de China sin traking number estas en un lío ya que
NO HAY FORMA de poder diferencia un paquete del otro.
Tendrás que acercarte a la aduana, comentar esta situacion y abrir los paquetes en frente
tuyo para saber qué contiene cada uno de ellos.
13) ¿Hay artículos exentos de impuestos?
Sí, los libros. Te vas a poder comprar un libro de más de USD 999 y de más peso que 50 kg
sin hacer absolutamente nada. Ojo, la Declaraion Jurada la vas a tener que hacer si o si.
3

14) ¿Si el paquete es un regalo que me envió mi abuelita de Kosovo, debe pagar
impuestos?
Si, debe pagar impuestos y los $100 correspondientes.
15) ¿Si compré productos de USD1 o USD2 también pagan impuestos y cargos del
Correo?
Si. Pagarán impuestos y tendrás que abonar los $100.
Por eso es conveniente realizar
pedidos de varias chucherias juntas
16) ¿Puedo elaborar la DDJJ si no recibi el telegrama?
En realidad no. Pero una vez que en el tracking te aparezca el movimiento nacional (RD-
XXXXXXXXXX-AR), ya tendrías toda la info necesario para poder hacerlo.
La desventaja, es que haciendolo de esta manera, no tendrás
la posibilidad de pedir que el
producto te llegue a tu domicilio.
Por experiencias personales, si queres anticiparte a la llegada del telegrama, recién hacelo
luego de uno/dos días hábiles luego que el tracking informe "DETENIDO EN ADUANA CON
AVISO". Se ve que cuando el sistema nota esto, habilita la opción del "servicio puerta a
puerta".
17) ¿Qué sucede si mi DDJJ está “obervada” ?
En caso de que el agente aduanero verifique que el valor declarado
para el producto del envío
es menor al valor real, modificará de oficio el valor declarado por el correspondiente dando
lugar al estado de "observada" de la declaración jurada. El
ciudadano deberá ingresar
nuevamente a la declaración jurada e imprimir el VEP que se generará con el nuevo monto a
pagar y lo habilitará al retiro del envío en sucursal; de no proceder según lo indicado, el pedido
no podrá ser retirado.
En la sección Estado de la declaración te explicamos todos los estados de tu DDJJ.
18) ¿Si mi pedido aplica para ser enviado "puerta a puerta", puedo solicitar ir a buscarlo
a una sucursal ?
Si, podes solicitarlo, pero igualmente pagarás los $100 en concepto de "despacho aduanero".
19) Si decido retirarlo en una sucursal, ¿Tengo que ir a la aduana?
Esto depende mucho de la sucursal del Correo Argentino de tu ciudad. Algunas sucursales
hacen de intermediarias, por ende, tenes que llevar toda la documentación allí y ellos se
encargan de llevartelo.
Otras sucursales directamente tienen el paquete ellos y te lo dan previo tramiterío.
Por último, unas sucursales no realizan ninguno de las dos cosas mencionadas anteriormente
y te hacen ir a la aduana que corresponde al domicilio de entrega del paquete.
20) ¿Qué sudecede si un pedido llega a mi domicilio sin haber hecho ningún trámite?
Tenés mucha suerte y para la AFIP nunca recibiste ese pedido. Es decir, que si fue tu
PRIMER pedido del año la Franquicia de USD 25 sigue intacta y la podes usar en tu próximo
pedido.
21) ¿Existe un máximo por compra?
NO hay una cantidad máxima para comprar, pero tené en cuenta que tu pedido debe tener
caracter personal. Es decir, si vas a
hacer un pedido de 50 pares de medias, es muy probable
que la Aduana lo
retenga por sospechar el "uso comercial" de tu pedido.
4

Por otro lado, si decidiste comprar a través de un Courier Privado tenés que saber que existe
un límite de 5 pedidos por persona y estos no deben contener 3 elemenos de la misma
especie.
Es decir, por Courier Privado no podras treaer mas de 3 jeans, 3 remeras, 3 juguetes, 3 de lo que sea
en un mismo pedido.
22) Mi pedido está en "Proceso de clasificación / Detenido en Aduana con aviso" hace
un montón de tiempo. ¿Qué hagó?
Lamentablemente es normal. LLamá al 4891-9191 o desde el interior del país al 0810-777-
7787 para consultar. Si no atiende nadie, escribiles un mensaje de Facebook en su fanpage.
5

DECLARACIÓN JURADA AFIP/ADUANA 2017
Internet Explorer. En caso de tener dudas observar la pregunta 19 de la sección Aduana
Argentina.

Si estas acá es porque recibiste la notificación del correo y tenés que realizar la declaración
jurada y pagar el VEP para que te liberen el pedido y llegue a tu domilio. No tenés que realizar
la ddjj de tu pedido si NO recibiste la notificación.
1 - Ingresar a la página de la AFIP.
2 - Una vez dentro, deberás loguearte con tu clave fiscal, clickeando "Acceso con Clave
Fiscal" (imagen 1)
3 - Ingresamos el CUIL/CUIT del contribuyente (imagen 2).
4 - Ingresamos la contraseña (imagen 3).
La misma debe ser SI O SI, de nivel de seguridad 3 como mínimo. Si no la tenés en Aduana
Argentina explicamos cómo obtenerla
5 - Buscamos el servicio "Envios Postales Internacionales" e ingresamos (imagen 4).
Si no encontrás el servicio, lo tendrás que activar .En Habilitar Envios Postales
Internacionales te explicamos cómo.
Atención
6

6 - Una vez dentro del servicio, hacé clic sobre la barra de menú ubicada en el margen
izquierdo de la pantalla.
En caso que la barra del margen izquierdo no aparezca, tenés que tener habilitados los
popups de tu navegador de internet.
En el caso de Google Chrome se habilitan haciendo click en el icono seleccionado.
7 - Al hacer clic sobre la barra, el sistema desplegará las siguientes dos opciones:
a - Carga de Declaración
b - Consulta y Confirmación
Hacé clic sobre “Carga de Declaración”.
7

8.1 - El sistema desplegará la solapa “Datos del envío”.
Si querés rebicibir tu pedido en la dirección establecida en el paquete que llegó, tendrás que
cargar como dato obligatorio en “Identificador del Envío”, el número de tracking NACIONAL y
luego presionar “Consultar”.
¿Cúal es mi número de seguimiento nacional?
El número de seguimiento NACIONAL es el que viene escrito en el telegrama. Sus últimos dos
caracteres debender "AR".
En el caso que no este en el telegrama,al número de seguimiento nacional lo podes consultar
acá ingresando el número de seguimiento internacional. Ojo ese número NO es el mismo que
te dan en Aliexpress. Es un número que te da el Correo Argentino cuando el pedido del
exterior llega a la Argentina.
¿Qué número de seguimiento nacional pongo si mi pedido vino sin tracking?
El Correo Argentino elaboró un "truco". En la notificación del Correo Argentino, vamos a recibir
un tracking del estilo "GRXXXXXXX". Para ingresarlo al sistema se deberá cambiar el "GR"
por "CU" dejar los mismos números y agregarle un "AR". Deberí quedar así
"CUXXXXXXXAR". Esto no sirve si tenés varios pedido sin tracking ya que no podrás
indentificar cu´l paquete es cada uno.
8

8.2 - En cambio, en caso de querer rebicibilo en alguna sucursal del Correo Argentino (con
dependencia de la Aduana), en el campo "Tipo de Entrega", se deberá marcar "Sucursal de
correo / aduana", colocar el número de tracking, seleccionar el país de origen del producto del
envío y completar los datos del domicilio
del envío .
9

9 - Hacer click en la pestaña "Productos del envio" y completar por el formulario por cada
producto de distinto precio que haya en el paquete.
Es decir, si compraste dos pares de zapatillas del mismo precio no
habrá que agregar dos
productos distintos, si no, uno solo aclarando que la cantidad fue dos.
El formulario se deberá completar de la siguiente manera:
Rubro: Elegir un rubro del sistema
Descripción del producto: Escribir una breve descripcion. Ejemplo "Indumentaria Deportiva"
(no dar mucho detalle)
Cantidad: Completar con la cantidad de unidades iguales del producto.
El número de tracking está compuesto por 13 caracteres alfanumérico.
Los números de seguimientos nacionales tienen el siguiente formato: RD-XXXXXXXXX-AR o GR-
XXXXXXXXX-AR (sin tracking de origen)
NO se debe colocar los guiones
En caso de seleccionar el envío "puerta a puerta", los datos de domicilio de entrega se cargarán
automáticamente.
En caso de seleccionar el envío a una sucursal con dependencia de la Aduana, también se
deberá abonar los $100 del Correo Argentino
Aclaraciones
10

Unidad de Medida: Siempre elegir "Unidad"
Importe total: Importe, incluyendo el envio, en dólares.
Una vez que hayas terminado de cargar todos los datos hacé clic en “Agregar”. Mientras la
declaración esté “en curso” podrás agregar nuevos productos, modificar los datos de los que
ya cargaste o eliminar los productos agregados.

10 - Por último, hacé clic sobre la solapa “Controles y Liquidación”. Allí tendrás que informar
los siguientes ítems:
a - Franquicia Anual de 25 dólares. En caso de tener disponible la franquicia consigna “Sí”
para que la franquicia sea aplicada sobre el derecho de importación a pagar. Si no sabes qué
es esto, te invitamos a leer Franquicia USD 25
b - Cantidad de productos declarados.
c - Monto total de productos declarados.
d - Valor CIF (Costo + Seguro + Flete). Completar el campo con el valor total en caso de no
tener discriminado el monto en dólares del Seguro + Flete.
e - Seguro + Flete. En caso de no saber su monto colocar “0”
Una vez que hayas terminado de cargar todo presionar "Calcular".
11

Tendrás la posibilidad de guardar la presentación como borrador para seguir confeccionándola
luego, presionando el botón “Grabar Borrador”.
Para finalizar con el trámite hace clic en "Grabar Borrador" y luego en “Presentar Declaración”.
El sistema a continuación arrojará el acuse de recibo y te direccionará para que envíes el VEP
consolidado a la entidad de pago que selecciones.
Seleccioná el VEP generado y luego la entidad de pago al cual se enviará el VEP. Para
abonar el VEP ingresá a la entidad de pago seleccionada con tu clave bancaria y realizá el
pago. Tené en cuenta que el VEP expira a las 24 hs del día
en que fue generado, esto quiere
decir que si NO pagás el VEP antes de las 24 hs de haber sido generado este no servirá.
Si ya pagaste el VEP, este no se vence
12

En la sección VEP te explicamos cómo abonar el impuesto a trav&eacues; del Home Banking o
Visa Home
En la sección Estado de la declaración te explicamos en qué parte del proceso del envío se
encuentra tu pedido
En la sección Confirmación de Orden te explicamos cómo acusar el recibo de tu paquete
Recomendaciones
13

