1. MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORES
El mantenimiento es un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para
mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de
fallas o daños en sus componentes. No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza
externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni
tampoco la realización de copias de seguridad (Backus), o la aplicación de barreras anti-virus,
proxis o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno
ambiental.
CON QUÉ PERIODICIDAD DEBE REALIZARSE
Depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad
(aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.),
el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último
mantenimiento. Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente
favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar
su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades de
mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.

2. PASOS PARA EL
MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORES
 DESCONEXION DE LOS CABLES EXTERNO: Todos los cables de entrada deben ser
desconectados al PC. Todos los equipos deben estar apagados.los cables que llegan alos periféricos
deben desconectarse
 Para la manipulación del PC para la reparación o mantenimientos preventivos deben ser con
zapatos aislantes y una pulsera antiestática.
 · EL INTERIOR DEL PC: Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador que
sea capaz de lanzar un chorro de aire. Con el soplador inyecta al aire por todos los sectores. La
fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar
por sus rejillas.
 Hay que revisar los conectores internos del PC. Para asegurarse que no están flojos. El
procedimiento es aplicable alas placas y módulos de memoria.
 · EL TECLADO: Hay que voltearlo boca abajo e inyecta aire en sus teclas para retirar el polvo y
cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas por que su
reinstalación generan bastantes fallas mecánicas. (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo
humedecido con jabón líquido).
 · LAS IMPRESORAS: A estas hay que destaparlas para soplar su interior que recogen bastantes
polvos y partículas de papel.
 Luego hay que limpiarlas con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza
impresora.
 Para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso como el que se utiliza en los motores

3. FALLAS COMUNES DESPUÉS
DE UN MANTENIMIENTO
 El PC NO ARRANCA: No se ve señal de actividad.
 ·EL PC ENCIENDE PERO EMITE PITIDOS INTERMENENTES: Revisa que los módulos de memoria RAM o
una placa no se hallan aflojado.
 ·EL PC ARRANCA Y LA PANTALLA SE LLENA DE LETRAS REPETIDAS: Se puede ocurrir en PC con
motherboards viejas.
 ·EL PC ENCIENDE Y EL MONITOR NO MUESTRA IMAGEN: Revisa que el conector de señales que se
conecta al PC no este invertido.
 ·EL PC ARRANCA EMITIENDO UN PITIDO INTERMINABLE: Es señal de un cortocircuito, por lo que se
debe apagar inmediatamente el PC para buscar: cuerpos extraños caídos sobre la motherboard (tornillos,
destornillador pequeño, clip metálico, gancho de grapadora).
 ·EL PC ARRANCA, WINDOWS LANZA UN MENSAJE DE ERROR Y EL PC SE BLOQUEA: Ocurre cuando
Windows esta emitiendo un pedido de interrupción continuo debido a una tecla que esta activada o un
contacto que quedo en continuidad en el teclado.
 ·EL MONITOR PIERDE LA IMAGEN SI LO TOCAN: Revisa el conector en donde se conecta el cable de
señales que viene del PC así: mueve suavemente el cable para detectar si la imagen va y viene.
 ·EL PC NO SE CONECTA A LA RED (LAN): Revisa que los conectores de los cables que comunican el PC
con el hub/ concentrador o con otro PC, estén bien conectados. Revisa que la placa de red si es independiente
no se haya aflojado.
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4. MANTENIMIENTO AL PC