3. OBJETIVO DE LA AUDITORIAS DE IMAGEN
Conocer
el
estado
recursos
de
imagen
De la
Identidad
4. ASPECTOS IMPORTANTES DE UNA AUDITORIA
A tener en cuenta:
es
Empleados
Clima interno
Imagen interna
Imagen publica
es
Imagen de los medios
de comunicación
Opinión publica
Imagen financiera
Imagen comercial
es
Valor del producto
Servicio al cliente
Valor de las
marcas
Reputación financiera
Estructura de capital
es
5. NIVEL ES DE LA AUDITORIA DE IMAGEN
Autoimagen
Imagen intencional
Imagen publica
es
Evalúa
Y analiza
la empresa
analiza
Posicionamiento
Identidad visual
corporativa
De la
y
Comunicaciones
de la empresa
Organización y la
comunidad
6. FASES DE LA AUTOIMAGEN
Análisis situacional de la empresa
Estado actual de la imagen
de una organización
es
Evaluación de la cultura corporativa
Estructuración
del sistema
organizacional
7. FASES DE LA AUTOIMAGEN
Evaluación de los recursos
humanos
Busca la integración
plena con la gestión de
comunicación interna
es
Evaluación del sistema interno
Influye en el
comportamiento
de los
miembros
9. IMAGEN PUBLICA
Este tipo de auditorias consiste en un
examen detallado del marketing de la
organización, de sus operaciones
comerciales especificas y el de sus
Sistemas interno de marketing.