VEP PARA COMPRAS EN EL EXTERIOR
Si es la primera vez que vas a generar el VEP, te recomiendo que leas las preguntas
frecuentes acerca de la Aduana Argentina
Argentina.
¿Cúando debo generar el VEP?
El VEP se genera automáticamente al mismo tiempo que se realiza la Declaración Jurada.
Es
decir, que a diferencia del régimen anterior, NO se tendrá que ingresar a una sección distinta,
dentro la de web de la AFIP, para el alta de este trámite.
Otra cosa a tener en cuenta, es que si por algún motivo ingresaste un dato erroneo al VEP y lo
pagaste, deberas generar el VEP y
pagar el importe nuevamente.
Aclarado estos dos puntos empecemos con el VEP
Lo primero que deberás hacer es ingresar a la web de la AFIP y realizar la Declaración Jurada
de tu pedido. Vas a tener que esperar a que el estado de la misma se encuentre en
"Presentada".
Para saber qué significa cada estado de tu Declaración Juarada, visitar Estados de la DDJJ
Una vez que entramos dentro del servicio de "Envios Postales Internacionales" y se abra el
Sistema Informático Malvina, dirigirse al "Menú" y clickear en "Consulta y Confirmación".
Se listarán todas las declaraciones juradas realizadas junto con su estado.
Buscamos la DDJJ que queremos pagar y hacemos click en el tracking number o número de
seguimiento. Aclaración, para poder generar el VEP, la DDJJ deberá estar "Presentada".
14

Una vez hecho el click, se desplegará el contenido de la DDJJ que hemos realizado. Sin
modificar abolutamente nada, dirigirse a la tercera pestaña "Controles y Liquidación".
15

Clikear en el botón "Generar VEP".
16

VEPs que hayas emitido, estén vigentes, presentados y no estén pagos.
Cada renglón tiene un "checkbox", una lupa, el CUIT del contribuyente, una descripción y el
importe. Seleccionar el "checkbox" del VEP a pagar y clickear en la opción de pago que
querramos.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Las opciones de pago son:
Red Link: Red de cajeros automáticos del Banco Provincia, Nación y otros bancos estatales.
Pago Mis Cuentas: Red de cajeros automáticos de Bancos Privados (Banelco) como el Banco Galicia,
Santander, ICBC, HSBC, Citi, BBVV Francés (utilizado en este ejemplo)
InterBanking
Xn Group Latin America: Pago en efectivo en sucursales de banco Comafi y Supervielle antes de las 13 hs.
Tendrá que aparecerte una ventana parecida a la de abajo. En donde se listarán todos los
17

Una vez que hayas seleccionado el método de pago, aparecerá una leyenda indicando en qué
URL se deberáa continuar el trámite. NO, repito, NO se deberá continuar con el pago dentro
del sitio de la AFIP.
Se lo continuará en la página de RedLink, de PagomisCuentas, Interbanking o en efectivo
según corresponda.
En este ejemplo, optaremos por "Pagomiscuentas" como método de pago.
Para verificar que hayamos realizado todo correctamente. Una vez que hayamos seleccionado
el método de pago, nos aparecerá una leyenda indicando que el trámite se deberá continuar
en la web del método elegido. Debajo, aparecerá un botón de "Aceptar". Hacer click sobre él.
Observarás una nueva pantalla, la cual contiene un menú del lado izquierdo de la pantalla.
Buscá la opción "Consultas" y hacé click sobre él.
Aquí podrás filtrar todos los VEPs que hayas realizado. Dejá todas las opciones que viene por
default y hacé click en "Ver Consulta"
18

Podrás observar, que el VEP que he dedicido pagar con "Pagomiscuentas" se encuentra "En
BANELCO", tal como lo muestra la imagen.
Ya con esto, corroboramos que el VEP esta correctamente generado y
enviado a la
plataforma de pago. Bastará con loguearse en la web
de pago y abonar el VEP
Para esto, ingresar a Pagomiscuentas y buscar en el menú de la izquierda, el link "Servicios
AFIP".
19

Verificar que tu CUIL/CUIT esté correctamente guardado, seleccionamos la opción "Pagar
VEP ya generado" y clickear "Aceptar".
Aparecerá el VEP generado en la página de la AFIP, listo para pagar.
Tendrás que seleccionar desde que cuenta queres que se debiten los fondos, seleccionar los
VEPs a pagar y clickear en "Pagar".
Recordar, en caso de retirar el producto por la aduana, llevar impreso el comprobante de VEP
pago.
20

PAGAR EL VEP DE OTRA PERSONA
En esta sección de Aliexpress Argentina vamos a explicar cómo abonar el VEP de otra
persona.
ES MUY IMPORTANTE QUE LAS DOS PERSONAS QUE VAN A REALIZAR ESTA ACCIÓN,
ES DECIR EL QUE DELEGA EL SERVICIO Y EL QUE LO RECIBE TENGAN CLAVE FISCAL
DE, AL MENOS, NIVEL 3.
Para esto, la persona "dueña" del VEP debe delegar el servicio a un tercero para que este lo
abone en su nombre.
NO se debe pagar el VEP de otra persona sin antes delegar el servicio, de manera contraria,
puede provocar errores y no ser reconocido el pago
La persona que recibió el paquete de Aliexpress,
es decir la "dueña" del pedido y encargada
de realizar el VEP, debe loguarse en la página de la AFIP con su CUIL / CUIT y clave fiscal de
al menos nivel de seguridad 3.
Una vez dentro de la web de la AFIP, acceder al servicio denominado "Administrador de
Relaciones de Clave Fiscal".
21

Seleccionar "Nueva Relación"
Clickear en "Buscar"
Hacer click en el botón correspondiente a la "AFIP", luego en "Servicios Interactivos" y, por
último, seleccione el servicio
que desea delegar a un tercero. En este caso "Envíos Postales
Internacionales".
22

Una vez seleccionado el servicio, deberá presionar el botón “BUSCAR” (de la fila
“Representante”) para seleccionar la persona a la que le delegará la utilización del servicio.
Deberá completar el número de CUIT de la persona a la que le delegará la utilización del
servicio en su nombre (ingresamos el CUIT/CUIL de la persona que queremos que pague
nuestro VEP) y luego presionar el botón “Buscar”
23

Corroborada la totalidad de la información (Servicio a delegar y persona a la que le delegará la
utilización del servicio), presione el botón “CONFIRMAR”.
Ahora, a la persona que le delegamos el servicio "Envios Postales Internacionales", deberá
aceptar y confirmar la delegación
que acabas de hacer. Hasta que no lo haga no podrá abonar
el VEP.
Para ello, deberá ingresar con clave fiscal a través
del sitio web de la AFIP y acceder al
servicio denominado “Aceptación de Designación”.
En esta pantalla visualizará los servicios que le han sido delegados, detallándose la persona
que le efectuó la delegación. De ser correctos, presione “Aceptar”.
Una vez delegado y aceptado el servicio al sujeto pagador, este podrá generar nuevamente el
VEP ingresando al servicio con clave fiscal "Envíos Postales Internacionales" (El sistema
permitirá seleccionar en representación de quién desea operar) > "Consulta y Confirmación".
Allí deberá clickear el identificador del envío perteneciente a la declaración cuyo VEP desea
abonar. Una vez seleccionado el mismo, deberá ir a la solapa "Controles y Liquidación" >
"Generar VEP".
24

VEP CON VISA HOME
En esta sección de Aliexpress Argentina vamos a explicar cómo abonar el VEP a través de
la plataforma VISA HOME.
Es RECOMENDABLE leer primero la sección VEP antes de intentar pagar con Visa.
Obviamente, para poder utilizar este servicio el contribuyente debe previamente haber
generado la Declaración Jurada y poseer alguna tarjeta de crédito VISA (no importa el banco
emisor).
Lo primero que tenés que hacer es ingresar a VISA HOME. Allí, deberás loguearte en caso de
tener usuario o registrarte de caso contrario.
Una vez logueados, nos tendremos que dirigir a la pestaña "Pagar" y dentro de esta opción,
elegir "Impuestos y Servicios".
25

Se caragará una nueva página en donde aparecerán tres campos; Rubro, Empresa y
CUIT/CUIL.
En "Rubro" se debe seleccionar AFIP.
En el campo "Empresa", elegir la opción "Compras a Proveedores de Internet"
En el campo "CUIT/CUIL" se debe completar con el CUIT/CUIL del contribuyente que va a
generar el nuevo VEP
Aparecerá un alerta indicando que se nos va a redirigir a la página de la AFIP y que para el
correcto funcionamiento del mismo se deberán tener habilitados los popups de la página.
26

Ya dentro de la web de la AFIP, tendrás una página similar a la que se muestra aquí debajo.
Tendras que completar y/o seleccionar cada una de las siguientes opciones
CUIT: Aquí podrás elegir si vas a pagar un VEP para vos o para un tercero. En caso de elegir
la última opción se debera escribir manualmente (sin guiones) el CUIT/CUIL.
Organismo Recaudador: AFIP
Grupo de Tipos de Pagos: Aduana
Tipos de Pago: Compra a Proveedores en el exterior (nuevo vep)
A continuación tendrás que declarar el costo de tu paquete para que el sistema pueda calcular
el importe de VEP que tendrás que pagar.
Para eso deberás cargar los siguientes datos:
Identificador de Envio:El número de seguimiento NACIONAL de tu paquete. Sin guiones. Si
no sabés cual es tu número de seguimiento Nacional lo podés consultar acá. En caso de que
el paquete venga sin número de seguimiento de origen ingresar a Declaración Jurada y leer el
punto 8.1
Importe en dolares: Importe en dolares del TOTAL de tu pedido. Es decir de todos los
productos que vienen en ese paquete. En caso de que el envío no sea gratuito incluir el precio
dentro de este total.
Cotización del Dolar: No se debe completar. Es el valor del dolar que el sistema utilizará
para elaborar tu VEP.
Derechos de importación en pesos: Es el importe en dolares multiplicado por la cotizacion
del dolar.
¿Has utilizado la franquicia?:Si o No.NO Mentir. En caso de dudas en Franquicia USD25 se
explica TODO.
Fecha de la orden: Día que efectuaste la compra.
27

Una vez que hayas ingresado, hacer click en el botón "Siguiente"
Observarás una pantalla en donde deberás corroborar que toda la información se encuentre
correcta.
Si así lo está bastará con hacer click en el logo de VISA para realizar el pago.
28

Para verificar el estado del VEP, ingresar a la sección del VEP en donde se indica paso por
paso como llegar a la imagen de acá abajo:
Una vez realizado el pago, puede demorar entre 4-5 días hábiles en acreditarse el pago en la
AFIP.
No te preocupes si el VEP aparece como vencido. Si pagaste en término, el VEP aparecerá como
pago en el transcurso de los dís mencionados arriba.
Para conocer todos los estados que puede tener el VEP, ingresar a la sección Estados del VEP
Importante
29

PAGO CORREO ARGENTINO
Si optaste por recibir tu pedido a través del Correo Argentino, cuando este llegue a la
Argentina y ya haya sido procesado por la Aduana de tu ciudad, te llegará un telegrama
indicando esto.
Este telegrama mencionará que debes realizar los trámites de la resolución de la AFIP número
3915 (redactar la DDJJ y el pago del VEP si corresponde) y pagar los $100 en concepto de
Gestión de Envío Internacional.
Y esto último es lo que vamos a estar encarando en este posteo. Vamos a explicar el paso a
paso para abonar estos $100 al Correo
Argentino.

