Aprender a dar mantenimiento preventivo y correctivo a las PC

1. MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas
existentes o para prevenirlas.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores:la cantidad de horas diarias de operación,el tipo de actividad (ap licaciones)
que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy
usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal,que funcione unas cuatro horas diarias,en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas
graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operación,aunque algunas de las actividades
de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.
En cambio si la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operación, se recomienda hacer un mantenimiento por lo
menos una vez al mes.
No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y
suciedad ambiental, ni tampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o
cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.
Tipos de mantenimiento de las computadoras
Cuando hablo de Mantenimiento a una Computadora, me refiero a las medidas y acciones que se toman para
mantener a una PC funcionando adecuadamente, sin que se cuelgue o emita mensajes de errores con
frecuencia.
Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora:
Mantenimiento Correctivo
Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene lugar luego que ocurre
una falla o avería, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el sistema. En este caso si no
se produce ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta que se
presente el desperfecto para recién tomar medidas de corrección de errores.
Consecuencias:
-Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.
-Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se verán parados a la
espera de la corrección de la etapa anterior.
-Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que se dará el caso que por
falta de recursos económicos no se podrán comprar los repuestos en el momento deseado
-La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.
 Mantenimiento Preventivo
Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento planificado”, tiene lugar antes de que
ocurra una falla o avería, es recomendable realizarlo cada 3 meses, se efectúa bajo condiciones
controladas sin la existencia de algún error en el sistema. Se realiza a razón de la experiencia y pericia
del personal a cargo, los cuales son los encargados de determinar el momento necesario para llevar a
cabo dicho procedimiento; el fabricante también puede estipular el momento adecuado a través de los
manuales técnicos.
Características:

2. -Se realiza en un momento en que no se esta produciendo, por lo que se aprovecha las horas ociosas
de la planta.
-Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a
seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios “a la mano”.
-Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de terminación preestablecido y
aprobado por la directiva de la empresa.
-Está destinado a un área en particular y a ciertos equipos específicamente. Aunque también se
puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta.
-Permite a la empresa contar con un historial de todos los equipos, además brinda la posibilidad de
actualizar la información técnica de los equipos.
-Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.
Pasos para llevar acabo el mantenimiento preventivo
1. Desconexión de los cables externos. El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado
de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables
que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de PC tanto para
reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos
aislantes o pulseras antiestáticas. No es necesario APRETAR demasiado los conectores de los cables
periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el
desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC.
2. Limpieza de interior del PC. Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador que
sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel
para ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo
precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar cables. Con el
soplador inyecta aire POR TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadora retiene la
mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del
aire. Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.
Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), para
asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria
RAM (los malos contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC).

3. 3. Limpieza del monitor. Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual
que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de
necesitar reparación.
4. Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y
cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición
genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con
jabón líquido).
5. Mantenimiento de las impresoras. Tienen diferentes tratamientos según su tecnología. Las de
matriz de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico que
genera fricción, calor y polvillo). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que
recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o
eje por donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite
grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede
retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a
fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la
fricción de las agujas en dicha área.
6. Mantenimiento del mouse (ratón). Abre la tapa inferior del mouse y examina los ejes que entran en
contacto con la esfera. Si están sucios (normalmente con un anillo de partículas de polvo y grasa)
límpialos con un pañuelo (o tela que no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabón líquido.
7. Mantenimiento de la unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD. Normalmente no se debe abrir salvo en
los casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido
para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un
CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido
mantenimiento), será necesario abrirla para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza consiste en:
LIMPIAR con cuidado el lente LASER (toma nota que está sostenido por un SOPORTE FLOTANTE muy
delicado). Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol.
Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida
en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja deben lubricarse así como
los piñones plásticos que están a la vista.
8. Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda utilizar una tela humedecida
en jabón líquido (ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el
contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar
cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.

