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GXP2140/GXP2160 y
Elastix:
Personalización e
Integración.
JOSE RAMIREZ

JRAMIREZ@GRANDSTREAM.COM
Agenda
•Aprovisionamiento
• Sincronización Teclas multifunción y BLF
•Personalización de fondo y teclas programables.
•Directorio Telefónico.
•Seguridad.
•Grabación de llamadas..

•Live Demo
•Extra! GXP2200 aplicación Android e integración con Elastix.
•Sesión de preguntas y respuestas.
Aprovisionamiento
Elastix Endpoint Configurator:
◦
◦
◦
◦

Detección de terminales en la red local.
Soporte de generación de archivos de configuración de varios modelos/fabricantes.
Simplifica y reduce el tiempo de instalación al realizar aprovisionamientos masivos.
Parámetros a configurar pueden ser cambiados en el script de configuración 
/var/www/html/modules/endpoint_configurator/libs/vendors/Grandstream.cfg.php

Grandstream GXP2140/GXP2160:
◦ Aprovisionamiento por archivo propietario encriptado y XML
◦ El aprovisionamiento via TFTP, HTTP, HTTPS, TR069.
◦ Soporte DHCP opción 66, mDNS, SIP Subscribe para descubrimiento y aprovisionamiento automático.
◦ Personalización completa desde plan de marcados y configuración de BLFs hasta proteger el equipo
contra cambios de configuración y uso por múltiple usuarios (public mode).
Sincronización Teclas multifunción y
BLF
•Sincronización de códigos de función como DND y desvío de llamadas.
•Monitoreo de troncales y SLA.
•Monitoreo de parqueaderos y cuartos de conferencia.
•Monitoreo de Extensiones y agentes.
•Estado y comenzar/detener grabación de llamadas.
•Activar o desactivar Follow-me.

•Intercom y voceo.
Personalización de Pantalla y Teclas
Programables.
•Estructurado en XML.
•Grandstream provee un herramienta para la fácil generación del archivo XML de personalización.
•El archivo XML e imágenes puedes estar alojados en un servidor HTTP(S) o TFTP para un rápido y
fácil aprovisionamiento masivo.
• Capacidad de posicionar contenidos dinámicos en pantalla.
•Posee aplicaciones integradas así como la posibilidad de conectar con aplicaciones WEB
externas.
•Amplia posibilidades de configuración de las teclas programables como: asociar con códigos de
función, interacción con aplicaciones, funciones especiales (como login de agente a una cola de
llamadas).
Directorio Telefónico
•Los teléfonos GXP2140/GXP2160 proporciona una amplia compatibilidad para el uso de
directorio telefónico en diferentes formatos como: XML, LDAP, CSV, upload local, y otros. Esto
permite una fácil integración con IPPBXs como Elastix.
•En el directorio del webserver de Elastix solo necesitamos tener un script que obtenga la
información de las extensiones y agentes desde la base de datos de asterisk y lo convierta a unos
de los formatos antes mencionados.
•Por ejemplo, el PHP script proporcionado en
http://forum.elastix.org/viewtopic.php?f=46&t=57059#

•El directorio es generado dinámicamente cuando el teléfono realiza la solicitud al Elastix.
•La ubicación del directorio puede ser aprovisionado automáticamente.
Seguridad
SIP
◦ TLS: Túnel encriptado por donde es enviado el trafico SIP.
◦ Generación/revocación de certificados. Existen herramientas opensource como EasyRSA
https://github.com/OpenVPN/easy-rsa
◦ Posibilidad de autenticación de terminales y servidores mediante certificados digitales y relaciones de
confianza.
◦ Configuración en Elastix/Asterisk via archivos de configuración: sip_general_custom.conf
◦ Fácil configuración en los GXP2140/GXP2160. También puede ser aprovisionado por medio del archivo
de configuración.

SRTP
◦ Encripcion de la voz y video médiate una llave compartida negociada en el SDP.
◦ Se recomienda usar en conjunto con TLS.
◦ Proporciona privacidad a la conversación.
Grabación de Llamadas
•Además de grabación automática o en demanda realizada en el Elastix, el GXP2140/GXP2160
puede realizar la grabación local.
•Las grabaciones son guardadas por medio del interfaz USB.

•Se puede configurar una tecla multi-función para iniciar/detener la grabación.
Live Demo.
El Poder de Android en su Teléfono
IP
•EL GXP2200 utiliza código abierto de Android.
•Es posible utilizar aplicación Android existentes.
•API de Android
• Utilizada para crear aplicaciones nativas de Android, las cuales pueden ser ejecutadas en el GXP2200
• Compatible con estándar Android API (API level 10).
• API Extendido (control de llamadas, mensajes, cuentas, contactos, historial).
MyExtension
•Acceso a funcionalidades del Elastix como desvío de llamadas, no molestar, etc.
•Acceso al directorio telefónico de Elastix.
•Acceso al voicemail de la extensión.
•En el futuro también proporcionara:
•
•
•
•

Presencia.
Integración con colas de llamadas de Elastix.
Integración con el marcador predictivo WombatDialer.
Monitorear/acceder al los cuartos de conferencia de Elastix.