Primera aclaración, solo se puede pagar esto a través de PagomisCuentas (Banelco) o Red
Link (Link). Si no tenes ninguna de las dos opciones mencionadas, tendrás que pedirle a
alguien que tenga que te lo pague.
Volviendo al tema del pago, en el telegrama que recibiste tiene
que venir un código electrónico
de pago. Este es un código generado por el Correo Argentino que vincula el pago de este
pedido. Con esto queremos decir, que el código es único y uno solo por PAQUETE.
Si un mismo pedido de Aliexpress, compraste a varios vendedores, te van a llegar varios
paquetes distintos todos con un código electrónico de pago distinto.
PAGO MIS CUENTAS - RED BANELCO
Si tenes una cuenta de banco de la firma BANELCO (bancos privados como el HSBC, ICBC,
Macro, Galicia, Rio, Itaú, etc etc), esta es la opción que tenes que utilizar.
Para esto, debes ingresar a www.pagomiscuentras.com y loguearte con tu usuario y
contraseña.
Si no tenes cuenta deberás crearte una, si o si, en un cajero electrónico de un banco
BANELCO.
30

Una vez dentro de pago mis cuentas, tendremos que hacer click en el vinculo "Cuentas"
dentro de la sección "Pagar" del menú derecho del sitio.
Ya dentro de "Cuentas", la web te preguntará qué queres pagar. Vas a utilizar el "Buscador
por Nombre" y vas a empezar a escribir "Correo Argentino" hasta que te salga la opción y ahí
le haces click. Con este click, la web te redireccionará al siguiente paso
Te aparecerá la misma pantalla que antes, pero con la opcion del Correo Argentino
seleccionada y sus posibles acciones. Hacé click en el botón verde con el tick, que es "Pagar".
En el último paso vas a aparecer un formulario de 4 campos. Los primeros dos campos ya
vienen llenos y no hay que cambiarlos.
31

Rubro: Todos
Empresa: Correo Argentino
Código pago Electrónico: El CODIGO DEL TELEGRAMA
Descipcion: OPCIONAL
Hacer click en "Aceptar" y listo. Todo pago.
En caso que aparezca un error, diciendo que esa factura o código electrónico no existe
esperar a realizar el pago del mismo un día después de haber recibido el telegrama. Esto
sucede ya que el código electrónico de pago lo crea el sistema del Correo Argentina y a veces
tarda en actualizarse en los sitemas de pago de Bancos de BANELCO Y LINK.
RED LINK
Te vamos a explicar dos métodos para pagar los $100 del correo por la red link. La primera es
mediante el uso de una app móvil y el segundo mediante el pago presencial en un cajero
automático de dicha red.
A- APP Móvil:
Para bajarse la app de Red Link deberán descargarla del Play Store en caso que tengas
Android o del AppStore si tenés IOs.
Una vez descargada deberás:
1 - Iniciar app "Link Celular"
2 - Seleccionar "Link Celular"
3 - Ingresar usuario y contraseña
4 - Seleccionar "Link Pagos" en el menú
5 - Seleccionar "Cobranzas de Empresas y Servicios"
6 - Ingresmos el código del Telegrama
7 - Realizar el Pago
32

B- Cajero Automático:
1 - Ingresar al cajero LINK y colocar su clave
2 - Ir a la sección "Pagos"
3 - Ir a la sección "Cobranzas(15)"
4 - Correo Argentino
5 - Ingresar el código del Correo Argentina que se encuentra en el telegrama que te enviaron
a tu domicilio
6 - Ingresar los números de tracking de la encomienda, el que terminar en AR (sin las letras)
7 - Repetir el mismo número
8 - Aparece el importe de $100
9 - Confirmar la operación
Si por algun motivo el código que te llegó en el telegrama NO te funciona. Escribirles un mensaje
privado o inbox (es lo mismo) a la página del Correo Argentino de Facebook
No escribirles en el muro ya que no le prestan atención.
MUY IMPORTANTE
33

ESTADO DE LA DECLARACIÓN JURADA AFIP/ADUANA
Argentina.
Una vez que hayamos confeccionado la Declaración Jurada AFIP/ADUANA, tendremos que
esperar a que nos la acepten.
Para esto, nuestas DDJJ, puede pasar por varios estados antes.
Ingresamos a la página de la AFIP, completamos los datos de
acceso e ingresamos al servicio
"Envios Postales Internacionales"
Recordá que tenes que tener habilitados los popups de tu navegador
Una vez dentro de dicho servicio, hacé clic sobre la barra del menú, el sistema desplegará
las siguientes dos opciones:
1 - Carga de Declaración
2 - Consulta y Confirmación
Hacé clic sobre “Consulta y Confirmación”
34

Una vez dentro de “Consulta y Confirmación”, ingresá en “Identificador del Envío” el número
de tracking NACIONAL, colocá el rango de fechas y presioná “Consultar”. A continuación el
sistema, mostrará en pantalla el estado de la declaración generada vinculada a ese número
de tracking.
Liberado a correo: Aparecerá cuando la DJ esté presentada, el VEP haya sido pagado y la encomienda
haya sido entregada al correo.
Entregado: Aparecerá cuando la encomienda haya sido entregada a su destinatario, debiendo este
confirmar la recepción antes de los 30 días de recibirlo en su domicilio.
Observado Aparecerá cuando la encomienda esté en proceso de control aduanero.
¿Que significa cada estado de la Declaración Jurada?
Los posibles estados que el sistema arrojará son:
En curso: Aparecerá cuando la DJ no haya sido presentada
Presentado: Aparecerá cuando la DJ esté presentada pero el VEP no haya sido pagado
Pagado: Aparecerá cuando la DJ esté presentada y el VEP haya sido pagado
35

CONFIRMACIÓN DE RECIBIMIENTO
Argentina.
Una vez que hayamos confeccionado la Declaración Jurada AFIP/ADUANA, tendremos que
esperar a que nos la acepten.
Para esto, nuestas DDJJ, puede pasar por varios estados antes.
Ingresamos a la página de la AFIP, completamos los datos de
acceso e ingresamos al servicio
"Envios Postales Internacionales"
Recordá que tenes que tener habilitados los popups de tu navegador
Dentro del servicio hacé clic sobre la barra del menú, el sistema desplegará las siguientes dos
opciones:
1 - Carga de Declaración
2 - Consulta y Confirmación
Hacé clic sobre “Consulta y Confirmación”. Allí para confirmar la recepción tildá el recuadro y
presioná el botón “Confirmar envíos recibidos”
Si no confirmas la orden dentro de los 30 días de recibido el paquete, el sistema no te habilitará
a recibir otra compra.
Importante
36

FRANQUICIA ANUAL USD 25 ARGENTINA
Muchos son los mensajes, comentarios, consultas y dudas que nos han dejado acerca de la
franquicia anual de USD 25 que otorga el gobierno Argentino.
Muchos de estos mensajes, nos han dado a suponer que el tema NO esta muy claro y por
ende, decidimos realizar esta sección especial en la web para que no quede dudas al
respecto.
Los USD 25, son una franquicia ANUAL PERSONAL que otorga el régimen aduanero, que
evita el pago de impuestos hasta dicho monto. Es decir, que si tu PRIMER pedido es inferior o
igual a USD 25 dolares NO deberás abonar el impuesto aduanero (VEP).
Si tu PRIMER pedido es mayor USD 25, deberás abonar el impuesto correpondiente al
50% del valor del producto menos USD 25 de franquicia.
Pero OJO, por que hay cosas a tener en cuenta:
- La franquicia SOLO se puede utilizar una vez por año calendario.
- La franquicia SOLO se puede utilizar en el PRIMER pedido de una persona.
- La franquicia es personal e instransferible.
- La franquicias no son acumulables. Es decir, si mi primer pedido fue de USD 5, el resto de la
franquicia (USD 20) NO se podrá utilizar para mi segundo pedido.
- La franquicia contempla el valor total del pedido, INCLUYENDO el costo de envío.
¿Qué sucede si segundo/tercer/[...] pedido es inferior o igual a USD 25?
Si tu pedido es inferior o igual a USD 25 NO deberás pagar el impuesto correspondiente, es decir
el VEP.
La Declaración Jurada se deberá realizar SIEMPRE.
¿Qué sucede si mi primer pedido es inferior o igual a USD 25?
La franquicia de USD25 SÓlo se puede utilizar en el primer pedido. Es decir, que si tu
segundo/tercer[..] pedido es igual o menor a USD25 deberás pagar los impuestos aduaneros
(VEP) que corresponde al 50% del valor del pedido, incluyendo el costo de envío si tuviese.
Tratá de exprimir al máximo tu PRIMER pedido, llenando el cupo de los USD 25 o
superandolo. Acordate, como te lo acalramos arriba, que la franquicia no es acumulable.
En caso de comprar una cosa de poco valor, ver si en la tienda del mismo vendedor,
hay otras cosas que te interesan.
TIPS
37

¿Qué sucede si mi primer pedido es mayor a USD 25?
Si tu pedido es mayor a USD 25, deberas generar el VEP de la diferencia entre el total de tu pedido
y la franquicia. Por ejemplo, si tu pedido costó 100 dólares, deberas realizar el VEP de (100- 25) =
75 dólares.
Con lo cual, como el impuesto es del 50% del valor. Tendras que pagar USD37.5 dolares en
concepto de impuestos.
¿Qué sucede si mi primer pedido lo hago mediante un courier privado?
Si traes un pedido mediante courirer privado (aunque sea el primero), no tendrás el beneficio
de la franquicia anual. Tampoco, lo podrás utilizar en otro pedido que llegue mediante correo
estatal ya que para el sistema de la AFIP tu PRIMER pedido YA ingresó al país.
¿Cómo sabe la AFIP cuál es mi primer pedido?
No lo sabe. El primer pedido es aquel el contribuyente realice primero la Declaración Jurada.Es
por eso que el primer pedido te conviene siempre que sea el más caro.
Si no tenés en claro los conceptos del impuestos, declaraciones y aduana. Te recomiendo que te
leas Aduana Argentina
38

¿QUÉ ES ALIEXPRESS?

