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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para La Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial del Norte del Táchira
Manuela Sáenz
P.N.F. en Informática
La Fría - Estado Táchira

Integrantes:
Molero B. Jose A. 24,151,085
Meneses R. Isaac F. 26.808.732
T-I M-III
Son todas las partes físicas y
tangibles de una computadora.
CPU

Unidad central de
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PANTALLA

PARLANTES
MICROFONO

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TECLADO

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Describe las actividades
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Aborda la interpretación
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CPU

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Salida

Entrada

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ROM

Disco duro
CD ROM

Pantalla
Impresora
Parlantes

Teclado

DVD ROM

Mouse

Memoria USB

Micrófono

Discos Flexibles

Cámara
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO


Herramientas a utilizar:
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦

Un destornillador de estrella o tipo Phillips.
Un destornillador de pala o paleta,
Pinceles de pelo suave (Pelo de Martha)
Una franela o trapo limpio (asegurarse que no
suelte pelusas)
una pulsera antiestática.
un soplador o un secador de cabello de aire frio
unos copitos o hisopos de algodón
Un poco de alcohol isopropílico.








La limpieza se debe realizar de adentro hacia
afuera, y empieza extrayendo las tapas
laterales de la torre, lo que permitirá tener
acceso a todos los componentes internos de
la maquina.
Debemos desconectar el equipo totalmente.
Descargar nuestra energía ante piezas
metálicas que estén conectadas a tierra, ej:
puerta o marcos.
Tomar fotografías para recordar la ubicación
de las conexiones del computador.




Aire comprimido
Pincel
Copito humedecido en el alcohol isopropílico.




Procederemos a extraer los módulos de los
slots. (presionar los seguros laterales de cada
slot)
Tómelo de las esquinas superiores sin hacer
contacto con los integrados en él. (no los
coloque sobre superficies metálicas).
◦ Aire Comprimido
◦ Pincel






Desconectar la fuente de todos los
dispositivos.
Aire comprimido (de la parte frontal hacia
afuera y luego lo invertimos)
Extraer los tronillos y la tapa superior.
◦ Aire comprimido
◦ Pincel


No desconectar todos los cables.
◦ Aplicar aire comprimido por partes o zonas
◦ Utilizar Brocha para retirar todo el tipo de polvo.


Abarca la limpieza del teclado, el ratón o
mouse y el monitor. Se recomienda no
desarmar o destapar ninguno de los
componentes mencionados anteriormente, ya
que muchos de ellos están diseñados para
nunca ser desarmados o destapados, a
menos que sea por cuestiones de reparación.
LIMPIEZA DEL MONITOR
Se le puede inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual que conserva después
de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación. Se recomienda
utilizar una tela humedecida en jabón líquido o pasta enjabonada (ya que los equipos de cómputo
usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores)
para el monitor de rayos catódicos; con respecto al monitor LCD, se tiene que limpiar la parte de la pantalla
con un paño de limpieza de la cara (pañuelos que usan las mujeres en su cuidado), y en la parte de la carcasa
se debe limpiar con pasta enjabonada.
LIMPIEZA DEL TECLADO
Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo
y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del
PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se
pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón
líquido).No es necesario retirar las teclas para limpiarla, porque su
reposición provoca bastantes fallas mecánicas.
LIMPIEZA DEL MOUSE

El mouse acumula polvo y grasa
de la mano del operador que se
sitúa en los rolletes y ejes de
movimiento del cursor. La
necesidad de la limpieza es
evidente cuando se trata de
mover el cursor y este se 'pega'
o paraliza en la pantalla del PC.

En cuanto al mouse óptico se
le debe aplicar la limpieza al
lente con un hisopo
humedecido con alcohol
isoprpílico. Mantener siempre
limpio el pad (o alfombrilla
donde se usa el mouse; esto
es válido para cualquier tipo
de mouse).
LIMPIEZA DE FLOPPY

Para limpiar los cabezales del floppy utiliza un
disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un
cuerpo extraño se ha quedado en su interior (como una
etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete)
tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se
trata de un Floppy que trabaja en un
ambiente polvoriento hay que abrirlo para limpiarlo y
lubricarlo. Abre la ventana del floppy e introduce aire
por ahí.
LIMPIEAZA DE LA UNIDAD OPTICA CD ROM,CD-RW, DVD

La bandeja debería limpiarse con un paño
humedecido en alcohol isopropílico para retirar el
polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de
partículas cuando lee o escribe en un CD. La
limpieza del lente consiste en: Se puede limpiar con
un palillo medicinal con algodón en la punta
humedecido con alcohol.

