El documento define las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como el conjunto de conocimientos y técnicas que permiten al hombre modificar su entorno material o virtual para satisfacer sus necesidades, a través de la combinación del pensamiento y la acción. También las describe como un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información que incluyen innovación, redes sociales, aplicaciones, internet y medios de comunicación. Finalmente, presenta algunas leyes y programas relacionados con las TIC en Venezuela.