Aliexpress es una plataforma web B2C (business to customer - negocio cliente) similar a
Ebay y Mercadolibre dedicada exclusivamente al comercio entre vendedores de China y
consumidores finales minoristas del resto del mundo.
Hija del ecommerce más grande y poderoso del mundo, Alibaba,
nació en 2009 con el objetivo
de abrir una nueva manera eficaz, rápida y sencilla de comerciar con la China sin tener que
recurrir a compras de grandes cantidades de productos y sin poseer ningún tipo de
conocimiento sobre comercio exterior.
A medida que fueron pasando los años, Aliexpress
comenzó a crecer de manera
exponencial. Su primer gran mercado fue Rusia e Israel, pero a medida que fue pasando el
tiempo, España, Brasil y Argentina se sumaron a la lista de los principales paises
compradores.
Hoy en día, Aliexpress se encuentra consolidado en gran parte de Europa, toda
Latinoamérica, Rusia, Estados Unidos y otros 200 países de todo el mundo, generando más
de cien mil millones de pedidos al año y convirtiendo a
Aliexpress en el marketplace B2C más
grande del planeta..
ALIEXPRESS ARGENTINA
Aliexpress Argentina es una pagina de Internet, creada por un grupo de compradores
argentinos compulsivos, con el objetivo de ayudar, enseñar y documentar todo tipo de
información que creamos útil para que la experiencia de compra en China sea lo más
placentera posible.
Como este tipo de compras NO es tan habitual, la calidad y cantidad de información es muy
escasa es por esto y sumando nuestra experiencia, es que decidimos crear este humilde sitio.
Aliexpress Argentina empezó como una pequeña comunidad de Facebook, que compartía
experiencias de compra, productos y promociones a compradores. Al pasar los días y al ver el
que despetaba gran interés de la gente, Aliexpress Argentina incorporó esta web como
soporte para los primeros compradores; brindandoles manuales de ayuda, servicios post
venta, consejos y experiencias.
Creemos necesario aclarar una cosas:
Aliexpress Argentina NADA tiene que ver con Aliexpress
El sitio oficial de Aliexpress es www.aliexpress.com
En Aliexpress Argentina NO se realizan las compras. Las mismas se realizan a través del sitio oficial
mencionado en el punto anterior.
Aliexpress Argentina NO se hace responsable del daño y consecuencias que puedan ocurrir en las
compras
Aliexpress Argentina SE COMPROMENTE a que Uds. reciban toda la ayuda que le podamos dar para
que se vuelvan tan compulsivos como nosotros.
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COMO COMPRAR EN ALIEXPRESS
Lo primero que debemos hacer es registrarnos en Aliexpress.com. Si no tienes cuenta te
puedes registrar haciendo click aqui
SEGUNDO PASO
Una vez que estamos logueados y/o registrados, debemos buscar el producto que deseamos.
En el ejemplo de Aliexpress Argentina, vamos a buscar la camiseta de Messi. Para eso
vamos a utilizar el buscador del sitio.
En la siguiente pantalla observaremos los distintos resultados que nos arrojó nuestra
busqueda.
En Aliexpress Argentina te aconsejamos que para mejorar la cantidad y calidad de la
búsqueda es siempre buscar en inglés.
40

Clickeamos la opción que nos haya gustado y a continuación veremos el detalle del producto.
Esta pantalla es muy importante ya que aquí observaremos el precio del producto,
selecionaremos las opciones del mismo (en este caso talle y color) y además, veremos como
es la reputación del vendedor, detallado en el menú de la derecha.
41

Cuando hayamos agregado todos los productos al carro, nos dirigiremos a el para finalizar la
compra. En el carro elegiremos el método de envó de cada producto que conforma el pedido y
tendremos la posibilidad de contactarnos con el vendedor para que nos responda nuestras
consultas.
TERCER PASO
Ya falta poco !! Confirmamos la compra clickeando "Buy All". Si es la primera vez que
realizamos un pedido, tendremos que completar algunos datos personas para poder recibir el
pedido sin problemas.
Si ya hemos comprado podremos selecionar que no los envien nuevamente a la misma
dirección o agregar otra.
42

Selecionamos el método de pago, completamos los datos y LISTO !!
CUARTO PASO
Una vez abonado el pedido, habrá que poner la pava a calentar y esperar el pedido tomando
mate.
Si tu pedido llega por Correo Postal, cuando este llegue a la Argentina, el destinatario
recibirá una notificación del correo informando la existencia de un envío a su nombre por el
que puede optar por el envío puerta a puerta, indicando el número de tracking o seguimiento
asociado.
Posteriormente deberá ingresar al servicio con clave fiscal “Envíos Postales Internacionales”.
Aquí se deberá ingresar el número de tracking del envío, el valor y la descripción de la
mercadería a recibir.
Todo esto, lo explicamos en la sección Declaración Jurada AFIP
El sistema emitirá de forma automática la declaración jurada para su impresión y el VEP por
los conceptos y valores a abonar. Este VEP será vigente hasta la hora 24 del día de su
generación; cumplido este plazo, se anulará y el interesado deberá generar uno nuevo
utilizando el número de tracking.
Una vez concretado el pago, el ciudadano recibirá el envío en su domicilio.
43

Finalmente, el destinatario del envío deberá confirmar la recepción dentro de los 30 días
corridos de recibido, ingresando al servicio con clave fiscal "Envíos Postales Internacionales".
De no confirmar la recepción, el destinatario no podrá recibir otro envío bajo esta modalidad
hasta que la confirmación se haga efectiva o se justifique ante la Aduana indicando los
motivos por los cuales no se realizó la confirmación.
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PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ
¿Qué es Aliexpress?
Aliexpress es una plataforma web similar a Ebay o Mercadolibre dedicada exclusivamente al
comercio entre vendedores de China y el resto del mundo. Más info
¿Ustedes venden? ¿Cuál es su función?
En Aliexpress Argentina NO vendemos. Lo que hacemos es asesorar y ayudar a cada una
de las personas que desea comprar en Aliexpress.com
¿Cuál es el propósito de esta página?
Lo que nosotros queremos básicamente es ayudar a las personas a que se animen al
mercado electrónico. Queremos brindarle la experiencia de años que tenemos comprando en
Aliexpress, para que comprar en este tipo de páginas no les sea un trabajo tan arduo.
¿Cómo me registro en Aliexpress?
Te puedes registrar muy facilmente desde el siguiente link: Registrarse
¿Me podrían pasar el catálogo?
Nosotros NO tenemos catálogos. Todas los
productos que posteamos aquí y en Facebook
son meramente publicitarios, para que vean la cantidad y calidad de productos que tiene
Aliexpress.com. Todas las compras se llevan a cabo a través de la página. Nuestra función
es meramente de asesoría.
¿En qué moneda se encuentras los precios de Aliexpress?
Principalmente, los precios se encuentran todos en dólares americanos. También puede
aparecer en euros.
¿Para pagar la tarjeta tengo que tener dólares?
No, las tarjetas de crédito se abonan en pesos argentinos.
¿Aliexpress posee productos con "Free Shipping"?
Los costos de envío dependen del vendedor de la mercadería, por lo que algunos productos
pueden poseer "Free Shipping" y otros no.
¿Cuáles son los medios de Pago de Aliexpress?
Los medios de pago más comunes son Tarjetas de Credito (Visa, Mastercard) y Western
Union.
¿Aliexpress envía a Argentina?
Aliexpress trabaja para TODO el mundo. Sin embargo, cada vendedor se reserva el derecho
de comercializar o no con ciertos países, por lo que pueden aparecer productos que no sean
posibles enviarlos acá
¿Cuánto demora el envío?
Los envíos demoran 30 días hábiles aproximados en llegar a destino, dependiendo el trabajo y
la demora que posean los correos.
El vendedor me envió un Tracking Number ¿Donde lo verifico?
Si sos de Argentina lo podéss verificar directamente en la página de Correo Argentino. Tené
en cuenta, que los tracking demoran en actualizarse y que los dís domingos y feriados el
sistema no funciona. Más info
Otra posibilidad es descargargando el software Trackchecker o la aplicación para tu celular de
17Track.
45

¿"Tracking number" y "Número de Seguimiento" es la misma cosa?
Si, uno se encuentra escrito en inglés y el otro en españols.
¿Qué seguridad tengo que el producto llegue?
Aliexpress tiene la experiencia y el aval de haber realizado millónes de pedidos alrededor de
todo el mundo, cumpliendo con las exigencias que esto conlleva.
¿Cómo es el tema de la aduana?
Redactamos toda una sección que habla de ese tema, para visitarla Aduana Argentina.
¿Cómo elaboro la nueva declaración jurada?
En Declaración Jurada AFIP/Aduana te explicamos cómo.
¿Qué significa cada estado de la DDJJ?
En Estados de la DDJJ lo explicamos.
¿Cómo confirmo la recepción de mi pedido?
En Confirmación de Orden, te contamos.
¿Sigue existiendo el formulario 4550?
No, a partir del 26 de Agosto del 2016 el formulario 4550 dejó de tener vigencia.
¿Cómo genero el VEP ?
Aquí VEP tienes el paso a paso de cómo generarlo.
¿Qué sucede si cuando me traen el pedido no estoy en casa?
Absolutamente nada. El correo te dejará un aviso de visita y en ese aviso te indicará qué es lo
que debes hacer.
¿Hay una cantidad mínima para pedir?
NO hay una cantidad mínima para pedir, por lo que le recomendamos que si no tiene
confianza si realizar o no una compra, empiece con algo barato, de poco valor económico. Y
una vez que llegue, y tome más confianza con la página empiece a realizar compras más
grandes si así lo desea.
¿Hay una cantidad máxima para pedir?
NO hay una cantidad máxima para comprar, pero tené en cuenta que tu pedido debe tener
caracter personal. Es decir, si vas a hacer un pedido de 50 pares de medias, es muy probable
que la Aduana lo retenga por sospechar el uso comercial de tu pedido.
Por otro lado, si decidiste comprar a través de un Courier Privado tenés que saber que existe
un límite de 5 pedidos por persona y estos no deben contener 3 elemenos de la misma
especie.
Es decir, por Courier Privado no podras treaer mas de 3 jeans, 3 remeras, 3 juguetes, 3 de lo que sea en
un mismo pedido.
La página está en inglés ¿Se puede ver en español?
Aliexpress se encuentra en Español, Inglés y Portugues.
46

VENDEDORES ALIEXPRESS - CONSEJOS PARA ELEGIR UN BUEN VENDEDOR

Para no llevarte ninguna sorpresa en Aliexpress Argentina te recomendamos, a la hora de
elegir comprar algún producto, verificar la reputación del vendedor. ¿Cómo se hace eso? Muy
fácil...
Para esto Aliexpress estableció una escala de reputación simbolizada por medallas,
diamantes y coronas.
En el siguiente gráfico se muestra de menor a mayor, la escala de los vendedores. Donde una
medalla es lo más básico y 5 coronas es lo máximo.
Podes considerar un "buen vendedor" a aquel que posea una reputación de 1 diamante para
arriba.
Hay que darle una oportunidad a los nuevos vendedores. Si el vendedor no llega a tener buena
reputación, pero un producto en particular tiene buen feedback y valoraciones, no hay riesgo.
Tips
Supongamos que queremos comprar un "vestido estampado". Buscamos el producto por la
categoría y nos encontramos con la siguiente pantalla:
Allí observamos que de los primeros 4 resultados, solo el tercero tiene buena cantidad de
ventas y buenas valoraciones. Al pasar por encima del producto, se visulizarán algunos
detalles más del producto y del vendedor.
47

En este caso el vendedor tiene una buena repuatación ya que posee 3 diamantes.
Como conclusión, este producto al tener varias ventas, buenas valoraciones y ser de un
vendedor confiable es un prodcuto recomendable para comprar.
Hace ya un tiempo que Aliexpress incorporó la pestaña "Valoraciones" dentro del detalle de
cada producto.De esta manera, Aliexpress empezó a valorar y prestar más atención a las
experiencias de compra de sus usuarios. Esta sección esta muy buena ya que obtendremos
relatos y fotos verdaderas del producto realizadas por compradores anteriores.
Para observar la pestaña de "Valoraciones", tendremos que ingresar al producto
48

Debajo de la foto principal se encontrará la pestaña que estamos buscando
TIPS
NUNCA realizar por pagos por fuera de la plataforma de Aliexpress ya que perderís tu derecho
de disputa.
Una vez que recibas el producto, tratá de dejar tu feedback en Aliexpress. De esta manera
ayudaremos al comprador que viene.
49

SEGUNDO PASO
Para abrir disputa en Aliexpress tenemos
que ir a la pantalla de pedidos, para ellos
situamos el cursor encima de My Aliexpress
y en el desplegable que aparece clicamos
en "My Orders".
COMO ABRIR DISPUTA EN ALIEXPRESS - PRIMER PASO
Lo primero que debemos hacer es comunicarnos con el vendedor, y mencionarle nuestro
problema (recuerda que siempre lo debes hacer en inglés)
Si el vendedor es serio y tiene ganas de solucionar el problma colaborará ofreciéndonos
alguna solución. En el caso de que no nos conteste en uno, dos o tres dísas, o la solución que
nos ofrezca no nos sea satisfactoria, tendremos que abrir disputa.
50