Existen unos discos especialmente
diseñados para limpiar los lentes de este
tipo de unidades.
LIMPEZA DE IMPRESORAS
Debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico genera

Fricción

Calor

Polvillo

El mantenimiento es simple se limita a:

Conservar lubricado el eje por
donde se desliza el soporte de
los cartuchos de tinta

Retirar la grasa vieja
en los rieles que
soportan el
deslizamiento de la
cabeza

Asegurarse de que la banda
censora de movimiento del
cabezal, esta limpia de grasa o
tinta
En algunas puede ser necesario limpiar con alcohol los rodillos de
caucho que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa
de la acumulación de las partículas de papel en su superficie.
LIMPIEZA DEL GABINETE

El gabinete debe ser limpiado con una brocha de extremo a
extremo, y después se debe utilizar el Soplador para retirar el polvo.

No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar el
gabinete del PC por su acción abrasiva y disolvente.
MANTENIMIENTO DEL COOLER Y EL DISIPADOR

El cooler puede ser limpiado con un paño o un hisopo entre las mariposas.
El disipador debe ser limpiado por entre las aletas y la base del mismo, con
una brocha y después con quitar el polvo con el soplador o blower.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO






En primer lugar debemos revisar que todas las conexiones
estén bien instaladas y que la fuente de poder esté en el
voltaje adecuado (110~220 Voltios) dependiendo de nuestra
instalación eléctrica.
Revisar la fuente de poder y su funcionamiento. Para ello es
necesario desconectarla de la energía eléctrica, la placa madre
y demás unidades de almacenamiento y retirarla de la caja o
torre.
Paso seguido debemos arrancar la
fuente de poder; si observamos, las
fuentes de tipo ATX no tienen switch
o encendido ya que quien se encarga
de esto es la placa madre, entonces
debemos hacer un “puente” entre dos
pines del conector: el conector verde
y un conector negro cualquiera. El
puente se puede hacer utilizando un
clip, tal y como se aprecia en la
siguiente imagen:


Si la fuente arranca o enciende su ventilador, la razón de
nuestros problemas puede ser otra; de tener a la mano
otro computador con características similares y correcto
funcionamiento, se recomienda probar con su fuente de
poder. Si el problema persiste, el problema puede estar
en la placa madre o en el procesador y la revisión de
estos deberá hacerla personal técnico debidamente
capacitado.


Casi siempre el problema se encuentra en la
fuente de poder y puede ser causado, por
fluctuaciones extremas de energía. Si revisamos
la fuente haciendo un “puente”, como en el
primer caso, ella arrancará o encenderá su
ventilador pero, a pesar de esto, su potencia está
en malas condiciones y no es capaz de encender
todos los dispositivos presentes en el PC. Todas
las fuentes de poder, dependiendo de su uso
final tienen una capacidad o potencia que oscila
entre 300 y 800 Watts. Se recomienda probar el
PC con otra fuente de poder y así descartar otros
posibles fallos y corroborar el diagnostico
anterior.




Puede ser un problema de hardware, software o ambos,
causado por mal funcionamiento del ventilador del
procesador y, por ende, sobrecalentamiento del mismo,
por problemas de memoria RAM, o infección de virus en el
sistema operativo.
En primera instancia se debe revisar que el ventilador del
procesador esté en correctas condiciones de
funcionamiento y probar el equipo de nuevo. Si el
problema persiste procedemos a vacunar completamente
nuestro PC con nuestro antivirus predilecto, además de
realizarle un mantenimiento general al software, y
probamos de nuevo el PC. Si el problema aún persiste
debemos probar los módulos de RAM, hay software como
Memtest 86 que te permite revisar los módulos de
encontrar errores en alguno de ellos, los módulos deberán
ser sustituidos y el problema deberá desaparecer.