4. 9. Los programas (Software). Considerando la devastadora acción de códigos malignos (virus,
programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro
con herramientas anti virus y anti spyware. También es importante instalar un cortafuegos (firewall)
para evitar el ataque de intrusos a través de los puertos abiertos en el PC. Estas herramientas las
encontráis en nuestra página de Utilidades.
MANTENIMIENTO DEL PC
Se puede definir Mantenimiento del PC como una serie de rutinas periódicas que debemos realizar a la PC, necesarias para que la
computadora ofrezca un rendimiento óptimo y eficaz a la hora de su funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar
cualquier falla que pueda presentar el computador.
RAZONES PARA HACER UN MANTENIMIENTO AL PC
Las computadoras funcionan muy bien y están protegidas cuando reciben mantenimiento. Si no se limpian y se organizan con
frecuencia, el disco duro se llena de información, el sistema de archivos se desordena y el rendimiento general disminuye.
Si no se realiza periódicamente un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o fallas, una limpieza de archivos y la
desfragmentación del disco duro, la información estará más desprotegida y será más difícil de recuperar.
El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos importantes, los cuales son:
1. Diagnóstico.
2. Limpieza.
3. Desfragmentación.
DIAGNOSTICO
La computadora trabaja más de lo que normalmente se cree.Está constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando órdenes y
distribuyendo la memoria.
Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas.
Estos pequeños problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con más
frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demoran más.
Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se debe rea lizar un
mantenimiento periódico.
Asegurándonos de incluir en la rutina del mantenimiento estas labores:
 Exploración del disco duro para saber si tiene errores y solucionar los sectores alterados.
 Limpieza de archivos.
 Desfragmentación el disco duro.
LIMPIEZA
Para garantizar un rendimiento óptimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada.
Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y reducir la
posibilidad de conflicto del sistema.
Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son:
1. Poco espacio disponible.
2. Espacio ocupado por archivos innecesarios.
3. Alto porcentaje de fragmentación.
Se debe eliminar los archivos antiguos y temporales.Además,entre más pocos archivos innecesarios tenga la computadora, estará
más protegida de amenazas como el hurto de la identidad en Internet.
Cuando el espacio libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra en una fase de funcionamiento errático: se torna
excesivamente lenta, emite mensajes de error (que en ocasiones no especifican la causa), algunas aplicaciones no se inician, o se
cierran después de abiertas, etc.
Como factor de seguridad aceptable,el espacio vacío de un disco duro no debe bajar del 10% de su capacidad total, y cuando se llega
a este límite deben borrarse archivos innecesarios, o desinstalar aplicaciones que no se usen, o comprimir archivos.
Todas las aplicaciones de Windows generan archivos temporales.
Estos archivos se reconocen por la extensión .tmp y generalmente existe uno o varios directorios donde se alojan.
En condiciones normales, las aplicaciones que abren archivos temporales deben eliminarlos cuando la aplicación concluye, pero esto a
veces no sucede cuando se concluye en condiciones anormales, o Windows "se cuelga" o por una deficiente programación de la
aplicación.
Estos archivos temporales deben borrarse del disco duro.
Existen otro tipo de archivos que pueden borrarse, y no son temporales: la papelera de reciclaje, el caché de Internet
(windowstemporary internet files) y algunas carpetas que permanecen el disco después que se baja o se instala un programa.
El caché de Internet debe borrarse si resulta estrictamente necesario, ya que después de borrado no podrán verse las páginas
visitadas sin estar conectado.
Debe hacerse mediante la función explícita del navegador, y además ajustarse el tamaño del caché.

5. Un usuario experimentado puede intentar otras posibilidades, como por ejemplo eliminar DLL duplicadas, instaladores, datos de
aplicaciones desinstaladas, etc.
Debe obrar con mucho cuidado cuando haga esta "limpieza profunda"y si no hay plena seguridad de que un archivo en cuestión puede
ser borrado,no debe eliminarlo de la papelera de reciclaje hasta comprobarlo, pudiendo reponerse a su ubicación original si resultara
necesario.
En general lo que se debe realizar son estas labores:
 Eliminar los programas antiguos y archivos temporales.
 Eliminar la información obsoleta
 Asegurarnos de guardar de manera segura la información.
 Eliminar las entradas de registro inválidas y los accesos directos dañados.
DESFRAGMENTACIÓN
De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más requiere un cuidadoso mantenimiento.
La detección precoz de fallas puede evitar a tiempo un desastre con pérdida parcial o total de información (aunque este event o no
siempre puede detectarse con anticipación).
 Alto porcentaje de fragmentación: Durante el uso de una PC existe un ininterrumpido proceso de borrado de archivos e instalaciónde
otros nuevos.
Estos se instalan a partir del primer espacio disponible en el disco y si no cabe se fracciona, continuando en el próximo espacio vacío.
Un índice bajo de fragmentación es tolerable e imperceptible, pero en la medida que aumenta, la velocidad disminuye en razón del
incremento de los tiempos de acceso al disco ocasionado por la fragmentación, pudiendo hacerse notable.
Todas las versiones de Windows incluyen el desfragmentador de disco.
El proceso de desfragmentación total consume bastante tiempo (en ocasiones hasta horas), y aunque puede realizarse como tarea de
fondo no resulta conveniente la ejecución simultanea de otro programa mientras se desfragmenta el disco, debiendo desactivars e
también el protector de pantalla.
CONCLUSIÓN
El problema es que las computadoras se han vuelto tan confiables y convenientes, que damos por hecho su operación eficaz.
Sin embargo, al igual que una casa o un automóvil, las computadoras ocasionalmente requieren atención.
Si se realiza las siguientes labores de mantenimiento con frecuencia la computadora funcionará de manera segura y sin problem as:
1. Diagnóstico.
2. Limpieza.
3. Desfragmentación.
De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más requiere un cuidadoso mantenimiento.
Por esta razón periódicamente debemos utilizar el Scandisk u otro utilitario para detectar si hay errores en el disco duro, y de haberlos
tratar de repararlo.
Una vez esto hecho procedemos a realizar una limpieza profunda de todos los archivos innecesarios que ponen lento al sistema, tales
archivos son:programas antiguos,archivos temporales de internet,instaladores de programas,entrada de registros inválidas, accesos
directos dañados, los archivos contenido en la papelera de reciclaje, entre otros.
De esta manera conseguiremos una PC más rápida, eficiente, optima, segura y menos propensa a perder información.
Continúa………..