Nos aparecerán todos nuestros pedidos por orden de fecha. Buscamos el pedido sobre el que
queremos abrir disputa y clickeamos Open Dispute
TERCER PASO
A continuación nos saldrán los detalles del pedido, como el tiempo que queda antes que el
pedido expira.
Si aún poseemos tiempo, Aliexpress nos permite abrir la disputa En el caso que nos ocupa,
tendremos que pulsar de nuevo sobre Open Dispute.
CUARTO PASO
En este paso, tendremos que rellenar los datos que nos pide.
En Please write your request detail deberemos especificar los detalles de nuestro problema
(recuerda siempre escribir en inglés), si te ha llegado roto, si te ha mandado otra talla, color,
etc, etc.
Clickeamos en Add Attachments para adjuntar fotos de nuestro pedido.
Para finalizar pulsamos en Submit.
51

CUARTO PASO
Una vez abierta nos aparecerá una nueva ventana donde podremos ver los detalles de la
disputa, y una cuenta regresiva indicando el tiempo que tiene el vendedor para responder.
En caso que no responda, se derá ganada la disputa al comprador.
Si el vendedor responde, se iniciará otra cuenta regresiva con el tiempo para que nosotros
respondamos y así sucesivamente
Recordemos que abrir la disputa sirve para intentar llegar a un acuerdo entre los dos.
52

En caso de que el tiempo se vensa y no se haya llegado a ningún acuerdo, automaticamente
la disputa se escala a la gente de Aliepxress, donde ellos decidirán a favor de quien fallarán.
IMPORTANTE
Por ningún motivo finalices la disputa, ya que Aliexpress toma esto, como que te has
arreppentido y no vuelve a dejar que realices una nueva.
Muchos vendedores enganañan a compradores inexpertos !!
ATENCIÓN AL CLIENTE DE ALIEXPRESS
1- Acceder a la Página de Atención al Consumidor:
http://www.aliexpress.com/help/newContactUs.htm
2 - Escoge tu Pregunta. Si no escoges un tema y una pregunta, no se activarán las opciones
de contacto.
3- Elige entre empezar a chatear en tiempo real (Start Chatting) o
enviar un email (Email Us).
La opción "Start chatting" (Comenzar
a chatear con un agente), está disponible las 24 horas
del día, los 7 días de la semana. La opción "Email Us" (enviarnos un email) está sólo
disponible para asuntos relacionados con Pagos y Devoluciones de pago.
53

¿QUÉ ES EL BUYER PROTECTION DE ALIEXPRESS?
Es un sistema que implementa Aliexpress en sus pagos cuya traducción literal al español es
"Protección al comprador".
¿Cómo funciona?
Lo primero que debes saber es que en el momento que ejecutamos la compra, el dinero
enviado desde tu tarjeta de crédito, no se acredita en la cuenta del vendedor, si no en la de
Aliexpress.
Dicho monto se mandtendrá inactivo hasta que suceda alguno de estos puntos:
* El comprador confirme la recepción de la orden.
* Se venza el tiempo de expiración del producto que has comprado.
¿Dónde verifico el tiempo de expiración de cada producto?
Debes loguearte en Aliexpress
Una vez logueado, dirígete a la pantalla de "My Orders" o "Mis Ordenes".
Donde aparece el signo de pregunta, se indica el número de Orden, clickea ahí.
54

Clickea en "Request to Extend Delivery Date"
Se está por vencer el tiempo de expiración y mi producto no ha llegado, ¿Qué hago?
Comunicate con el vendedor y solicita que te extienda el plazo de entrega. Si no lo hace o no
responde, inicia una disputa.
El vendedor me informa que el producto ha llegado, pero no lo he recibido
Primero, pídele alguna constancia de esto (captura de pantalla o algo que lo demuestre).
Es importante saber que el vendedor confirma la recepción de su envío cuando el correo que
haya utilizado, le informa que el pedido llegó a nuestro país y no a nuestras manos.
Calma. Verifica el tracking number utilizando la página de Correo Argentino y aguarda. Es muy
probable que estén saturados.
Igualmente, para no perder el derecho de disputa, recomendamos pedir la extensión del plazo
de entrega del producto.
¿Qué sucede si confirme la orden antes de probar el producto y luego me di cuenta que no
funiona?
Lamentablemente, el "Buyer Protection" ya no podrá intervenir. La única alternativa es
comunicarte con el vendedor y apelar a su buena predisposición
55

LOS ESTADOS DE LOS PEDIDOS EN ALIEXPRESS
En esta sección de la web, podrán saber qué significa cada uno de los posibles estados que
su pedido puede adquirir en Aliexpress.
Estos estados nada tienen que ver con el número de seguimiento o tracking number.Si
estabas buscando algo de eso te recomiendo leas Lectura del Seguimiento
Awaiting payment (En espera de ser pagado): Si has realizado un pedido y no lo has pagado, el pedido se
quedara a espera de
ser pagado durante unos días. Cuando pasan esos días (aproximadamente 20) el
pedido se cancela. El vendedor podría cancelar este pedido también al ver que esta impagada.
Awaiting Delivery (Esperando envío): El vendedor está procesando el pedido y que todavía no se ha
realizado
el envío del producto. El tiempo de envío se encuentra marcado en el estatus, si se agotara el
tiempo de envío y el vendedor no hubiera enviado aún tu compra, recibirás el reembolso automaticamente
en un plazo de 10 días hábiles. Durante este estado podrás cancelar la compra previa aceptación del
vendedor (por favor siga estas instrucciones: http://help.aliexpress.com/cancel_order.html)
Awaiting Acceptance (esperando conformidad): El vendedor ya envió el producto. Una vez recibas tu
compra y estés de
acuerdo con la misma, tendrás que confirmar la llegada del producto en "My orders".
NUNCA CONFIRMES LA LLEGADA DEL PRODUCTO ANTES DE HABERLO RECIBIDO, o perderás la
protección de tu dinero que te ofrece AliExpress. Si no recibes el producto o no estás satisfecho con el
mismo, podrás abrir una disputa ANTES DE QUE TERMINE EL PLAZO ESTABLECIDO para formular una
disputa. Por favor, no olvides estar atento a dicho plazo, ya que una vez este haya terminado, será dificil
formular una disputa y obtener una devolución de tu dinero.
Processing payment (Procesando pago): El sistema está procesando tu pago.
Null: Esto suele significar que el paquete está en tránsito al país de destino, es decir, que está en ruta
desde país de origen a destino.
Finished (Finalizado): Se muestra cuando ya hemos recibido el paquete y hemos confirmado la recepción
del mismo o también cuando hemos cancelado el pedido o el vendedor no nos ha enviado el paquete
dentro del plazo indicado.
Collection: El paquete está pendiente de ser recogido por la empresa postal (normalmente china post) que
esté encargada del transporte.
Posting: El paquete ya ha entrado en la red de distribución del correo y ha abandonado las instalaciones
de la tienda donde lo hayamos comprado (correos en China).
Arrival at Transit Office of Exchange o Acceptance Bureau Acceptance: El paquete ha llegado a aduanas
en china y espera para la salida al país de destino.
Opening o Mutual Export Total Package Seal to Open: El pedido está siendo inspeccionado por la aduana
de orígen. Este proceso puede durar varios días dependiendo del volúmen de paquetes que tengan en el
mismo estado.
Departure from transit office of exchange: El paquete ya ha salido de aduana de origen, hacia el siguiente
punto de destino.
Departure from outward office of exchange o Exports total package seal seal straight hair: Aduana de
origen ya ha aceptado la salida del paquete y por tanto está a la espera de ser embarcado en avión.
NULL, Dispatching, PVG Null o Despatched to overseas: El pedido está en tránsito al país de destino.
Held by Customs o Arrived Import Customs: El paquete ya se enceuntra en el país de destino, más
específicamente en la aduana. No significa que nos vayan a retener el pedido.
Arrival at inward office of exchange: El paquete está en el la red de correos nacional del país de destino
Final delivery: El proceso de envío ya ha terminado y el destinatario ha recibido el paquete.
56

Delivery Unsuccesfull: El cartero a pasado por nuestra casa a entregarnos el paquete pero no nos ha
encontrado allí. Puede que nos haya dejado una nota para avisarnos o que tengamos que ir a
la oficina de
correos más cercana para buscarlo.
Aclaración
Si no sabes dónde encontrar el número de seguimiento de tu pedido, acá te lo explicamos
Seguimiento de Envío
Si ya tenés tu número de seguimiento y no sabés qué significa cada movimiento, te lo explicamos
en Lectura del Seguimiento
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SEGUIMIENTO DEL ENVÍO
Esta sección de Aliexpress Argentina se va a dividir en dos partes. La primera, va a explicar
cómo saber con qué tipo de envío llegará a Argentina (si con Correo Postal Estatal
o Courirer
Privado) y si viene o no con seguimiento de envío o tracking number en inglés.
En la segunda parte, se explicará cómo obtener el número de seguimiento una vez ya
realizado el pedido.
Antes de realizar la compra
Antes de comprar es de vital importancia saber cómo va a llegar nuestro pedido a la
Argentina.
Gracias a esto podremos saber qué metodos de envío están disponibles, cuál es el costo,
cuánto demora y si tiene o no número de seguimiento.
Para poder averiguar esto tendremos que ir al detalle de cada pedido y hacer click en donde
indica la imagen.
Se abrirá un popup parecido a este:
58

El popup contiene 4 columnas
1 Columna: Indica el nombre del correo. Para saber si el correo es estatal o privado, consultarlo en
Lectura del Seguimiento
2 Columna: Tiempo estimado de llegada al país. No tiene en cuenta la demora del Correo Argentino ni
de la Aduana Argentina.
3 Columna: Precio del envío.
4 Columna:Disponible (posee número de seguimiento de envío) o No Disponible (NO posee número de
seguimiento de envío)
No seas rata y SIEMPRE elegí la opción que posea seguimiento de envío.
Que el envío sea Gratis / "Free Shipping" NO significa que NO viene con seguimiento de envío,
No siempre los couriers privados aceleran los tiempos de entregas. En Argentina lo que más
demora es la inspección de la AFIP de cada paquete.
Tips
59

Luego de realizar la compra
Ya hemos realizado nuestro pedido y ahora qué se preguntarán...
Lo único que nos queda es esperar.
La demora de cada pedido NO debería superar un máximo
de 30 días hábiles. Si notás que tu
pedido está demorando más de lo normal, te recomendamos que te comuniques con el
vendedor para saber qué es lo que está sucediendo.
Seguramente el vendedor al confirmar el pedido, te haya provisto de un codigo denominado
Tracking Number.
¿Qué es un Tracking Number?
La traducción al español de Tracking Number es
número de seguimiento. Con dicho número
Usted podrá saber dónde se encuentra el pedido que hemos realizado.