Esto se debe a los ventiladores o “coolers”, los
cuales, por el uso, empiezan a desgastarse. El
polvo acumulado en ellos hace que se desalineen
y empiecen a rozar las piezas, como en el caso
de las aspas contra el marco. La solución a este
inconveniente es mantener las aspas de los
ventiladores limpias como se explicó en la
sección de Limpieza Interna titulada ”Limpieza de

los Ventiladores o “Coolers””, pero si al hacer
esto el problema persiste, es necesario
sustituirlos.

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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para La Educación Universitaria Universidad Politécnica Territorial del Norte del Táchira Manuela Sáenz P.N.F. en Informática La Fría - Estado Táchira Integrantes: Molero B. Jose A. 24,151,085 Meneses R. Isaac F. 26.808.732 T-I M-III
  • 2. Son todas las partes físicas y tangibles de una computadora.
  • 4. PREVENTIVO CORRECTIVO Describe las actividades de limpieza de partes, conexión de periféricos e inventario que se recomienda se realice periódicamente a los equipos de cómputo. Aborda la interpretación de los pitidos que genera el computador cuando hay problemas físicos que impiden su arranque, así como un compendio de las principales soluciones a los problemas físicos más frecuentes que impiden el funcionamiento del computador.
  • 5. Hardware Unidad central de procesamiento CPU Periféricos de Almacenamiento Periféricos de entrada y Salida Salida Entrada Memoria RAM o ROM Disco duro CD ROM Pantalla Impresora Parlantes Teclado DVD ROM Mouse Memoria USB Micrófono Discos Flexibles Cámara
  • 6.
  • 7.
  • 9.  Herramientas a utilizar: ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Un destornillador de estrella o tipo Phillips. Un destornillador de pala o paleta, Pinceles de pelo suave (Pelo de Martha) Una franela o trapo limpio (asegurarse que no suelte pelusas) una pulsera antiestática. un soplador o un secador de cabello de aire frio unos copitos o hisopos de algodón Un poco de alcohol isopropílico.
  • 10.     La limpieza se debe realizar de adentro hacia afuera, y empieza extrayendo las tapas laterales de la torre, lo que permitirá tener acceso a todos los componentes internos de la maquina. Debemos desconectar el equipo totalmente. Descargar nuestra energía ante piezas metálicas que estén conectadas a tierra, ej: puerta o marcos. Tomar fotografías para recordar la ubicación de las conexiones del computador.
  • 12.   Procederemos a extraer los módulos de los slots. (presionar los seguros laterales de cada slot) Tómelo de las esquinas superiores sin hacer contacto con los integrados en él. (no los coloque sobre superficies metálicas). ◦ Aire Comprimido ◦ Pincel
  • 13.    Desconectar la fuente de todos los dispositivos. Aire comprimido (de la parte frontal hacia afuera y luego lo invertimos) Extraer los tronillos y la tapa superior. ◦ Aire comprimido ◦ Pincel
  • 14.  No desconectar todos los cables. ◦ Aplicar aire comprimido por partes o zonas ◦ Utilizar Brocha para retirar todo el tipo de polvo.
  • 15.  Abarca la limpieza del teclado, el ratón o mouse y el monitor. Se recomienda no desarmar o destapar ninguno de los componentes mencionados anteriormente, ya que muchos de ellos están diseñados para nunca ser desarmados o destapados, a menos que sea por cuestiones de reparación.
  • 16. LIMPIEZA DEL MONITOR Se le puede inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación. Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido o pasta enjabonada (ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores) para el monitor de rayos catódicos; con respecto al monitor LCD, se tiene que limpiar la parte de la pantalla con un paño de limpieza de la cara (pañuelos que usan las mujeres en su cuidado), y en la parte de la carcasa se debe limpiar con pasta enjabonada.
  • 17. LIMPIEZA DEL TECLADO Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).No es necesario retirar las teclas para limpiarla, porque su reposición provoca bastantes fallas mecánicas.
  • 18. LIMPIEZA DEL MOUSE El mouse acumula polvo y grasa de la mano del operador que se sitúa en los rolletes y ejes de movimiento del cursor. La necesidad de la limpieza es evidente cuando se trata de mover el cursor y este se 'pega' o paraliza en la pantalla del PC. En cuanto al mouse óptico se le debe aplicar la limpieza al lente con un hisopo humedecido con alcohol isoprpílico. Mantener siempre limpio el pad (o alfombrilla donde se usa el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse).