•Desarrollado por EuropeSIP Communicacion.
•APK gratuito.
MyExtension
MyExtension
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Gracias!

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Nueva generación de Teléfonos Empresariales GXP2140/2160 – Personalización e Integración con Elastix

  • 2. Agenda •Aprovisionamiento • Sincronización Teclas multifunción y BLF •Personalización de fondo y teclas programables. •Directorio Telefónico. •Seguridad. •Grabación de llamadas.. •Live Demo •Extra! GXP2200 aplicación Android e integración con Elastix. •Sesión de preguntas y respuestas.
  • 3. Aprovisionamiento Elastix Endpoint Configurator: ◦ ◦ ◦ ◦ Detección de terminales en la red local. Soporte de generación de archivos de configuración de varios modelos/fabricantes. Simplifica y reduce el tiempo de instalación al realizar aprovisionamientos masivos. Parámetros a configurar pueden ser cambiados en el script de configuración  /var/www/html/modules/endpoint_configurator/libs/vendors/Grandstream.cfg.php Grandstream GXP2140/GXP2160: ◦ Aprovisionamiento por archivo propietario encriptado y XML ◦ El aprovisionamiento via TFTP, HTTP, HTTPS, TR069. ◦ Soporte DHCP opción 66, mDNS, SIP Subscribe para descubrimiento y aprovisionamiento automático. ◦ Personalización completa desde plan de marcados y configuración de BLFs hasta proteger el equipo contra cambios de configuración y uso por múltiple usuarios (public mode).
  • 4. Sincronización Teclas multifunción y BLF •Sincronización de códigos de función como DND y desvío de llamadas. •Monitoreo de troncales y SLA. •Monitoreo de parqueaderos y cuartos de conferencia. •Monitoreo de Extensiones y agentes. •Estado y comenzar/detener grabación de llamadas. •Activar o desactivar Follow-me. •Intercom y voceo.
  • 5. Personalización de Pantalla y Teclas Programables. •Estructurado en XML. •Grandstream provee un herramienta para la fácil generación del archivo XML de personalización. •El archivo XML e imágenes puedes estar alojados en un servidor HTTP(S) o TFTP para un rápido y fácil aprovisionamiento masivo. • Capacidad de posicionar contenidos dinámicos en pantalla. •Posee aplicaciones integradas así como la posibilidad de conectar con aplicaciones WEB externas. •Amplia posibilidades de configuración de las teclas programables como: asociar con códigos de función, interacción con aplicaciones, funciones especiales (como login de agente a una cola de llamadas).
  • 6. Directorio Telefónico •Los teléfonos GXP2140/GXP2160 proporciona una amplia compatibilidad para el uso de directorio telefónico en diferentes formatos como: XML, LDAP, CSV, upload local, y otros. Esto permite una fácil integración con IPPBXs como Elastix. •En el directorio del webserver de Elastix solo necesitamos tener un script que obtenga la información de las extensiones y agentes desde la base de datos de asterisk y lo convierta a unos de los formatos antes mencionados. •Por ejemplo, el PHP script proporcionado en http://forum.elastix.org/viewtopic.php?f=46&t=57059# •El directorio es generado dinámicamente cuando el teléfono realiza la solicitud al Elastix. •La ubicación del directorio puede ser aprovisionado automáticamente.
  • 7. Seguridad SIP ◦ TLS: Túnel encriptado por donde es enviado el trafico SIP. ◦ Generación/revocación de certificados. Existen herramientas opensource como EasyRSA https://github.com/OpenVPN/easy-rsa ◦ Posibilidad de autenticación de terminales y servidores mediante certificados digitales y relaciones de confianza. ◦ Configuración en Elastix/Asterisk via archivos de configuración: sip_general_custom.conf ◦ Fácil configuración en los GXP2140/GXP2160. También puede ser aprovisionado por medio del archivo de configuración. SRTP ◦ Encripcion de la voz y video médiate una llave compartida negociada en el SDP. ◦ Se recomienda usar en conjunto con TLS. ◦ Proporciona privacidad a la conversación.
  • 8. Grabación de Llamadas •Además de grabación automática o en demanda realizada en el Elastix, el GXP2140/GXP2160 puede realizar la grabación local. •Las grabaciones son guardadas por medio del interfaz USB. •Se puede configurar una tecla multi-función para iniciar/detener la grabación.
  • 10. El Poder de Android en su Teléfono IP •EL GXP2200 utiliza código abierto de Android. •Es posible utilizar aplicación Android existentes. •API de Android • Utilizada para crear aplicaciones nativas de Android, las cuales pueden ser ejecutadas en el GXP2200 • Compatible con estándar Android API (API level 10). • API Extendido (control de llamadas, mensajes, cuentas, contactos, historial).
  • 11. MyExtension •Acceso a funcionalidades del Elastix como desvío de llamadas, no molestar, etc. •Acceso al directorio telefónico de Elastix. •Acceso al voicemail de la extensión. •En el futuro también proporcionara: • • • • Presencia. Integración con colas de llamadas de Elastix. Integración con el marcador predictivo WombatDialer. Monitorear/acceder al los cuartos de conferencia de Elastix. •Desarrollado por EuropeSIP Communicacion. •APK gratuito.