Muchas veces y por razones ajenas al vendedor y a Aliexpress, estos números de
seguimiento demoran en actualizarse (por lo general, el Tracking Number empieza a tener
movimientos pasados los 7 días hábiles)
Si eres de Argentina puedes corroborar el estado del Tracking Number haciendo click aquí o
descargandote el software Trackchecker (recomendado).
Recuerda que la web de Correo Argentino no funciona Domingos ni Feriados.
¿DONDE SE ENCUENTRA EL TRACKING NUMBER O NÚMERO DE
SEGUIMIENTO?
Primero debemos loguearnos en Aliexpress. Una vez logueados nos dirigimos a "My Orders" o
"Mis Ordenes".
Adentro de dicha sección, veremos una pantalla parecida a la de abajo. Seleccionamos el
pedido del cual queremos averiguar el tracking Number, clickeando el número de orden.
60

Una vez clkeado aparecerá el detalle del pedido, donde con la flecha roja se indica el número
de segumiero o Tracking Number
¿CÓMO BUSCO LOS MOVIMIENTOS DEL TRACKING? - VÁLIDO PARA
ARGENTINA
Lo primero que debemos hacer es ingresa al sitio de Correo Argentino, haciendo click aquí.
Una vez dentro de la web, ingresamos nuestro tracking number o número de seguimiento
junto con el CAPTCHA que corresponde, tal lo muestra la imagen de abajo con las felchas en
rojo.
ACLARACIÓN MUY IMPORTANTE !! LAS LETRAS DEL NÚMERO DE SEGUMIENTO
DEBEN ESTAR EN MAYÚSCULAS, DE CASO CONTRARIO NO OBTENDRAN
RESULTADO ALGUNO.
61

Si el sistema encuentra resultados mostrará una pantalla como la siguiente. En caso de existir
movimientos nacionales, el sistema
te lo indicará mostrando la leyenda "Ver movimientos para
el seguimiento nacional".
Clickeando en dicha leyenda, se desplegarán los movimientos nacionales correspondientes.
62

Sabemos que estás ansioso por tu paquete, pero lo único que debes hacer es tener
paciencia
Si consultaste el tracking y queres saber qué significa cada movimiento. Ingresar a la sección
Lectura del Seguimiento
Tips
63

LECTURA DEL SEGUIMIENTO
Una de las principales consultas que nos llega a Aliexpress Argentina es qué significa tal
cosa del tracking, qué significa tal otra, etc, etc.
Por ese motivo decidimos crear este "diccionario" para que no quden dudas
Si tienes otros tipos de consultas relacionadas con el tracking number o número de
seguimiento, te recomendamos que leas la sección Seguimiento del Envío,
en donde podrás
saber donde encontrar el número de seguimiento de tu pedido y/o consultar el tipo de envío
previo a realizar la compra.
Antes de entrar más en detalle, hay que aclarar que existen dos tipos de envios
internacionales:
Los "No Ordinarios" y los "Ordinarios"
Los siguientes números de seguimiento son "Ordinarios", lo que significa que, aunque se
pueda realizar un seguimiento por la web de
la compañia de transportes, la información que
se indica es falsa ya que un envio ordinario NO ES RASTREABLE. En cuanto llega al país de
destino, se pierde la pista. Es decir, solo son rastreables en su país de origen:
Acaba J: China Post ordinario
Empieza por WD: Wedo
Empieza por PP: PayPal package
Empieza por YC: Yanwen
Empieza por WS: WS-shipping
Solo números: China Post Ordinary Small Packet Plus, se puede rastrear solo en China, cuando
abandona ese país, ya no se puede seguir. Ojo que ha algunos couriers privados como DHL que usan
esta nomencaltura y son ordinarios.
Por otro lado, los tipos de envíos internacionales "No Ordinarios" son aquellos que se pueden
rastrear en todo el mundo. Los envíos "No Ordinarios" más comunes son:
64

Acalrado el tema de los envíos internacionales ordinarios y no ordinarios, vamos a explicar
qué significa cada uno de los movimientos que puede salir al consultar el estado del pedido.
Hace falta aclarar que existen dos tipos de movimientos los internacionales y
los nacionales.
Ambos movimientos se consultan con el tracking otorgado en Aliexpress
Estos movimientos se pueden consultar desde 17 Track o la página del Correo Argentino

NOTA: El servidor del Correo Argentino se apaga los días domingos y feriados, por lo que
todos los movimientos que estén relacionados a dicho correo pueden desaparecer o mostrar
datos no reales/actualizados esos días.
MOVIMIENTOS INTERNACIONALES
Características:
Por lo general son movimientos que se encuentran en Inglés u otro idioma.
Buscar:
Correo Formato Seguimiento ¿Estatal?
Brazil Post R**********BR Correo Estatal
China Post E**********GDEMS E**********CN - E**********CS - Correo Estatal
China Post RA*********CN - CN*********CN Correo Estatal
Deutsche Post RF*********DE Correo Estatal
DHL JD********** - JJD********** - 1234567890 (10 digitos) Correo Privado
DirectLinkTrackerPlus Q**********XX Correo Estatal
Fedex 1234567890123 (13 digitos) Correo Privado
Flyt o FlytExpress A+13 números+una letra+un número Correo Estatal
Global Cainiao HN*********AE Correo Estatal
HongKong Post R**********HK - CP*********HK Correo Estatal
Netherland Post R**********NL Correo Estatal
Royal Mail R**********GB Correo Estatal
Singapore Post R**********SG Correo Estatal
Singapore Post EMS E**********SG Correo Estatal
Sweden Post RE*********SE Correo Estatal
Swiss Post RU*********CH Correo Estatal
Yanwen Post YD********* Correo Estatal
65

Son los movimientos que el vendedor recibe de feedback.
Muchas veces hay problemas con las disputas porque el vendedor ve que el pedido llegó a Argentina,
pero el comprador dice que no
lo recibió.
Como resultado de la consulta puede aparecer algunas de las referencias siguiente:
Receive item at office of exchange (Inb): El producto llegó a aduana.
Insert item into bag (Otb): El producto salió de su país de origen.
Send item to customs (Inb): El producto se envió a la oficina de correo.
Send item abroad EDI-received: El producto está embarcado.
Send item to domestic location (Inb): El producto se envió al destinatario (tu casa).
Return item from customs (Inb): Regreso del artículo a la oficina de correo (generalmente por envío
fallido o porque el cartero no hizo a tiempo para enviarlo).

Unsuccessful item delivery attempt (Inb): Falló el intento de envío del producto (generalmente
porque el cartero no encontró a alguien en la casa o el cartero "dice que no encontró nadie en la casa".
El cartero tiene la obligación de hacer 3 visitas, si hay 3 Unsucessful item delivery attempt dejan una
notificación para que vayas a la oficina de correo a retirarlo.
Deliver item (Inb): Producto entregado.
Received from Customer: El correo postal de origen recibió el paquete. Pronto ser&a despachado.
Receive item from customer (Otb), POST, CHINA: China Post recibió el pedido en su oficina Postal.
El pedido, todavía, no ha sido enviado a origen.
Despatched to overseas: Despachado a destino. Con destino cruzando el oceano.
Arrived at overseas: Arribo a destino.
Product Delivered: Produto entregado.
¿Qué significa EDI?
EDI son las siglas de Electronic Data Interchange o lo que es lo mismo Intercambio
Electrónico de Datos. Este mensaje lo vemos normalmente cuando nuestro paquete embarca
en el transporte y se están intercambiando la información de seguimiento los sistemas
informáticos. Un buen ejemplo es el mensaje “Send item abroad EDI-received“, que quiere
decir eso, que el paquete ya
está embarcado. En ese momento el sistema de tierra manda la
información al transporte (EDI).
¿Qué significa ODT?
OTB significa Over The Board, que literalmente quiere decir “sobre la borda”, lo que
interpretamos como que el paquete está a bordo del transporte.
MOVIMIENTOS NACIONALES - VÁLIDO PARA ARGENTINA
Características:
Son movimientos que se encuentran en Español.
Actualizados por el Correo Argentino.
Suelen demorar mucho.
Referencias del correo Argentino:
CTP CPI LLEGADA AL PAIS: Muestra la fecha en que arriba el paquete al país.
CTP CPI: EN PROCESO DE ADUANA: Llegada al "Centro Postal Internacional" (CPI)
CTP-CPI: EN PROCESO DE CLASIFICACION: Se está revisando el paquete en el centro postal
internacional nacional. Es normal que el pedido se estanque en este movimiento.
CTP - XXX: EN PROCESO DE CLASIFICACION: El paquete salió del correo postal internacional, el
próximo paso es que se derive el paquete al centro de distribución correspondiente al domicilio de
entrega.
66

NOTA: Muchas veces el tracking se estanca en EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN, CTP
XXXX. Para verificar realmente que está sucediendo, recomendamos llamar al 0810-777-
7787 (interior del país) o al 4891-9191 (Capital y GBA) de Lunes a Viernes de 09 a 18 hs.
CDD XXX: LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO: El paquete se encuentra en el centro de
distribución de paquetería de
tu domicilio. Es el paso previo a darle el paquete al cartero.
ALMACENAJE ENDAS INTER LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO: Llega al centro de
encomiendas internacionales.
ALMACENAJE ENDAS INTER EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN:
Se realiza la clasificación en el
centro de encomiendas internacionales. Después de esta clasificación o queda retenido en aduana
(indicará el estado: RETENIDO EN ADUANA CON AVISO) o puede salir de Aduana. Esto dependerá
de lo que se declare en la Declaración Jurada
ALMACENAJE ENDAS INTER DETENIDA EN ADUANA CON AVISO / DETENIDA EN ADUANA
CON AVISO:
El paquete se encuentra en la aduana. En estos momentos la aduana notificará al correo
de esto y te tendrá que llegar una notificación al domicilio establecido como remitente en el paquete.
Llegada la notificación tendrás que realizar la Declaración Jurada y el VEP
(en caso de ser necesario).
En caso que pasen los dís (no menos de 7 dís) y tu pedido siga en este estado, lo recomendable es
llamar al 0810–777–7787 para preguntar sobre su estado.
GDES. CLIENTES: Sucede para pedidos cuyo destino final está en el interior del país. Significa que el
paquete ya llegó a uno de los grandes centros de distribución regional del Correo Argentino y espera a
la elaboración del telegrama..
IMPORTANTE: Muchas veces el tracking se estanca en GDES. CLIENTES ya que el
cliente debe ir a retirarlo. Para
verificar realmente que está sucediendo, recomendamos
llamar al 0810-777-7787 de Lunes a Viernes de 09 a 18 hs.
CDD XXX EN PODER DEL CARTERO: El cartero tiene en su poder el paquete.
CDD XXX INTENTO DE ENTREGA ENTREGADO El cartero pudo entregar exitosamente el paquete.
CDD XXX INTENTO DE ENTREGA DOMICILIO CERRADO/1 VISITA
: Indica que el cartero pasó, pero
el domicilio se encontró cerrado (no hay nadie en el domicilio). A veces el domicilio no se encontraba
cerrado pero el cartero no pasa y lo notifica
como cerrado de todos modos.
CDD XXX EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN Este estado suele aparecer cuando el cartero no pudo
entregar el paquete debido a que el domicilio se encuentra cerrado. En este caso llega nuevamente al
Centro de Distribución Domiciliaria y es clasificado para su posterior envío a la sucursal del correo
argentino de la zona (para que pueda ser retirado personalmente).
NOMBRE SUCURSAL LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO:
Este estado indica que llegó a
la sucursal de correo argentino para que el paquete pueda ser retirado personalmente. Donde dice
"nombre
sucursal" especificará el nombre de la sucursal en la que se dejó el paquete (Ej. Yo vivo en
Belgrano (Capital Federal) y dice
"BELGRANO LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO".
NOMBRE SUCURSAL INTENTO DE ENTREGA ENTREGA EN SUCURSAL: En este caso especifica
que el producto fue entregado en la sucursal.
PLAZO VENCIDO: Nunca reclamaste tu pedido. Este vuelve al país de origen.
SIGLAS:
CPI: Centro postal internacional
CTP: Centro de tratamiento postal. Es el nodo donde arriba toda la correspondencia de la región y se
clasifica en forma primaria.
CDP: Centro de distribución de paquetería. Es el lugar donde arriba los paquetes grandes clasificados
por el CTP, generalmente hay un centro en toda sucursal grande. Es aquí donde se remite a las
camionetas para reparto.
CDD: Centro de Distibución Domiciliaria. Es donde terminan los paquetes chicos y la correspondencia
en general y de donde parte el cartero para repartir.
OAM: Algunas sucursales postales del interior.
67