  • 19. LIMPIEZA DE FLOPPY Para limpiar los cabezales del floppy utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un Floppy que trabaja en un ambiente polvoriento hay que abrirlo para limpiarlo y lubricarlo. Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.
  • 20. LIMPIEAZA DE LA UNIDAD OPTICA CD ROM,CD-RW, DVD La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido en alcohol isopropílico para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD. La limpieza del lente consiste en: Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.
  • 21. LIMPEZA DE IMPRESORAS Debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico genera Fricción Calor Polvillo El mantenimiento es simple se limita a: Conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta Retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza Asegurarse de que la banda censora de movimiento del cabezal, esta limpia de grasa o tinta
  • 22. En algunas puede ser necesario limpiar con alcohol los rodillos de caucho que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa de la acumulación de las partículas de papel en su superficie.
  • 23. LIMPIEZA DEL GABINETE El gabinete debe ser limpiado con una brocha de extremo a extremo, y después se debe utilizar el Soplador para retirar el polvo. No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar el gabinete del PC por su acción abrasiva y disolvente.
  • 24. MANTENIMIENTO DEL COOLER Y EL DISIPADOR El cooler puede ser limpiado con un paño o un hisopo entre las mariposas. El disipador debe ser limpiado por entre las aletas y la base del mismo, con una brocha y después con quitar el polvo con el soplador o blower.
  • 26.    En primer lugar debemos revisar que todas las conexiones estén bien instaladas y que la fuente de poder esté en el voltaje adecuado (110~220 Voltios) dependiendo de nuestra instalación eléctrica. Revisar la fuente de poder y su funcionamiento. Para ello es necesario desconectarla de la energía eléctrica, la placa madre y demás unidades de almacenamiento y retirarla de la caja o torre. Paso seguido debemos arrancar la fuente de poder; si observamos, las fuentes de tipo ATX no tienen switch o encendido ya que quien se encarga de esto es la placa madre, entonces debemos hacer un “puente” entre dos pines del conector: el conector verde y un conector negro cualquiera. El puente se puede hacer utilizando un clip, tal y como se aprecia en la siguiente imagen:
  • 27.  Si la fuente arranca o enciende su ventilador, la razón de nuestros problemas puede ser otra; de tener a la mano otro computador con características similares y correcto funcionamiento, se recomienda probar con su fuente de poder. Si el problema persiste, el problema puede estar en la placa madre o en el procesador y la revisión de estos deberá hacerla personal técnico debidamente capacitado.
  • 28.  Casi siempre el problema se encuentra en la fuente de poder y puede ser causado, por fluctuaciones extremas de energía. Si revisamos la fuente haciendo un “puente”, como en el primer caso, ella arrancará o encenderá su ventilador pero, a pesar de esto, su potencia está en malas condiciones y no es capaz de encender todos los dispositivos presentes en el PC. Todas las fuentes de poder, dependiendo de su uso final tienen una capacidad o potencia que oscila entre 300 y 800 Watts. Se recomienda probar el PC con otra fuente de poder y así descartar otros posibles fallos y corroborar el diagnostico anterior.
  • 29.   Puede ser un problema de hardware, software o ambos, causado por mal funcionamiento del ventilador del procesador y, por ende, sobrecalentamiento del mismo, por problemas de memoria RAM, o infección de virus en el sistema operativo. En primera instancia se debe revisar que el ventilador del procesador esté en correctas condiciones de funcionamiento y probar el equipo de nuevo. Si el problema persiste procedemos a vacunar completamente nuestro PC con nuestro antivirus predilecto, además de realizarle un mantenimiento general al software, y probamos de nuevo el PC. Si el problema aún persiste debemos probar los módulos de RAM, hay software como Memtest 86 que te permite revisar los módulos de encontrar errores en alguno de ellos, los módulos deberán ser sustituidos y el problema deberá desaparecer.
  • 30.  Esto se debe a los ventiladores o “coolers”, los cuales, por el uso, empiezan a desgastarse. El polvo acumulado en ellos hace que se desalineen y empiecen a rozar las piezas, como en el caso de las aspas contra el marco. La solución a este inconveniente es mantener las aspas de los ventiladores limpias como se explicó en la sección de Limpieza Interna titulada ”Limpieza de los Ventiladores o “Coolers””, pero si al hacer esto el problema persiste, es necesario sustituirlos.