NÚMERO DE SEGUIMIENTO NACIONAL
¿Qué es el número de seguimiento nacional?
El número de seguimiento nacional es un número de trackeo que le asigna el Correo
Argentino a los pedidos internacionales "No Ordinarios"
¿Para que sirve este número de seguimiento NACIONAL?
El número de seguimiento NACIONAL sirve, como su nombre lo indica, para poder rastrear
localmente el pedido. Es decir, para conocer
la ubicación del paquete dentro de la Argentina la
.
Uno de los puntos por el cuál es muy importante saber el número de seguimiento de cada
pedido es porque la Aduana Argentina te lo pide en la Declaración Jurada AFIP
¿Cuando aparece número de seguimiento NACIONAL?
El número de seguimiento nacional SÓLO estará disponible una vez que el pedido llegue a la
Argentina y el Correo Argentino procese dicha información, no antes.
¿Qué formato tiene el número de seguimiento nacional?
Los números de seguimientos nacionales tienen el siguiente formato: RD-XXXXXXXXX-AR
¿Cómo puedo saber mi número de seguimiento nacional?
Hay tres formas posibles:
La primera es consultarlo acá
68

AVERIGUÁ TU NUMERO DE SEGUIMIENTO NACIONAL:
Otra forma es obtenerlo a partir del cartón que nos llega de la aduana:
69
Ingrese su número de seguimiento
Consultar →

La última forma de poder obtener el número de seguimiento nacional, es mediante la página
del Correo Argentino.
Tendras que ir a esta web, ingresar tu número de seguimiento y clickear en "Ver movimientos
nacionales"
70

BÚSQUEDA DE MARCAS EN ALIEXPRESS
Una de las principales consultas e inquietudes que nos llega es como buscar marcas
aliexpress.
Compradores, asombrados por la calidad, cantidad y precios de los productos no
quieren perder la oportunidad de tener en su closet sus marcas preferidas.
Muchos de los productos que se venden en Aliexpress se encuentran protegidos por leyes
antipiratería, es por eso que cuando realizas una búsqueda de tus marcas favoritas, los
resultados no siempre son los esperados.
Esto sucede ya que los vendedores, para que Aliexpress no le quite el producto en venta,
reemplazan el nombre de la marca por alguna palabra o frase clave que las represente.
Por este motivo es que en Aliexpress Argentina te brindamos un listado de cómo buscar
marcas en Aliexpress.
Puede llegar a ocurrir que a pesar de realizar una búsqueda de la marca por su palabra o
frase clave en Aliexpress, no arrojen los resultados esperados. Para eso te invitamos a que
te inicialices en las compras por catálogo Yupoo. En Aliexpress Catálogos Yupoo
Si sabes de alguna marca que no se encuentra en el siguiente listado, por favor envianos un
mensaje en Facebook para poder incorporarlo:
71

Buscar:
Marca Búsqueda en Aliexpress
Abercrombie & Fitch A F / Abercr Ombie
Adidas Adey / Adi / Addas / shampooers
Aeropostale AERO
Alpinestars A STARS
American Eagle AE
Arai Cascos Arai
Armani AR, Ea7
Asics ASKS
Balenciaga Enciaga / Veevan
Belstaff Gangster jacket / Tom Cruise Jacket / BSF
Bershka BSK
Billabong Billabong
Bimba & Lola Bimba
Breitlin Relojes Bentley Watch
Burberry BUR / Berry
Bvlgari BVG / BV
Carolina Herrera CHHC
Cartier c luxury watch
Casio Cassio
Chanel CC
Christian Louboutin Christian Shoes / CL Shoes
Citizen Citizenning / AT / BR / COT
Crocs Clogs
Desigual sunflower / buterfly / Desigual Spain / desigual spanish
Diesel Die / Dies / Diezel / Dsl
Dior Diorissimo / DI*R
DR. Martens Dr Boots / Dr Marteens / Marten Boots / Punk Boots / Dr Martin / Dr
Marshern
Dsquared d Squared / DSQ / D2
Ecko Rhino
Emporio Armani A X / E A
Forever 21 F21
Franklin & Marshall FM Clothes / FM Hoodies
Free People Free People Women / Hippie Boho
Furla Furly Candy
G-star Raw gs / gstar / raw
72

GAP G A P
Gas Monkey Garage Mono de Gas
Golden Goose Deluxe
Brand
GGDB
Gucci GG / GG Men / GG Women / GG Bag / GG Shoes / GG Belt / GG
Sunglasses
H&M H*M
Hackett Hacket
Hawkers sunglasses hawkers
Heelys Roller skate shoes for kids
Heuer TOH / Tag Watch
Hollister H C O / Hollistes / Hollistants
Hugo Boss HB / hugos y boss / hugo jefe / Hugo Boss
Hunter Rain Waterproof Boots / Rain Boots / Wellies
Isabel Marant Isabel Shoes
Issey Miyake Issey Miyake
Jeffrey Campbell Jeffrey Shoes / Campbell Shoes
Kenzo Kenz / Kenzoe / Ken Paris / Jungle Paris
Kipling Kipling / Kip / Kappling / Kiple
Lacoste Crocodile / Croc / lac
Levis Lev/Levs
Loewe Loe we / Loe
Longchamp Long Champagne Bag
Louboutin Red Bottom Shoes / L0UB0RTIN
Louis Vuitton L V
MAC Cosmetics Mc
Mango Mng
Manolo Blahnik Manolos
Marc Jacobs MJ
Massimo Dutti Massimo mujer /Massimo / mossimo md / dutti
Merrell Merrells
Michael Kors MK / kors / Michaeled
Miss Sixty Miss 60 / Miss Jeans / 60 Jeans
Mizuno MZ
Moncler Monclearing / Monclear
Mont Blanc Mont / Mont Black
Moschino McDonalds / Moschi / Milan Bolsa / Moshino
Mulberry Mulb bag / Berry Bags / Mulbe Leather Bag
New Balance N shoes
Nike NK / Nikelis
73

North Face NF / La Cara Norte
Oakley O
Philipp Plein Philipp /Philippe / PP
Prada Pra / Prad / Prd
Puma P-U-M-A / Pu ma
Purificacion Garcia pg
QuikSilver QS
Ralph Lauren Horse / R L
Ray Ban RB
Rolex ROLE
Seiko SOK / Seiko / Seiko Watch
Shoei Cascos Shoei
Skechers Skechers Shoes
Tiffany & Co. Tif / Tiff / Tiffany / Tiffani
Timberland timber / Martin boots / botas de madera
Tissot Tissot / Tissotingly
Tommy Hilfiger Tommis
Tous To.us / bear / teddy bear / tou / Spain Bear
Troy Lee Designs TLD designs
Ugg australian boots / Snow Boots / UGG / Uggly
Urban Decay UD / urban cosmetics / ud cosmetics
Valentino Val
Vans Vansing / Canvas sneakers / Canvans / Vns
Victorias Secret VS / Victoria / Victoria underwear
Yves Saint Laurent Y S L
Zara Zar / Za / Za**
74

COMPRAR EN ALIEXPRESS POR YUPOO
Si bien en la sección de Aliexpress Marcas explicamos qué palabras y/o frases claves utilizar
para encontrar tus marcas favoritas en Aliexpress, muchas veces esto no funciona.
¿Por qué no es fácil de encontrar marcas en Aliexpress?
Sencillo. Por cuestiones de derechos, copyright y trademarks. Las grandes marcas del mundo
NO quieren que sus productos se vendan a precios muy bajos y menos aún que convivan con
algunos productos cuya "originalidad" es bastante cuestionada.
Es por eso, que en esta sección, te explicaremos cómo
comprar productos a través de Yupoo,
aprovechando la seguridad que nos brinda la plataforma de Aliexpress contra los casos de
estafa.
¿Qué es Yupoo?
Yupoo es una plataforma web, dedicada al armado de catálogos
dinámicos online. En estos
catálogos los vendedores de Aliexpress (no todos), suben las fotos de todos los productos que
tienen
a su disposición ; Zapatillas, Camperas, Botines, Remeras, Abrigos, Indumentaria
deportiva entre miles de cosas más, para que luego le podamos realizar un pedido de alguno de
sus productos.
En las fotografías de los catálogos Yupoo, podrás apreciar los productos tal cual te llegarán, es
decir con los logos de su marca, colores y detalles. No así en Aliexpress, que por las cuestiones
aclaradas arriba, muchas publicaciones de AliExpress se editan y "photoshopean" camuflando
parte del producto.
75

¿Cómo comprar productos de Yupoo con Aliexpress ?
Si bien no hay una relación directa entre Aliexpress y Yupoo, los vendedores chinos que utilizan
ambos servicios, se las han rebuscado para poder lograr un "standard" de compra.
1 - Lo primero que hay que hacer, es mediante los datos de contacto
provistos abajo
comunicarse con el vendedor. Como regla general, siempre recomendamos hablar en inglés con
los vendedores. En caso
de no saber este idioma, hablarle en el español más básico, correcto y
bien redactado que se pueda. De esta manera un
buen traductor ayudará al vendedor a entender
100% de lo que se le está pidiendo.(Abajo tienes una tabla con los catálogos Yupoo más
recomendados)
Si no sabes inglés acá te dejamos un mensaje para que edites, copies, pegues y se lo envies al
vendedor
I was looking through your Yuppo catalogue and I am interested in buying this product (--LINK
DEL PRODUCTO AQUÍ--). I was wondering if you could tell me the price and the steps I have to
take in
order to make a purchase. Thank you
En aquellos vendedores que se indique que hacen un tipo de descuento especial (Ver tabla) por
venir de parte de Aliexpress Argentina. Luego de la respuesta del vendedor con el precio, en un
segundo mensaje escribirle:
Ohh !! I came from Aliexpress Argentina Comunity. I have read you made a special discount for
us.So, what is the finally price with this special discount ?
76

2 - Una vez que te haya contestado cual es el precio del producto. Tendrás que preguntarle
cómo pagarlo. Tratar en lo posible
de SIEMPRE utilizar como medio de pago a Aliexpress **
** Como la gran mayoría de los productos que los vendedores poseen en su Yupoo NO se
pueden publicar en Aliexpress por sus derechos comerciales, lo que hacen es subir un producto
"de fantasía" con cualquier precio en tienda de Aliexpress, para que los compradores
provenientes de su catálogo Yupoo compren ese producto.
3 - Compramos el producto de fantasía que nos haya dicho el vendedor y en el recuadro de texto
que aparece en el paso anterior a confirmar la compra, dejamos el mensaje que nos haya
indicado el vendedor que deberíamos dejar (por lo general lo usan para recordatorio interno de
saber qué es en realidad lo que se compró).
En caso que no te haya aclarado nada, dejarlo vacío.
4 - En este paso hay que confirmar la compra. Existe dos altenativas dependiendo cómo el
vendedor haya decidido trabajar.
En caso que el vendedor SOLO tenga un único "link de fantasia", se deberá confirmar la compra
y NO pagarla.
SIEMPRE empezar la conversación SIN indicar que venis de Aliexpress Argentina
Recien cuando el vendedor, te diga el precio indicarle que vienen de esta web.
De esta manera, te vas a asegurar que el descuento por el que coordinamos con los vendedores se
aplica.
CONSEJOS ÚTILES
77

¿Cómo evitamos el pago pero la generación de la orden?
En el momento que tenemos que ingresar los datos de la tarjeta de crédito volvemos para atrás
varias veces, desde el navegador.
Observarás que el pedido se generó pero no se pagó. Esto se hace para que luego, el vendedor
tenga la posibilida de editar el pedido generado y establecer el precio acorde al
producto que
compraste.
Por otro lado, existen aquellos vendedores de Aliexpress por Yupoo que tienen una tienda con
varios productos de fantasía. En este caso NO habría que dejar el pedido impago ya que
dependiendo de tu elección, el vendedor te dría que "producto de fantasía" tendrás que comprar.
Qué método usa cada vendedor, es cuestión de él decirtelo. En Aliexpress Argentina solo lo
comentamos para que entiendas y comprendas en detalle el proceso.
8 - En el caso de ser necesario, una vez que el vendedor modifica los precios, podemos finalizar
y abonar el pedido.
VAMOS A LO IMPORTANTE, LOS VENDEDORES
Para que no te vuelvas loco buscando, maá ya te dejamos algunos Yupoo recomendados:
Como siempre les pedimos, si tienen más material envienoslo por mensaje privado a nuestro
Facebook.
1 - NUNCA comprar productos por fuera de Aliexpress. A pesar que
los vendedores utilicen los
mismos medios de pago que Aliexpress, si realizas la transacción por fuera de Aliexpress perderás
todo el sistema de protección al comprador que posee la plataforma.
2 - SIEMPRE pide fotos reales de los productos que muestran en los catálogos Yupoo.
3 - Solo acepta pago por fuera de Aliexpress a los vendedores verificados.
CONSEJOS IMPORTANTES
Vendedor Rubro Yupoo Contacto Descripción Recomendado
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Informal
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Whatsapp:
+8615026419073
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de Futbol
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Skype: +8618926265239 Camisetas/Equipos
de Futbol
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+8618688401023
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Email:
sophiasarah@163.com
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basquet
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+8615826521332
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Whatsapp:
+8615915355158
Rayban - Gucci Sin valoración
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Email/Skype:
jimmy@kingsemsport.com
Camisetas/Equipos
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kookaisen@hotmail.com
Zapatillas Sin valoración
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Whatsapp:
+8618390750205
Zapatillas Sin valoración
79

Precios especiales para la Comunidad Argentina de Aliexpress.
Experiencia previa excelente. Amabilidad, respuesta rápida. Pago por Aliexpress.
Experiencia previa correcta. No hay descuentos para la Comunidad de Argentina de Aliexpress.
Sin valoración No hay experiencia previa con el vendedor. Contesta los mensajes pero no hay
descuentos para la Comunidad
de Argentina de Aliexpress.
¿En qué se basa la RECOMENDACIÓN?
80

CÓMO COMPRAR EN ALIEXPRESS SIN TARJETA DE CRÉDITO
¿Puedo comprar en Aliexpress si no tengo tarjeta de crédito ?
Muchas de las personas que quieren empezar a comprar en Aliexpress no poseen una tarjeta
de crédito o la que tienen no está habilitada para realizar compras por Internet en el
extranjero.
Es por este motivo, y para no dejarlos afuera de la posibilidad de adquirir miles y miles de
productos a muy bajo precios, le vamos a explicar cada una de las alternativas que tenemos
para comprar lo que querramos en Aliexpress:
Neteller
¿Qué es Neteller?
Neteller es una tarjeta de crédito internacional recargable.
Este medio de pago es completamente seguro e igual que una tarjeta de credito convencional,
a diferencia que utiliza los fondos disponibles
en tu EWallet.
Si no posees fondos en tu cuenta de Neteller, no podrás realizar ninguna operación.
Se comporta de tal igual manera a una tarjeta de crédito convencional que además de
utilizarla para realizar compras por Internet, podrás retirar dinero de cajeros automáticos y
comprar en tus tiendas favoritas en el shopping/mall de tu ciudad.
La gran ventaja que tiene este medio de pago, es la posibilidad de cargar saldo/crédito
mediante multiples medios de pago como Mercadopago, DineroMail, Rapipago (Argentina),
Pago Facil (Argentina), Webpay (Chile), RUT (Chile), Oxxo (México), entre otros.
Al cargarle crédito se te cobrará una comisión según el medio de carga que hayas elegido.
¿Hay que pagar si no utilizo mi tarjeta Neteller?
A diferencia de otras tarjetas de prepago similares, no hay cargos si usted no usa su Netteller
Card (Hay cargo de envió / manejo que se aplica cuando solicita por primera vez por una
tarjeta net+ física).
Consultas: https://help-es.neteller.com/app/chat/chat_launch
Registrate: www.neteller.com
Payoneer
¿Qué es Payoneer?
Payoneer es una tarjeta de credito internacional recargable.
La sútil diferencia que hay entre esta alternativa y Neteller es que en Payoneer NO podremos
cargarle saldo manualmente.
La tarjeta Payoneer fue diseñada para el pago de trabajos freelance internacionales, es por
eso que la única forma de carga de dicha tarjeta es mediante el pago de algunas empresar
norteamericanas como Google, Facebook, Yahoo etc.
Registrate: www.payoneer.com
81

- Wester Union
Este medio de pago es muy utilizado por todas aquellas personas que
tienen el dinero en
efectivo y no poseen ningún tipo de otro medio de pago.
Es un método muy cómodo pero no todas las sucursales de Wester Union se encuentran
habilitadas para enviar enviar dinero a China.
Por este motivo, es que antes de acercarte a una sucursal de WU, te
recomendamos que
llames a atencion al cliente para preguntar a qué sucursal debes acercarte.
Para poder pagar tu orden en Aliexpress con dicho medio de pago una
vez que llegas a la
pasarela de pagos, deberás optar por Wester Union.
Se te brindarán los siguientes datos, para que puedas realizar el giro del dinero (debes
llevarlos a la sucursal):
Nombre de empresa: Alipay Singapore E-commerce
Código de empresa: Alipay SG
Pais: Singapur
Número de cuenta: 1544799357
- MercadoPago
Mercadopago es el medio de pago más nuevo en Aliexpress.
Por ahora sólo se encuentra disponible para México, pero pronto estará disponible para toda
Latinoamerica.
Con este medio de pago podrás utilizar el crédito de tu cuenta de MercadoPago para realizar
compras en Aliexpress.
Podrás cargar crédito mediante tus tarjetas de crédito y débito, como así también, mediante
Oxxo.
- Webmoney
Es un sistema muy parecido a Paypal. Si tienes cuenta con este medio de pago podrás utilizar
el dinero de allí para comprar miles de productos
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo pagar con Paypal en Aliexpress ?
No, Aliexpress no acepta Paypal. Si tienes saldo en dicho medio de pago que quieres utilizar
para realizar un pedido, deberás realizar un traspaso de saldo a tu cuenta Payoneer y/o
Neteller.
¿Puedo pagar con MercadoPago si no soy de México ?
Por ahora solo los clientes mexicanos podrán optar por dicha modalidad de pago.
Escríbles a la gente de Mercadopago para que se apuren a aceptar pagos a Aliexpress desde
tu país.
¿Un vendedor me escribió que le envie el dinero por Wester Union directamente a él, se
puede ?
NUNCA, debes enviar dinero por fuera de la pasarela de pagos de Aliexpress.
Aliexpress cuenta con un sistema de protección al comprador, que si la evitas, en caso de
estafa luego no podrán ayudarte.
Para más información te recomiendo que leas la siguiente seccion: Protección al comprador.
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TAMAÑO ROPA DE ALIEXPRESS
Unos de los productos más buscados cuando decidimos comprar en China es
la ropa.
Fascinados por la gran variedad de modelos, marcas, diseños y especialmente precios, los
comrpadores decidien orientarse para este tipo de productos a la hora de comprar en China.
Nos pasamos horas y horas observando millones y millones de productos, hasta que nos
decidimos por el vamos a comprar.
Pero, ahora, nos enfrentamos al otro problema de comprar ropa en china, LOS TALLES.
Esto sucede mucho en ropa y calzado.Por lo general, en China, los talles son mas pequeños
es por eso que le acercamos una tabla de equivalencias, para que su búsqueda sea lo más
rápido y efectiva posible.
Las medidas son a modo orientativo, de ninguna manera corresponden 100% a la realidad.
Siempre es bueno preguntar los talles por escrito al vendedor del producto
Ropa de hombre (camperas,camisas,remeras, camiseta, etc)
Estándar Tamaño
170/96-98Chino (cm)
Internacional
165-165/88-90
XS M
175/108-110
L
180/118-122
XL
185/126-130
XXL
Zapatos y zapatillas de hombre
Estándar Tamaño
Chino 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0 14.5 15.0 16.0
Americano 38.5 39.0 40.0 40.5 41.0 41.5 42.0 42.5 43.0 44.0 44.5 45.0 45.5 46.0 47.0 48.0 48.0 48.5 49.5 50.5
Ropa de mujer (camiseta,vestidos, blusas, etc)
Estándar Tamaño
Chino (cm) 160-165/84-86 165-170/88-90 168-173/92-96 168-173/98- `102 170-176/106-110
Internacional XS M M L XL
Zapatos de mujer
TamañoEstándar
Chino 35.0 36.0 36.5 37.5 38.0 38.5 39.0 40.0 40.5 41.0
Americano 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5
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FORMULARIO 4550 PARA COMPRAS EN EL EXTERIOR.
Este formulario ya no se encuentra vigente. Para obtener la información actualizada, ingresar
a Aduana Argentina
Si es la primera vez que vas a generar el formulario 4450, te recomiendo que leas las
preguntas frecuentes acerca de la Aduana Argentina
Además, si es la primera vez que vas a generar el formulario 4450, deberás habilitar el módulo
de Aplicaciones Web en tu cuenta de la AFIP.
Si ya lo has realizado puedes pasar al paso 2
PASO 1
Ingresamos a la página de la AFIP y clickeamos "Acceso con Clave Fiscal"
Ingresamos el CUIL/CUIT y la contaseña
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Una vez ingresados, clickear en "Servicios Administrativos"
Clickear en "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal"
Clickear en "Adherir Servicio". Se abrirá una ventana emergente.
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Dejar que cargue. Luego, hacer click en el botón de la AFIP. Aparecerán dos opciones, click
en "Servicios Interactivos".
Aparecerá una lista, buscamos "Mis Aplicaciones Web", y le damos click.
Confirmamos.
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